Telecomunicações e Redes

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6.1
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes66
TELECOMUNICACIONESTELECOMUNICACIONES
YY
REDESREDES
Tema
6.2
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
•• ¿Qué tecnologías se usan en los sistemas ¿Qué tecnologías se usan en los sistemas 
de telecomunicaciones?de telecomunicaciones?
•• ¿Qué medios de transmisión de ¿Qué medios de transmisión de 
telecomunicaciones debe utilizar nuestras telecomunicaciones debe utilizar nuestras 
organizaciones? organizaciones? 
•• ¿Cómo debe diseñar sus redes nuestra ¿Cómo debe diseñar sus redes nuestra 
organización ? organización ? 
OBJETIVOS
6.3
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
•• ¿Qué servicios alternativos de redes están ¿Qué servicios alternativos de redes están 
disponibles para nuestra organización?disponibles para nuestra organización?
•• ¿Qué aplicaciones de telecomunicaciones ¿Qué aplicaciones de telecomunicaciones 
se pueden utilizar para los negocios en se pueden utilizar para los negocios en 
línea y el comercio electrónico? línea y el comercio electrónico? 
OBJETIVOS
6.4
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
•• Administrar las Administrar las LANsLANs
•• Administrar la banda anchaAdministrar la banda ancha
RETOS DIRECTIVOS
6.5
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
Telecomunicaciones:Telecomunicaciones:
•• Comunicación de información por Comunicación de información por 
medios electrónicosmedios electrónicos
•• Incluye transmisión digital de datos Incluye transmisión digital de datos 
así como transmisión de vozasí como transmisión de voz
6.6
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
•• Ordenadores para procesar información Ordenadores para procesar información 
•• Terminales o cualquier dispositivo de Terminales o cualquier dispositivo de 
entrada/salida que envía y recibe datos entrada/salida que envía y recibe datos 
•• Procesadores de comunicacionesProcesadores de comunicaciones
•• Comunicaciones de softwareComunicaciones de software
Componentes de los Sistemas de Telecomunicaciones
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
6.7
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Figura 6-1
Componentes de los Sistemas de Telecomunicaciones
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
6.8
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
•• Transmitir informaciónTransmitir información
•• Establecer un interfase entre el emisor y Establecer un interfase entre el emisor y 
el receptorel receptor
•• EnrutarEnrutar mensajes a través de las rutas mensajes a través de las rutas 
más eficientes posiblesmás eficientes posibles
Funciones de los Sistemas de Telecomunicaciones
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
6.9
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
•• Realiza procesamiento básico de la Realiza procesamiento básico de la 
informacióninformación
•• Realiza tareas de edición sobre los datosRealiza tareas de edición sobre los datos
•• Convierten las velocidades o los Convierten las velocidades o los 
formatos de los mensajesformatos de los mensajes
•• Controlan el flujo de la informaciónControlan el flujo de la información
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
Funciones de los Sistemas de Telecomunicaciones
6.10
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Señal analógicaSeñal analógica
•• Forma de onda continua Forma de onda continua 
•• Pasa a través de medios de comunicaciónPasa a través de medios de comunicación
•• Es usada para las comunicaciones de voz Es usada para las comunicaciones de voz 
Tipos de Señales: Analógicas y Digitales
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
6.11
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Señal digitalSeñal digital
•• Forma de onda discreta Forma de onda discreta 
•• Transmite datos codificados en dos Transmite datos codificados en dos 
estados discretos como son los bits 0 y estados discretos como son los bits 0 y 
los bits 1los bits 1
•• Usados para las comunicaciones de Usados para las comunicaciones de 
datos datos 
ModemModem
•• Traduce las señales digitales de Traduce las señales digitales de 
ordenador en analógicas y viceversaordenador en analógicas y viceversa
Tipos de Señales: Analógicas y Digitales
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
6.12
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Funciones del Modem
Figura 6-2
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
6.13
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
•• Cable de par trenzado:Cable de par trenzado: Sistemas Sistemas 
TelefónicosTelefónicos
•• Cable coaxial:Cable coaxial: Cable de televisiónCable de televisión
•• Fibra óptica y redes ópticas:Fibra óptica y redes ópticas:
MiltiplexaciónMiltiplexación por división en longitud por división en longitud 
de onda de alta densidad (Dde onda de alta densidad (Dense ense wavewave
divisiondivision multiplexingmultiplexing -- DWDM)DWDM)
Canales de Comunicaciones
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
6.14
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
•• Transmisión inalámbrica:Transmisión inalámbrica: Microonda, Microonda, 
Satélites, teléfonos celulares, sistemas Satélites, teléfonos celulares, sistemas 
de radiolocalización, Servicios de de radiolocalización, Servicios de 
comunicaciones personales (PCS), comunicaciones personales (PCS), 
teléfonos inteligentes, Asistentes teléfonos inteligentes, Asistentes 
Personales Digitales (Personales Digitales (PDAsPDAs), redes ), redes 
móviles de datos. móviles de datos. 
•• Velocidad de transmisión:Velocidad de transmisión: Baudio, Baudio, 
ancho de bandaancho de banda
Canales de Comunicaciones
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
6.15
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Rangos de Frecuencia para dispositivos y medios de comunicación
Figura 6-3
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
6.16
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Figura 6-4
Sistema de transmisión por Satélite de Amoco
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
6.17
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
•• Procesador Procesador frontfront--endend::Gestiona las Gestiona las 
comunicaciones en el ordenador comunicaciones en el ordenador hosthost. . 
•• Concentrador:Concentrador: Recolecta y almacena Recolecta y almacena 
temporalmente mensajestemporalmente mensajes
•• Controlador:Controlador: Supervisa el trafico de la Supervisa el trafico de la 
comunicacióncomunicación
•• MultiplexerMultiplexer:: Permite que un solo canal Permite que un solo canal 
de comunicación transmita múltiples de comunicación transmita múltiples 
transmisiones de datos de diferentes transmisiones de datos de diferentes 
orígenes orígenes 
Procesadores de Comunicaciones y Software
COMPONENTES Y FUNCIONES DE UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
6.18
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
REDES DE COMUNICACIONES
•• Red de Estrella:Red de Estrella: Todos los ordenadores y Todos los ordenadores y 
dispositivos están conectados a un dispositivos están conectados a un hosthost
centralcentral
•• Red de Bus:Red de Bus: Enlaza un número de Enlaza un número de 
ordenadores por un único circuito ordenadores por un único circuito 
•• Red de Anillo:Red de Anillo: Todos los ordenadores Todos los ordenadores 
son enlazados por un bucle cerrado son enlazados por un bucle cerrado 
Topologías de Redes
6.19
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Red de topología de estrellas
REDES DE COMUNICACIONES
Figura 6-5
6.20
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Red de topología Bus
Figura 6-6
BUS
REDES DE COMUNICACIONES
6.21
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Red de topología de anillo
Figura 6-7
REDES DE COMUNICACIONES
6.22
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Central Telefónica Privada (PBX)Central Telefónica Privada (PBX)
•• Sistema de conmutación centralSistema de conmutación central
•• Gestiona las comunicaciones de voz y Gestiona las comunicaciones de voz y 
digitales de una empresadigitales de una empresa
Centrales Telefónicas Privadas, Redes de Área Local (LANs), 
y Redes de Área Amplia (WANs)
REDES DE COMUNICACIONES
6.23
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Redes de Área Local (LAN)Redes de Área Local (LAN)
•• Requiere sus propios canales dedicados Requiere sus propios canales dedicados 
•• Abarca una distancia limitadaAbarca una distancia limitada
•• Puerta de enlace, Puerta de enlace, enrutadorenrutador ((routerrouter), ), 
Sistema operativo de Red, igual a igual Sistema operativo de Red, igual a igual 
(punto a punto)(punto a punto)
REDES DE COMUNICACIONES
Centrales Telefónicas Privadas, Redes de Área Local (LANs), 
y Redes de Área Amplia (WANs)
6.24
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Una Red de Área Local (LAN)
Figura 6-8
REDES DE COMUNICACIONES
6.25
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Redes inalámbricas (Redes inalámbricas (WirelessWireless LANsLANs))
•• WiWi--FiFi (802.11b) estándar: hasta 11 (802.11b) estándar: hasta 11 MbpsMbps, , 
bajo coste, acceso móvil a Internet de alta bajo coste, acceso móvil a Internet de alta 
velocidad, enlaza grupos de trabajosvelocidad, enlaza grupos de trabajos
•• BluetoothBluetooth estándar: hasta 720 estándar: hasta 720 KbpsKbps, , 
pequeñas redes de área personalpequeñas redes de área personal
REDES DE COMUNICACIONES
Centrales Telefónicas Privadas, Redes de Área Local (LANs), 
y Redes de Área Amplia (WANs)
6.26
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Redes de Área Amplia (Redes de Área Amplia (WANsWANs))
•• Alcance de largas distancias geográficas Alcance de largas distancias geográficas 
•• Consisten de varias tecnologías de Consisten de varias tecnologías de 
cables, satélites y tecnologías de cables, satélites y tecnologías de 
microondas microondas 
•• Líneas conmutadas, líneas dedicadas Líneas conmutadas, líneas dedicadas 
REDES DE COMUNICACIONES
Centrales Telefónicas Privadas, Redes de Área Local (LANs), 
y Redes de Área Amplia (WANs)
6.27
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Redes de valor agregado (Redes de valor agregado (VANsVANs))
•• Privada, múltiple rutas, sólo para datos, gestionadas Privada, múltiple rutas, sólo para datos, gestionadas 
por terceros por terceros 
Otras Redes de ServiciosOtras Redes de Servicios
•• Conmutación de paquetes, Conmutación de paquetes, FrameFrame RelayRelay, Modo de , Modo de 
Transmisión Asincrónica (ATM)Transmisión Asincrónica (ATM)
•• Red Digital de Servicios Integrados (RDSI o ISDN), Red Digital de Servicios Integrados (RDSI o ISDN), 
Línea Digital de suscriptor (DSL), Línea Digital de suscriptor (DSL), ModemModem de Cable, de Cable, 
Línea T1Línea T1-- Banda AnchaBanda Ancha
Servicios de Red y Tecnologías de Banda Ancha 
REDES DE COMUNICACIONES
6.28
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Redes de Conmutación de Paquetes
Figura 6-9
REDES DE COMUNICACIONES
6.29
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Redes convergidasRedes convergidas
•• Permiten la comunicación de voz, vídeo Permiten la comunicación de voz, vídeo 
y datos sobre una única red y datos sobre una única red 
Mensajería unificadaMensajería unificada
•• Sistema que combina mensajes de voz, Sistema que combina mensajes de voz, 
emailemail y fax y fax 
Convergencia de Redes
REDES DE COMUNICACIONES
6.30
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Correo electrónico y Correo electrónico y GroupwareGroupware
•• EE--mail:mail: Elimina la necesidad del Elimina la necesidad del 
teléfono y los costes de llamadas a larga teléfono y los costes de llamadas a larga 
distancia distancia 
•• GroupwareGroupware:: Permite el trabajo en Permite el trabajo en 
grupo desde diferentes localizaciones grupo desde diferentes localizaciones 
permitiendo la participación de foros de permitiendo la participación de foros de 
discusión compartiendo documentos y discusión compartiendo documentos y 
proyectosproyectos
Tecnologías de Comercio y Negocio Electrónico
TECNOLOGÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIO ELECTRÓNICO 
6.31
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Correo de Voz y FaxCorreo de Voz y Fax
•• Correo de Voz:Correo de Voz: Digitaliza mensajes Digitaliza mensajes 
hablado y se transmiten sobre una red hablado y se transmiten sobre una red 
•• Fax:Fax: Digitaliza y transmite documentos Digitaliza y transmite documentos 
sobre líneas telefónicassobre líneas telefónicas
Tecnologías de Comercio y Negocio Electrónico
TECNOLOGÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIO ELECTRÓNICO 
6.32
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicacionesy Redes
TeleconferenciaTeleconferencia, conferencia de datos, , conferencia de datos, 
y videoconferenciay videoconferencia
•• TeleconferenciaTeleconferencia:: Capacidad de Capacidad de 
conversar con un grupo de personas conversar con un grupo de personas 
simultáneamente simultáneamente 
•• Conferencia de Datos:Conferencia de Datos: Dos o más Dos o más 
usuarios pueden editar y modificar usuarios pueden editar y modificar 
ficheros de datos simultáneamente ficheros de datos simultáneamente 
•• Videoconferencia:Videoconferencia: Los participantes Los participantes 
son capaces de ver a los otros sobre son capaces de ver a los otros sobre 
video pantallas video pantallas 
Tecnologías de Comercio y Negocio Electrónico
TECNOLOGÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIO ELECTRÓNICO 
6.33
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Servicios de información digital, Servicios de información digital, 
aprendizaje a distancia y en línea aprendizaje a distancia y en línea 
•• Aprendizaje a distancia:Aprendizaje a distancia: Educación o Educación o 
capacitación a distancia a individuos que capacitación a distancia a individuos que 
se encuentran en uno o más lugaresse encuentran en uno o más lugares
•• Aprendizaje en línea (EAprendizaje en línea (E--learninglearning):): La La 
instrucción distribuida en línea usando instrucción distribuida en línea usando 
Internet o redes privadas Internet o redes privadas 
Tecnologías de Comercio y Negocio Electrónico
TECNOLOGÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIO ELECTRÓNICO 
6.34
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
•• Intercambio directo ordenador a Intercambio directo ordenador a 
ordenador entre de documentos de ordenador entre de documentos de 
transacciones comerciales estandarizados transacciones comerciales estandarizados 
entre dos organizacionesentre dos organizaciones
Intercambio Electrónico de Datos (EDI)
TECNOLOGÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIO ELECTRÓNICO 
6.35
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes
Figura 6-10
Intercambio Electrónico de Datos (EDI)
TECNOLOGÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIO ELECTRÓNICO 
6.36
Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la Gestión
Tema 6: Telecomunicaciones y RedesTema 6: Telecomunicaciones y Redes66
TELECOMUNICACIONESTELECOMUNICACIONES
YY
REDESREDES
Tema