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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA 
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN 
DECANATO DE INVESTIGACION Y POST GRADO 
MAESTRIA EN GERENCIA DE PROYECTOS DE I & D 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
VIGILANCIA TECNOLOGICA EN LOS PROCESOS DE PERFORACIÓN 
DE LOS POZOS PETROLEROS 
 
 
 
Trabajo presentado como requisito para optar al grado de 
Magíster en Gerencia de Proyecto de I & D 
 
 
 
 
 
 
Autor: 
Ing. Maria de los Ángeles Espinoza 
 
Tutor: 
Dra. Rixia de Weffer 
 
 
 
 
Maracaibo, Enero 2010
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
VIGILANCIA TECNOLOGICA EN LOS PROCESOS DE PERFORACIÓN 
DE LOS POZOS PETROLEROS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ii 
 
 
 
 
iii 
 
 
DEDICATORIA 
A Dios; a quien le doy gracias por todo lo que me ha dado, por ser mi guía, mi 
camino, por ser mi amigo fiel. 
A mis padres Homero y Yoraida; a quienes le doy gracias por darme la vida, por 
siempre inculcarme los mejores valores, comprensión, respeto, su gran amor, apoyo 
incondicional, el sentido de responsabilidad, por ser lo que soy espero se sigan 
sintiendo orgulloso de su fruto, los quiero mucho. 
A mi hermano Homer de Jesús; quien me ha brindado todo su amor, cariño, 
apoyo, ha sido una gran inspiración, mi amigo, espero seguir siendo su ejemplo. 
A mi novio Alirio, a quien desde el comienzo de este proyecto ha estado 
siempre a mi lado en los buenos y malos momentos, apoyándome, ayudándome y 
dándome aliento para continuar, con su gran amor me ha dado fuerzas para vencer los 
obstáculos y logran lo que hoy es una realidad. 
María de los Ángeles Espinoza 
 
 
iv 
 
 
AGRADECIMIENTO 
En primer lugar: 
A Dios; a quien le doy gracias que con su luz divina ha guiado mis pasos y me ha 
dado la vida. A él por haberme acompañado, protegido y ayudado siempre en los 
momentos más difíciles y felices. 
Universidad URBE; Por haberme dado la oportunidad de aceptarme y cursar tan 
excelente maestría. 
Mi tutora Rixia de Weffer; quién me brindó asesorías pertinente para abordar el 
mismo, sus sabios y acertados consejos, orientaron oportunamente la comprensión del 
hecho investigativo. 
A todos mis compañeros de estudio; con quienes compartí y conforme un 
excelente grupo de estudio. 
A todas aquellas personas, que de una u otra manera colaboraron para la 
culminación de esta anhelada meta, a todos ellos, gracias, que Dios los bendiga .... 
María de los Ángeles Espinoza 
 
v 
 
 
ÍNDICE GENERAL 
 
 Pág. 
 
APROBACIÓN DEL TUTOR….…………………………………………… iii 
DEDICATORIA........................................................................................ iv 
AGRADECIMIENTO................................................................................ v 
ÍNDICE GENERAL.................................................................................. vi 
LISTA DE CUADROS............................................................................. vii 
LISTA DE FIGURAS……………………………………………………….. viii 
LISTA DE TABLAS………………………………………………………….. ix 
RESUMEN............................................................................................... x 
ABSTRACT.............................................................................................. xi 
 
INTRODUCCIÓN..................................................................................... 1 
 
CAPÍTULO 
I EL PROBLEMA …………………………………………………. 4 
1. Planteamiento del Problema………………………………… 4 
1.1. Formulación del Problema……………………………... 11 
2. Objetivos de la Investigación………………………………… 12 
2.1. Objetivo General………………………………………… 12 
2.2. Objetivos Específicos…………………………………… 12 
3. Justificación de la Investigación…………………………….. 12 
4. Delimitación de la Investigación..…………………………… 14 
 
II MARCO TEÓRICO………………………………………………. 15 
1. Antecedentes de la Investigación…………………………… 15 
2. Bases Teóricas………………………………………………... 23 
2.1. Tecnología ………...……………………………………... 23 
2.1.1 Componentes de una tecnología……………… 25 
2.1.2. Características de la Tecnología……………… 
2.1.3. Clasificación de la Tecnología…...................... 
2.2. Vigilancia Tecnológica………………………………… 
2.2.1. Características de la Vigilancia Tecnológica… 
2.2.2. Funciones de la vigilancia tecnológica……….. 
27 
28 
34 
40 
42 
2.2.3. Herramientas Básicas de la Vigilancia Tec-
nológica………………………………………….. 
 
50 
2.2.3.1. Bases de Datos……………………….. 51 
2.2.3.2 Cienciometría…………………………... 55 
 
 
vi 
 
 
2.2.3.3. Mapas tecnológicos…………………... 60 
2.3.1. Tipología de la Vigilancia……………………… 63 
2.3.2. Beneficios de la vigilancia tecnológica………. 70 
2.3.3. Ventajas de la vigilanc ia tecnológica…………. 71 
2.3.4. Enfoques de vigilancia tecnológica…………… 74 
2.3.5. Práctica de la Vigilancia Tecnológica………… 78 
2.4. Procesos de Perforación de Pozos………………….. 85 
2.4.1. Conceptos de Perforación de pozos………….. 85 
2.4.2 Equipo de perforación…………………………… 86 
2.4.3. Importancia de la perforación de pozos pe-
troleros…………………………………………… 
 
88 
3. Mapa de Variable……………………………………………... 89 
3.1. Definición Conceptual de la Variable…………………. 89 
3.2. Definición Operacional………………………………….. 89 
 
III MARCO METODOLÓGICO………………………………….. 91 
1. Tipo de investigación………………………………………… 91 
2. Diseño de la investigación………………………………….. 93 
3. Población y Muestra…………………………………………. 95 
4. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos............ 95 
4.1. Elaboración de los instrumentos……………………… 96 
5. Validez y confiabilidad de los instrumentos………………... 97 
6. Procesamiento estadístico de los datos……………………. 99 
7. Procedimiento de la investigación…………………………... 100 
 
IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS… 
 
102 
1. Análisis de los resultados…………………………………… 102 
2. Discusión de los resultados…………………………………. 108 
3. Lineamientos de vigilancia tecnológica en los procesos de 
perforación de pozos petroleros…………………………….. 
 
 
116 
CONCLUSIONES…………………………………………………………… 130 
RECOMENDACIONES…………………………………………………….. 135 
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFÍCAS………………………………………. 138 
ANEXOS……………………………………………………………………... 142 
A Instrumento versión inicial (Cuestionario) 
B Instrumento de Validación 
C Matriz de análisis de los expertos 
D Confiabilidad de los Instrumentos 
E Instrumento versión final 
F Tabla de Resultados 
 
vii 
 
 
LISTA DE CUADROS 
 
Cuadro 
No. 
 Pág. 
1 Tipos de Vigilancia………………………………………………. 64 
2 Caracterización de las actividades de la vigilancia y la 
inteligencia competitiva……………………………………. 
 
66 
3 Fuentes utilizadas en la búsqueda de información………… 68 
4 Familia de normas publicadas de Gestión de I+D+I…………. 80 
5 Mapa de Variable………………………………………………… 90 
6 Rangos y alternativas de respuestas………………………….. 98 
7 Categoría de análisis para la interpretación del promedio…. 100 
8 Categoría de análisis para la interpretación de la desviación 
estándar……………………………………………………… 
 
101 
9 Situación actual de la Gerencia de Operaciones de 
Mantenimiento de Taladro para la Vigilancia 
Tecnológica………………………………………………….. 
 
 
118 
 
 
 
 
viii 
 
 
LISTA DE FIGURAS 
 
Figura 
No. 
 Pág. 
1 Componentes de una tecnología……………………………… 26 
2 La Gestión Tecnológica: Epicentro de Rentabilidad…………. 32 
3 Circuito trielemental……………………………………………… 32 
4 Funciones Vigilancia Tecnológica……………………………… 42 
5 Funciones Básica de la Vigilancia Tecnológica……………… 44 
6 Las operaciones de la Inteligencia Tecnológica……………… 47 
7 Organización de la vigilancia tecnológica en la empresa…… 67 
8 Flujograma del Modelo de Vigilancia Tecnológica como 
palanca para generar innovaciones………………………. 
 
75 
9 Realización de la Vigilancia Tecnológica…………………….. 83 
10 Equipo de trabajo de la Gerencia OMT Tierra Pesado para 
la vigilancia tecnológica 
 
126 
 
ix 
 
 
LISTA DE TABLAS 
 
Tabla 
No. 
 Pág. 
1 Proceso de la gestión tecnológica……………………………... 33 
2 Resultados de la dimensión características ……………….… 102 
3 Resultados de la dimensión funciones………………………. 105 
4 Resultados de la dimensión herramientas básicas …………. 107x 
 
 
ESPINOZA, María de los Ángeles. Vigilancia Tecnológica en los Procesos de 
Perforación de los Pozos Petroleros. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. 
Maestría en Gerencia de Proyecto de I & D. Maracaibo, 2010 
 
 
 
RESUMEN 
 
 
El objetivo del estudio fue analizar la vigilancia tecnológica aplicada en los 
procesos de perforación de los pozos petroleros. Fundamentado bajos los aportes 
teóricos de Velázquez y Guevara (1999), Rodríguez (2000), Gaynor (2001), Escorsa, 
Maspons y Ortiz (2002), Ortiz (2004) y Sanc hez (2004). La investigación fue de tipo 
analítico-descriptivo, ampliada con un diseño no experimental-transeccional de campo. 
La población estuvo constituida por veintisiete (27) sujetos, distribuido por 2 gerentes, 2 
Superintendentes, 7 Líderes de operaciones y 16 ingenieros de operaciones 
(empleados de la Gerencia de Operaciones y Mantenimiento de Taladros, división 
Occidente). Se diseñó un instrumento auto administrado para la variable Vigilancia 
Tecnológica, tipo cuestionario, conformado por 25 ítems, realizado bajo la escala 
múltiple con cinco (5) alternativas de respuesta, el mismo fue validado por el juicio de 
cuatro (4) expertos. La confiabilidad de los datos se calculó mediante la fórmula Alpha 
Cronbach, arrojando 0,92 indicando una alta confiabilidad. Los resultados indican que 
casi nunca utilizan metodología adecuada que permita hacer seguimiento del buen 
funcionamiento de los equipos que intervienen en el proceso de perforación de pozos 
petroleros, ya que no se innova la tecnología existente . Es evidente que el personal 
consultado no revela gran interés en la búsqueda captación y difusión de información 
en lo referente a las nuevas tecnologías en su área de operaciones, lo cual repercutiría 
de alguna manera en la productividad de los pozos y por ende en el negocio. En tal 
sentido se sugiere tomar en consideración los lineamientos de vigilancia tecnológica en 
los procesos de perforación de pozos petroleros, con el fin de optimizar las operaciones 
haciendo uso de tecnología de punta. 
 
 
 
 
 
Palabras clave: Vigilancia Tecnología, características, funciones, herramientas, 
Perforación de Pozos Petroleros. 
 
 
 
 
 
 
 
xi 
 
 
ESPINOZA, Maria de los Angeles. Surveillance Technology in the Process of Oil Well 
Drilling. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacin. Master of Project Management for R & 
D. Maracaibo, 2010 
 
 
 
RESUMEN 
 
 
The objective was to analyze surveillance technology applied in the process of 
drilling oil wells. Informed low Velazquez's theoretical framework and Guevara (1999), 
Rodriguez (2000), Gaynor (2001), Escorsa, Maspons and Ortiz (2002), Ortiz (2004) and 
Sanchez (2004). The research was analytical-descriptive extended with a trans-
sectional non-experimental design field. The population consisted of twenty-seven (27) 
subjects, distributed by 2 managers, 2 Superintendents, 7 Leaders of operations and 16 
operations engineers (employees of the Management of Drilling Operations and 
Maintenance, Western Division). We designed a self-administered instrument variable 
for Technology Watch, type questionnaire consisting of 25 items, held under the 
multiple scale with five (5) response alternatives, it was validated by the trial of four (4) 
experts. The data reliability was calculated using Cronbach Alpha's formula, yielding 
0.92 indicating high reliability. The results indicate that almost never use appropriate 
methodology to enable it to monitor the proper functioning of the teams involved in the 
process of drilling oil wells, as no existing technology innovation. It is evident that the 
consultation did not much interest in the search collection and dissemination of 
information regarding new technologies in their area of operations, which somehow 
have an impact on the productivity of the wells and therefore in the business. In this 
sense it suggests to take account of technological surveillance guidelines in the process 
of drilling oil wells in order to optimize operations using technology. 
 
 
 
 
 
 
 
Keywords: Surveillance Technology, features, functions, tools, oil well drilling. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
xii 
 
 
 
 
 
INTRODUCCIÓN 
 
La vigilancia es el esfuerzo sistemático y organizado por la empresa de 
observación, captación, análisis, difusión precisa y recuperación de información sobre 
los hechos del entorno económico, tecnológico, social o comercial, relevantes para la 
misma, para poder implicar una oportunidad o amenaza para ésta. Requiere una 
actitud de atención o alerta individual. De la suma organizada de estas actitudes resulta 
la función de vigilancia en la empresa. 
La Vigilancia Tecnológica resulta de gran importancia para la Gerencia de 
Operaciones y Mantenimiento de Taladro (OMT) División Occidente, ya que contribuye 
a optimizar la planificación estratégica en el proceso de perforación de pozos 
petroleros, permitiendo aumentar el conocimiento del mercado en cuanto a nuevas 
tecnologías emergentes, detectar oportunidades y amenazas, para así contribuir en la 
toma de decisiones, acciones de dirección y de competitividad, así como su 
posicionamiento estratégico, permitiendo un mayor acercamiento a la realidad con 
mayor rapidez. 
Entre las ventajas que propicia este proceso se tiene: detecta los cambios y 
anticiparse en aspectos como nuevas tecnologías, nuevos productos, nuevos 
competidores, nuevos bienes de equipo, tanto en el sector petrolero como de otros 
distintos; mejora el conocimiento de la propia empresa (capacidades tecnológicas, 
relaciones de dependencia entre tecnologías/normas/productos, debilidades y 
fortalezas con respecto a clientes, proveedores). 
De igual manera, ayuda a obtener información sobre nuevas amenazas para 
 
 
xiii 
 
 
reducir riesgos, que pueden venir en forma de nuevas patentes, nuevas 
reglamentaciones, alianzas estratégicas; lo cual permite identificar a posibles socios 
para cooperar, detectar nuevos productos o desarrollos de interés, redes de 
colaboración. 
Consciente de esto, la presente investigación, tuvo como propósito analizar la 
vigilancia tecnológica aplicada en los procesos de perforación de pozos petroleros, en 
tal sentido, el estudio se ha estructurado en cuatro (4) capítulos. 
En el capítulo I, se plantea el problema de estudio, así como el objetivo general y 
los objetivos específicos, la justificación y delimitación de la investigación. 
En el capítulo II, se aborda el marco teórico, donde se hace referencia a algunos 
antecedentes relacionados con la investigación, se definen las bases teóricas que 
fundamentan la variable en estudio (Vigilancia Tecnológica) culminando con la 
operacionalización de las mismas. 
El capítulo III, referido al marco metodológico, describe el tipo y diseño de 
investigación, que en este caso fue analítico-descriptivo, se presenta la población 
objeto de estudio, las técnicas de recolección de datos, utilizando para ello, un 
cuestionario auto-administrado para la variable estudiada, el cual fue validado mediante 
el juicio de expertos y las fórmulas Spearman Brown y Guttman, empleados para la 
confiabilidad. 
Por último, en el capítulo IV, se plasma el Análisis e Interpretación de Resultados, 
corresponde al análisis e interpretación de los resultados, donde primero se realizó el 
análisis estadístico de los resultados, para luego hacer la discusión por objetivos, 
 2 
 
xiv 
 
 
siendo confrontado con la teoría señalada en el marco teórico, además se exponen los 
lineamientos de vigilancia tecnológica para los procesos de perforación de pozos 
petroleros. Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones pertinentes 
al presente estudio, las referencias bibliográficas y anexos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3