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República bolivariana de Venezuela
 Barcelona- Edo. Anzoátegui
 
 
 MARKETING
 
 
 Estudiante:
Tuarez Mariana
Profesora: 
Perdomo Jhennie 
 
 Barcelona, 20 Enero 2020
¿Qué es el marketing?
Se conoce como marketing (del inglés market, “mercado”) o mercadotecnia al conjunto de procesos e instituciones que permiten crear, comunicar y entregar ofertas de intercambio de bienes y servicios, las cuales tienen un valor para clientes, empresas y la sociedad en general. Dicho de otro modo, es una rama de la administración que se centra en la dirección comunicativa de las actividades económicas y comerciales de un grupo o una persona. Identifica y satisfacer las necesidades del mercado consumidor objetivo.
Los objetivos del marketing pueden resumirse en llevar al cliente hasta el límite de la decisión de compra, favoreciendo así el intercambio económico entre las partes (comprador y vendedor) para que ambas obtengan un beneficio o satisfacción.
La satisfacción en el intercambio económico, es la base del sistema de consumo de la sociedad moderna, ya que si no es satisfactoria para alguna de las dos partes, no se producirá de nuevo.
Su enfoque:
 El marketing evalúa una serie de conceptos clave para su enfoque, como: Necesidades, deseos y demanda. Se entiende por ello la tensión de búsqueda de lo que nos hace falta, que motiva el consumo y el intercambio económico desde la prehistoria. Las necesidades están vinculadas al bienestar físico de las personas; los deseos a sus aspiraciones específicas (sociales, intelectuales, culturales, etc.)
La demanda es simplemente el deseo de adquirir un bien o servicio determinado de la oferta. Valor y satisfacción. Se entiende por valor la relación establecida por el consumidor entre el costo del producto y la satisfacción que éste le brinda.
Plan de marketing:
Un plan de marketing ayuda a comprender las reglas de juego de su mercado objetivo. Un plan de marketing es el resultado de un estudio de mercado realizado por una empresa (o para una empresa) con el objetivo de comprender mejor las dinámicas de consumo propias de su nicho económico, es decir, las reglas de juego de su mercado objetivo. Suelen ser documentos esquemáticos, analíticos, que diagnostican el mercado y ofrecen soluciones para maximizar el ejercicio económico.
Esto incluye cuatro grandes puntos: 
Análisis de mercado: Una lectura de las necesidades y requerimientos del público consumidor en un área puntual, en el que se toma en consideración el posicionamiento de la empresa que realiza el plan de marketing respecto a su competencia y a la imagen que de ella tienen los consumidores.
Objetivos. Un camino a recorrer, una meta específica vinculada con el mejoramiento de las condiciones de mercadotecnia de la empresa, que es siempre fruto del análisis previo del mercado. 
Estrategias a seguir. El conjunto de recomendaciones o “soluciones” que deben aplicarse, a juicio de quienes elaboran el plan, para mejorar la presencia en el mercado o para mantenerla o consolidarla.
Revisión. Un cierre a modo de conclusiones y recomendaciones generales.
Marketing mix
Un marketing mix o mezcla comercial es el nombre que recibe un conjunto de herramientas disponibles para que una empresa pueda avanzar con su plan de mercadotecnia. Parte de una comprensión sectorial de los segmentos económicos del mercado: producto o servicio, precio, distribución y promoción.
Marketing digital
El marketing digital aprovecha Internet para posicionar en el mercado sus productos. El marketing digital (MD) es característico de la era Internet, y tiene que ver por lo tanto con el aprovechamiento al máximo de las ventajas que este tipo de tecnologías de información y comunicaciones le brindan a las empresas para posicionar en el mercado sus productos.
Marketing directo
Se entiende por marketing directo a la comunicación sin intermediarios entre la empresa y sus clientes o consumidores, que se da a través de una serie de técnicas y mecanismos cuyo fin es ampliar la base de clientes.
Evolución del Marketing:
En la evolución del marketing, hay dos clasificaciones de forma de llevar a cabo todas las estrategias: el marketing tradicional también conocido como “outbound marketing” y otra más reciente, el “inbound marketing”.
Hasta hace muy poco tiempo, el marketing se basaba en lo que se conoce como marketing tradicional o “outbound marketing”. Es el tipo de marketing agresivo, que le impone al consumidor unos criterios y que le habla desde arriba. Lo persigue.
Pero con la aparición de la era Internet y la proliferación de las redes sociales, la situación ha cambiado. Ha llegado la era del “inbound marketing”, donde el productor establece conversaciones directas con el consumidor.
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