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UNIVERSIDAD PANAMERICANA Facultad de Ciencias Psicológicas Licenciatura en Psicopedagogía Ventajas y desventajas de la evaluación de los aprendizajes en el INEB, adscrito a ENBI Oxlajuj No´oj, Rabinal Baja Verapaz (Artículo Especializado) Angela Adriana Jerónimo Morales Rabinal, diciembre 2015 Ventajas y desventajas de la evaluación de los aprendizajes en el INEB, adscrito a ENBI Oxlajuj No´oj, Rabinal Baja Verapaz (Artículo Especializado) Angela Adriana Jerónimo Morales Licda. Sandra Esmeralda Milián Márquez (Asesora) M.A. Eymi Castro de Marroquín (Revisora) Rabinal, diciembre 2015 AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD PANAMERICANA Rector M. Th. Mynor Augusto Herrera Lemus Vicerrectora Académica Dra. Alba Aracely Rodríguez de González Vicerrector Administrativo M.A. César Augusto Custodio Cóbar Secretario General EMBA. Adolfo Noguera Bosque AUTORIDADES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS Decana M.A. Julia Elizabeth Herrera de Tan Coordinadora de Licenciaturas Licda. Ana Muñoz Coordinadora de Egresos M.A. Eymi Castro de Marroquín Nota: Para efectos legales, únicamente el sustentante es responsable del contenido del presente trabajo. Contenido Resumen i Introducción ii Evaluación de los aprendizajes 1 1.1 Importancia de la evaluación 2 1.2 Evaluar los aprendizajes 3 1.3 ¿Quiénes evalúan? 6 Ventajas y Desventajas de la Evaluación 7 2.1 Ventajas 7 2.2 Desventajas 8 Características de la Evaluación 10 Fases de la Evaluación 13 4.1 Planificación 13 4.2 Aplicación 14 4.3 Valoración 14 4.4 Calificación 14 4.5 Comunicación 15 4.6 Metaevaluación 15 Funciones de la Evaluación 16 5.1 Inicial o diagnóstica 16 5.2 Sumativa 17 5.3 Formativa 18 Temporalización 20 6.1 Inicial 20 6.2 Continua 20 6.3 Final 21 Formas de Evaluación 22 Herramientas de Evaluación 23 8.1 Técnicas de Observación 24 8.2 Técnicas de Desempeño 25 8.3 Pruebas Objetivas 28 Funciones para poder establecer un buen sistema de evaluación 31 9.1 Retroinformación 31 9.2 Reforzamiento 31 9.3 Retroalimentación 32 9.4 Toma de decisiones 32 9.5 Autoconciencia 33 Rol del docente en el proceso educativo 34 10.1 Liderazgo 35 10.2 Comprensión 37 10.3 Responsabilidad 37 10.4 Profesionalismo 38 10.5 Dominio de las asignaturas que imparte 38 10.6 Actitud Positiva 39 Otros factores que intervienen en el proceso de evaluación 41 11.1 Comportamiento Disocial 41 11.2 Falta de comunicación en el hogar 42 11.3 Satisfacción de necesidades básicas 43 11.4 Maltrato físico y psicológico 44 11.5 Desintegración familiar 45 Comentarios Finales 48 Conclusiones 49 Referencias 50 i Resumen La evaluación educativa constituye una de las etapas más complejas en el campo de acción docente, respalda el propósito fundamental de la educación, que es verificar, comprobar y evidenciar en qué medida las competencias del proceso de enseñanza aprendizaje se han alcanzado. Evaluar en el ámbito educativo se comprende como medición; sin embargo, medir significa determinar la extensión de una cosa, en tanto que la evaluación implica valorar apreciar la información de manera cuantitativa y cualitativa a través de la emisión de un juicio. La evaluación es primordial debido que se lleva a cabo durante todo el proceso de enseñanza aprendizaje, no con la finalidad de llegar a una valoración numérica, sino el de apreciar y valorar la objetividad de los procedimientos, técnicas y herramientas utilizadas para evidenciar el alcance de las competencias propuestas. La labor educativa requiere de compromiso y responsabilidad, se considera al docentes como un ente de cambio que lleva en sus manos la luz de los conocimientos, que instruye al estudiante, transmite conocimientos, estimula el desarrollo de habilidades y destreza, reafirma valores y saberes que sirven posteriormente para enriquecer la capacidad intelectual que cada uno posee. La evaluación como una orientación al docente es aplicada para verificar la apropiación y aplicación de los conocimientos adquiridos por el educando, permitiéndole al docente considerar una retroalimentación en las deficiencias o dificultades en el aprendizaje, momentos necesarios para mejorar el rendimiento académico de los alumnos valorando sus capacidades, competencias y desempeño. Palabras Claves: Evaluación. Procesos. Aprendizajes. Enseñanza. Competencias. Técnicas. Herramientas. Métodos. Estudiantes. Docentes. Instrumentos. Ventajas. Desventajas. ii Introducción Evaluar es una de las tareas más importantes del proceso educativo, debido a que proporciona el reflejo de los conocimientos adquiridos por el estudiante. Es necesario conocer todo lo que conlleva el proceso de evaluación de los aprendizajes para posteriormente proponer una metodología evaluativa que satisfaga las expectativas del proceso enseñanza aprendizaje. Es fundamental hablar de la evaluación como elemento indispensable en la formación de los estudiantes porque es el marco que define el avance de aprendizaje y rendimiento del alumno en las distintas actividades que realiza, reconociendo que la evaluación es una actividad sistemática y continua como el mismo proceso educativo, que tiene como misión especial recoger información fidedigna sobre el proceso de enseñanza aprendizaje que se lleva a cabo con los estudiantes, en sí es una forma aplicada para verificar y ayudar a mejorar el proceso educativo y dentro de él; los programas, las técnicas de aprendizaje, los recursos, los métodos y todos los elementos del proceso de aprendizaje. Los docentes deben ser conscientes que evaluar es más que el simple hecho de asignar notas al alumno, un problema que se ha detectado en el proceso de evaluación en la actualidad es la forma en que cada docente registra y evalúa el rendimiento de los estudiantes, derivado de ello se da la desinformación acerca de las herramientas, técnicas y estrategias que deben considerar los docentes al inicio, durante y al final del proceso educativo en los establecimientos. Para que el docente se informe y este actualizado en cuanto a dicho proceso debe conocer y aplicar lo establecido en el libro de herramientas de evaluación y considerar el o los instrumentos que considere adecuados para el registro de las actividades que realiza tanto dentro como fuera de clase con el estudiante, tomando en cuenta las necesidades que presenta, a la vez reconocer los conocimientos, habilidades y actitudes que desarrolla el estudiante a lo largo del proceso educativo. 1 Evaluación de los Aprendizajes A partir del cambio en la Ley General de Educación (1994) se dio paso a una forma de evaluación diferente en la que se fortalece la educación formativa, integral y cualitativa, más centrada en el desarrollo de las habilidades y destrezas de los estudiantes, no en la acumulación de los distintos contenidos de la enseñanza, teniendo como marco las competencias, determinando que el aprendizaje en el aula toma un sentido distinto. Se entiende la evaluación como un proceso permanente que incluye planificación, ejecución y análisis de resultados, utilizada como un medio para comprendery promover el aprendizaje en el aula e identificar cómo aprende cada estudiante. Es importante que se conciba el proceso de evaluación desde la noción de competencia y lo que ésta implica en términos de desempeños y de concreción como evidencias palpables; obtener como resultado, competitividad, dominio de diferentes temáticas, análisis de problemáticas y propuestas de solución. Thomas Angelo (1995), define: “Es un proceso orientado a comprender y mejorar el aprendizaje de los estudiantes. Ello implica: hacer explícitas y públicas las expectativas educativas; establecer estándares y criterios apropiados; obtener, analizar e interpretar sistemáticamente evidencias que permitan establecer la relación entre el desempeño y los estándares y criterios establecidos; y utilizar la información resultante para documentar, explicar y mejorar el proceso educativo. Hay diferentes definiciones para la evaluación, (Tobón, 2005) propone que para evaluar hay que comprender y por ello las evaluaciones convencionales del tipo objetivo no van destinadas a comprender el proceso educativo pues sus parámetros están definidos en términos de éxito y de fracaso. Al respecto McDonald, 2000 añade que esta etapa es quizás el más vital de todos los procesos involucrados en la formación técnica y profesional han surgido nuevos desafíos en este campo y que los enfoques tradicionales no siempre logran darles. 2 1.1 Importancia de la evaluación La evaluación es un medio que permite obtener información para orientar tanto al docente como al estudiante en cuanto al proceso educativo. Por tanto, la evaluación debe adaptarse al contexto del estudiante basándose en situaciones reales de determinada índole, un curso, un nivel, un lugar, ya que sólo esto puede hacer de la evaluación un proceso eficaz y lograr que cumpla con los objetivos para los que fue establecida. Todos los instrumentos que se pueden utilizar para el registro de los resultados que los alumnos obtienen de las diferentes actividades que se realizan tienen ventajas y desventajas. Es conveniente utilizar herramientas tradicionales como evaluaciones alternativas pero de una manera adecuada, para así aprovechar lo positivo de cada una y brindarle al estudiante variabilidad en relación a la forma de llevar a cabo una evaluación de aprendizajes de tal manera que éste se involucre de lleno en el proceso de evaluación, a la vez para que vaya evidenciando el avance en cuanto al aprendizaje. La evaluación es esencial para la calidad educativa, debido a que proyecta distintas clases de información las cuales permiten tomar decisiones mejor informadas y entender procesos de enseñanza-aprendizaje que no son tan claros. El uso pedagógico de los resultados orienta el trabajo de los docentes, los estudiantes, los padres y madres de familia. He ahí la importancia de verla como una herramienta para potenciar los aprendizajes y procesos que ocurren en el aula, fortaleciendo una educación de calidad. Este momento tiene una función primordial dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje, pues por medio de él se obtiene información objetiva acerca de la apropiación de determinado tema de lo contrario no solo afecta los procesos de aprendizajes de los estudiantes, sino también a los procesos de enseñanza desarrollados por los docentes y a los proyectos curriculares de centro educativo porque solo sería transmitir información sin ninguna verificación de comprensión de los educandos. 3 1.2 Evaluar los aprendizajes El término evaluar está considerado como el proceso que identifica y proporciona información válida y confiable en cuanto al rendimiento académico, información que se obtiene a lo largo de un proceso educativo en el que se realizan actividades que fortalecen los conocimientos y desarrollan habilidades de los educandos. Algunos autores definen el término evaluación como: Yanina Lema (2000), psicóloga educacional: “La evaluación educativa es un proceso de obtención de información pertinente, válida y confiable sobre el valor cuantitativo y cualitativo de los procesos y resultados de la educación, para orientar la toma de decisiones y así mejorarla”. Es decir que la evaluación se lleva a cabo a través de un proceso que requiere momentos en los cuales el docente y el alumno son conscientes del avance y logros obtenidos de manera cuantitativa y cualitativa. La evaluación permite a los miembros de una comunidad académica, examinar las propias premisas y crear una cultura dedicada al aseguramiento y mejora de la educación. Intentando ser consecuentes con una visión de educación y con la concepción de aprendizaje. Se debe reconocer la necesidad de considerar la evaluación, cuya finalidad principal es ayudar a mejorar el proceso de aprendizaje, por eso se reconoce que la enseñanza, la evaluación y el aprendizaje son tres procesos distintos pero a la vez están integrados para el alcance de un mismo fin. ¿Calificar o evaluar?, Los docentes en su mayoría reconocen la diferencia entre evaluar y calificar, suelen estar conscientes de que evaluar es más que asignar notas a los saberes que desarrolla el estudiante, a la vez, para los docentes y los alumnos, calificar es la parte más evidente y más conflictiva de la evaluación. 4 Un factor que ayuda a reducir ese potencial conflictivo de la evaluación sumativa, es el uso de criterios e instrumentos basados en competencias de aprendizaje; a la vez, de habilidades, contenidos y procesos valorativos susceptibles de observación que surgen como resultado de las actividades que el estudiante realiza a lo largo de un proceso educativo Al hablar de evaluación se entiende como la tarea destinada a comprobar lo que „sabe‟ el alumno a través de pruebas objetivas, en las que se plantean preguntas, ejercicios y problemas; se decide si lo que sabe es „suficiente‟ o aceptable, si se compara con ciertos patrones o niveles que designa el docente a partir de la programación, basándose en la tradición o apoyándose en pruebas de valoraciones externas. Considerando el resultado obtenido en una prueba finalmente es el profesor quien toma la decisión dependiendo el nivel de logro de los alumnos. El propósito de la evaluación condiciona el proceso de evaluación y el proceso de enseñanza-aprendizaje. Por lo tanto, calificar significa clasificar, mediante una expresión cualitativa, es decir reconocer los avances que muestra el alumno de manera que pueda aplicarlos en el diario vivir, o cuantitativa que se refiere a la asignación de una nota o porcentaje que se adquiere como resultado de sus aprendizajes tomando en cuenta los tres contenidos declarativos, procedimentales y actitudinales desarrollados por el alumno. Evaluar consiste en recoger información sobre el proceso de aprendizaje, analizarla y emitir un juicio, destinado a la toma de decisiones (Jorba y Sanmartí 1996). Dicho de otra forma, se trata de establecer un diagnóstico con la finalidad de tomar decisiones sobre la situación. Se supone que la evaluación no influye en el comportamiento de los alumnos y profesores. En efecto, se piensa que lo ideal es adquirir datos acerca del estado cognitivo de los alumnos, de la manera más objetiva posible, sin que influya el proceso de evaluación, en el mejor de los casos para que sirva al alumno para constatar si ha tenido éxito o fracaso. 5 Sin embargo, no es así, la evaluación influye tanto en el comportamiento del alumno como del docente, debido a que es una fase de integración de conocimientos habilidades y destrezas que estimula el docente en los estudiantes a través de las prácticas en el aula, sus conocimientos y experiencias que van dando al alumno las herramientas básicas para su desarrollo integral. Novak (1991,2004) dice que uno de los principales obstáculos que se encuentran en latarea de „aprender a aprender‟ es la preocupación de los alumnos por los exámenes, dado que eligen el aprendizaje mecánico en lugar del significativo, creyendo que es un camino más corto para obtener buenos resultados. Esto lleva a que el alumno no busque estrategias de aprendizaje sino estrategias de estudio con la finalidad de reproducir respuestas de cualquier manera en lugar de elaborarlas de manera consciente. En definitiva, si evaluar consiste sólo en calificar, el alumno persigue aprender a responder cuestiones análogas a las de las pruebas que se proponen, sin importarle si se trata de un aprendizaje memorístico o aprendizaje significativo. Actualmente es notable como los estudiantes compiten por buscar las alternativas de estudio con el único propósito de alcanzar una nota considerable, descuidando las alternativas de aprendizaje y alcanzar un aprendizaje significativo que será la clave de un buen rendimiento al finalizar el proceso educativo. Por eso; tanto el papel del docente, como el proceso de evaluación, ha debido variar y ampliarse de modo que no signifique „calificar‟ o „medir‟ el grado de cumplimiento de los objetivos. Entre las finalidades de la evaluación, que la diferencian de la calificación cabe señalar (Castillo 1998): Ayudar a los alumnos a avanzar en su aprendizaje, mediante la adaptación de las actividades de aprendizaje al alumno. Finalmente, se dice que la evaluación consiste en obtener datos de una situación, sobre la base de criterios establecidos previamente, destinados a emitir un juicio y tomar decisiones y es también una reflexión crítica sobre los factores que intervienen en el proceso de aprendizaje y sobre los momentos en que debe intervenirse. 6 1.3 ¿Quiénes evalúan? Los involucrados en el proceso educativo deben tener la posibilidad de emitir criterio evaluativo. Considerando el discernimiento del profesor como el de los propios alumnos, siendo esencial para evitar que la evaluación sea un proceso unilateral y autoritario. Por tanto el docente debe planificar las forma en que cada participante presenta su evaluación debido a que cada estudiante posee criterios de evaluación que lo orientan para emitir juicios valorativos sobre sí mismo y sobre el resto de los compañeros, de tal manera que al finalizar el proceso de evaluación los involucrados puedan tener acceso a los resultados y de acuerdo a ello se puedan hacer las mejoras y se puedan aplicar nuevas estrategias. 7 Ventajas y desventajas de la Evaluación La evaluación se lleva a cabo durante todo el proceso enseñanza aprendizaje, tiene como finalidad fundamental, una función reguladora del proceso de enseñanza-aprendizaje para posibilitar que los medios de formación respondan a las características de los estudiantes, pretende principalmente detectar los puntos débiles del aprendizaje más que determinar cuáles son los resultados obtenidos con dicho aprendizaje. Durante el proceso de evaluación se identifican ventajas y desventajas las cuales dirigen la evaluación a un análisis de resultados y el planteamiento de nuevas estrategias de trabajo para el alcance de los resultados que se tienen previstos con los estudiantes. Cada docente y centro educativo tendrá ventajas y desventajas en dicho proceso sin embargo todo será en base a las necesidades que presenten los estudiantes y al contexto donde se encuentren, ya que no todos encontraran las mismas ventajas y desventajas. Para ello siempre se encontraran ventajas y desventajas, las que se enlistan de la siguiente manera. 2.1 Ventajas La evaluación es un proceso continuo, dinámico y multidimensional que realizan los diferentes agentes educativos implicados, en donde se encuentran con ventajas tales como: Permite hacer comentarios, que sirven para identificar problemas y corregir errores a tiempo, de tal manera que se apliquen nuevas técnicas y formas de evaluar los aprendizajes. 8 Este tipo de evaluación es flexible, permite a los docentes adaptar su clase y evaluaciones a las necesidades de los alumnos, dándoles las herramientas básicas para su desempeño. Estimula la autoconfianza y motivación de todos, aún más de aquellos alumnos con mayor probabilidad de fracaso. Favorece para que los alumnos estudien mejor y de manera constante ya que es un proceso continuo, el cual permite una formación sistemática. Elimina la tensión inevitable que acompaña a los exámenes tradicionales, debido a que se va generando de manera simultánea y en ocasiones el estudiante no se da cuenta que está siendo evaluado. Es una oportunidad para que los docentes evalúen su propio desempeño y de esa manera poder corregir errores cometidos y buscar alternativas de mejora. Este tipo de evaluación requiere de tiempo, dedicación y esfuerzo constante del docente como: tener el control de cada actividad por estudiante, reportar los resultados con mayor objetividad, verificar el alcance que han logrado los estudiantes. De tal manera que también pueden surgir desventajas en el proceso de evaluación, debido a la falta de dedicación del docente en cuanto al proceso, sin embargo no sólo es el docente quien debe de demostrar interés sino el mismo estudiante quien debe ser el actor principal de su propio aprendizaje. Es importante analizar las ventajas y desventajas que trae consigo el proceso de evaluación de los aprendizajes, con ello buscar la forma de superar las competencias a lograr. 2.2 Desventajas De tal manera que no se alcanza la objetividad de la evaluación, por lo que se deberá de verificar el proceso y encontrar la causa por la cual no se alcanzaron las competencias. Para ello se enlistan varias acciones que limitan la objetividad de la evaluación: 9 Los docentes manifiestan insuficiente conocimiento para cumplir adecuadamente con este proceso. La elección de los instrumentos de evaluación: Es importante que el docente pueda identificar los instrumentos que deberá aplicar con los estudiantes, tomando en cuenta las necesidades que se le presenten, de tal manera que pueda ser eficaz el proceso evaluativo y no llegar a resultados negativos. La mala aplicación de los instrumentos: Para muchos docentes es de conocimiento que la aplicación de los mismos debe realizarse de manera correcta, con el propósito de alcanzar las competencias previstas, sin embargo en ocasiones los docentes han aplicado de manera incorrecta dichos instrumentos y como resultado notas desfavorables para los estudiantes, lo que genera descontento tanto de parte de estudiantes como de los padres de familia. Realizar evaluaciones que no tienen relación con las competencias y los contenidos del CNB. Efectuar actividades de evaluación no planificadas. Desconocimiento del estudiante acerca de los contenidos evaluados y de lo que el docente espera que él haga o demuestre en la evaluación. Los resultados de la evaluación del estudiante difieren de los que se registran en los cuadros administrativos. El docente evalúa a los estudiantes bajo diferentes criterios. Evaluar en forma sorpresiva cuando no se han planificado actividades de aprendizaje o como medida de sanción. Utilizar pruebas cuya construcción o calificación no resulten objetivas. Asignar calificaciones que no corresponden con las evaluaciones realizadas. Aplicar evaluaciones no contextualizadas, ya sea en cuanto al idioma o al ámbito escolar. Para ello es muy importante que se analicen las desventajas y poder evaluar en donde se encuentran las debilidades del proceso y así poder adecuar nuevas estrategias para su mejora. 10 Características de la Evaluación Durante el proceso pedagógico de los estudiantes, la evaluación es un aspecto fundamental que debe ser evidenciadopor los docentes por medio de la aplicación de métodos, técnicas y estrategias que contribuyan al proceso educativo de los alumnos, tomando en cuenta las necesidades que presentan y adaptadas de a los diferentes contextos donde se desenvuelvan. Dicho aspecto le será útil al docente para evidenciar el avance alcanzado durante el proceso didáctico de los estudiantes, a la vez para identificar las posibles dificultades encontradas. Dentro de las características de la evaluación formativa destacan las siguientes: Recogida de datos: Basada en los avances y deficiencias en el proceso educativo de los estudiantes. La interpretación de resultados: En cuanto a los resultados es importante analizar cada uno de los aspectos y detectar cuales son los que limitan el aprendizaje de los alumnos. La adaptación de las actividades: Esta se lleva a cabo luego de la interpretación de resultados, ya que derivado de ello se establecen las actividades de enseñanza aprendizaje y sobre todo de la adaptación de las mismas. Actualmente el proceso educativo se basa en las capacidades, habilidades y destrezas que poseen los estudiantes, considerando aspectos importantes los valores, principios, conocimientos, y sobre todo el entorno en el que los estudiantes conviven, es fundamental para el desarrollo integral, lo cual ayudara en su desenvolvimiento familiar, social y principalmente escolar. De esa manera se pretende alcanzar un mejor logro en los resultados de los estudiantes. La evaluación es una forma de reflejar resultados de las acciones que realizan los estudiantes, en base a ello se obtiene información en cuanto al dominio y habilidad desarrollada por el educando en cierto tema, resultados indispensables para tomar decisiones importantes que les van a beneficiar o afectar en el proceso educativo. http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml 11 Por lo que es importante que las evaluaciones sean apropiadas según su propósito, en tanto los profesores tienen la responsabilidad de diseñar, adaptar y aplicar diferentes tipos de instrumentos para evaluar el aprendizaje de los estudiantes. Por lo tanto toda acción evaluativa debe reunir una serie de características si desea responder a lo que se propone, dentro de las más fundamentales se mencionan las siguientes: Integral: dicha característica comprende lo conceptual, procedimental, actitudinal; se ocupa de todas las acciones de los estudiantes; da significado a todos los factores, tanto internos como externos que condicionan la personalidad del estudiante y determinan el rendimiento académico. Sistemática: se realiza en forma periódica, ordenada y con una intención, durante todo el proceso educativo, responde a un plan previamente elaborado, no se improvisa; forma parte inseparable e importante del proceso educativo; obedece a unas normas y criterios preestablecidos. Continua: se realiza a lo largo del proceso educativo en sus distintos momentos: al inicio, durante y al final del mismo, de manera que los resultados de la evaluación no se conozcan sólo al final, sino durante todo el proceso. Acumulativa: requiere el registro de todas las observaciones que se realicen en el momento de calificar; las acciones más significativas de la conducta del alumno deben relacionarse entre sí para determinar sus causas y efectos. Participativa: involucra a todos los sujetos que intervienen en el proceso educativo, por medio de la autoevaluación, heteroevaluación y coevaluación. Holística: determina el desempeño de alumnas y alumnos en forma integral, en vinculación con su contexto. http://www.monografias.com/trabajos33/responsabilidad/responsabilidad.shtml http://www.monografias.com/trabajos5/teap/teap.shtml 12 Flexible: toma en cuenta diversos factores, como las diferencias individuales, intereses, necesidades educativas especiales, condiciones del centro educativo y otros, que afectan el proceso educativo por lo que debe adecuarse a la diversidad de capacidades. La flexibilidad se basa en dos circunstancias, una en el ambiente en el que se desarrolla la vida del alumno. Interpretativa: explica el significado de los procesos y los productos de alumnos y alumnas en el contexto de la práctica educativa. Técnica: emplea procedimientos e instrumentos que permiten valorar los desempeños esperados y aseguran la validez y confiabilidad de los resultados. Científica: se fundamenta en las investigaciones y avances en el conocimiento del aprendizaje humano. Indirecta: evalúa las manifestaciones externas a través de las observaciones de los comportamientos observables. Orientadora: ayuda al alumno en su proceso de aprendizaje y al educador en lo que a su capacidad de enseñar se refiere. 13 Fases de la Evaluación La evaluación de los aprendizajes en un proceso sistemático y continuo que se lleva a cabo de manera objetiva, para que de un buen resultado en dicho proceso se deben de considerar las fases que se llevan a cabo, siendo ella las que se describen a continuación. 4.1 Planificación Para poder llevar a cabo un adecuado proceso educativo, sobre todo alcanzar las competencias que se han establecido durante una unidad o ciclo escolar, es fundamental que se tenga una planificación debido a que la evaluación debe de responder al principio de planificación, partiendo de la definición del modelo, el estudio del contexto y del punto de partida, criterios a evaluar, contenidos, estrategias, procedimiento, medios, recursos, tiempo que se va a utilizar. Al momento de planificar la evaluación es preciso dar respuesta a preguntas como las siguientes: ¿Qué tipo de información se proporcionará a los estudiantes en materia de evaluación? En particular atendiendo a que el programa de curso debe consignar explícitamente el propósito y los resultados esperados. ¿En qué momento de la enseñanza se proporcionará información? Puede ser al inicio es deseable, para que los estudiantes tengan una visión del conjunto. También puede proporcionarse información adicional según se avanza en la enseñanza. ¿Cuánta información proporcionar? Primeramente, debe informarse de los aspectos administrativos y formales, en especial aquellos que no dependen del docente. En seguida, la información que aclare el contenido, significado y sentido de las realizaciones o logros de aprendizaje que están declarados en el programa, puesto que la evaluación versará sobre ellos. 14 Tratándose de exámenes o ensayos, en una perspectiva más clásica, aquellos aspectos que serán enfatizados. Esta se considera una de las fases más importantes, se seleccionan los instrumentos los cuales pueden trabajarse con el fin de adecuarlos o adaptarlos para conocer su validez y es fundamental que se realice esta fase con el propósito de prever las situaciones que se puedan generar durante el proceso de evaluación. 4.2 Aplicación Es la fase en la que se llevan a cabo los procedimientos y se aplican los instrumentos de evaluación seleccionados en la fase anterior, para la recogida de información, la organización y codificación de los avances y resultados que se obtienen de parte de cada uno de los estudiantes durante el proceso educativo ya sea de una unidad o ciclo escolar. Tomando en cuenta que debe de llevarse a cabo de forma correcta dicha aplicación. 4.3 Valoración Se centra en un estudio analítico y reflexivo sobre la información disponible para poder emitir juicios relevantes de valor con referencia a los criterios establecidos por todos los implicados en el proceso, de esa manera también se va evidenciando el progreso de los mismo en cuanto a su rendimiento académico en sí. 4.4 Calificación Se considera que la calificación es la expresión de los juicios de valor en las escalas descriptivaso cuantitativas que los docentes asignan a los estudiantes. De acuerdo a las normativas vigentes en el centro educativo y según las emanadas por el Ministerio de Educación, cuyo significado es compartido a los interesados para la comprobación y evidencia de los resultados obtenidos durante la realización de las diversas actividades asignadas durante determinado periodo. 15 4.5 Comunicación Se pone en conocimiento de las personas implicadas tanto individual como colectivamente, a través de los medios más idóneos y preservando el derecho a la intimidad. No es sólo la comunicación de los resultados sino la explicación a los interesados de la dificultad del estudiante en determinada área de aprendizaje a la vez comunicar las medidas de apoyo que se le va a brindar al educando. 4.6 Metaevaluación Es una reflexión crítica sobre todo el proceso y sus resultados por el profesor y por el alumno, esta última fase no siempre se realiza y es considerada una de las más importantes para guiar el proceso de mejora, lo que constituye una de las razones principales del proceso de evaluación. 16 Funciones de la Evaluación Tradicionalmente las funciones de la evaluación han sido la de estimular el rendimiento de los alumnos en su período de enseñanza y esto ha llevado a la valoración y/o ponderación de las diferentes actividades, notas que son importantes para emitir un juicio al final de un proceso. Es interesante resaltar la diferencia entre estos dos conceptos porque persiste la idea tradicional de la evaluación ligada a medición cuantitativa de “lo que el alumno sabe”. La concepción actual de evaluación está sujeta a la propia concepción de aprendizaje, como construcción de conocimientos y habilidades, y a la del currículum, bajo una perspectiva constructivista. La evaluación tiene claramente dos funciones, las cuales son: por una parte, se ha de evaluar para ajustar la ayuda pedagógica a las características individuales de los estudiantes mediante aproximaciones sucesivas, lo que implicaría llevar a cabo evaluaciones iniciales y formativas. Por otra parte, la evaluación debe permitir determinar el grado en que se ha logrado la intención del proyecto, lo que implica llevar a cabo una evaluación sumativa o final. Se afirma; que la evaluación es parte de todo proceso educativo, y cada tipo de proceso debe buscar las formas de evaluación más apropiadas. Teniendo en cuenta lo anterior, podemos diferenciar tres tipos de evaluación: la evaluación inicial o diagnóstica, la evaluación formativa y la evaluación sumativa o final. 5.1 Inicial o Diagnóstica Su propósito es que el docente inicie el proceso educativo con información veraz de las características y cualidades de los estudiantes tanto en lo personal como lo académico. Este tipo de evaluación debe tener lugar al principio del curso dado que es el momento cuando el docente descubre y conoce la realidad educativa de sus estudiantes. 17 De tal manera que tenga conocimiento del grado de información que ellos poseen y en base a ello considerar las actividades que realizará a lo largo del proceso de formación. La evaluación inicial o diagnóstica es un proceso que pretende determinar: Si los alumnos poseen los requisitos para iniciar el estudio de una unidad o curso. En qué grado los alumnos han alcanzado ya los objetivos propuestos en esa unidad o curso (conocimientos, habilidades, destrezas, otros). La situación personal: física, emocional y familiar en que se encuentran los alumnos al iniciar el curso o una etapa determinada. Para ello se deben analizar cada uno de los factores y de esa cuenta llegar a conocer de cerca las necesidades de los estudiantes. La evaluación diagnóstica, es la que el maestro necesita tomar en cuenta antes de realizar cualquier actividad, como ya se mencionó debe llevarse a cabo al inicio del curso y al inicio también de cada unidad si se considera conveniente. Es de suma importancia que a través de la evaluación diagnóstica se puedan obtener datos importantes como las condiciones y características familiares, físicas y emocionales de los estudiantes. Mediante dicho conocimiento se puede orientar la acción docente y de tal manera contribuir a un mejor proceso de formación de los estudiantes. 5.2 Sumativa Posee una función sancionadora en la medida que determina la aprobación o no aprobación de una materia, la promoción o no de un curso, un programa, entre otros. Los resultados de la evaluación sumativa pueden ser el punto de partida de la evaluación diagnóstica del siguiente período escolar. 18 La evaluación final o sumativa es un proceso que pretende: Valorar la conducta o conductas finales que se observan en el educando al final del proceso. Certificar que se han alcanzado los objetivos propuestos. Hacer una recapitulación o integración de los contenidos de aprendizaje sobre los que se ha trabajado a lo largo de todo el curso. Integrar en uno solo, los diferentes juicios de valor que se han emitido sobre una persona a través del curso. Dadas sus características, el tiempo apropiado para llevarla a cabo será al fin de una unidad o de todo un curso escolar. 5.3 Formativa La evaluación formativa es un proceso que pretende: Informar tanto al estudiante como al maestro acerca del progreso alcanzado por el educando. Localizar las deficiencias observadas durante un tema o unidad de enseñanza- aprendizaje. Valorar las conductas intermedias del estudiante pare descubrir cómo se van alcanzando parcialmente los objetivos propuestos. La evaluación formativa tiene también un papel importante dentro del proceso enseñanza- aprendizaje, ella se encarga de orientar la actividad a través de sus informes sobre la forma en que se van alcanzando los objetivos. Si la evaluación formativa señala que se van cumpliendo los objetivos, el docente y los alumnos tendrán un estímulo eficaz para avanzar de lo contrario retomar el tema. 19 Si la evaluación formativa muestra deficiencias o carencias en cuanto a los objetivos que pretenden alcanzarse, será tiempo de hacer las rectificaciones y ajustes necesarios a la planificación, de motivar nuevamente a los alumnos y de examinar si los objetivos señalados son los más oportunos en esa etapa del proceso enseñanza-aprendizaje. Determina el avance de los estudiantes y las acciones para facilitar el desarrollo de las competencias propuestas, además se encarga de informar y reorientar a los docentes sobre el accionar pedagógico y el desarrollo integral de cada estudiante. La evaluación formativa sirve como estrategia para ajustar y regular durante el proceso educativo las necesidades de mejora, se asocia con la evaluación continua y es la más conveniente para la evaluación de procesos, permite obtener información de todos los elementos que configuran el desarrollo del proceso educativo de todos y cada uno de los elementos a lo largo del curso, y permite reorientar, modificar, regular, reforzar, comprobar, los aprendizajes, dependiendo de cada caso en particular. 20 Temporalización La evaluación es un proceso que se desarrolla a lo largo del proceso de formación de los estudiantes, ya que está diseñada para llevarse a cabo en diferentes tiempos, esto con el propósito que se evidencien avances y que se realicen de forma continua y a la vez gradual, dichos tiempo. Para ello se tienen contemplados de la siguiente manera: 6.1 Inicial Se realiza al inicio de un curso, unidad temática, etapa educativa, implementación de un programa, cambio educativo, entre otros. Se trata de la selección de datos tanto de tipo personal como académico previo al proceso educativo para que el docentetenga un conocimiento real de cada uno de sus estudiantes. Se espera que a partir de ello, el docente diseñe sus estrategias didácticas y dirija la enseñanza conforme a los intereses y particularidades individuales y grupales de los alumnos. 6.2 Continua Desde una perspectiva formativa, consiste en la valoración mediante la recopilación continua y sistemática de datos durante y al finalizar cada tarea de aprendizaje. Esta estrategia se utiliza como un mecanismo de mejora para ajustar y regular sobre la marcha los procesos educativos. A la evaluación procesual también se le identifica como evaluación formativa o evaluación continua. Este tipo de evaluación es de suma importancia dado que aporta retroalimentación permanente del proceso, lo que a su vez permite actuar de manera oportuna y consistente sobre el estudiante sin pensar en una calificación o puntaje por los resultados de la tarea. 21 6.3 Final Se emplea al final de un período de tiempo determinado como una constatación de los logros alcanzados en ese momento de aprendizaje. Como evaluación sumativa, su finalidad consiste en calificar en función de un desempeño e informar a todos los interesados al respecto, la valía de los resultados de aprendizaje para la toma de decisiones finales y de tal manera poder realizar el análisis correspondiente y la búsqueda de estrategias para la mejora del proceso. 22 Formas de Evaluación La evaluación además de ser un proceso de formación y verificación de los conocimientos de los estudiantes se basa en ciertas formas de evaluar como las que se presentan a continuación: Coevaluación: Los compañeros y compañeras de los estudiantes que participan en el proceso de aprendizaje evalúan el desempeño de otros estudiantes que además reciben retroalimentación sobre su propio desempeño. Autoevaluación: Consiste en que los estudiantes participan en evaluación de su propio aprendizaje, determinan de manera consciente que pueden y que no pueden hacer. Heteroevaluación: Esta forma de evaluar la realizan los docentes, pero también puede ser realizada por los padres de familia u otros miembros de la comunidad educativa. 23 Herramientas de Evaluación Para que el proceso de evaluación se realice de manera eficiente y eficaz, es necesario que el docente aplique herramientas de evaluación, las cuales servirán para obtener resultados verídicos en base a las actividades que el estudiante desarrolla durante un período determinado de formación académica. Resulta evidente el hecho que no existen instrumentos de evaluación "buenos" o "malos". Solo se puede hablar de instrumentos adecuados para recoger la información que se requiere en función de las características del aprendizaje que se pretende evaluar y de las condiciones en que habrá de aplicarse. No hay instrumento que pueda desecharse, de igual manera ninguno que cubra todas las necesidades de la evaluación. La bibliografía sobre instrumentos de evaluación es muy abundante y en ella se plantea que los instrumentos de evaluación se utilizan para conocer la marcha y resultado del proceso de enseñanza-aprendizaje, estos pueden ser muy variados e incluyen tanto la observación del trabajo que realizan los estudiantes en las clases prácticas, los seminarios, las prácticas de laboratorio u otras formas de enseñanza. Los instrumentos de evaluación permiten verificar y corregir, si es necesario, el proceso de asimilación del contenido de enseñanza, conduciéndolo al logro de los objetivos propuestos. Además se pueden realizar de forma escrita, oral, o combinando ambas formas; pueden ser teóricos, prácticos y gráficos. 24 Clasificando los distintos instrumentos por medio de las diferentes técnicas y su aplicación: 8.1 Técnicas de Observación Permiten a través de la observación y el uso de instrumentos, que el docente evalué una ejecución o un producto elaborado por el estudiante de una forma objetiva, sin emitir juicios a favor de estudiante sino basarse al instrumento que se utiliza y en base a los criterios establecidos. La técnica de observación hace posible evaluar en forma integral, es decir valorar conocimientos, habilidades, actitudes y valores de los estudiantes. Estos instrumentos pueden elaborarse con la participación de los mismos estudiantes. Dentro de las técnicas de observación están: lista de cotejo, escala de calificación y rúbrica. Lista de Cotejo: Consiste en una lista de criterios o de aspectos que conforman indicadores de logro que permiten establecer su presencia o ausencia en el aprendizaje alcanzado por los estudiantes. Escala de calificación o Rango: Consiste en una serie de indicadores y una escala gradada para evaluar cada uno. La escala de calificación puede ser numérica, literal, gráfica y descriptiva. Rubrica: Instrumento de evaluación en el cual se establecen los criterios y niveles de logro mediante la disposición de escalas para determinar la calidad de ejecución de los estudiantes en tareas específicas o productos que ellos realicen. Permite a los maestros obtener una medida aproximada tanto del producto como del proceso de la ejecución de los estudiantes en estas tareas. Hay dos tipos de rúbrica: global u holística y analítica. 25 Rúbrica global u holística: Este tipo de rúbrica considera la ejecución como una totalidad, cuando se valora la misma al compararse con los criterios establecidos, es decir, se evalúa la totalidad del proceso o producto sin juzgar por separado las partes que lo componen. Se utiliza cuando pueden aceptarse pequeños errores en alguna de las partes del proceso, sin que se altere la buena calidad del producto final. Rúbrica analítica. Este tipo de rúbrica considera en forma más específica cada detalle de la tarea a evaluarse. Las rúbricas se elaboran con tres componentes esenciales: criterios, niveles de ejecución y valores, puntuaciones o pesos según una escala. 8.2 Técnicas de Evaluación de Desempeño La evaluación del desempeño responde a cómo evaluar en un currículum organizado en competencias. En lugar de evaluar lo que el estudiante sabe o siente, se evalúa lo que los estudiantes pueden hacer. Para evaluar el desempeño es necesario que el estudiante demuestre sus conocimientos o habilidades en elaborar una respuesta o un producto. Se toma en cuenta el proceso de enseñanza aprendizaje y se potencia la evaluación integral. A través de ella el estudiante integra lo que ha aprendido, las destrezas que ha adquirido, las habilidades y actitudes para lograr una competencia. El docente juega un papel importante en la evaluación del desempeño. Dado que debe pasar de una evaluación memorista a una evaluación relevante e integradora. Ésta también debe responder 26 a las características individuales de los estudiantes y a sus necesidades educativas, lo cual beneficia el aprendizaje durante todo el proceso. La evaluación de desempeño es parte complementaria para de la evaluación formativa, es decir, aquella que se realiza durante el proceso. Para que el docente evalúe el desempeño de los estudiantes debe: Seleccionar actividades de evaluación que estén claramente conectadas con lo enseñado. Compartir con los estudiantes los criterios de evaluación antes de trabajar en ellos. Conducir a los estudiantes al logro de competencias claras, fomentando la autoevaluación y coevaluación de tal manera que sean ellos quienes evidencien el alcance de sus propósitos. Dentro de las técnicas de evaluación de desempeño el docente puede realizar actividades como las que se presentan a continuación: Portafolio: Es una técnica de evaluación deldesempeño que permite la recopilación o colección de materiales y producciones elaboradas por los estudiantes donde demuestran sus habilidades y los logros alcanzados. Los mismos se ordenan en forma cronológica e incluyen una reflexión sobre su trabajo. Diario de clase: Es un registro individual donde cada estudiante escribe su experiencia personal en las diferentes actividades que ha realizado a lo largo del ciclo escolar o durante determinados períodos de tiempo y/o actividades. Su objetivo es analizar el avance y las dificultades que los estudiantes tienen para alcanzar las competencias, el diario se elabora escribiendo respecto a su participación, sentimientos, emociones e interpretaciones. 27 Debate: Es una técnica de discusión sobre determinado tema en el cual participan dos o más estudiantes. Durante el debate los participantes exponen y argumentan diferentes ideas en torno a un tema polémico. El fin de un debate no es aportar soluciones sino analizar un tema y exponer diferentes puntos de vista sobre el mismo. Ensayo: El ensayo es la interpretación escrita de manera libre de un tema determinado. Esto significa que la persona que escribe puede elogiar, criticar o realizar una exhortación del mismo, por lo tanto está cargado de subjetividad. Aunque se escribe con un lenguaje directo, sencillo y coherente es el resultado de un proceso personal que implica diseñar, investigar, ejecutar y revisar el escrito. La extensión y complejidad del mismo depende de varios factores, entre ellos: la edad de los estudiantes, el grado que cursan, el tema, las posibilidades para obtener información. Estudio de casos: Consiste en el análisis de una situación real, en un contexto similar al de los estudiantes, que les permita el análisis, la discusión y la toma de decisiones para resolver el problema planteado en el caso. Durante su realización es posible que el estudiante recoja, clasifique, organice y sintetice la información recabada respecto al mismo, la interprete y discuta con sus compañeros y luego determine las acciones que tendrá que llevar a cabo para su solución. Mapa conceptual: Es una representación gráfica que sintetiza cierta cantidad de información relacionando conceptos y proposiciones por medio de conectores o palabras enlace. El estudiante organiza, interrelaciona y fija en el mapa conceptual el conocimiento de un tema, lo que permite la reflexión, análisis y desarrollo de la creatividad. Resolución de problemas: Es una técnica en la que el estudiante debe resolver un problema o producir un producto a partir de situaciones que presentan un desafío o una situación a resolver. 28 Proyecto: Es la planificación, organización y ejecución de una investigación o tarea que implica la realización de varias actividades con el propósito de lograr cierto objetivo en un periodo determinado de tiempo. En un proyecto los estudiantes son planificadores, organizadores, ejecutores y evaluadores del proceso y de los resultados. Texto paralelo: Es material que el estudiante va elaborando con base en su experiencia de aprendizaje. Se elabora en la medida que se avanza en el aprendizaje de un área curricular y construye con reflexiones personales, hojas de trabajo, lecturas, evaluaciones, materiales adicionales a los que el maestro proporciona, y todo aquello que el alumno quiera agregar como evidencia de trabajo personal. La pregunta: Es una oración interrogativa que sirve para obtener información sobre conceptos, procedimientos, habilidades cognitivas, sentimientos y experiencias, así como para estimular el razonamiento y la expresión oral de los estudiantes. El nivel de procesamiento de la información que el estudiante efectúa con respecto a la información proporcionada durante el proceso de enseñanza aprendizaje tiene íntima relación con el tipo de pregunta que el docente realiza en el aula. 8.3 Pruebas Objetivas Una prueba objetiva es una serie de tareas o conjunto de ítems (de respuesta breve, ordenamiento, de selección múltiple, entre otros) que se utiliza en el proceso evaluativo académico y que los estudiantes tienen que realizar o responder en un tiempo determinado. Las pruebas objetivas están elaboradas con ítems de base estructurada, es decir, las respuestas no dejan lugar a dudas respecto a su corrección o incorrección, el estudiante trabaja sobre una situación a la que aporta respuestas concretas. 29 Las pruebas objetivas deben cumplir con las siguientes características: Objetividad. Es la eliminación del juicio personal para que no influya en el resultado de la evaluación. Validez. Se refiere a lograr el propósito de la evaluación. Una prueba es válida cuando mide lo que tiene que medir. Para aumentar la validez de una prueba se recomienda formular claramente las instrucciones, usar un vocabulario adecuado, evaluar lo que se ha desarrollado en clase y dar el tiempo suficiente para resolver la prueba. Confiabilidad: Es el grado de exactitud con que un instrumento mide lo que tiene que medir. Esto se verifica cuando los resultados son similares en sucesivas aplicaciones de la misma, con poco tiempo de diferencia. Adecuada construcción: Se refiere a que los enunciados de la prueba sean claros en lo que se solicita, que los distractores sean adecuados, que todas las opciones queden en la misma página, entre otros. Se usan para, hacer una evaluación de la aplicación del conocimiento. El aprendizaje requiere cierto grado de memorización, sin embargo debe tener un carácter integrador, de conocimientos contextualizados y no de datos aislados. Es importante indicar que estas pruebas permiten evaluar diferentes niveles cognitivos. De acuerdo con la taxonomía de Robert Marzano, los niveles cognitivos pueden ser: conocimiento, comprensión, análisis, utilización, metacognición y conciencia del ser. Los ítems de las pruebas objetivas pueden ser: Competición o evocación simple: Se caracteriza por el establecimiento de una proposición incompleta o una interrogante y un espacio en que el estudiante escriba la respuesta correspondiente, que consiste en la aportación de un término, frase específica, símbolo, número, dato, u otro. 30 Pareamiento: Este tipo de ítem se caracteriza por pedir el establecimiento de relaciones entre elementos de dos grupos o series. Hay pareamiento con líneas o con elementos de clasificación. Ordenamiento: Este tipo de ítem se caracteriza por ofrecer una lista de elementos o datos, a los cuales el estudiante debe dar un orden específico de acuerdo con el criterio que se indica en las instrucciones. Este criterio puede ser: cronológico, lógico, evolutivo, por rangos u otro. Respuestas con alternativas: Este tipo de ítem se caracteriza por limitar la respuesta a una de dos opciones o alternativas para calificar una aseveración o enunciado. Hay diferentes tipos de alternativas: falso – verdadero; si– no; falso – verdadero – corrección; correcto incorrecto; falso-verdadero- ¿por qué? hecho- opinión, otros. Selección múltiple: Este tipo de ítem se caracteriza por presentar un enunciado o base del reactivo con 3 o 4 opciones de respuesta de las cuales una es la correcta (clave) y las restantes (distractores). Hay dos tipos de ítem de selección múltiple: respuesta correcta y mejor respuesta. Multiítem de base común: Este tipo de ítem se caracteriza por la presentación de un material complejo denominado base común (lectura, problema, gráfica, otros) seguido de varios ítems de opción múltiple. 31 Funciones para poder establecer un buen sistema de evaluación La evaluación debe estar guiada por elementos que establezcan un buen resultado en el proceso educativo de los estudiantes, se deben de establecer funciones, que contribuyan con la formaciónde estudiantes, en base a ello se podrán alcanzar las competencias que se propongan, las cuales se describen de la forma siguiente: 9.1 Retroinformación La evaluación debe dar información a los profesores y alumnos sobre las características, avances, logros y dificultades que cada alumno (o grupo) encuentra en el proceso de aprendizaje, debido a que en cada unidad que se finalice deben analizarse los resultados y de la misma manera brindar retroinformación para que se lleve a cabo un proceso adecuado y eficiente en búsqueda de la calidad educativa que se desea alcanzar. 9.2 Reforzamiento La evaluación debe reforzar desde dos aspectos: debe influir positivamente en la motivación del alumno hacia el aprendizaje; y ayudar a evocar, aplicar, transferir sus aprendizajes, considerando que debe de ser el medio para poder llevar a cabo un buen proceso de aprendizaje, tomando en cuenta los problemas encontrados y de la misma manera buscar y aplicar estrategias, que vayan en mejora de los resultados que se desean alcanzar. Brindándoles a los estudiantes un reforzamiento por medio de las diversas actividades de aprendizaje para que logren alcanzar un buen nivel de aprendizaje y se refleje en los resultados de la evaluación, tomando en cuenta que es un elemento importante dentro del proceso de aprendizaje y que el alumno debe ser el promotor de su propio aprendizaje. 32 9.3 La Retroalimentación Retroalimentar se considera un elemento indispensable en del proceso formador de los estudiantes, debido a que deben considerarse varios aspectos para que pueda llevarse a cabo, ello con el fin de acercar más al estudiante a conocer los resultados que se obtienen de tal forma que el docente oriente y así poder mejorar el proceso posteriormente. En cuanto al proceso de retroalimentación, se da en los diferentes niveles educativos por medio del cual se le informa a los estudiantes sobre las respuestas correctas e incorrectas de manera que se analice por qué son incorrectas o por qué deben ser correctas. Así mismo debe hacerse el análisis referente a las actividades realizadas durante el proceso de formación La retroalimentación no pertenece específicamente a algún etilo de aprendizaje como tal, sin embargo se considera más como un modelo orientado específicamente a los logros alcanzados en el aprendizaje, la retroalimentación se conoce como un proceso comunicativo en donde el docente es quien comunica información al estudiante. De tal forma que sea un conocimiento mutuo del cual ambos adquieran un aprendizaje diferente que contribuya a la búsqueda de mejores resultados en los aprendizajes. 9.4 Toma de decisiones La información que nos da la evaluación debe servir como elemento de juicio para tomar decisiones orientadas a optimizar el proceso de aprendizaje, si hablamos de una evaluación formativa; o a certificar el paso a otro proceso educativo, cuando hablamos de la evaluación sumativa. No se puede avanzar sin antes haber analizado los puntos de vista tanto de los docentes como de los estudiantes, para un buen resultado en el proceso. 33 9.5 Autoconciencia La evaluación debe generar un aprendizaje importante para la vida, la autorregulación, la cual se desarrolla a partir de la conciencia que el alumno tenga de qué es lo que aprende, cómo lo aprende y qué logra aprender y qué dificultades tiene en ese proceso. Las funciones de la evaluación deben reflejarse en cada acción evaluativa que se lleve a cabo en el aula con los alumnos, de modo que responda a su finalidad. De tal manera que sean actores de su propio aprendizaje y que aumenten su conocimiento de manera consciente autoevaluando sus resultados y a la vez reforzando las debilidades encontradas en el proceso. 34 Rol del docente en el proceso educativo Cada docente debe hacer la diferencia en su labor educativa, al momento de evaluar debe asignarle el valor a cada una de las actividades realizadas correctamente con el propósito de favorecer el avance de los aprendizajes o propiciar la retroalimentación en los estudiantes. El rol del docente se mantiene en los aspectos técnicos, pero en lo pedagógico el papel central se transfiere a los estudiantes, de esta forma se aproxima a la aspiración que los estudiantes sean los protagonistas de su aprendizaje y el docente tenga un rol de acompañamiento y asesoría. El docente debe estar consciente de la interrelación que existe entre enseñanza, aprendizaje y evaluación y reconocer que la evaluación es una herramienta para la mejora continua del proceso formativo, para esto debe utilizar criterios y emitir juicios que lo lleven a tomar decisiones informadas, y con base en ellas verificar si un tema ha sido comprendido o necesita reforzarlo. Puede también considerar otra herramienta más eficaz para facilitar el rendimiento académico del estudiante a la vez le permite considerar si realiza otras actividades para reafirmar un tema o aborda otro. Es necesario que los docentes utilicen procedimientos e instrumentos objetivos, confiables y precisos para verificar si las competencias han sido alcanzadas, según lo especifican los indicadores de logro. Ellos son los responsables de la aplicación de diferentes técnicas de evaluación, tanto en forma individual como grupal. Está claro que los docentes son entes moderadores de las conductas de los estudiantes y con el ejemplo deben enseñarles los niveles de responsabilidad que deben mostrar en las diferentes actividades, además de ello son los responsables de la verificación de los avances de los estudiantes en cuanto al proceso de formación. 35 Es importante mencionar que de la misma manera que los estudiantes deben cumplir con deberes y funciones los docentes también, con la intención de enseñar con el ejemplo, asistiendo al establecimiento de manera puntual, cumpliendo con la jornada laboral de manera eficiente y eficaz, revisando que las actividades se realicen según lo planificado y en tiempo estipulado. Dentro de las funciones que un docente debe cumplir para poder llevar a cabo un buen proceso educativo pero sobre todo contribuir con los resultados de la evaluación de los aprendizajes, están: Planificar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Realizar la recuperación o activación de conocimientos previos. Asignar y corregir las tareas. Realizar la evaluación, según currículum y tiempo establecidos. Entregar resultados de evaluación, según lo establecido. Realizar retroalimentación a partir de los resultados de la evaluación. Elaborar materiales didácticos. Diseñar y aplicar instrumentos de evaluación. Diseñar y desarrollar procesos de reforzamiento. Remitir estudiantes al Departamento de Orientación. Dentro del ámbito educativo se pueden considerar docentes que poseen diferentes características, pero las características que debe poseer un docente eficaz destacan las siguientes: 10.1 Liderazgo El docente debe de tener liderazgo, expresado de otra manera debe tener una personalidad que sirva como ejemplo ante los estudiantes y actores del proceso educativo, con ello debe garantizar que las actividades que se realicen durante el proceso educativo sean de interés para los 36 estudiantes, que contribuyan a la realización de un buen proceso, tanto dentro como fuera del salón de clases. ¿Por qué es importante el liderazgo del docente?, Porque desde la escuela se puede ayudar a ser más competentes y competitivos, se necesita un cambio y sólo a través del liderazgo se puede cambiar la calidad de vida. El ejercer un buen liderazgo en la docencia es esencial para transformar e innovar la educación. No todos saben que se puede desarrollar esa capacidad pero, deben de saber que se tiene esa capacidad,el poder desarrollar el liderazgo en uno mismo y después en los alumnos para desarrollarse de forma integral. Recordando que el docente es la imagen que muchas veces el estudiante desea imitar, se caracteriza por ser líder debe de contar con los siguientes valores: Confianza Visión Pasión Carácter Vocación Ética Positivismo Flexibilidad Emprendimiento Agradecimiento 37 10.2 Comprensión El rol que juega el docente no solo debe de ser el de formador sino, debe tener la habilidad de atención, escucha y comprensión, con ello apoyará a los estudiantes, a la vez inspira confianza, favoreciendo un acercamiento; elemento positivo para el aprendizaje y la comunicación, dando apertura para conocer de cerca las necesidades que presentan de manera individual o grupal. La comprensión es un valor que debería destacar en un docente, tomando en cuenta que los estudiantes experimentan situaciones no deseadas en determinados ámbitos y etapas de la vida. Estudiantes que llegan al establecimiento con problemas que no comentan por miedo, pena o temor al qué dirán los compañeros o incluso el docente, pero que se ven reflejados en el comportamiento que manifiestan tanto dentro como fuera de clases; es allí en donde debe de jugar un papel importante el docente y brindarle al estudiante atención y en lugar de juzgarlo o culparlo brindarle comprensión en los momentos en que lo ameriten los estudiantes. Comprender no significa exonerar a los estudiantes en la realización de tareas o actividades, tampoco tenerles preferencia, sino apoyarles y que sientan que se les brinda el apoyo que repetidas veces no tienen en los hogares generando como consecuencia el aislamiento del grupo de compañeros y desinterés por aprender. Debe ser una persona que en ningún momento olvide ser comprensivo y sobre todo conocer la realidad en que vive cada estudiante. 10.3 Responsabilidad Es una característica que todo profesional debe de poseer de tal manera que ejerza su función de forma correcta y que sea capaz de reconocer sus retos y responder por sus actos de manera consciente, también es el que cumple con sus obligaciones o que pone cuidado y atención en lo que hace o decide. 38 Debe ser una persona consciente de la labor que tiene a su cargo y realizarla con dedicación y esmero, ejerciendo el cumplimento en todo tipo de actividad que realice, desde la entrega de planificaciones hasta la misma practica pedagógica, sobre todo en aspectos que deberá tratar con los estudiantes. 10.4 Profesionalismo El profesionalismo, se puede definir como la ética profesional, es decir como "la actividad personal, puesta de una manera estable y honrada al servicio de los demás y en beneficio propio, a impulsos de la propia vocación y con la dignidad que corresponde a la persona humana". En este caso se debe de identificar el profesionalismo que ejerce cada docente en todo momento y sobre todo frente a los resultados que adquieren los estudiantes en su aprendizaje, siendo un compromiso que debe de cumplir de manera discreta. Dicho de otra manera los docentes deben ser profesionales, que además de poseer el nivel académico que los acredita y los faculta para laborar con estudiantes deben de considerar discreción, al no hablar de los estudiantes menospreciándolos o difamando con situaciones como; el comportamiento, la actitud, los problemas personales que en determinado momento ha llegado a enterarse y quizás haya sido de manera discreta y confidencial. Debe ser muy discreto en el resguardo de los cuadros de registro tanto de las actividades que realizan los estudiantes como de las evaluaciones que se les apliquen en determinado momento. 10.5 Dominio de las asignaturas que imparte Ante todo cada docente que tiene a cargo un grupo de estudiantes, por ende debe ser preparado en las áreas o subáreas que imparte, de tal manera que conozca el campo educativo y que brinde lo mejor de sí a los estudiantes. 39 Un docente que domina las subáreas que imparte es aquel que se informa, se actualiza, lee, analiza, reflexiona y se cuestiona de lo que sabe, es aquel que busca día a día la calidad docente y sobre todo que tiene vocación para lo que hace, disfruta de manera positiva su profesión y da todo porque los estudiantes aprendan adecuadamente. Considerando que el docente es la persona encargada de la formación de los estudiantes, quienes reciben enseñanza, la cual les ayudará en el desarrollo de su formación académica, para lo cual debe constatar a través de los resultados que se obtienen en la evaluación de los aprendizajes. Se ha observado que docentes asisten a los centros educativos con el propósito de cumplir con el quehacer educativo pero también hay quienes solo esperan un salario mensual y no son conscientes de la realidad que atraviesa el país en el ámbito educativo y que el cambio inicia con la autoconciencia de lo que se debe hacer en el cargo que desempeña. 10.6 Actitud positiva Es una característica fundamental que debe de poseer un docente para lograr buenos resultados en los estudiantes, el docente debe de transferir a los alumnos actitud positiva, la cual será la clave para que éstos generen más ideas, participando en la realización de actividades, tanto dentro como fuera del salón de clases. Es esencial que el docente sea profesional en su quehacer educativo, separando su vida personal de lo laboral, porque en ocasiones se refleja que los docentes llegan a los centros educativos con problemas del hogar, esto distorsiona la actitud del docente, por ende la de los estudiantes que en el afán de aprender terminar por no querer asistir a clases. Esto afecta a los estudiantes porque el aprendizaje no es adecuado y se refleja en los resultados del proceso educativo. Para el docente sigue siendo una promoción más a su cargo, ya que si posee una actitud negativa no le prestara atención a los fracasos. 40 Sin embargo si hablamos de un docente competitivo, eficiente y eficaz el resultado será satisfactorio de lo contrario tiene metas que alcanzar con los estudiantes a su cargo. 41 Otros factores que intervienen en el proceso de evaluación Existen varios factores que intervienen en el proceso educativo del estudiante, derivados de factores psicológicos y sociales que aumentan el riesgo estudiantil de bajo rendimiento y de fracaso en la escuela tanto durante el proceso de aprendizaje como en la evaluación, tales situaciones se ven reflejadas tanto en la conducta de los estudiantes como en el rendimiento académico. En diversos momentos del proceso educativo los docentes se cuestionan el porqué de la actitud de los estudiantes y la forma en que pueden propiciar un cambio, sin embargo es necesario que conozcan de donde se generan dichos cambios, dentro de los factores más comunes que intervienen en la evaluación se mencionan los siguientes: 11.1 Comportamiento disocial Existen estudiantes en los centros educativos que manifiestan comportamientos y actitudes que se considerados dentro del trastorno disocial, es notable como resuelven la mayoría de problemas con golpes, insultos y sobre todo con un vocabulario inapropiado, el cual se convierte en un factor negativo dentro del proceso de aprendizaje de los estudiantes de tal manera que va afectando de manera progresiva el proceso de formación académica de los alumnos. También es sabido que en la etapa de adolescencia, los estudiantes tienen ideas y pensamientos confusos los cuales en ocasiones los conducen a tomar de decisiones incorrectas y acciones que lo único que hacen es desviar el deseo que tienen de estudiar y alcanzar sus ideales. En muchas de las ocasiones en los salones de clasesse observan y escuchan agresiones de parte de los mismos estudiantes hacia sus compañeros, tanto de forma física como verbal, debido a malentendidos o peleas entre adolescentes, lo que provoca que se pierda la atención a las actividades que se realizan y por ende el aprendizaje no llega de manera eficiente. 42 11.2 Falta de comunicación en el hogar Aunque para algunas personas la comunicación en estos días ya no es algo que se ve y se practica a diario en casa, es muy importante que se tome en cuenta, debido a que uno de los mayores problemas de porque los estudiantes fracasan en sus estudios, es por la falta de la comunicación entre padres e hijos. Es fundamental que exista esa relación de comunicación en el hogar, ya que de esa manera los padres de familia seguirían de cerca el proceso educativo de los hijos y poder actuar a tiempo en caso de alguna dificultad que el estudiante presente. Es muy notorio que los padres de familia desconocen el proceso educativo que los hijos llevan en determinado centro escolar y al momento de verificar los resultados, descubren las dificultades que los hijos presentan, en ocasiones llegan al punto de acudir al centro educativo a agredir de forma verbal a los docentes culpándolos de tales resultados. Es importante la participación de los padres de familia dentro del proceso de formación de los estudiantes debido a que deben de mantener una relación estrecha con las autoridades del plantel especialmente con los docentes, con el fin de conocer sobre el rendimiento, comportamiento, específicamente sobre el cumplimiento de las tareas, con ello evitar dificultades al finalizar un bimestre, unidad o al final de un ciclo escolar. Otro aspecto importante que no deben de obviar los padres de familia es acudir al establecimiento de manera periódica y no esperar a las reuniones, debido a que se tratan aspectos importantes relacionados específicamente con sus hijos, aspectos que en muchas ocasiones son ignorados por los mismos y que pueden afectar el rendimiento escolar de los estudiantes. 43 Además de ello los padres de familia deben de reconocer al establecimiento como el ente formador de valores y principios en los estudiantes y considerarlo como el segundo hogar de sus hijos, debido a que allí pasan una jornada completa de trabajo, comparten y se relaciona con las personas que los rodean. Por lo tanto los padres de familia deben de colaborar con aspectos específicos de sus hijos, pequeños grandes detalles que pueden ser indispensables y pueden servir de clave para detectar cualquier situación que se origine con el estudiante ya sea dentro como fuera del establecimiento, especialmente en su comportamiento, actitud y sobre todo su rendimiento escolar. Debido a que a veces el comportamiento viene generado por factores genéticos, de ambiente o por algún trauma adquirido en su niñez. El centro educativo debe ser considerado por los padres de familia como una entidad a la cual se debe de acudir con regularidad y sobre todo con disponibilidad de tiempo, de manera que se involucren en actividades sociales, cultural, deportivas con el propósito de compartir, convivir y que los hijos compartan más tiempo con sus padres, de manera que cuando se fijen metas, objetivos, propósitos, sean los padres de familia participes de los mismos y que se involucren como elementos importantes del proceso educativo de sus hijos. 11.3 Satisfacción de necesidades básicas Es sabido que el ser humano tiene necesidades básicas por satisfacer dentro de las cuales se encuentran las fisiológicas, de seguridad física y psicológica, de pertenencia y afecto, de autoestima, de logro intelectual, de apreciación estética y de autorrealización. De las cuales en ocasiones el estudiante se ve frustrado por no poder cubrirlas de la manera que se espera, estas necesidades son las más imperiosas, que si no son satisfechas, terminan por dominar la conducta del estudiante, causando en la mayoría de veces fracasos o problemas. 44 Los estudiantes manifiestan su insatisfacción de algunas necesidades básicas, las cuales afectan el rendimiento académico, de tal forma que durante el proceso que se lleva a cabo y en los resultados de las evaluaciones son notorios, ya sea por falta de alimentación en el hogar el estudiante no rinde en sus estudios, por sentirse aislado y rechazado por determinado grupo de compañeros, se ve afectada su autoestima, debido a la falta de afecto ya sea en el hogar o con los compañeros de salón, lo cual viene a ser un factor que estanca el avance de los estudiantes en cuanto a su nivel académico. Es importante que el docente se tome el tiempo para poder conocer las necesidades que los estudiantes presentan y de esa manera poder apoyarlo acudiendo a las autoridades del establecimiento, padres de familia para poder apoyar al estudiante con acciones que puedan favorecer su desarrollo, y remitirlo a donde corresponda cuando determinados casos no puedan resolverse en el establecimiento y necesiten de una persona profesional que pueda apoyar al estudiante y por ende a los padres de familia y establecimiento educativo. Es bien sabido que en cada salón de clases existen estudiantes que no satisfacen una o varias necesidades básicas, lo que perjudica su proceso educativo afectándoles grandemente. 11.4 Maltrato Físico y Psicológico El maltrato físico y psicológico son acciones negativas que vive una persona de manera brusca, que generan terror, daña la integridad física y psicológica de una persona, la cual dejan con un estado emocional en ocasiones difícil de controlar. Día a día existen víctimas de maltrato verbal, físico o psicológico y lastimosamente los docentes tienen en sus manos a jóvenes y señoritas que sufren de maltrato, si hablamos del maltrato físico, es algo notorio debido a que se pueden apreciar golpes, quemaduras, pellizcos, mordeduras, empujones que provocan lesiones, todo lo que deje marcas en el cuerpo o produzca dolor, de tal forma que en los salones de clases se pueden identificar ciertos casos. 45 Cuando se habla de maltrato psicológico es más difícil poder detectarlo en un grupo de estudiantes debido a que el estudiante sufre de regaños, insultos, críticas, humillaciones, desprecios, por lo cual los estudiantes pierden autoestima y los sentimientos de valoración se ven afectados dejando secuelas emocionales difíciles pero no imposibles de superar. El maltrato físico y psicológico del cual son víctimas algunos estudiantes repetidas veces no solo es de parte de los padres de familia sino de los mismos compañeros, afectando de manera relevante el proceso de enseñanza aprendizaje y es notorio en los resultados al finalizar una actividad o al final de un periodo escolar. Es importante que los docentes detecten casos de maltrato tanto físico, psicológico y verbal en estudiantes y que se les pueda brindar apoyo emocional y psicológico. De esa forma fortalecer la autoestima de los mismos, considerándolo como elemento fundamental en el desarrollo de los estudiantes tanto en su vida, personal, social y sobre todo en los resultados académicos que posteriormente presenten. 11.5 Desintegración Familiar La desintegración familiar ha venido a formar parte de la sociedad casi al mismo tiempo que la familia, ésta situación no respeta, raza, religión, color, clase social, clase económica, nacionalidad, entre otros. Los problemas causantes siempre han existid solamente que en la actualidad se han incrementado y se ven tan naturales que no causan ninguna alteración en nuestro modo de vida; el adulterio, la promiscuidad, el divorcio, la separación de las parejas se ve tan normal, sin embargo es un factor que afecta grandemente a los hijos y la familia como base social. 46 Se considera que
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