CSJN137932

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MANUAL 
DE CONTRATOS 
CIVILES, COMERCIALES 
YDE CONSUMO 
4ta. Edición actualizada 
~ 
CARLOS A. GHERSI 
CELIA WEINGARTEN 
Directores 
Coautores 
DANIELA FRANCESCUT 
VICTORIA GONZÁLEZ 
SALOMÓN KATZ 
ÉLIDA LOMBARDI 
GRACIELA LOVECE 
NIDIA SOLIGNAC 
DIEGO ZENTNER 
THOMSON REUTERS 
LA LEY 
Ghersi, Carlos A. 
Manual de contratos 4ta. edición 1 Carlos A. Ghersi; Celia 
Weingarten- 4ta. ed. -Ciudad Autónoma de Buenos 
Aires: La Ley, 2017. 
784p.; 24 x 17 cm. 
ISBN 978-987-03-3194-0 
l. Contratos. l. Weingarten, Celia 11. Título 
CDD346.02 
1 a edición 2009 
211 edición 2011 
311 edición 2015 
311 edición 2015, 1 a reimpresión 2015 
311 edición 2015, 211 reimpresión 2016 
©Carlos Ghersi y Celia Weingarten (dir.), 2017 
©de esta edición, La Ley S.A.E. e 1., 2017 
Tucumán 1471 (Cl050AAC) Buenos Aires 
Queda hecho el depósito que previene la ley 11.723 
Impreso en la Argentina 
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o transmitida en cualquier forma o por cualquier medio 
electrónico o mecánico, incluyendo fotocopiado, grabación 
o cualquier otro sistema de archivo y recuperación 
de información, sin el previo permiso por escrito del Editor y el autor. 
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or transmitted in any form or by any means, 
electronic or mechanical, including photocopying and recordi~g 
or by any information storage or retrieval system, 
without permission in writing from the Publisher and the author. 
Tirada 650 ejemplares 
ISBN 978-987-03-3194-0 
SAP 42072294 
..... 
ÍNDICE GENERAL 
Prólogo a la cuarta edición ............................................................................. . 
PARTE GENERAL 
CAPÍTULO 1 
EL DERECHO, LA ECONOMÍA 
Y LAS RELACIONES SOCIALES 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................ . 
2. Las fases de la economía y las estructuras de contratos .......................... .. 
2.1. El proceso económico-artesanal de generación de bienes y servi-
cios ........................................................................................................ . 
2.2. La revolución industrial, la tecnología y la robótica como nuevos 
procesos de generación de bienes y servicios .................................. .. 
3. El contrato es también un f~nómeno social.. ........................................... .. 
4. A modo de reflexión .................................................................................... . 
CAPÍTULO 11 
PRESUPUESTOS DEL CONTRATO 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................ . 
2. El hecho del hombre en el marco del derecho ......................................... .. 
XLI 
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7 
7 
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11 
13 
13 
3. El acto voluntario.......................................................................................... 14 
3.1. Elementos internos .............................................................................. . 
3.1.1. Discernimiento ........................................................................ . 
3.1.2. La intención .............................................................................. . 
14 
15 
19 
a) Error de derecho................................................................. 20 
b) Error de hecho.................................................................... 21 
X ÍNDICE GENERAL 
e) Dolo 
d) El dolo como incumplimiento contractual... .................. . 
3.1.3. Libertad ..................................................................................... . 
)F .. 'd .• a uerza e 1ntim1 acion ...................................................... .. 
3.2. Elemento externo ................................................................................ .. 
4. Acto jurídico bilateral .................................................................................. . 
CAPÍTULO IIl 
CONCEPTO Y ELEMENTOS DEL CONTRATO 
Por Carlos A. Ghersi 
l.lntroducción ................................................................................................ . 
2. Concepto de contrato ................................................................................. .. 
3. La base de la contratación: la autonomía de la voluntad ........................ .. 
4. Metodología del Código Civil en el instituto del contrato ........................ . 
5. Elementos estructurales o esenciales del contrato .................................. .. 
CAPÍTULO IV 
LA CAUSA MOTIVO EN EL CONTRATO 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ............................................................................................... .. 
2. La diferencia con: la causa del contrato; la causa fin de las obligaciones 
contractuales y la causa teleológica o finalidad social del contrato ...... .. 
2.1. La causa del contrato .......................................................................... .. 
2.2. La causa final de las obligaciones de origen contractual.. ................ . 
2.3. La finalidad teleológica en el contrato .............................................. .. 
3. La causa "motivo" en cada contratante ..................................................... . 
3.1. La causa motivo en los contratos de adhesión interempresarios .... . 
3.2. La causa motivo en los contratos o relaciones de consumo ............. . 
4. El acto abstracto del derecho alemán. El Código Civil y Comercial de la 
Nación .......................................................................................................... . 
CAPÍTULO V 
EL OBJETO DEL CONTRATO 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ............................................................................................... .. 
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46 
49 
...... 
ÍNDICE GENERAL 
2. Requisitos del objeto del contrato .............................................................. . 
2.1. La posibilidad jurígena de captación de la realidad social como 
disponibilidad social contractual ....................................................... . 
2.2. La juridicidad como elemento de permisión .................................... . 
2.3. El valor económico del objeto y prestación ...................................... .. 
3. La obligación como objeto del objeto o efecto del contrato .................... . 
3.1. Objetos contractuales inmateriales .................................................... . 
3.2. Objetos contractuales materiales ...................................................... .. 
Xl 
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51 
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53 
53 
53 
54 
3.2.1. Cosas muebles e inmuebles..................................................... 54 
3.2.2. Cosas principales y accesorias ................................................ . 
3.2.3. Los frutos y productos de la cosa ............................................ . 
3.2.4. La energía y recursos naturales apropiables .......................... . 
3.2.5. Las prestaciones de servicios como valor patrimonial ........ .. 
4. Requisitos de la obligación efecto del contrato ........................................ .. 
4.1. La determinabilidad del objeto de la obligación .............................. .. 
4.2. La factibilidad material ........................................................................ . 
4.3. Herencia futura .................................................................................... . 
CAPÍTULO VI 
EL CONSENTIMIENTO EN EL CONTRATO 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................ . 
2. Presupuestos del consentimiento .............................................................. . 
2.1. Capacidad general para la contratación ............................................ . 
2.1.1. Capacidad de contratación de las personas humanas .......... . 
2.1.1.1. La capacidadde contratación de los adolescentes 
y menores ................................................................. . 
2.1.1.1.1. Los menores emancipados por matri-
monio ....................................................... . 
2.1.1.1.2. La habilitación por la obtención de títu-
lo para el ejercicio profesional.. .. : .......... . 
2.1.1.1.3. Las inhabilidades contractuales genéri­
cas y específicas de las personas huma-
nas ............................................................ . 
a) Los inhabilitados por prodigalidad .. .. 
b) Las inhabilidades especiales del Có­
digo Civil y Comercial de la Nación ... 
2.1.1.1.4. La cultura como elemento condicionan­
te en la negociación contractual de las 
personas humanas .................................. . 
2.1.2. La capacidad de las personas jurídicas .................................. . 
54 
54 
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55 
55 
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XII ÍNDICE GENERAL 
3. Elementos del consentimiento contractual .............................................. . 
3.1. La oferta contractual ............................................................................ . 
3.1.1. Etapa de conformación de la oferta contractual ................... . 
3.1.2. Etapa posterior a la conformación de la oferta ...................... . 
3.1.3. Caducidad y retractación de la oferta ..................................... . 
3.1.4. Aceptación y perfeccionamiento del contrato ....................... . 
3.1.5. Contrato plurilateral ................................................................ . 
3.1.6. La oferta pública a persona indeterminada ........................... . 
4. El asentimiento en los contratos de estructura de adhesión ................... . 
CAPÍTULO VII 
72 
72 
73 
76 
79 
79 
81 
81 
83 
LA PRESERVACIÓN AMBIENTAL Y DATOS PERSONALES 
COMO CONDICIÓN LEGAL EN LA CONTRATACIÓN 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................ . 
2. La estructura contractual ............................................................................ . 
2.1. La protección del medio ambiente o ecosistema .............................. . 
2.2. La protección de datos personales por condición legal de confi-
dencialidad ........................................................................................... . 
CAPÍTULO VIII 
FORMA DE LOS CONTRATOS 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................ . 
2. La formación específica en materia de contratos ..................................... . 
3. La forma de instrumentación ..................................................................... . 
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92 
95 
95 
97 
3.1. Los contratos que obligatoriamente deben poseer una forma legal 98 
3.2. Los contratos que requieren escritura pública................................... 99 
4. Los medios de prueba informáticos............................................................ lOO 
CAPÍTULO IX 
LA PRUEBA EN LA CONTRATACIÓN 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................ . 
2. Los contratos que deben probarse por instrumento público .................. . 
103 
104 
..... 
ÍNDICE GENERAL 
3. Los contratos que pueden probarse por instrumento privado ................ . 
3.1. Los requisitos ....................................................................................... . 
3.2. Su valor probatorio .............................................................................. . 
4. Las presunciones probatorias conducentes a la acreditación del contra­
to 
5. La contradicción de derechos por diversidad de instrumentos .............. . 
6. En los contratos y relaciones de consumo rigen la especialidad de la ley 
26.361 y la ley 25.506 de Firma Digital... .................................................... . 
CAPÍTULO X 
LA AFECTACIÓN DE LOS ELEMENTOS 
DEL CONTRATO 
Por Carlos A. Ghersi 
XIII 
105 
106 
106 
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108 
108 
1. Introducción................................................................................................. 111 
2. Causas que afectan los elementos estructurales del contrato .................. 111 
2.1. Las causas que afectan el objeto del contrato..................................... 112 
2.2. La antijuridicidad, como exclusión del objeto del contrato.............. 113 
2.3. El contenido económico en la relación del equilibrio contractual... 113 
3. La afectación de la causa motivo del contrato........................................... 114 
3.1. El error o ignorancia sobre la causa motivo........................................ 114 
3.2. El dolo sobre la causa motivo............................................................... 114 
4. Causas que afectan el consentimiento de los contratantes ...................... 115 
4.1. Las causas que obstan a la oferta contractual..................................... 115 
4.2. Las causas que obstan a la aceptación contractual............................ 116 
5. Causas que afectan la forma contractual cuando ésta es requisito sus-
tancial ............ .. ........... .. ........... .. .. .. .. ...... ................. ......... ........... .. . . .. .......... .. 117 
6. Causas de afectación de los elementos del contrato en Jos contratos de 
adhesión y de consumo............................................................................... 117 
CAPÍTULO XI 
LOS PRINCIPIOS GENERALES DEL DERECHO 
Y LA CONTRATACIÓN 
Por Celia Weingarten y Carlos A. Ghersi 
l. Introducción................................................................................................. 119 
2. El ejercicio abusivo de los derechos ........................................................... . 
2.1. El abuso de posición dominante. Su regulación en el Código Civil y 
Comercial de la Nación ....................................................................... . 
2.2. Algunas manifestaciones de abuso de posición dominante ............ . 
120 
122 
124 
XIV ÍNDICE GENERAL 
3. El principio de la buena fe .......................................................................... . 
3.1. La buena fe como causa de atenuación del incumplimiento ........... . 
3.2. La buena fe como causa o una fuente de creación de deberes de 
conducta exigibles en la contratación ................................................ . 
3.3. La buena fe causa la limitación del ejercicio del derecho subjetivo 
como poder económico-jurídico en la contratación ........................ . 
4. Daño por comportamiento adverso a los estándares jurídicos en la con-
tratación ....................................................................................................... . 
5. La importancia de la confianza en la contratación ................................... . 
5.1. La confianza como superación de la incertidumbre y evitación de 
riesgos en el ámbito de los contratos .................................................. . 
5.2. Las conductas empresariales y la confianza de los consumidores .. . 
5.3. La empresa y la ética hacia el consumidor ....................................... .. 
5.4. El valor económico de la confianza y la importancia como activo 
de la empresa, la contrapartida para el consumidor ......................... . 
5.5. Daño moral autónomo por la mera incorporación de cláusulas 
abusivas en los contratos de adhesión y especialmente en los de 
consumo ............................................................................................... . 
5.6. El Estado y la función de control frente a consumidores y usuarios. 
6. El principio general de la contradicción de los propios actos o la deno-
minada doctrina de los propios actos ....................................................... . 
7. El principio de finalidad o teleología del derecho .................................... . 
8. Los derechosindividuales no pueden afectar los derechos de inciden-
cia colectiva y el medio ambiente .............................................................. . 
9. El principio general del orden público jurídico y económico ................. . 
lO. Principios de aplicación específica en el ámbito de los contratos de 
adhesión y de consumo .............................................................................. . 
CAPÍTULO XII 
INTERPRETACIÓN Y COMPRENSIÓN 
DEL CONTRATO 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................ . 
125 
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145 
2. Comprensión como proceso de conocimiento.......................................... 146 
3. La interpretación e integración como proceso de solución de conflictos 146 
4. El intérprete: el negociador, el árbitro o el magistrado.............................. 147 
4.1. La interpretación y/o integración como proceso metodológico....... 148 
4.2. La reproducción histórica del proceso contractual............................ 148 
4.3. La cultura como proceso integrador de la interpretación................. 149 
4.4. El contexto social y el "lugareño" conforme a su ubicación geográ-
fica.......................................................................................................... 150 
~ 
ÍNDICE GENERAL 
5. La economía 11IDarco de la contrataciónJ' como modelo de libre merca-
do o bajo regulación ................................................................................... . 
5.1. El diseño legislativo de Vélez Sarsfield ............................................... . 
5.2. El diseño legislativo del Dr. Guillermo Borda a la actualidad .......... . 
6. Los principios generales y específicos en la interpretación e integración 
contractual... ................................................................................................ . 
7. La defensa de los derechos de los consumidores y usuarios como pauta 
interpretativa ............................................................................................... . 
CAPÍTULO XI !1 
EFECTOS DE LOS CONTRATOS 
Y DE LAS OBLIGACIONES GENERADAS 
EN EL CONTRATO 
Por Carlos A. Ghersi y Salomón Katz 
l. Introducción ................................................................................................ . 
2. Los efectos de los contratos en relación con las partes ............................ . 
3. Los efectos en relación con terceros .......................................................... . 
4. Las obligaciones generadas por los contratos: cumplimiento e incum-
plimiento ..................................................................................................... . 
4.1. La reparación de daños en los contratos de negociación individual 
o paritarios ............................................................................................ . 
4.2. La reparación de daños en los contratos de estructura de adhesión 
y consumo ............................................................................................ .. 
5. El principio de la excepción del cumplimiento debido ............................ . 
6. La tutela preventiva ..................................................................................... . 
7. Los contratos conexos ................................................................................. . 
7.1. Aclaraciones previas en cuanto a la metodología del Código .......... . 
7.2. La conformación de sistemas contractuales ...................................... . 
7.3. La regulación de los contratos conexos en Código Civil y Comercial 
de la Nación. La omisión de las acciones directas ............................ . 
CAPÍTULO XIV 
MODOS DE EXTINCIÓN DE LOS CONTRATOS 
Por Diego Zentner 
l. Introducción ................................................................................................ . 
2. Clasificación de los modos de extinción .................................................... . 
3. Extinción normal: cumplimiento ............................................................... . 
4. Extinción anormal ....................................................................................... . 
XV 
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151 
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178 
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XVI ÍNDICE GENERAL 
4.1. Causas originarias: nulidad ................................................................. . 
4.2. Causas sobrevinientes ......................................................................... . 
4.2.1. Ajenas a las partes .................................................................... . 
4.2.1.1. Imposibilidad de cumplimiento ............................. . 
4.2.1.2. Frustración de la finalidad ....................................... . 
4.2.1.3. Imprevisión .............................................................. . 
4.2.2. Por voluntad de las partes ....................................................... . 
4.2.2.1. Rescisión bilateral .................................................... . 
4.2.2.2. Rescisión unilateral .................................................. . 
4.2.2.3. Resolución ................................................................. . 
4.2.2.4. Revocación ................................................................ . 
CAPÍTULO XV 
CATEGORIZACIÓN DE LOS CONTRATOS 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................ . 
179 
179 
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2. Los contratos como actos jurídicos bilaterales o multilaterales y los 
contratos con obligaciones mutuas o bilaterales .................. :................... 188 
3. La onerosidad o gratuidad de las prestaciones obligacionales................. 188 
4. Las ventajas económicas: su riesgo y álea .................................................. 189 
5. La necesidad del instrumento y la posibilidad del contrato verbal.......... 190 
6. La ejecución de las obligaciones: instantáneas o diferidas y con efecto 
diferido ... ........ .. .. .............. ............ .. .. .. .......... .. ......... .. ............. .. ................. .. . 190 
7. La nominación de los contratos. Las estructuras tipo............................... 191 
CAPÍTULO XVI 
LA EQl)IVALENCIA DE LAS PRESTACIONES 
OBLIGACIONALES. LESIÓN SUBJETIVA-OBJETIVA 
Y LA IMPREVISIÓN 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................ . 
2. La equivalencia económica en Vélez Sarsfield y en Guillermo Borda .... . 
2.1. En el pensamiento del Dr. Vélez Sarsfield .......................................... . 
2.2. La reforma del Dr. Guillermo Borda ................................................... . 
3. El desequilibrio económico de las prestaciones. El actual Código Civil y 
Comercial de la Nación .............................................................................. . 
3.1. La obtención de una sobre-ganancia sin justificación ..................... . 
193 
194 
194 
194 
195 
196 
r 
ÍNDICE GENERAL 
3.2. El desequilibrio de las prestaciones por acaecimiento de hechos 
extraordinarios, imprevisibles e inevitables ...................................... . 
4. El precio como cláusula y práctica abusiva que desequilibra la equiva-
lencia económica ........................................................................................ . 
4.1. El precio en valor de los bienes ........................................................... . 
4.2. El precio en valor de los servicios ....................................................... . 
4.3. Ley 26.361 de Derechos del Consumidor ........................................... . 
4.4. Código Civil y Comercial de la Nación, fijación de precios dinámi-
cos ........................................................................................................... 
CAPÍTULO XVII 
SEÑAL O ARRAS Y PACTO COMISORIO 
Por Celia Weingarten 
XVII 
203 
207 
208 
208 
209 
210 
l. Introducción................................................................................................. 211 
2. Señal o arras.................................................................................................. 212 
2.1. Señal o arras: requisitos de aplicación ............................................... . 213 
3. El pacto comisario........................................................................................ 214 
3.1. Resolución total o parcial..................................................................... 215 
3.2. Configuración del incumplimiento..................................................... 215 
3.3. Ius variandi o derecho de cambiar la pretensión.............................. 216 
3.4. Pacto comisario expreso....................................................................... 217 
3.5. Pacto comisario implícito .................................................................... 217 
CAPÍTULO XVIII 
VICIOS REDHIBITORIOS Y GARANTÍA DE EVICCIÓN. 
OBLIGACIÓN DE SANEAMIENTO 
Por Graciela Lovece 
l. Introducción................................................................................................. 221 
2. La obligación de saneamiento como marco general................................. 222 
2.1. La transmisión onerosa y gratuita. Los legitimados pasivos............. 222 
2.2. Los pactos sobre la obligación de saneamiento................................. 223 
2.2.1. Las diferencias en los contratos paritarios, por adhesión y 
de consumo ............................................................................ 223 
2.2.2. Las cláusulas no convenidas.................................................... 224 
2.3. La obligación de saneamiento y la responsabilidad.......................... 226 
2.4. La responsabilidad por daños.............................................................. 227 
2.5. Supuestos de pluralidad de bienes y de sujetos ................................. 229 
2.6. La ignorancia o el error del garante..................................................... 229 
XVIII ÍNDICE GENERAL 
3. La garantía de evicción y su responsabilidad............................................. 230 
3.1. La citación por evicción y los gastos del proceso............................... 231 
3.2. Los supuestos de cesación de la responsabilidad por evicción ........ 231 
3.3. Las acciones y la prescripción adquisitiva.......................................... 233 
4. La responsabilidad por vicios ocultos......................................................... 233 
4.1. La ampliación de la garantía................................................................ 234 
4.2. Las exclusiones de responsabilidad .................................................... 235 
4.3. Los plazos prescriptivos y de caducidad............................................. 237 
CAPÍTULO XIX 
OBLIGACIÓN DE SEGURIDAD 
Por Celia Weingarten 
l. Introducción................................................................................................. 239 
2. La obligación de seguridad: contenido y alcance...................................... 240 
2.1. El contenido de la obligación de seguridad........................................ 240 
2.2. El alcance y la comprensión de la obligación de seguridad.............. 241 
3. Las relaciones de consumo y la garantía legal de seguridad..................... 244 
4. El deber de prevención en el Código Civil y Comercial de la Nación ...... 246 
PARTE ESPECIAL 
SECCIÓN PRIMERA 
FORMACIÓN DEL CONTRATO 
CAPÍTULO I 
TIPIC!DAD Y ESTRUCTURA CONTRACTUAL 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción................................................................................................. 255 
2. La tipicidad contractual............................................................................... 255 
3. La distinción conforme con la estructura contractual .............................. 256 
3.1. Los contratos de negociación individual o paritarios........................ 257 
3.2. Los contratos de adhesión.................................................................... 257 
3.3. Las subcategorías de los contratos de adhesión................................. 259 
3.3.1. Contratos interempresariales de adhesión que no son de 
consumo.................................................................................. 259 
3.3.2. Los contratos de consumo: masivos o individuales............... 259 
r-
ÍNDICE GENERAL XIX 
4. La caracterización de las obligaciones emergentes de los contratos.... 260 
CAPÍTULO II 
CONTRATO DE FORMULACIÓN PRELIMINAR 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción................................................................................................. 263 
2. Contratos de formulación previa ................................................................ 264 
2.1. Introducción.......................................................................................... 264 
2.2. Contratos preliminares......................................................................... 264 
2.2.1. Contrato preliminar de promesa............................................. 264 
2.2.2. Contrato preliminar de opción................................................ 265 
2.2.3. Contrato preliminar de prelación............................................ 266 
2.3. Contratos preparatorios ....................................................................... 267 
2.3.1. Contratos preparatorios de encuadre normativo................... 267 
2.3.2. Contratos preparatorios de encuadre convencionales.......... 268 
3. Contratos con obligaciones modales.......................................................... 268 
3.1. Contratos con obligaciones condicionales......................................... 268 
3.1.1. Contratos con obligaciones condicionales suspensivas........ 270 
3.1.2. Contratos con obligaciones condicionales resolutorias........ 271 
3.2. Contratos con obligaciones sujetas a plazo ........................................ 271 
3.3. Contratos con obligaciones sujetas a un cargo................................... 272 
SECCIÓN SEGUNDA 
CONTRATOS BASE 
CAPÍTULO I 
CONTRATO DE COMPRAVENTA DE MUEBLES 
E INMUEBLES 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción................................................................................................. 279 
2. Obligaciones del vendedor.......................................................................... 281 
3.1. Incumplimiento de las obligaciones................................................... 284 
3.2. La responsabilidad del vendedor o comprador ................................. 285 
4. Cláusulas específicas que pueden ser incorporadas al contrato.............. 286 
5. Contrato de permuta. Aplicación de las normas de compraventa........... 287 
':1 
XX ÍNDICE GENERAL 
CAPÍTULO Il 
CONTRATO DE CESIÓN DE DERECHOS, 
DE CESIÓN DE DEUDAS Y DE CESIÓN 
DE LA POSICIÓN CONTRACTUAL 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................. 289 
l.l. Cesión de derechos............................................................................... 289 
1.2. Características ........ ... . ........... .. .. . . .. .. .......... .. ......... ...... ......... .. ................ 290 
1.3. El objeto de la obligación emergente de la cesión............................. 291 
1.4. Los efectos de la cesión de derechos................................................... 292 
1.5. Las garantías postcontractuales........................................................... 295 
1.6. Cesión de los derechos derivados de la herencia............................... 296 
2. Cesión de deudas.......................................................................................... 297 
3. Cesión de posición contractual...................................................................298 
3.1. Efectos.................................................................................................... 298 
3.2. Garantías postcontractuales ................................................................ 299 
CAPÍTULO IIl 
CONTRATO DE DONACIÓN 
Por Celia Weingarten 
l. Introducción................................................................................................. 301 
2. Promesa de donación................................................................................... 302 
3. Aceptación de la donación .......................................................................... 302 
4. La capacidad para donar y aceptar............................................................. 303 
5. Objeto y forma de las donaciones............................................................... 303 
6. Los elementos probatorios .......................................................................... 304 
7. Algunas donaciones en particular: donaciones mutuas1 remuneratorias 
y con cargo.................................................................................................... 304 
8. Los efectos del contrato de donación ......................................................... 305 
9. Reversión y revocación de la donación ...................................................... 307 
CAPÍTULO IV 
CONTRATO DE LOCACIÓN DE BIENES MUEBLES 
E INMUEBLES 
Por Celia Weingarten 
l.lntroducción ................................................................................................. 311 
ÍNDICE GENERAL XXI 
2. Forma............................................................................................................ 311 
3. Objeto y destino de la locación.................................................................... 312 
4. El plazo de duración del contrato de locación........................................... 313 
5. Las obligaciones dellocadory el locatario................................................. 314 
6. La contraprestación o precio de la locación, renta o canon...................... 316 
7. La cesión de derechos de la locación y la sublocación.............................. 317 
8. La obligación de restituir del locatario....................................................... 318 
9. La conclusión de la locación........................................................................ 319 
lO. Locación de bienes muebles registrables; amarras y contenedores...... 321 
ll. Caducidad de la fianza............................................................................... 321 
12. Aplicación de la Ley de Defensa de los Derechos del Consumidor....... 321 
CAPÍTULO V 
CONTRATO DE OBRA 
Por Graciela Lovece 
l. Introducción................................................................................................. 323 
2. Los terceros incorporados para el cumplimiento...................................... 325 
3. El precio del negocio.................................................................................... 326 
4. Obligaciones emergentes del contrato ....................................................... 326 
5. El desistimiento unilateral........................................................................... 328 
6. Disposiciones específicas para el contrato de obra................................... 329 
7. La destrucción o deterioro de la obra antes de la entrega......................... 331 
8. El derecho a verificar la obra y la aceptación............................................. 332 
9. Los vicios de la obra y el acto jurídico de la recepción.............................. 333 
10. La ruina de la obra y la responsabilidad................................................... 335 
CAPÍTULO VI 
CONTRATO DE SERVICIOS 
Por Graciela Lovece 
l. Introducción................................................................................................. 341 
2. La delimitación de la relación contractual de prestación servicios......... 341 
3. El contrato de prestación profesional como contrato de adhesión cien-
tífico-intelectual........................................................................................... 343 
4. El proveedor de servicios y los principios generales del derecho ............ 345 
4.1. El principio general de información.................................................... 346 
4.2. La seguridad y el trato digno del prestador del servicio.................... 347 
5. Los contratos de servicios y los servicios continuados.............................. 347 
XXII ÍNDICE GENERAL 
CAPÍTULO VII 
CONTRATO DE COMODATO 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción................................................................................................. 349 
2. La promesa de contrato de comodato ........................................................ 350 
3. Características............................................................................................... 350 
4. Las obligaciones de las partes..................................................................... 351 
5. Extinción del contrato.................................................................................. 352 
6. La responsabilidad frente a terceros........................................................... 353 
CAPÍTULO VIII 
CONTRATO DE DEPÓSITO 
Por Graciela Lo vece 
l. Introducción ................................................................................................. 355 
2. La presunción de onerosidad ...................................................................... 356 
3. Las obligaciones del depositario................................................................. 356 
4. Los plazos contractuales.............................................................................. 358 
5. Modalidad de la custodia............................................................................. 359 
6. La pérdida de la cosa depositada. Efectos. La restitución......................... 359 
7. El depósito irregular..................................................................................... 361 
8. El depósito necesario ................................................................................... 362 
8.1. El depósito en hoteles y el factor de atribución de responsabilidad 362 
8.2. Las eximentes de responsabilidad....................................................... 365 
8.3. Las cláusulas limitativas de responsabilidad...................................... 369 
9. La aplicación extensiva de las disposiciones del depósito a estableci-
mientos o locales similares......................................................................... 369 
10. La casa de depósito..................................................................................... 371 
CAPÍTULO IX 
CONTRATO DE MUTUO O PRÉSTAMO 
DE DINERO O DE BIENES MUEBLES 
Por Carlos A. Ghersi 
l.lntroducción ................................................................................................. 373 
2. Características............................................................................................... 373 
r 
ÍNDICE GENERAL XX!ll 
3. Las obligaciones emanadas del contrato de mutuo o préstamo.............. 374 
4. El mutuo o préstamo de dinero................................................................... 375 
5. Aplicación de las reglas del contrato de mutuo a específicas situaciones 
convenidas por las partes............................................................................ 3 79 
CAPÍTULO X 
CONTRATO DE FIANZA 
Por Diego Zentner 
l. Las garantías en general............................................................................... 381 
2. Fianza voluntaria, legal y judicial................................................................ 382 
3. Conceptualización. Figuras afines.............................................................. 382 
4. Caracteres...................................................................................................... 383 
5. Elementosparticulares: accesoriedad y subsidiariedad ........................... 383 
6. Consentimiento ... .. . . ......... .. ................. .. .. .. .. .. .. .. ......... .. .. ....... .. ............... .. .... 384 
7. Objeto............................................................................................................ 385 
8. Especies de fianza: simple, solidaria y principal pagador......................... 386 
9. Efectos ........................................................................................................... 388 
9.1. Entre fiador y acreedor......................................................................... 388 
9.2. Entre fiador y deudor............................................................................ 388 
9.3. Entre cofiadores .................................................................................... 389 
10. Extinción..................................................................................................... 389 
11. Régimen de la fianza en la locación.......................................................... 391 
CAPÍTULO XI 
CONTRATO DE MANDATO 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción................................................................................................. 393 
2. Características............................................................................................... 394 
3. Clases de mandatos...................................................................................... 396 
4. Mandato irrevocable ............................................ :....................................... 396 
5. Mandato a varias personas.......................................................................... 397 
6. Las obligaciones y la responsabilidad del mandatario y el mandante..... 398 
7. Los efectos del mandato.............................................................................. 400 
8. Extinción del contrato de mandato............................................................. 401 
9. La rendición de cuentas............................................................................... 401 
XXIV ÍNDICE GENERAL 
CAPÍTULO XII 
GESTIÓN DE NEGOCIOS AJENOS 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción . .. .. ................. ................. .... ....................... ............. .................. 403 
2. El objeto y la finalidad de la gestión de negocios....................................... 404 
3. Las obligaciones del gestor y del titular del negocio ................................. 404 
4. Responsabilidad del gestor.......................................................................... 406 
5. Conclusión de la gestión.............................................................................. 407 
CAPÍTULO XIII 
EL EMPLEO ÚTIL Y LA ACCIÓN 
DE REEMBOLSO 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción .. .. .. ............... ................... ......................... ............. ................... 409 
2. Caracteristicas y comparativa con la gestión de negocios........................ 409 
3. La regulación en el Código Civil y Comercial............................................. 409 
CAPÍTULO XIV 
CONTRATO DE JUEGO Y APUESTA 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción . .. . .................. ........ ... .. .... ....................... ............... .................... 411 
2. Características............................................................................................... 412 
3. La acción jurisdiccional .. .. ................ .......................... ................................. 413 
4. Oferta pública . .. .. ............... ............... .... .. .. .......... ............. ........... .................. 414 
CAPÍTULO XV 
ASOCIACIONES CIVILES Y SIMPLES ASOCIACIONES 
Por Victoria González 
l. Introducción .. ................. ................. ........................... ............... ......... .... .. .. .. 415 
2. Concepto .. .. .. .. .. .. ............... ................... ....................... ............... ................... 416 
í 
ÍNDICE GENERAL XXV 
3. Caracteres particulares . ................... ........ ................... ......... ..................... ... 416 
4. Simples asociaciones o asociaciones simples. Introducción.................... 420 
5. Caracteres particulares . ................... ....................... ......... ............... ... .......... 420 
SECCIÓN TERCERA 
CONTRATOS PARA LA PRODUCCIÓN 
DE BIENES Y SERVICIOS 
CAPÍTULO 1 
CONTRATO DE SUMINISTRO 
Por Daniela Francescut 
l. Introducción .. ............... ..... .... .. .. .. ......................... ........... .................. ........... 427 
2. Caracteristicas fundamentales del contrato de suministro...................... 428 
3. Elementos específicos ......... ...... ......................... ........... ............. .................. 429 
4. Distintos contratos de suministro............................................................... 430 
5. La diferencia con contratos que ofrecen cierta similitud.......................... 431 
6. La extinción del contrato............................................................................. 433 
CAPÍTULO 11 
CONTRATO DE TRANSPORTE 
DE MERCADERÍAS 
Por Daniela Francescut 
l. Introducción . . . ............ .................. ....................... ........... ............. .... .. .. ......... 435 
2. Análisis de la normativa genérica aplicable al contrato de transporte .... 436 
2.1. Oferta al público: Invitación a ofertar................................................. 436 
2.2. Naturaleza juridica. Caracteres............................................................ 437 
2.3. Plazo de cumplimiento......................................................................... 437 
3. Partes contratantes del contrato de transporte de cosas........................... 438 
4. Instrumento y prueba del contrato de transporte de cosas...................... 438 
5. Obligaciones de las partes........................................................................... 439 
XXVI ÍNDICE GENERAL 
CONTRATOS PARA LA CONFORMACIÓN 
DE REDES EN EL MERCADO 
CAPÍTULO l 
CONTRATO DE DISTRIBUCIÓN 
Por Daniela Francescut 
l. Introducción................................................................................................. 445 
2. Obligaciones y derechos de las partes........................................................ 446 
3. Clases de contratos de distribución reguladas........................................... 450 
4. Algunas consideraciones para su adecuación al tipo y estructura con-
tractual.......................................................................................................... 451 
5. Comparación con los otros contratos de ampliación de redes en el mer-
cado............................................................................................................... 452 
6. La extinción, el incumplimiento y la rescisión........................................... 453 
CAPÍTULO Il 
CONTRATO DE CONCESIÓN 
Por Diego Zentner 
l. Función económica...................................................................................... 457 
2. Concepto. Elementos particulares.............................................................. 45B 
3. Caracteres...................................................................................................... 459 
4. Comparación con institutos similares........................................................ 460 
5. Obligaciones de las partes........................................................................... 461 
5.1. Obligaciones del concedente............................................................... 461 
5.2. Obligaciones del concesionario........................................................... 462 
6. Duración del contrato.................................................................................. 463 
7. Rescisión unilateral......................................................................................463 
B. Otras causales de extinción ......................................................................... 465 
CAPÍTULO IIl 
CONTRATO DE AGENCIA 
Por Diego Zentner 
l. Nociones generales ................................................... :.................................. 467 
2. Notas características..................................................................................... 46B 
3. Obligaciones de las partes ........................................................................... 469 
4. Duración del contrato. Rescisión unilateral............................................... 470 
~ 
ÍNDICE GENERAL XXVII 
5. Extinción....................................................................................................... 470 
6. Compensación por clientela........................................................................ 471 
7. Responsabilidad frente a terceros............................................................... 471 
CONTRATOS PARA EL FINANCIAMIENTO 
DE EMPRESAS 
CAPÍTULO I 
CONTRATO DE LEASING 
Por Celia Weíngarten y Carlos A. Ghersí 
l. Introducción................................................................................................. 475 
2. Las principales características..................................................................... 476 
3. Clasificación de los contratos de leasíng .................................................... 47B 
4. Comparación con otros contratos............................................................... 479 
5. Regulación en el Código Civil y Comercial de la Nación........................... 4BO 
6. El contrato de leasing y los contratos conexos........................................... 4B7 
7. Garantía de vicio redhibitorio y evicción.................................................... 4B9 
CAPÍTULO 11 
CONTRATO DE FIDEICOMISO 
Por Carlos A. Ghersí 
l. Regulación jurídica del fideicomiso............................................................ 493 
2. El fideicomiso: concepto y su elaboración contractual............................. 493 
3. Las partes ...................................................................................................... 494 
3.1. El fiduciante........................................................................................... 495 
3.2. El fiduciario ........................................................................................... 495 
3.2.1. Rol y función del fiduciario...................................................... 495 
3.2.2. La rendición de cuentas ........................................................... 496 
3.2.3. Reembolso de gastos y retribución.......................................... 496 
3.2.4. Cesación de las funciones del fiduciario................................. 497 
4. Objeto del fideicomiso................................................................................. 49B 
5. Plazo y condiciones...................................................................................... 499 
6. Condiciones contractuales y legales. Forma y prueba.............................. 499 
7. Los efectos del fideicomiso.......................................................................... 500 
B. Modo de transmisión de los bienes ............................................................ 500 
9. La responsabilidad y la cuantificación de la indemnización.................... 501 
10. Extensión del fideicomiso.......................................................................... 501 
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XXVI[[ ÍNDICE GENERAL 
11. Estructura contractual del fideicomiso de garantía................................. 501 
12. La regulación del fideicomiso financiero ................................................. 502 
12.1. De la ampliación del patrimonio fideicomitido ............................... 503 
12.2. De la forma de comportamiento de la Asamblea............................. 504 
13. Fideicomiso testamentario........................................................................ 505 
14. El fideicomiso en el derecho de familia.................................................... 506 
14.1. El fideicomiso alimentario................................................................. 506 
14.2. Fideicomiso económico: convenciones prematrimoniales. Com-
pensación. Recompensa....................................................................... 506 
CONTRATOS PARA 
LA COMERCIALIZACIÓN MASIVA 
CAPÍTULO I 
CONTRATO DE PUBLICIDAD Y ESPONSOREO 
PARA EL CONSUMO 
Por Diego Zentner y Carlos A. Ghersi 
l. Introducción................................................................................................. 511 
2. Categorización de contratos dentro de la publicidad................................ 512 
3. Concepto, delimitación y características esenciales ................................. 512 
4. La responsabilidad de la empresa publicitaria.......................................... 514 
5. La propiedad intelectual de la publicidad como creación autora!........... 515 
6. El contrato de esponsoreo por indumentaria u otras señales en la vesti-
menta............................................................................................................ 515 
7. Clases de esponsoreo y sus modalidades contractuales........................... 518 
CAPÍTULO Il 
CONTRATO DE HIPERCENTRO 
DE CONSUMOS 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción................................................................................................. 521 
2. La nueva empresa, el hipermercado y sus derivaciones contractuales... 525 
3. La responsabilidad hacia consumidores y terceros no consumidores .... 527 
4. Las contribuciones necesarias de los contratantes al ente hipermer-
cado............................................................................................................... 529 
5. El alquiler de góndolas en supermercados ................................................ 530 
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ÍNDICE GENERAL XXIX 
CAPÍTULO III 
CONTRATO DE FRANCHISING 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción................................................................................................. 533 
2. Características............................................................................................... 534 
3. Clasificación de las formas contractuales .................................................. 535 
4. Modalidades en cuanto a la forma de operar en el mercado.................... 537 
5. Derechos y obligaciones de las partes........................................................ 538 
6. Plazo delfranchising..................................................................................... 540 
7. Responsabilidades........................................................................................ 540 
8. Extinción del contrato.................................................................................. 541 
SECCIÓN CUARTA 
CONTRATOS DE CONSUMO 
CAPÍTULO I 
RÉGIMEN GENERAL DEL CONTRATO 
DE LOS CONTRATOS Y LAS RELACIONES 
DE CONSUMO 
Por Diego Zentner 
l. Introducción: el contrato de consumo como tipo general........................ 547 
2. Ámbito de aplicación ................................................................................... 548 
2.1. Contrato de consumo y relación de consumo.................................... 548 
2.2. Consumidor y proveedor...................................................................... 549 
2.2.1. Noción de consumidor............................................................. 550 
2.2.2. Noción de proveedor................................................................ 551 
3. Etapa precontractual.................................................................................... 552 
3.1. Deber de información........................................................................... 552 
3.2. Deber de trato equitativo y digno ........................................................ 553 
3.3. Efectos de la publicidad........................................................................554 
4. Etapa de formación del contrato................................................................. 555 
4.1. Eficacia de la oferta al póblico ............................................................. 555 
4.2. Revocabilidad de la aceptación ........................................................... 556 
4.3. Protección contra prácticas abusivas.................................................. 557 
4.3.1. Restricciones a la libertad de contratar................................... 557 
XXX ÍNDICE GENERAL 
4.3.2. Imposición de prestaciones mediante cargos automáticos.. 558 
4.3.3. Condicionamientos al derecho rescisorio.............................. 558 
4.3.4. Promociones con premios o sorteos ....................................... 559 
5. Etapa de ejecución del contrato.................................................................. 560 
5.1. Interpretación del contrato de consumo ............................................ 560 
5.2. Revisión del contrato de consumo: cláusulas abusivas..................... 561 
5.3. Incumplimiento contractual del proveedor ....................................... 565 
CAPÍTULO 11 
LAS .RELACIONES DEL USUARIO 
DEL TURISMO 
Por Celia Weingarten 
l. Introducción ..... .. .. ............. ............... .. .. .. .. .. .. .. .. . . ......... .. . . .. ......... .. .. .. ............ 567 
2. Características y obligaciones principales.................................................. 568 
3. Los sujetos contratantes con el usuario del servicio turístico................... 568 
4. Las relaciones intercontractuales y la importancia del art. 40 de la ley 
26.361............................................................................................................ 569 
5. El usuario turístico: desistimiento del viaje................................................ 571 
6. La responsabilidad del agente u organizador: fundamento..................... 571 
7. Las cláusulas abusivas más frecuentes....................................................... 574 
7.1. Limitación de la responsabilidad........................................................ 574 
7.2. La no responsabilidad por pérdidas.................................................... 575 
7.3. Modificación de horarios..................................................................... 575 
7.4. La alteración del precio........................................................................ 576 
7.5. La responsabilidad del intermediario................................................. 576 
8. La autoridad de aplicación.......................................................................... 578 
CAPÍTULO Ili 
CONTRATO DE ESTACIONAMIENTO 
EN GARAJE 
Por Carlos Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................. 579 
2. Características del contrato de garaje......................................................... 579 
3. Responsabilidad por actos de dependientes y terceros ............................ 581 
r 
ÍNDICE GENERAL XXXI 
CAPÍTULO IV 
LOS SERVICIOS PROFESIONALES. 
PRINCIPIOS GENERALES 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción................................................................................................. 583 
2. Derechos y obligaciones.............................................................................. 584 
2.1. Las obligaciones de los clientes........................................................... 584 
2.2. Obligaciones de los profesionales ....................................................... 584 
3. La responsabilidad contractual de los profesionales................................. 586 
4. Las nuevas situaciones y la información sobre riesgo al cliente............... 587 
5. La carga de la prueba del usuario-cliente y el profesional........................ 588 
CAPÍTULO V 
CONTRATOS INFORMÁTICOS COMO RELACIONES 
DE CONSUMO 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................. 595 
2. Una nueva disciplina: el derecho informático........................................... 595 
3. El contrato y la relación de consumo.......................................................... 595 
4. Características en la formulación del contrato .......................................... 597 
SERVICIOS BANCARIOS 
CAPÍTULO l 
CONTRATO DE CAJERO AUTOMÁTICO 
Por Diego Zentner 
l. Introducción................................................................................................. 605 
2. Características centrales para su uso.......................................................... 606 
3. Las obligaciones de las partes ..................................................................... 607 
4. La conclusión del servicio de cajero automático....................................... 609 
XXXII ÍNDICE GENERAL 
CAPÍTULO 11 
CONTRATO DE TARJETA DE CRÉDITO 
Por Diego Zentner 
l. Función económica...................................................................................... 611 
2. El sistema de tarjeta de crédito.................................................................... 612 
3. Régimen legal. Ley 25.065. Ley de Defensa del Consumidor. Código Ci-
vil y Comercial.............................................................................................. 612 
4. Conceptualización: tarjetas de crédito, de compra y de débito................ 613 
5. Caracteres...................................................................................................... 614 
6. Obligaciones de las partes........................................................................... 615 
6.1. Del emisor.............................................................................................. 615 
6.2. Del usuario ............................................................................................ 616 
6.3. Del proveedor........................................................................................ 617 
7. Efectos particulares...................................................................................... 617 
7 .1. Cobro del saldo deudor........................................................................ 617 
7.2. Responsabilidad por utilización fraudulenta..................................... 619 
7.3. Transmisión de efectos......................................................................... 620 
7.4. Controversias entre usuario y proveedor............................................ 621 
7.5. Responsabilidad concurrente de emisor y administradora.............. 621 
8. Cláusulas abusivas en el contrato de emisión............................................ 622 
9. Extinción ....................................................................................................... 624 
LA PROTECCIÓN JURÍDICA 
DE LOS CONTRATOS CON SERVICIOS 
ESENCIALES 
CAPÍTULO l 
SERVICIOS DOMICILIARIOS 
Por Celia Weingarten y Carlos Ghersi 
l. Introducción................................................................................................. 627 
2. La importancia de los entes reguladores de los servicios esenciales....... 627 
3. Los derechos básicos de los usuarios.......................................................... 629 
4. La importancia de los entes reguladores y sus controles.......................... 632 
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ÍNDICE GENERAL )()()([[[ 
CAPÍTULO li 
SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL 
Por Diego Zentner 
1. Introducción................................................................................................. 633 
2. Características del contrato......................................................................... 634 
3. Garantías y condiciones de eficiencia......................................................... 636 
4. Causas de extinción del servicio.................................................................. 637 
SISTEMAS DE PREFINANCIAMIENTO 
Y AUTOFINANCIAMIENTO 
CAPÍTULO l 
RED DE CONTRATOS CONTENEDOR 
DEL SISTEMA DEAUTOAHORRO 
Por Carlos A. Ghersi 
l. Introducción................................................................................................. 641 
2. Las características contractuales del sistema............................................. 642 
2.1. El contrato entre el consumidor y la administradora......................... 643 
2.2. El contrato entre la administradora de fondos y las fábricas............. 643 
2.3. El consumidor con las agencias o concesionarias............................. 644 
3. La instrumentación mediante estructuras de adhesión ........................... 644 
4. El daño por la demora en la entrega del automotor.................................. 646 
CAPÍTULO 11 
CONTRATO DE SISTEMA DE MEDICINA PREPAGA 
Por Celia Weingarten y Carlos A. Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................. 647 
2. Red contractual: adherente o beneficiario; empresa y prestadores ter-
cerizados....................................................................................................... 648 
3. Regulación jurídica. Ley 26.682 ................................................................... 648 
3.1. Empresas que enmarca la ley............................................................... 649 
3.2. Alcance de la cobertura........................................................................ 649 
4. Los derechos de los usuarios....................................................................... 650 
4.1. Los modelos de contratos..................................................................... 651 
4.2. El derecho de rescisión del usuario..................................................... 651 
XXXIV ÍNDICE GENERAL 
4.3. El derecho de rescisión de la empresa ................................................ 652 
4.4. Carencias y preexistencias ................................................................... 654 
4.5. Los ancianos: un derecho discriminatorio a la salud ........................ 656 
4.5.1. Los ancianos nuevos en el sistema son discriminados por el 
propio Estado.......................................................................... 656 
4.5.2. Ancianos ya existentes en el sistema....................................... 657 
4.5. La transferencia de cartera de pacientes ante la quiebra o cesación 
de las empresas prepagas ..................................................................... 658 
4.6. Fallecimiento del titular contratante................................................... 658 
5. Cláusulas abusivas........................................................................................ 659 
6. La responsabilidad de la empresa y sus prestadores................................. 660 
USUARIOS DE ESPECTÁCULOS MASIVOS 
CAPÍTULO I 
PRINCIPIOS GENERALES EN 
LOS ESPECTÁCULOS PÚBLICOS 
. Por Celia Weingarten 
l. Introducción................................................................................................. 665 
2. Las obligaciones básicas y fundamentales del organizador..................... 666 
3. La atribución de responsabilidad objetiva................................................. 666 
CAPÍTULO li 
ESPECTÁCULOS DE FÚTBOL 
Por Celia Weingarten 
l. Introducción................................................................................................. 669 
2. Daños producidos dentro y en las inmediaciones de los lugares depor-
tivos............................................................................................................... 670 
3. Daños producidos por las barras bravas .................................................... 670 
4. Daño producido por las instalaciones o estructuras de los estadios........ 671 
5. Las relaciones jurídicas con los deportistas............................................... 672 
6. La función y obligaciones del Estado.......................................................... 673 
7. Los daños a los usuarios del espectáculo o terceros ajenos al mismo..... 674 
,..... 
1 
1 
1 
1 
ÍNDICE GENERAL XXXV 
CAPÍTULO III 
LA CONTRATACIÓN DE DEPORTISTAS 
Por Celia Weingarten 
l. Introducción................................................................................................. 677 
2. Características y diversidad de encuadre................................................... 677 
3. Las obligaciones de las entidades y los jugadores ..................................... 679 
4. Daños causados al deportista profesional o amateur................................ 680 
CAPÍTULO IV 
ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS 
Por Celia Weingarten 
l.lntroducción ................................................................................................. 683 
2. Las bandas musicales o solistas .... ..................... .. ........... ......... .. .. .. .. ........... 683 
3. Los locales: habilitación y seguridad.......................................................... 684 
4. Las adyacencias de los lugares donde se realizan estos recitales............. 685 
LA TRANSPORTACIÓN DE PERSONAS 
EN ZONAS URBANAS Y RURALES 
CAPÍTULO I 
CONTRATO DE TRANSPORTE DE PASAJEROS 
Por Nidia Solignac 
l.lntroducción ......... :....................................................................................... 689 
2. Concepto y características del contrato de transporte.............................. 689 
3. Obligaciones de las partes ........................................................................... 690 
3.1. Obligaciones del transportista............................................................. 690 
3.2. Las obligaciones del pasajero............................................................... 692 
4. El usuario y la relación de consumo por medio del contrato ................... 692 
5. La prueba del contrato de transporte ......................................................... 693 
6. La responsabilidad del transportista. Las eximentes................................. 694 
7. Extinción del contrato de transporte.......................................................... 695 
8. Transporte benévolo y contrato de transporte gratuito ............................ 695 
9. Transporte sucesivo o combinado.............................................................. 696 
lO. Transportación aérea................................................................................. 696 
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XXXVI ÍNDICE GENERAL 
CAPÍTULO li 
CONTRATO DE UTILIZACIÓN DE AUTOVÍAS 
O CARRETERAS CON PAGO 
DE PEAJE O PRECIO 
Por Celia Weingarten 
l. Introducción .... .. .. ............. .. ............... .. .. .. .. .. .. .. . . .. ....... .. .. .. ........... .. .. ............. 699 
2. Las relaciones entre el Estado y la concesionaria...................................... 699 
3. Las relaciones de consumo: concesionaria y usuario del servicio........... 700 
4. Obligaciones del concesionario hacia el usuario....................................... 700 
5. La responsabilidad y la reparación de daños............................................. 701 
6. La responsabilidad del Estado..................................................................... 703 
SECCIÓN 01/INTA 
VÍAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 
CAPÍTULO I 
NEGOCIACIÓN Y MEDIACIÓN 
Por Élida Lombardi 
l. Introducción ................................................................................................. 709 
2. La negociación entre partes con intervención de mediadores................. 710 
3. La mediación: el mediador como facilitador de la comunicación de las 
partes............................................................................................................ 712 
4. El proceso de mediación.............................................................................. 714 
5. El contrato y las cláusulas anticipatorias del conflicto.............................. 715 
6. El nuevo Código Civil y Comercial y la ley 26.589 ........... .. ........... .. .. .. .. ...... 717 
CAPÍTULO li 
EL ACCESO ADMINISTRATIVOY AR,BITRAJE PARA 
CONSUMIDORES Y USUARIOS 
Por Graciela Lovece 
l. Introducción ... ............... ................ ..... ....................... ............... ................. .. . 719 
2. La vía administrativa.................................................................................... 719 
2.1. La función sancionatoria...................................................................... 719 
r-
ÍNDICE GENERAL XXXVII 
2.2. La reparación del daño directo............................................................ 723 
3. El arbitraje de consumo............................................................................... 724 
CAPÍTULO lJI 
EL ACCESO A LA JURISDICCIÓN 
Por Graciela Lovece 
1. Introducción ....... .. ............. ................... .. .... .. .. .. ........... .. ........... ............... .. .. . 727 
2. El derecho de todo contratante y en especial del consumidor y el acceso 
a la reparación de daños ....... .... .. .. ....................... ............. ......... .. .. .. .. ......... 727 
2.1. La gratuidad........................................................................................... 728 
2.2. La expansión de la cosa juzgada.......................................................... 729 
2.3. Características sustanciales en la vía judicial en el derecho de con· 
sumo....................................................................................................... 730 
2.3.1. Legitimados activos.................................................................. 730 
2.3.2. Procedimiento aplicable.......................................................... 731 
2.3.4. La prescripción de la acción basada en la norma de consu· 
mo............................................................................................ 733 
2.3.5. Los daños punitivos.................................................................. 734 
3. El amparo como herramienta de protección efectiva............................... 734 
CAPÍTULO IV 
EL SISTEMA DE REPARACIÓN DE DAÑOS. 
LEY 26.993 
Por Carlos Ghersi 
l. Introducción ................................................................................................. 737 
2. Conciliación obligatoria............................................................................... 738 
3. Los auditores................................................................................................. 739 
3.1. La instancia administrativa ante auditores......................................... 739 
4. Los tribunales de consumo.......................................................................... 740 
5. Conclusión.................................................................................................... 741