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TFG-4467 Ribelles Pommarez

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Equation Chapter 1 Section 1 
Proyecto Fin de Carrera 
Ingeniería de Organización Industrial 
 
Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
Autor: María Ribelles Pommarez 
Tutor: Juan Manuel González Ramírez 
Dpto. de Organización Industrial y Gestión de 
Empresas II 
Escuela Técnica Superior de Ingeniería 
Universidad de Sevilla 
 
Sevilla, 2022 
 
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Proyecto Fin de Carrera 
Ingeniería de Organización Industrial 
 
 
 
 
 
Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
 
Autor: 
María Ribelles Pommarez 
 
 
Tutor: 
Juan Manuel González Ramírez 
Profesor asociado 
 
 
 
Dpto. de Organización Industrial y Gestión de Empresas II 
Escuela Técnica Superior de Ingeniería 
Universidad de Sevilla 
Sevilla, 2022 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Proyecto Fin de Carrera: Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
 
 
 
Autor: María Ribelles Pommarez 
Tutor: Juan Manuel González Ramírez 
 
El tribunal nombrado para juzgar el Proyecto arriba indicado, compuesto por los siguientes miembros: 
Presidente: 
 
 
Vocales: 
 
 
 
Secretario: 
 
 
Acuerdan otorgarle la calificación de: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Sevilla, 2022 
 
 
 
 
 El secretario del Tribunal 
 
 
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A la gente que me rodea, 
Tanto a mi familia como a mis 
amigos. 
 A esta universidad por esta 
inmensa oportunidad. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Agradecimientos 
‘‘Sólo hay una forma de comenzar a construir tu 
sueño: dejando de hablar y comenzando a hacerlo 
realidad’’ 
 – Walt Disney. 
 
El trabajo, la perseverancia y el esfuerzo, son tres ingredientes más frecuentes para alcanzar el éxito. 
Estos valores han estado muy presentes a lo largo de mi vida gracias a la educación que he recibido 
durante todo mi recorrido y que me ha hecho posible llegar hasta donde me encuentro ahora mismo. 
Siempre he tenido en mente emprender y desarrollar una idea de negocio. Sé que todavía me queda un 
gran trecho para alcanzar mi meta final pero la oportunidad de presentar este Trabajo ya supone un 
paso en el camino que quiero seguir. 
Por todo esto quiero agradecer, en primer lugar, a mis padres, ellos han sido los que me han animado 
a continuar en los momentos difíciles y me han enseñado a luchar con fuerza día tras día. 
Quiero dar las gracias también a mis compañeros, por el cariño que han desprendido hacia mí y 
haberme ayudado a superar los obstáculos que encontraba en el camino. A mis profesores por haberme 
formado y compartido sus cuantiosos conocimientos, la dedicación que he recibido por su parte me ha 
ayudado a formarme y desarrollarme como ingeniera. 
Por último, dar las gracias a Juan Manuel González, por haberme entregado su tiempo y confiar en mi 
proyecto. 
María Ribelles Pommarez 
Sevilla, 2022 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Resumen 
El objetivo principal de este TFG es evaluar la viabilidad de establecer una joyería en la ciudad de 
Sevilla, España. Para lograr este objetivo, se llevaron a cabo investigaciones exhaustivas sobre diversos 
aspectos clave que afectarían el éxito y la rentabilidad del negocio propuesto. 
En primer lugar, se realiza un análisis de mercado para comprender la demanda de joyería en Sevilla. 
Se recopilaran datos demográficos y económicos de la ciudad, así como información sobre el 
comportamiento de compra de los consumidores en el sector de la joyería. Se examinan también las 
tendencias actuales de la industria y la competencia existente en el área. 
A continuación, se desarrolla un plan de marketing detallado que incluyen estrategias para llegar al 
público objetivo, promocionar los productos y construir una sólida base de clientes. Se identificaran 
segmentos de mercado específicos y se proponen tácticas de publicidad y promoción adaptadas a cada 
uno de ellos. También se estudian las oportunidades de venta online y se analiza la posibilidad de 
establecer alianzas con otros negocios locales. 
En términos financieros, se realiza un estudio de los costes asociados con la creación y operación de 
la joyería. Se analizaran los gastos iniciales, como la adquisición de equipos y mobiliario, así como los 
costes continuos, como el alquiler, el personal y los suministros. Se elaboraran proyecciones 
financieras a corto y largo plazo para evaluar la rentabilidad del negocio y determinar el tiempo 
necesario para alcanzar el punto de equilibrio. 
En conclusión, este TFG ha proporcionado un estudio completo de viabilidad para la creación de una 
joyería en Sevilla. Los resultados obtenidos indican que existe una demanda sólida en el mercado local 
y que, con una estrategia de marketing adecuada y una gestión financiera eficiente, el negocio tiene el 
potencial de ser rentable. Sin embargo, se deben tener en cuenta los desafíos competitivos y los 
requisitos legales para lograr el éxito a largo plazo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Abstract 
 
The main objective of this TFG is to evaluate the feasibility of establishing a jewelry store in the city 
of Seville, Spain. To achieve this goal, extensive research was conducted on several key aspects that 
would affect the success and profitability of the proposed business. 
First, a market analysis was conducted to understand the demand for jewelry in Seville. Demographic 
and economic data of the city were collected, as well as information on the purchasing behavior of 
consumers in the jewelry sector. Current industry trends and competition in the area were also 
examined. 
Next, a detailed marketing plan was developed that included strategies to reach the target audience, 
promote the products, and build a strong customer base. Specific market segments were identified and 
advertising and promotion tactics adapted to each of them were proposed. Online sales opportunities 
were also studied and the possibility of establishing alliances with other local businesses was analyzed. 
In financial terms, a study of the costs associated with the creation and operation of jewelry was 
conducted. Initial expenses, such as the acquisition of equipment and furniture, as well as ongoing 
costs, such as rent, personnel, and supplies, were analyzed. Short- and long-term financial projections 
were developed to assess the profitability of the business and determine the time needed to break even. 
In conclusion, this TFG has provided a complete feasibility study for the creation of a jewelry store in 
Seville. The results obtained indicate that there is a solid demand in the local market and that, with a 
proper marketing strategy and efficient financial management, the business has the potential to be 
profitable. However, competitive challenges and legal requirements must be taken into account to 
achieve long-termsuccess. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Índice de contenidos 
Agradecimientos .............................................................................................................................. 9 
Resumen ........................................................................................................................................ 11 
Abstract ......................................................................................................................................... 13 
Índice de contenidos ...................................................................................................................... 15 
1 Objetivos del proyecto .............................................................................................................. 1 
2 Introducción ............................................................................................................................ 11 
3 El Sector de la joyería .............................................................................................................. 15 
3.1 Aspectos generales del sector .................................................................................................... 15 
3.1.1 Joyería en el mundo ............................................................................................................ 17 
3.1.2 Joyería en Europa ................................................................................................................ 19 
3.1.3 Joyería en España ................................................................................................................ 20 
4 El proyecto .............................................................................................................................. 24 
4.1 Descripción del Proyecto ............................................................................................................ 24 
4.2 Tipo de organización .................................................................................................................. 24 
4.3 Necesidad que cubre .................................................................................................................. 26 
4.4 Tipología de cliente ..................................................................................................................... 26 
4.5 Venta online ................................................................................................................................ 26 
4.6 Ubicación ..................................................................................................................................... 27 
4.7 Misión, visión y valores .............................................................................................................. 29 
4.8 Estructura organizacional .......................................................................................................... 29 
5 Análisis del mercado ............................................................................................................... 33 
5.1 ¿Por qué se realiza un análisis de mercado? ............................................................................ 33 
5.2 Población y situación económica............................................................................................... 33 
5.3 Según el tipo de joyas ................................................................................................................. 36 
5.4 Análisis de la competencia ......................................................................................................... 38 
5.4.1 Joyerías similares: ................................................................................................................ 38 
5.4.2 Grandes superficies y almacenes ....................................................................................... 42 
5.4.3 Tiendas de bisutería ............................................................................................................ 42 
5.4.4 Tiendas online ..................................................................................................................... 43 
5.5 Análisis DAFO .............................................................................................................................. 43 
5.6 Tamaño del mercado ................................................................................................................. 44 
6 El Producto .............................................................................................................................. 46 
6.1 Artículos de la joyería ................................................................................................................. 46 
6.2 Proveedores ................................................................................................................................ 49 
7 Plan de Inversión ..................................................................................................................... 51 
7.1 Obras del local ............................................................................................................................ 51 
7.2 Equipamiento .............................................................................................................................. 52 
 
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7.3 Mobiliario y decoración .............................................................................................................. 52 
7.4 Stock inicial .................................................................................................................................. 52 
7.5 Fondo de maniobra ..................................................................... Error! Bookmark not defined. 
7.6 Inversión inicial............................................................................................................................ 53 
8 Estructura de Costes ............................................................................................................... 55 
8.1 Márgenes .................................................................................................................................... 55 
8.2 Estructura de costes.................................................................................................................... 55 
8.3 Amortización ............................................................................................................................... 56 
8.4 Rentabilidad ................................................................................................................................ 57 
9 Balance Situación Inicial ................................................................ Error! Bookmark not defined. 
Referencias .......................................................................................... Error! Bookmark not defined. 
Índice de Conceptos............................................................................. Error! Bookmark not defined. 
Glosario ............................................................................................... Error! Bookmark not defined. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Índice de Tablas 
 
Tabla 1. Marcas de lujo con más valor en el mundo. Statista 2022. 18 
Tabla 2. Ingresos del grupo LVMH. Elaboración propia. 19 
Tabla 3. Fabricantes de joyería. El Economista, 2018. 22 
Tabla 4. Formas jurídicas. Elaboración propia 25 
Tabla 5. Encuesta venta joyería online 27 
Tabla 6. Puestos de la empresa 30 
Tabla 7. Número de habitantes segmentados por edad. 34 
Tabla 8. Población de Sevilla segmentada por edades 2021 34 
Tabla 9. Adquisiciónde joyería por años 37 
Tabla 10. Orgaización Tous 39 
Tabla 11. Número empleados Tous 40 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Índice de Figuras 
Figura 1. Diamante Hope 12 
Figura 2. Perla Peregrina 12 
Figura 3. Anillo de Lady Di 12 
Figura 4. Soldadura de una pieza 12 
Figura 5. Estadística oferta y demanda oro.
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Figura 6. Demanda joyería de plata. Statista 2022. 16 
Figura 7. Venta mundial de diamantes 16 
Figura 8. Países exportadores e importadores. 20 
Figura 9. Plano planta baja
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Figura 10. Plano entreplanta 28 
Figura 11. Ubicación de la tienda 29 
Figura 12. Organigrama de la empresa 31 
Figura 13. Densidad población Sevilla 2019 33 
Figura 14. Renta bruta media de Sevilla 35 
Figura 15. Renta bruta media de Sevilla 35 
Figura 16. Sectores de Sevilla 36 
Figura 17. Joyas de los españoles 37 
Figura 18. Logo TOUS 38 
Figura 19. Venta Tous entre 2012 y 2021 39 
Figura 20. Logo Aristocrazy 41 
Figura 21. Logo Abrines 42 
Figura 22. Logo Chico 42 
Figura 23. Porcentaje joyas 46 
Figura 24. Anillo oro blanco de zafiro. 46 
Figura 26. Pendientes de plata con brillantes.
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https://myoffice.accenture.com/personal/m_ribelles_pommarez_accenture_com/Documents/Attachments/TFG_MARIA_RIBELLES_POMMAREZ_JMGR.docx#_Toc130915654
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https://myoffice.accenture.com/personal/m_ribelles_pommarez_accenture_com/Documents/Attachments/TFG_MARIA_RIBELLES_POMMAREZ_JMGR.docx#_Toc130915670
https://myoffice.accenture.com/personal/m_ribelles_pommarez_accenture_com/Documents/Attachments/TFG_MARIA_RIBELLES_POMMAREZ_JMGR.docx#_Toc130915670
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1 OBJETIVOS DEL PROYECTO 
 
Antes de comenzar un negocio debemos tener en cuenta herramientas básicas para poder realizar el 
proceso de creación y garantizar el éxito. Lo primero que nos tenemos que plantear es si es viable, para 
ello, se realiza un análisis donde se incluyen todos los factores relevantes que interferirán en el 
proyecto. 
El objetivo del Trabajo de Fin de Grado es realizar dicho análisis, o también llamado, estudio de 
viabilidad. Se va a desarrollar para llevar a cabo la creación de una nueva joyería llamada “Joie Peyré”. 
Aplicaremos los conocimientos aprendidos a lo largo del Grado de Ingeniería de Organización 
Industrial para llegar a saber si es factible o no ejecutar este proyecto. 
Queremos centrarnos en un negocio donde se presten buenos servicios, pero con un coste no muy 
elevado, ya que, en esta época de crisis económica la puesta en marcha puede ser algo difícil. Nos 
comprometemos a crear un negocio sostenible e innovador. 
 
Trataremos de estudiar el mercado para determinar su tamaño, encontrar el perfil de los clientes 
objetivo a los que irá dirigido el proyecto, identificar los competidores, el posicionamiento estratégico 
de la empresa en el mercado, evaluar las variables económicas y financieras que determinan la 
viabilidad de la joyería. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 
 
 
 
 
 
11 
 
2 INTRODUCCIÓN 
Antes de que las personas pudieran dar forma al metal o tallar la piedra, adornaban sus cuerpos usando 
simples collares hechos de semillas, bayas y conchas. 
Hacia el año 30.000 a. C., los cazadores de diferentes regiones de Europa llevaban colgantes hechos 
con huesos y dientes de animales, tal vez destinados como talismanes para la caza con éxito, así como 
para la decoración. (Thames and Hudson, 1996) 
En Egipto encontramos joyas en las tumbas de uno de los primeros culturas, el Badarian, que data de 
antes del 4000 a.C. Como sería de esperar, la joyería es simple, casi cruda, consiste principalmente de 
pequeñas conchas perforadas para formar cuentas e iban enhebradas en una cuerda. (Lansing, 
noviembre 1940) 
Para encontrar el comienzo de las joyas debemos remontarnos a la Edad de la Piedra, al Paleolítico. 
En el inicio los materiales utilizados para crearlas eran elementos materiales como las piedras, huesos 
de animales, plumas de aves, conchas o incluso madera. Ocasionalmente se empleaba como talismán 
y otras veces de forma decorativa. 
Con el descubrimiento de los metales en la Edad del Bronce, la sociedad y todos los materiales 
cambiaron de manera muy significante. Fue en esta época cuando aparecieron las primeras joyas 
hechas de metal, y nació la orfebrería como profesión. Fue por esta época cuando comenzaron a crearse 
colgantes y pulseras, de bronce y la plata, y posteriormente se usó el oro. La joyería pasó a ser objeto 
de deseo para las personas más influyentes de la sociedad. 
 
La joyería ha existido desde la antigüedad, siempre ha sido un accesorio imprescindible, es muy difícil 
encontrar a alguien en la calle sin una joya. Ya sea sin un reloj, sin unos pendientes, sin una pulsera o 
un colgante. Mucha gente siente que le falta algo cuando no lleva joyas, confiesan que su conjunto no 
está completo sin una pieza de joyería que coincida con la ocasión. 
Las solemos usar por varios motivos: porque añaden valor extra y personalidad a la vestimenta que 
llevemos, por cuestión estética, como símbolo de exclusividad o riqueza, para indicar un determinado 
estatus. En otros casos, estos artículos se utilizan con un fin ritual o religioso. Otros simplemente los 
utiliza por funcionalidad, ya que, muchas joyas pueden ser prácticas. 
La relación entre el individuo y el objeto, y la manera en el que este le representa se puede llevar al 
campo de la joyería. Una joya tiene distintas interpretaciones, todas ellas relacionadas a aquel que la 
lleve, la relación que tenga con ella o la intención con la que fue creada la joya. 
 
Las siguientes joyas consideradas emblemáticas han estado presentes a lo largo de la historia y han 
pertenecido a reyes, nobles, emperadores o personas célebres: 
El Diamante Hope se le conoce así por su característico color azul intenso, tiene estimadamente un 
peso de 45 quilates y es de origen indio. Se cree que adornaba la frente de un hindú. A pesar de su 
incalculable belleza, este diamante tenía una maldición y todo el que lo poseía moría de forma trágica. 
Perteneció durante unos años a Luis XIV. 
La perla Peregrina, la perla más famosa del mundo por su grandísimo tamaño, su forma de lágrima 
y por el brillo nacarado tan exquisito. Fue descubierta en el año 1515, en las aguas de Panamá. Pasó 
por las de Felipe II y a las manos de la reina de Inglaterra, María Tudor. 
 
 
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12 
El Anillo Lady Di, que fue entregado a Diana de Gales en el compromiso matrimonial con el príncipe 
Carlos. Está elaborado de oro blanco con un zafiro azul y rodeado por 14 pequeños diamantes. Fue 
encargadoa la casa de joyeros Garrard para realizar este anillo de exclusivo diseño. 
 
 
 
Podríamos decir que la joyería era un símbolo de riqueza, de rango social o de religión, hoy en día se 
ha conseguido diversificar el campo tan específico que parecía. Ya no se busca lujo sino diferenciación 
y adorno. Además, se ha ampliado el círculo de consumidores, ya que, el uso de joyas masculinas se 
ha elevado en los últimos años. 
El proceso de creación de joyas es un tanto compleja, y más si a lo que se quiere llegas es a la alta 
joyería. Lo primero que se realiza es la búsqueda de materia prima, si se trata de alta joyería esta debe 
tener una calidad específica. Se crea el diseño, hoy en día, a través del ordenador y a veces se plasma 
en papel. Si se trata de un trabajo directamente con metal y piedra, este primero se funde y se vierte en 
un molde dejándolo enfriar para poder trabajar con el posteriormente. Mediante presión de un martillo 
se dobla y se da forma hasta conseguir lo necesario. Los siguientes pasos son taladrar, sellar y limar, 
para engastar las piedras preciosas. Por último, se sueldan todas las piezas. 
 
 
Figura 4. Soldadura de una pieza 
 
Esta es la técnica más antigua a la hora de realizar joyas artesanales, como puede observarse es un 
proceso muy costoso. Es más habitual hoy en día, fundir el metal y darle forma con un molde. 
Figura 2. Perla Peregrina Figura 3. Anillo de Lady Di Figura 1. Diamante Hope 
http://www.elmundo.es/loc/2016/07/29/579a25f3268e3e731e8b4573.html
http://www.elmundo.es/loc/2016/07/29/579a25f3268e3e731e8b4573.html
 
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13 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
Un proceso similar es el de utilizar cera y moldearla a mano para crear los moldes. El metal se funde 
en el molde y se consigue la forma que desea tener la joya. 
La técnica más moderna es mediante la creación de joyas en máquinas 3D. Se realiza una imagen 
virtual para poder analizarla y estudiarla detalladamente. Se van realizando los diferentes cambios que 
se exijan hasta llegar a la pieza esperada. Esto consigue ahorrar costes y tiempo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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15 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
3 EL SECTOR DE LA JOYERÍA 
3.1 Aspectos generales del sector 
Las empresas de esta industria se dedican a fabricar joyas, platería y otros artículos empleando metales 
preciosos, piedras preciosas y otros materiales. En el sector de la joyería es un sector amplio y complejo 
con una alta competitividad. 
A continuación, se realiza una distinción de joyas en función de los materiales con las que está 
fabricado. 
- Joyería de oro: domina el mercado de la joyería, por sus logrados diseños, valor de la pieza y 
fuerte tradición. Es altamente demandada por las mujeres, especialmente los artículos están 
elaborados de oro de 18 quilates, en oro amarillo, blanco y rosado. Es muy popular en las 
celebraciones, por ejemplo, en bodas. En 2021 tuvo una aportación en los ingresos de más del 
40,0 % y se espera que mantenga su puesto de líder durante los años. 
Los cambios sociodemográficos afectan a la consumición de esta joyería. En la gráfica se 
puede ver la cantidad de joyería que se consumió desde 2010 hasta 2022, el inventario que 
había en ese momento y el precio del oro representado en ($/oz). 
 
 
- Joyería de plata: presenta un crecimiento en los últimos años por la tendencia del consumo de 
bisutería y por la tendencia a llevar gran cantidad de accesorios. Los consumidores suelen tener 
un perfil más joven. Se ha llevado a cabo la producción de nuevas piezas como por ejemplo 
los piercings. Cada año la demanda de joyería de plata rondan los 200 millones de onzas, 
exceptuando el año de pandemia que se reduzco considerablemente. El año 2021 alcanzó un 
valor de 184,4 millones de onzas y se prevé que irá aumentando. 
Figura 5. Estadística oferta y demanda oro. 
 
 
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Figura 6. Demanda joyería de plata. Statista 2022. 
 
 
- Joyería de piedras preciosas: Se utilizan gemas combinadas con metales preciosos. Es una 
joyería de menor valor unitario. En general tiene dificultad de inobservancia, al igual que oro, 
aunque tiene mayor ciclo de vida las joyas fabricadas con otros materiales. Las joyerías con 
diamantes estarían en este segmento. En esta gráfica se puede observar las ventas mundiales 
de diamantes en bruto de los siguientes productores: Petra Diamonds, Rio Tinto, De Beers y 
ALROSA desde 2016 a 2021. 
 
 
Figura 7. Venta mundial de diamantes 
 
 
- Joyería de otros materiales: Se valora más el diseño que el propio del material. Está en línea 
con el mundo de la moda, suelen ser piezas que sigan la tendencia actual. Son piezas de acero, 
cobre o titanio combinadas con materiales como el cristal, las resinas, el nácar, la madera, el 
 
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17 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
cuero y materiales más industriales como silicona o caucho. 
 
Podemos diferenciar tres categorías según el precio de venta al público de sus productos: alta joyería, 
joyería media y bisutería. 
La alta joyería es aquella que se hace con oro, plata, platino, gemas, y piedras preciosas de máxima 
calidad y gran valor. Presentan además exclusividad en cada una de sus piezas por el trabajo manual y 
artesanal que requiere la creación de éstas. Son productos de elevada calidad y están destinado a un 
público con alto poder adquisitivo. 
La joyería media incluye joyas a precios más reducidos y se realizan con materiales preciosos y no 
preciosos. Está dirigido a un público con un poder adquisitivo medio ya que los son productos más 
accesibles porque la calidad es inferior. La venta de ellos ha crecido en estos años. La cuota de mercado 
ha incrementado respecto a la de la alta joyería. Se puede encontrar también piezas que estén 
elaboradas con piedras como zafiros o perlas. La diferencia está en que no tienen que seguir un proceso 
específico para la selección de material, del diseño o de la elaboración. 
Se podría incluir también a esta clasificación la bisutería, pero hay quienes no la consideran joyería ya 
que no son productos artesanales. Se utilizan materiales económicos y la producción se realiza en masa, 
consiguiendo artículos a precio bastante económico, pero menos exclusivos. Los materiales que suelen 
emplear son latón, cobre, aluminio y en ocasiones plástico. 
Siguiendo esta clasificación nuestro tipo de negocio coincide con una que joyería media-alta con un 
valor ampliamente artesanal, conectados a la tendencia actual. 
En los siguientes apartados, se analiza una serie de aspectos relacionados con la industria de la joyería 
y se determina el tamaño de la industria a escala mundial, europea y nacional. 
 
3.1.1 Joyería en el mundo 
En este apartado se incluye información sobre el mercado de la joyería en el mundo y la evolución que 
tendrá en los próximos años. Se menciona los países en los que este sector presenta gran importancia 
y las marcas que venden joyería más conocidas a nivel mundial. 
Según Dominique Muret, el tamaño del mercado mundial de la alta joyería fue de 45,62 mil millones 
de dólares en 2020, y la cantidad prevista que ingresará este sector en 2025 será estimadamente de 
65,48 mil millones de dólares. Sin embargo, debido a la crisis de la pandemia estos datos pueden 
presentar una ligera bajada, a consecuencia de la inactividad tanto de los proveedores como del 
mercado. Si se cumplen estas cifras, se daría una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 
7,6% ente 2019 y 2025. En el estudio que realizó Business Wire en 2020 se prevé que el mercado 
consiga alcanzar en 2027 un tamaño de 58,9 mil millones de dólares, siendo su CAGR del 15,5 desde 
2020hasta 2027. (Muret, 2019) 
Durante los próximos años se espera un gran desarrollo en los países más avanzados, especialmente 
en Asia. La economía creciente está llevando a un aumento de poder adquisitivo en clase media y alta, 
brindando así una perspectiva muy favorable para el futuro de la joyería. Esto impulsa a la demanda 
del producto que conlleva el crecimiento del mercado. 
Según José Francisco Alfaya, responsable de 925lab, el volumen global de ventas se incrementa año 
tras año. En Estados Unidos, los países europeos, China y Japón está creciendo el interés por los 
artículos lujosos como la joyería. Sin embargo, el consumo se está polarizando, la gama media empieza 
a sufrir. Mientras tanto, las firmas de alta joyería y las joyas un poco más asequibles prosperan. (Alfaya, 
2019) 
 
 
18 
 
18 
 
La marca de lujo más valorada mundialmente es Louis Vuitton con 124 mil millones de dólares 
aproximadamente en 2022, seguida de Hermès y Chanel. En el ranking de las diez más valiosas del 
mundo entraría a continuación: Gucci, Christian Dior, Rolex, Cartier, Yves Saint Laurent, Tiffany & 
Co y Prada. Como podemos ver en la gráfica realizada por Statista, un portal alemán de estadística en 
línea, junto al valor en millones de dólares. (Orús, Statista, 2022) 
 
 
Tabla 1. Marcas de lujo con más valor en el mundo. Statista 2022. 
 
Para hacernos una idea del volumen de venta que tiene este sector a nivel mundial se presentan los 
datos de facturación en 2021 de la empresa que más ingresos obtuvo, Grupo LVMH (Luis Vuitton 
Moët Hennessy) con un total de 64.200 millones de euros. En 2020 la cifra que corresponde al sector 
de relojes y joyería rondaron los 3.356 millones de euros. Se presenta una gráfica con datos escogidos 
de Statista, representa los ingresos en este sector desde 2008 a 2020. 
 
https://www.lainformacion.com/tags/louis-vuitton/
https://www.lainformacion.com/tags/louis-vuitton/
 
19 
 
19 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
 
Tabla 2. Ingresos del grupo LVMH. Elaboración propia. 
 
3.1.2 Joyería en Europa 
Como hemos mencionado antes, la historia de la joyería en Europa comienza hace decenas de miles 
de años, con la época de los Homo sapiens y neandertales tras descubrirse piezas realizadas a partir de 
materiales de animales. Actualmente la joyería simboliza potencia financiera y diferencia al ser 
humano en clases. Además de mejorar las apariencias físicas, muestra la personalidad y el valor de la 
persona. 
 
El mercado europeo en la joyería se valoró en 32.443 millones de dólares en 2021, Statista prevé un 
crecimiento llegando a alcanzar los 34.732 millones de dólares en 2022. En este continente se 
concentra la mayoría de las transacciones y operaciones del sector de la joyería si hablamos a nivel 
global, ya que, es en Europa donde muchas de las grandes empresas joyeras nacieron. Aun así, tanto 
China como Estados Unidos son hoy en día los dos mercados principales de esta industria. Sumando 
el valor de ambas alcanzan los 100.000 millones de dólares. (Orús, Statista, 2021) 
 
Según un estudio del Observatorio de la Complejidad Económica en 2020, la joyería fue el producto 
número 41 más comercializado del mundo con un total de 65.000 millones de euros. los principales 
exportadores de joyería europea en 2020 fueron Suiza, Italia y Francia, con valores de 6.900, 5.380, 
4.600 millones de dólares respectivamente y los importadores fueron Suiza, Reino Unido, Francia con 
valores de 7.830, 3.400, 3.360 millones de dólares respectivamente. En la siguiente imagen se puede 
apreciar la cantidad exportada e importada que tuvo lugar en Europa y el porcentaje de los países más 
representativos. (OEC, 2021) 
 
 
 
879
764
985
1,949
2,750
2,697
2,782
3,308
3,468
3,805
4,123
4,405
3,356
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
Ingresos en Relojería y Joyería de LVMH
Ingresos en millones de euros
https://oec.world/en/profile/hs92/jewellery
https://oec.world/en/profile/country/che
https://oec.world/en/profile/country/gbr
 
 
20 
 
20 
 
 
 Cantidad exportada: Cantidad importada: 
 
Figura 8. Países exportadores e importadores. 
 
 
 
3.1.3 Joyería en España 
España siempre ha sido un país de excelentes orfebres. Las cuidades donde las joyerías han tenido gran 
consideración son Galicia, Barcelona, Valencia, Córdoba y Madrid. La alta joyería se centra en 
Madrid, Barcelona y Galicia, por ser líderes en la producción de alta calidad. 
Según indica unos estudios realizados recientemente el mercado del ámbito joyero y relojero tiene una 
facturación de 1.800 millones de euros aproximadamente y cuenta con unos 9.100 puntos donde se 
comercializan las joyas. Las cadenas especializadas cuentan con el 50% de este sector, además, el 
mercado del comercio independiente tiende a reducirse cada vez más. 4000 de los puntos mencionados 
son joyerías en mano de autónomos con pequeños locales familiares de barrio. En estos últimos años, 
la venta de joyas ha sido positiva, habiéndose recuperado tras pasar la crisis económica. El impacto de 
la pandemia afectó, causando que la caída del gasto en joyería, relojería y bisutería alcance el 41% 
entre 2019 y 2020. (DBK, 2019) 
Las ventas al por menor de joyería y relojería experimentaron una notable recuperación en 2021 gracias 
a la mejora en el consumo privado y la reactivación del turismo, tras una caída del 30% en el año 
anterior. Como resultado, el mercado alcanzó un valor de 1.500 millones de euros en 2021, lo que 
supone un incremento del 28,8% en comparación con 2020. 
En 2021, las tiendas especializadas dominaron el mercado, representando aproximadamente el 56% 
de las ventas con un valor de 845 millones de euros. Esta participación sigue en aumento. Por otro 
lado, las tiendas independientes registraron ventas por alrededor de 320 millones de euros, lo que 
equivale al 21% del mercado. Las grandes superficies y otros canales conjuntamente representaron el 
22,4% del total de ventas. 
 
Por categoría de producto, los artículos de joyería y bisutería representaron el 56% de las ventas totales, 
mientras que los productos de relojería tuvieron una participación del 39%. El restante 5% 
correspondió a otros artículos, principalmente de platería y complementos. 
Es importante destacar el notable crecimiento experimentado en los últimos años en los ingresos 
 
21 
 
21 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
generados por el comercio electrónico de joyería y relojería, alcanzando una cifra de 130 millones de 
euros en 2021. Esto representa aproximadamente el 9% del valor del mercado minorista. 
(EmpresaActual, 2023) 
 
De la cantidad gastada por los españoles al año en este sector, 834 corresponden a la joyería y 495 
millones de euros en relojes. Esto supone el 0,41% del gasto mundial en estos productos y siendo 
España el 1,42% del mercado global de relojes. Las cifras han sido analizadas por un estudio “El gasto 
en joyería y relojes” de Constanza Business & Protocol School. Además, indica que el gasto de cada 
español es de 17,97 euros en joyería y de10,67 euros en relojes. (Economiadehoy, 2016) 
Los joyeros autónomos tienen que enfrentarse a los siguientes cinco problemas de su sector: 
• Competencia poco leal: Las joyerías se tienen que enfrentar la competencia que ofrecen las 
tiendas de regalo, mercadillos y aquellos locales que venden bisutería. Venden sus productos 
como si fuese plata algo que en verdad no lo es y siempre a un precio más económico. 
• Enorme regulación: El sector está tan regulado que impide a los joyeros seguir todas las 
normas. Las instituciones europeas y españolas crean restricciones que dificultan su labor y 
después no hay ningún seguimiento sobre el funcionamiento o eficacia de estasnormas. 
• Inexistencia del mercado unido: Hoy en día, no se produce la libre circulación de mercancías 
de joyas entre España y los demás países de Europa. 
• Descenso del consumo: Debido a la desaceleración de la economía y la reducción del salario 
en las joyerías, el consumidor está más inactivo en el campo de la joyería. 
• Una actividad arriesgada: En los locales se presencian muy a menudo un gran número de 
robos, invadiendo la inseguridad de los empleados hace que se convierta en un serio problema 
para ellos. Se ha logrado una disminución si se compara con los años 2000-2007. Pero, aun 
así, esta actividad sigue teniendo un riesgo elevado. 
 
Como vemos en otros sectores de lujo, la joyería ha conseguido también adaptarse y sobrevivir tanto 
a las nuevas tendencias y la inestable situación económica. En tiempos de crisis, es uno de los primeros 
sectores que más presencian una gran bajada en sus ventas, porque al vender piezas que no presentan 
una necesidad primordial ni que se adquieren a diario, los consumidores desisten a su compra. Sin 
embargo, se caracterizan por ser productos atemporales y no suelen sustituirse por el último modelo. 
Habitualmente, se compran artículos de joyería en ocasiones especiales, como una alianza de 
matrimonio o un evento importante. Algunos más afortunados lo harán de manera casual, pero es un 
porcentaje menor de población. 
Aun previéndose altibajos e incertidumbre en la economía dentro de estos próximos años, el sector 
joyero presenta un diagnóstico positivo. Principalmente se debe por la buena adaptación de visión y 
ajuste de diseño que realizan las empresas. 
En cuanto a la ‘Fabricación de artículos de joyería y artículos similares’ se cuenta con 252 empresas 
que facturaron un total de 414 millones de euros en 2017, según el Ranking de Empresas que 
realiza eInforma, líder en el suministro de Información Comercial, Financiera, Sectorial y de 
Marketing, publicado por El Economista. 
Joyería Fina SL se sitúa la primera en la lista con una facturación de 136 millones de euros en 2017, 
creció un 39% en comparación con el año anterior. En la empresa trabajan 17 personas, el 88% son 
fijas. La compañía ocupa el puesto el 1.052 en el ranking nacional, y el 140 en su provincia, Barcelona. 
Sus activos suman en total 16 millones de euros. 
https://www.autonomosyemprendedor.es/articulo/actualidad/pequeno-comercio-denuncia-competencia-desleal-plataformas-digitales/20181212161605018395.html
https://www.autonomosyemprendedor.es/articulo/actualidad/importe-medio-robos-comercios-1300-euros/20190214175852018896.html
https://www.autonomosyemprendedor.es/articulo/actualidad/importe-medio-robos-comercios-1300-euros/20190214175852018896.html
https://www.einforma.com/
https://ranking-empresas.eleconomista.es/JOYERIA-FINA.html
 
 
22 
 
22 
En la segunda posición permanece Industrias Cristian Lay SA. La sociedad se sitúa la 3.132 en la lista 
nacional, y 18 en Badajoz. Sus ventas disminuyeron un 9 % en 2017 pasó a facturar 47 millones de 
euros, con unos activos de 37 millones de euros. 
D’Or Joiers SA es la tercera. En el ranking nacional le pertenece el puesto 3.729. En su provincia, 
Barcelona, la 619. La facturación en 2017 fue de 40 millones de euros casi como en 2016, con unos 
activos de 151 millones de euros. 
Las diez primeras empresas con mayor facturación del sector ‘Fabricación de artículos de joyería y 
artículos similares’ concentran el 70% de las ventas con 290 millones de euros. Seis de ellas tienen 
más del 90% de sus puestos laborales fijos. Por debajo están Joyería Fina SA y Facet Jewellery 
Solutions SL con un 88%. En Talleres de Arte Granda SA son 82% el número de puestos fijos y en 
José López García SA el 72%. Excepto Industrias Cristian Lay SA, que tiene 186 empleados, la 
mayoría no supera las 100 personas en la plantilla. (El Economista, 2018) 
 
 
 
Tabla 3. Fabricantes de joyería. El Economista, 2018. 
 
 
El estudio Mercado del lujo España 2021 hecho por EAE Business School anunció que el mercado de 
artículos de lujo: moda, fragancias, cosmética y joyería, cerró 2021 con un crecimiento del 15,5% 
desde el año anterior, aunque no es suficiente porque la pandemia causó una caída del 26,6%. El 
turismo está muy relacionado a la venta en este sector. (School, 2022) 
 
 
 
 
 
 
 
23 
 
23 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
24 
 
24 
 
4 EL PROYECTO 
4.1 Descripción del Proyecto 
El nombre elegido para la empresa de la que vamos a realizar el estudio de viabilidad es ‘‘Joie Peyré’’, 
estará ubicada en el casco antiguo del centro de Sevilla, en la calle Jovellanos. El primer sustantivo se 
elige por la denominación de ‘‘joyas’’ en el francés antiguo, esta palabra significa ‘‘alegría’’, ‘‘gozo’’. 
El segundo sustantivo hace referencia a un negocio fundado por un familiar cercano, llegó a ser uno 
de los comercios más prestigiosos y conocidos del siglo XX. Comercializaron durante muchos años 
con joyas, de ahí nace el interés por el mundo joyero y el motivo que impulsó abrir este negocio. 
La empresa ofrece a sus clientes una variedad de joyas que se podrán adquirir tanto de manera 
presencial en este establecimiento o a través de un envío. Los artículos que están a la disposición del 
cliente son los siguientes: anillos, pendientes, cadenas y colgantes, collares, gemelos, pulseras y 
broches. 
Las joyas presentan exclusividad por su innovador diseño y una calidad destacable, entre ellas son 
joyas de oro, plata, piezas hechas con piedras finas y naturales, perlas… Materiales nobles que 
subyacen a este trabajo. 
Para completar la satisfacción de la clientela, se puede contar con un servicio de taller en el que es 
posible modificar los artículos de ‘‘Joie Peyré’’. Estos arreglos incluyen reparaciones y 
transformaciones, es decir, cualquier cambio o compostura que el cliente requiera. 
 
4.2 Tipo de organización 
 
Para tomar la decisión de la forma jurídica de la empresa se tuvo en cuenta los siguientes 
aspectos: 
• La actividad que se pretende realizar 
• El número de socios 
• Las necesidades económicas 
• La responsabilidad de los promotores 
• Aspectos fiscales 
• Proceso de constitución 
 
A continuación, se muestra una tabla con la comparación entre distintos tipos de empresa para 
saber cuál es la que más encaja con nuestra idea de negocio. 
 
25 
 
25 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
TIPO 
EMPRESA 
NÚMERO 
SOCIOS 
CAPITAL RESPOSABILI
DAD 
VENTAJA DESVENTAJA 
Empresario 
Individual o 
Autónomo 
Mínimo 1 No existe 
mínimo 
legal 
El socio se 
responsabiliza 
con todos sus 
bienes 
-La que menos gestiones 
conlleva para su 
constitución 
-Es muy económica 
porque la única persona 
jurídica es el propio 
empresario. Ideal para 
pequeñas empresas. 
-Sin obligación de 
inscribirse en el RRMM 
-Paga físicamente según 
sus beneficios 
-Responde frente a sus acreedores 
con todos sus bienes presentes y 
futuros. 
-No existe, en cuanto a su 
responsabilidad, distinción 
alguna entre sus obligaciones 
civiles y mercantiles. 
Comunidad 
de bienes 
Mínimo 2 No existe 
mínimo 
legal 
El socio se 
responsabiliza 
con todos sus 
bienes 
-Trámites de 
constitución sencillos y 
fácil gestión 
-Sin obligación de 
inscribirse en el RRMM 
-Paga físicamente según 
beneficios 
-El riesgo no recae en 
una sola persona 
-Menos ayudas y subvenciones 
disponibles 
-La responsabilidad frente a 
terceros es ilimitada y solidaria 
-Cada individuo hace la 
declaración de la renta 
Sociedad 
Limitada 
Mínimo 1 3000 euros 
como 
mínimo 
Limitada al 
capital aportado 
en la sociedad 
-Opción muy asequible 
para PYMES porque la 
responsabilidad está 
limitada al capital 
aportado 
-Hay menos riesgo que 
en lasSociedades 
Anónimas 
-Trámites complejos 
-Consentimiento de la junta para 
la transmisión de la participación 
-Junta de accionistas al año 
-Obligación a depositar cuentas 
anuales a RRMM 
Sociedad 
Anónima 
Mínimo 1 6000 euros 
como 
mínimo 
Limitada al 
capital aportado 
en la sociedad 
-Transmisión de las 
acciones 
-Cuentan con un consejo 
de administración 
-Coste administrativo elevado 
-Desembolso del 25% como 
mínimo del capital 
-Junta de accionista anual 
-Obligación a depositas cuentas 
anuales a RRMM 
Sociedad 
Laboral 
Mínimo 2 No existe 
mínimo 
legal 
El socio se 
responsabiliza 
con todos sus 
bienes 
 -Bonificaciones en el 
ITP si destinan al fondo 
especial de reserva el 
25% de beneficios 
líquidos 
-Ayudas económicas en 
la contratación del 
personal 
-Órganos sociales más 
complejos, en el supuesto de dos 
clases de acciones 
-No se pueden pasar acciones 
libremente 
-Presentación de las cuentas 
anuales en el RRMM 
-Junta de accionista anual 
Sociedad 
Cooperativa 
1º grado: 3 
cooperativas 
2º grado: 2 
cooperativas 
Mínimo 
fijado en los 
estatutos 
Limitada al 
capital aportado 
en la sociedad 
-Los socios se dan de 
alta y de baja 
voluntariamente 
-Todos participan con 
los mismos derechos 
-Bonificaciones sociales 
-Se considera protegida 
-Mínimo de personas para su 
constitución 
-Una asamblea anual 
-Dificultad en el acuerdo cuando 
hay discrepancias entre socios 
-Gran cantidad de requisitos que 
cumplir. 
Tabla 4. Formas jurídicas. Elaboración propia 
 
 
26 
 
26 
 
La forma jurídica elegida para esta empresa es una Sociedad Limitada por ser la forma jurídica ideal 
para una pequeña y mediana empresa, ya que, no se necesita gran cantidad de capital para su 
constitución. Además, los socios no se responsabilizarían con sus bienes, como ocurre en la comunidad 
de bienes o en la Sociedad Laboral. 
Según los datos del INE, al inicio de 2019 en España había 1.154.289 S.L. Esto representa el 34,32% 
de las empresas existente en el país. Estaría un puesto por debajo del empresario individual, que 
representa el 55%. 
Por este motivo, los bancos dan facilidad para que las sociedades tengan los créditos. Están más 
informados de cómo funcionan y suele ofrecer buena imagen. 
 
4.3 Necesidad que cubre 
La principal necesidad que cubre Joie Peyré es el hecho de vender productos con un estilo clásico y 
elegante de alta calidad con los que el consumidor se pueda sentir identificado. Se ofrecen a un precio 
inferior que las grandes marcas de alta joyería. Además, se cuenta con una atención de profesionales 
del sector y con la posibilidad de modificar cualquier joya. Se busca aportar un valor de reconocimiento 
al consumidor y que le aporte estatus social y bienestar. Buscamos la sostenibilidad en el negocio, por 
lo tanto, trabajamos con materiales reciclados. 
 
4.4 Tipología de cliente 
La segmentación de cliente es un punto importante para poder plantear el negocio, ya que tiene un gran 
impacto a la hora de ejecutarlo. 
Si se elige crear un local donde se venda bisutería, nuestros clientes serán sobre todo mujeres jóvenes 
y adolescentes. 
En este caso, hemos optado por una joyería clásica media-alta con un diseño sencillo y tradicional, por 
lo que encontramos un público con un ingreso medianamente alto que busca joyas para diferenciarse 
y que da importancia al servicio recibido, que este sea de gran calidad gracias a la amplia experiencia 
de los trabajadores en el sector. 
Consideramos dentro de este grupo tanto a mujeres como a hombres, ya que es muy probable que los 
hombres entren para comprar regalos, la edad ronda los 40 años, aunque la mayoría superaría esta 
cifra, exceptuando aquel mercado específico que deseen comprar piezas para bodas y anillos de 
compromiso. Las mujeres realizan la compra estos productos tanto para el consumo propio como para 
regalos. 
 
4.5 Venta online 
Tras realizar una encuesta en la que participaron 60 personas, se ha decido no llevar a cabo la venta 
online de nuestras joyas. El 78,3% de las personas no han comprado nunca por internet o no lo harían. 
De esta manera la calidad del servicio aumenta gracias a la asesoría personal que se recibe en el local. 
 
 
27 
 
27 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
 
Tabla 5. Encuesta venta joyería online. Elaboración propia. 
 
Sin embargo, dispondremos de página web donde el cliente podría contactar con nosotros en el caso 
de que esté interesado en alguno de nuestros productos y no pueda realizar la compra presencialmente. 
Se realiza un envío al destino correspondiente. 
 
4.6 Ubicación 
La ubicación es una decisión realmente importante, es un momento estratégico que percutará en 
las ganancias del negocio. Se barajaron dos opciones, que coinciden con las localizaciones más 
comunes donde se sitúan la mayoría del comercio minorista: 
• Los centros comerciales: consigue un número de visitas de gente elevado y ofrece gran 
visibilidad. 
• Las zonas comerciales: normalmente disponen de barrios con habitantes con gran capacidad 
de consumir bienes a precio elevado. 
 
Nos decantamos por la segunda opción, al no encontrar un centro comercial donde se concentrase la 
población conservadora con gusto para lo exclusivo. 
Por el alto nivel adquisitivo de los residentes del Casco Antiguo de Sevilla, la localización se ha 
considerado la más adecuada para esta idea negocio. Concretamente, la joyería se sitúa en la calle 
Jovellanos, perpendicular a la calle comercial más importante del centro de Sevilla, calle Tetuán. 
Cuenta con una gran afluencia de personas, esto se debe al elevado número de tiendas de marcas 
destacadas, boutiques y restaurantes emblemáticos situados en este lugar. Residen, además, 
ciudadanos con alto poder adquisitivo. 
 
Por lo tanto, la localización que ha considerado más adecuada para la idea de este negocio es la calle 
Jovellanos, perpendicular a la calle comercial más importante del centro de Sevilla, calle Tetuán, pero 
con un precio de alquiler menor. Cuenta con una gran afluencia de personas, esto se debe al elevado 
número de tiendas de marcas destacadas, boutiques y restaurantes emblemáticos situados en este lugar. 
Residen, además, ciudadanos con alto poder adquisitivo, como hemos podido ver en las imagines 
anteriores que mostraban la renta media. 
En el ranking que elabora la consultora Inerzia en 2019 muestra que la calle Tetuán es la más cara para 
 
 
28 
 
28 
el alquiler de un local comercial en Sevilla, el precio medio se sitúa en 150 euros el metro cuadrado, 
pueden rondar los 7.500 euros al mes para negocios pequeños. En el segundo puesto se encuentra 
la Avenida de la Constitución, con una media de 85,5 euros el metro, el inquilino pagaría 4.275 euros 
mensualmente. En Sierpes y la Plaza Nueva, se paga 70 euros el metro, y por debajo estaría la calle 
Rioja con 64 euros. 
Según indicó en 2017 el responsable de Inversión de la consultora inmobiliaria CBRE, Pablo Pastor, 
los locales comerciales de las calles principales de Sevilla alcanza una rentabilidad del 4,25% anual, 
tasa mayor que el de otras cuidades de España, como Madrid y Barcelona que obtienen 3,25% y 
Valencia con 4% al año. Incluso mayor que las tasas de cuidades europeas como París, 2,75%, Londres 
está en el 2,25%, Ámsterdam y Berlín en el 3,25%. (Pereira, 2017) 
 
El local cuenta con una planta baja donde está situado a la izquierda de la entrada un mostrador, y dos 
mesas donde recibir a los clientes. En esta sala encontramos 4 escaparates y una pequeña sala donde 
están las cajas fuertes. En la planta de arriba están las oficinas. 
 
 
 
 
Figura 10. Plano entreplanta 
 
 
En la siguiente imagen se muestra el plano de la zona del centro de Sevilla y cómo está situado el local 
de nuestra joyería. La entrada da a la calle Jovellanos y los escaparates ocuparíantanto esa calle como 
la calle General Polavieja. Desde la calle Tetuán se podrá ver la tienda, lo cual es de gran interés por 
Figura 9. Plano planta baja 
 
29 
 
29 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
la cantidad de gente que pasea por ahí. 
 
Figura 11. Ubicación de la tienda 
4.7 Misión, visión y valores 
 
‘‘Nuestros clientes son la razón de nuestra existencia’’. Nuestra misión es ofrecer al cliente el producto 
que satisfaga completamente sus necesidades. Proporcionando una variedad de artículos originales, 
con estilo propio y que presenten una calidad excepcional a un precio asequible. Además, queremos 
que la visita a nuestra tienda proporcione una experiencia insólita garantizando cercanía y bienestar 
con el equipo. 
La visión del negocio es llegar a ser la joyería de confianza de los ciudadanos y consolidarse como una 
de las más reconocidas del sector, siendo líder en el diseño, fabricación, reparación y comercialización. 
Los valores que podemos encontrar en este negocio y que se desea transmitir son los siguientes: 
• Exclusividad. Nuestros productos tienen un diseño único. 
• Profesionalidad. Combinación entre la experiencia y el sistema ordenado y optimizado de 
trabajo. 
• Compromiso. Ofrecemos una realidad, cumpliendo con las expectativas. 
• Pasión. Nos gusta lo que hacemos y ponemos todo nuestro empeño para hacer feliz a los 
clientes. 
• Excelencia en el servicio. Trato cercano y familiar tanto a los proveedores como a los clientes. 
• Innovación y creatividad. Creamos nuevas ideas, conceptos, productos y servicios. 
. 
4.8 Estructura organizacional 
El equipo se compondrá de cuatro personas que a la vez son los socios de la empresa. 
 
 
30 
 
30 
Por otra parte, contamos con una empleada que se encarga del mantenimiento del local. 
 
En la siguiente tabla se describe las actividades que realizan los cuatro socios de la empresa: 
 
Puesto Funciones 
 
 
Gerente / propietario 
- Dirección de la empresa 
- Recursos Humanos 
- Planificación de la estrategia 
- Control de la producción 
- Responsable de ventas 
- Toma de decisiones 
 
Contable y responsable de 
marketing 
- Facturación y nóminas 
- Control del inventario 
- Declaración fiscal 
- Mantenimiento de la página 
web 
 
Responsable del taller y de la 
ejecución de los modelos 
- Diseño de las piezas 
- Reparaciones y 
modificaciones de la pieza 
- Llevar el seguimiento del 
producto y supervisión del 
trabajo del orfebre 
Dependienta y diseñadora - Atención al cliente 
- Contacto con los proveedores 
-Mantenimiento del local 
Tabla 6. Puestos de la empresa. Elaboración propia. 
 
 
 
 
 
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31 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
 
 
Figura 12. Organigrama de la empresa 
 
 
 
A continuación, se describe las tareas básicas que se realiza en este negocio. 
- Cuando un cliente entra al local es recibido por la dependienta que se encarga de atenderlo e 
informarse de su necesidad. Dependiendo de lo que desee se llevará a cabo una acción u otra. 
- Si su interés está en una pieza ya comprada se le muestra los artículos disponibles, 
informándole sobre material con el que está hecho y el precio de venta. En el caso de que 
decida comprarlo la dependienta se encarga de envolverlo y de darle la factura junto con el 
certificado de calidad. 
- Si necesita modificar una pieza o que le realicen una es el responsable del taller el encargado 
de recoger los datos. En el caso de que fuese necesario, hará un boceto de la pieza que se 
quiere diseñar utilizando un programa y se le envía al orfebre para que fabrique la pieza. 
Tendrá que seguir todo el proceso de creación de la pieza, para que quede al detalle de como 
la quiere el cliente. Una vez terminada se recoge y se lleva a la tienda. Si el comprador acepta 
el resultado, pasará por el mostrador para que se realice la factura y el certificado de calidad. 
- Será necesario controlar los gastos, el inventario, realizar las facturas y los contratos, es decir, 
todo el ámbito financiero de la empresa. De esta parte se encargará el contable. 
 
 
En principio, contamos con una plantilla reducida, pero con gran conocimiento del sector. Queremos 
que el cliente reciba calidad y asesoramiento profesional en todo momento, además de darles nuestra 
confianza siendo nosotros mismos los encargados de atenderles en todo momento, creando así una 
relación cercana. 
Este también es un motivo por el que no se realizarán pedidos online a través de la página web, en el 
caso de que el cliente no tenga posibilidad de recoger el producto en la tienda se tendrá que poner en 
contacto por nuestro número de teléfono o email y el contable se encargará de preparar el envío. 
 
 
 
 
 
 
 
 
32 
 
32 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
33 
 
33 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
5 ANÁLISIS DEL MERCADO 
5.1 ¿Por qué se realiza un análisis de mercado? 
En este apartado vamos a realizar un análisis detallado de un mercado en particular, con el objetivo de 
entender su tamaño, tendencias, competidores y oportunidades de negocio. Nos sirve para tomar 
decisiones estratégicas y para desarrollar planes de marketing efectivos. Una vez finalizado podremos 
responder a las siguientes preguntas: 
¿Existe una demanda con respecto a la propuesta que hay detrás de mi proyecto? 
¿Existe un buen mercado para mi servicio? 
¿Existen consumidores dispuestos a pagar por aquello que quiero ofrecer? 
 
Tendremos información sobre la población de así como Sevilla 
5.2 Población y situación económica 
La idea de este negocio es empezar a vender a los ciudadanos de la provincia de Sevilla, que según los 
datos publicados por el INE el total era 1.947.852 en 2021 del cual 684.234 son habitantes de Sevilla 
capital. A continuación, se puede ver un mapa del casco urbano mostrando la densidad de población 
por secciones, en este caso se usa habitantes por 1.000 m2. 
 
 
Figura 13. Densidad población Sevilla 2019 
 
 
 
 
34 
 
34 
La información recogida en el estudio de foro cuidad con los datos del INE nos permite saber el 
volumen de población de mujeres y de hombres es 359.922 y 324.312, respectivamente, y que la media 
de edad de los habitantes es de 43,18 años. En la siguiente tabla se recogen datos detallados del 
porcentaje de población y cantidad de hombres y mujeres que se encuentran en esta ciudad. 
 
Edad Porcentaje Hombres Mujeres Total 
Menor de 18 17,5 % 61.318 58.142 119.460 
Entre 18 y 65 63,8% 211.982 H 224.512 436.494 
Mayor de 65 18,7% 51.012 77.268 128.280 
Tabla 7. Número de habitantes segmentados por edad. Elaboración propia. 
 
 
 
Tanto en hombres como en mujeres el mayor número ciudadanos se encuentran entre los 40 y 44 años. 
 
Tabla 8. Población de Sevilla segmentada por edades 2021. INE 2021. 
 
 
Es importante saber poder adquisitivo de los ciudadanos que habitan en la zona donde queremos abrir 
la joyería. Es importante que sea alto, ya que serán estos los clientes principales. 
En el siguiente mapa se puede ver que en los barrios como el Centro, Nervión, Gran Plaza, el Porvenir, 
 
35 
 
35 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
la Palmera Los Remedios y Tablada superan la renta media que tiene un valor de 29.815 euros al año. 
 
 
Figura 14. Renta bruta media de Sevilla 
 
 
Los datos que publicó la Agencia Tributaria en 2017 indican que los ciudadanos más ricos son los del 
centro de Sevilla. En concreto la zona de El Salvador seguida de la Catedral con la renta bruta más 
elevada de la ciudad, de media, 42.455 euros al año. En la zona del Casco Antiguo este valor es de 
40.184, tendría el segundo puesto. (Díaz, 2019) 
En la siguiente imagen se muestra la renta bruta media de 10 barrios de Sevilla. Las zonas máscercanas 
al centro tienen valores más elevados que el resto, superior a 32.000 euros. 
 
 
Figura 15. Renta bruta media de Sevilla 
 
 
A continuación, estudiaremos el mercado en la cuidad diferenciando las empresas por sectores. En la 
tabla realizada por datos del Directorio de empresas y establecimientos se muestra los valores en 2019 
y 2020, el porcentaje correspondiente y la tasa de variación instantánea (TVI). 
 
 
 
36 
 
36 
 
Tabla 16. Sectores de Sevilla. IECA 2020. 
 
El mayor de los tres sectores es el de servicios, que representa más del 89% de las empresas sevillanas 
en 2020, además es el único que muestra una tasa de crecimiento positiva, un 3,2%, es decir, de un año 
a otro el número de empresas incrementó de 41.161 a 42.480. 
Dentro del sector servicio las principales actividades en creación de empresas en 2022 fueron: 
- Servicios sanitarios, educativos y resto de servicios: 22.635 empresas crecimiento de 6,6%. 
- Banca y seguros: 1.414 empresas, aumenta 62 desde 2019. 
- Hostelería: 4.029 empresas, 8,4% de variación. 
- Transporte y almacenamiento: 2.445 empresas, 12 más que en 2019. 
 
En el comercio hubo un número elevado de empresas en 2020, 10.796, aunque se redujo bastate con 
respecto al año anterior 2019. 
 
5.3 Según el tipo de joyas 
En el “Informe sobre la tenencia y uso de joyas y oro en los hogares españoles” que ha realizado 
Toluna, una empresa de estudios de mercado anuncia que las joyas más habituales son las sortijas, los 
pendientes, las pulseras, los collares y los relojes. (El Monte, 2021) 
Si nos referimos a los materiales las piezas más comunes en España son: 
- Sortijas o anillos de oro (82%) 
- Pulseras de plata (52%) 
- Collares de perlas (23%) 
- Diamante engastado en una sortija (17%) 
 
En referencia a la forma de adquisición, en la siguiente gráfica se muestran los datos del periodo en el 
que las personas adquirieron las joyas. La mayoria de ellas lo realizaron entre 2012 y 2016 y un gran 
número tiene desde hace 20 años. 
 
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37 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
 
 
Tabla 9. Adquisición de joyería por años. Elaboración propia. 
 
 
Además, el 69% recibe joyas como regalo, el 64% las compra en tienda física, el 11% en Internet, 4% 
en subastas y el 50% de los hogares las ha recibido por herencia. La mayoría de los compradores no 
necesitan realizar una financiación para adquiridlas. 
Hablando de los hábitos y usos podríamos decir que el 66% de los españoles les da un valor emocional 
y sentimental a las joyas, 37% las poseen por el hecho de lucirlas. (Segarra, 2021) 
 
 
Figura 17. Joyas de los españoles 
 
20%
39%
43%
40%
18%
10%
ADQUISICIÓN 
El último año Entre 2 y 4 años Entre 5 y 9 años
Entre 10 y 20 años Entre 20 y 30 años Mas de 30 años
 
 
38 
 
38 
 
 
5.4 Análisis de la competencia 
En este apartado se definen los principales competidores de Joie Peyré. Podemos diferenciar entre: 
1. Joyerias similares 
2. Grandes superficies y almacenes 
3. Tiendas de bisutería 
4. Tiendas online 
5.4.1 Joyerías similares: 
Son aquellas empresas que tienen características muy parecidas y tienen una cierta proximidad al 
establecimiento. La competencia de las pequeñas empresas joyeras se centra en la oferta de líneas 
de productos únicas y personalizada. 
Estas son: Tous, Aristocrazy, Abrines, Chico. 
 
Tous: 
Tous basa su estilo en el concepto joya-moda creando diseños prácticos, fáciles de poner y con cierta 
diversión. Es reconocida por sus diseños modernos y atrevidos. Ha apostado por la diversificación y 
ha extendido su negocio a accesorios de moda como gafas, relojes, joyas de oro y perfumes. Hoy en 
día, es reconocida mundialmente en Estados Unidos, Rusia, países de Latinoamérica, Asia y España. 
Sus clientes suelen tener un espíritu joven, ya que, venden joyería distinta a la tradicional y además 
ofrece complementos que normalmente no se pueden encontrar en un negocio de joyas. 
Es líder incuestionable de minoristas de joyas y complementos en el mercado nacional. 
 
 
Figura 18. Logo TOUS. 
 
El negocio está representado de la siguiente manera: 
https://blog.perfumeriasunidas.com/los-mejores-modelos-de-lentes-tous-con-proteccion-uv
https://blog.perfumeriasunidas.com/los-mejores-relojes-tous-para-mujer
https://blog.perfumeriasunidas.com/joyas-oro-vermeil-tous-en-tu-tocador
https://es.statista.com/estadisticas/539924/empresas-lideres-del-comercio-al-por-menor-de-relojes-y-joyeria/
 
39 
 
39 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
 
Tabla 10. Organización Tous. Fuente: Tous 
 
Facturación 
Esta empresa española, tiene unos ingresos en torno a los 384 millones de euros. Presenta un 
incremento del 37% si lo comparamos con 2020, que facturó 318 millones de euros. Los datos 
recogidos por Statista muestran el incremento del valor de venta entre los años 2012 y 2021, 
exceptuando el año de pandemia, que al igual que la mayoría de los negocios tuvieron una caída. 
 
Figura 19. Venta Tous entre 2012 y 2021. Statista 2021. 
 
 
Mercado 
Su primer mercado es España seguido por México. Realiza un 61% de las ventas en Europa, un 33 % 
en América y en el resto un 6 %. 
 
 
Empleo 
En 2021 contó con una plantilla de 1.677 trabajadores en España. Este dato supuso un crecimiento de 
unos 600 empleados con respecto al año anterior. Esta ha sido la evolución del volumen de empleo a 
lo largo de los 12 últimos años (Orús A. , 2023) 
Joyería
70%
Complementos
20%
Relojería
10%
 
 
40 
 
40 
 
Tabla 11. Número empleados Tous. Statista 2023. 
 
 
Número de establecimientos 
Tous terminó 2021 con un total de 703 tiendas en todo el mundo, en línea con el año anterior. En 
España hay 225 puntos de venta y en Sevilla 7. 
Hoy cuenta con más de 4.000 colaboradores que se dedican a la marca alrededor del mundo, contando 
entre su red de establecimientos y los equipos corporativos globales. 
 
Pandora 
Esta marca danesa conocida por sus pulseras y charms intercambiables, así como por otros tipos de 
joyas como anillos, pendientes, collares y relojes. Tiene enfoque en la personalización, la calidad y la 
sostenibilidad. 
El mercado de Pandora se ha expandido a nivel mundial, con presencia en más de 100 países y una 
fuerte presencia en Europa y América del Norte. La marca se ha vuelto muy popular debido a su estilo 
personalizable y asequible, que permite a los clientes crear sus propias joyas únicas. 
El público objetivo de Pandora es principalmente mujeres de todas las edades, que buscan joyas 
elegantes y a la moda a un precio accesible. La marca también ha expandido su oferta para incluir 
joyas para hombres y niños, así como una línea de productos de belleza y fragancias. 
 
Facturación 
Según el informe financiero anual de 2020 de Pandora, la compañía reportó ingresos totales de 16,7 
mil millones de coronas danesas (alrededor de 2,7 mil millones de dólares estadounidenses) durante 
ese año. Sin embargo, esta cifra representó una disminución del 13% en comparación con los ingresos 
del año anterior, que fueron de 19,0 mil millones de coronas danesas (alrededor de 3,0 mil millones de 
dólares estadounidenses). 
En la siguiente imagen, Statista recoge los ingresos de Pandora desde 2011 a 2021 en coronas danesas. 
 
 
41 
 
41 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
 
Figura 20. Ingresos Pandora. Statista 2020. 
 
 
Mercado 
El mercado de Pandora se ha expandido a nivel mundial, con presencia en más de 100 países y una 
fuerte presencia en Europa y América del Norte. La marca se ha vuelto muy popular debido a su estilo 
personalizable y asequible, que permite a los clientes crear sus propias joyas únicas. 
El público objetivo de Pandora es principalmente mujeres de todas las edades, que buscan joyas 
elegantes y a la moda a un precio accesible. La marca también ha expandido su oferta para incluir 
joyas para hombresy niños, así como una línea de productos de belleza y fragancias. 
 
Empleo 
Tiene presencia en más de 100 países y opera a través de una red de más de 2,700 tiendas minoristas 
en todo el mundo, así como a través de su sitio web y plataformas de comercio electrónico de terceros. 
La marca tiene su sede en Copenhague, Dinamarca, y emplea a más de 28,000 personas en todo el 
mundo. 
 
Número de establecimientos 
Tiene una red de más de 2,700 tiendas minoristas en todo el mundo, incluyendo tiendas propias, 
franquicias y tiendas dentro de grandes almacenes y joyerías independientes. 
 
Aristocrazy 
Es una joyería creada en 2010 por otra marca joyera, Suarez, para presentar un nuevo concepto: joyas 
como complemento de moda. Su proceso presenta calidad, exclusividad, diseño y la perfección. Tiene 
una visión innovadora, siguiendo las nuevas tendencias, pero sin perder la tradición. Es una marca 
conocida internacionalmente. 
 
 
Figura 21. Logo Aristocrazy 
 
Abrines 
 
 
42 
 
42 
Joyería clásica con un estilo bastante definido. Tienen gran experiencia en este sector ya que llevan 
desde 1925 diseñando y fabricando joyas. En su establecimiento ofrecen artículos de grandes marcas 
como Bvlgari, Omega, Blancpain. Tiene buenas relaciones de comercio de gemas en países del 
exterior, lo que hace conseguir este material con alta calidad a un precio muy competente. Cuenta con 
dos tiendas en Sevilla. 
 
Figura 22. Logo Abrines 
 
Chico 
Joyería que sigue el movimiento art-decó en su estilo, es contemporánea y ha tenido aristócratas, 
grandes artistas y diseñadores a lo largo de sus más de setenta años de historia como clientes. Vende 
como minorista y mayorista. No solo vende al público, sino que vende al por mayor al resto de las 
joyerías. Cuenta con una tienda en el centro de Sevilla. 
 
 
 Figura 23. Logo Chico 
 
 
5.4.2 Grandes superficies y almacenes 
La ventaja principal que poseen estos negocios es la amplia línea de productos que ofrecen para 
satisfacer las necesidades de los consumidores en todo momento. Además, las operaciones que realizan 
en la producción y distribución presentan mayor eficacia. Por ejemplo, El Corte Inglés y Carrefour 
tienen departamentos de joyería, bisutería y relojería. 
 
5.4.3 Tiendas de bisutería 
Ofrecen artículos con poca calidad y a un precio muy reducido. Los materiales no son duraderos y 
tienen menor valor. Muchas tiendas de ropa ofrecen este tipo de artículos. Por ejemplo, las de la marca 
Inditex como Zara, Stradivarius o Pull&Bear. Sus clientes suelen ser jóvenes o personas con unos 
ingresos bajos que quieren llevar accesorios, pero sin gastar mucho. La compra suele ser más habitual 
que si hablamos de joyas, pero puede ser un producto sustitutivo. 
También podemos encontrar mercadillos en ciertos puntos de la cuidad. Suelen ser muy atractivos, ya 
que, normalmente están situados en sitios estratégicos donde hay mucha afluencia de personas y al 
 
43 
 
43 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
haber variedad de productos llaman la atención de los consumidores. 
 
5.4.4 Tiendas online 
Las tiendas de joyería vendidas por plataformas online ofrecen a los clientes la fácil visualización y 
comparación toda su oferta de joyas, que va siempre en incremento. Es posible ofrecer también los 
certificados de autenticidad y calidad que poseen el resto de las joyerías. Las redes sociales y blogs de 
moda influyen en la propagación de las tendencias y en la atracción de los usuarios para adquirir esas 
piezas desde el mismo canal que además informa sobre lo último que se lleva. Tienen la desventaja de 
ser artículos poco exclusivos al poseer un volumen superior. 
 
 
5.5 Análisis DAFO 
 
Realizamos el análisis DAFO para evaluar la situación actual de la joyería. Se trata de identificar y 
evaluar factores internos (fortalezas y debilidades) y externos (oportunidades y amenazas) aquellos 
que pueden afectar a la empresa. Queremos tener una visión clara de la situación actual de la empresa, 
para la toma de decisiones y elaborar estrategias. 
 
DEBILIDADES 
- Poca diversidad de producto 
- Rango limitado de productos 
- Escasa capacidad de producción 
- Depende de la economía local y las tendencias de la moda 
 
AMENAZAS 
- Alto coste de materia prima 
- La variación continua del precio del oro 
- Alta exigencia 
- Inclinación del cliente a productos alternativos 
 
FORTALEZAS 
- Originalidad en el diseño 
- Calidad y exclusividad 
- Equipo con conocimiento del sector 
- Personalización de joyas 
- Precio asequible 
 
 
 
44 
 
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OPORTUNIDADES 
- Mejora en la sostenibilidad 
- Nuevas técnicas de comercialización 
- Aprovechar la creciente industria turística en Sevilla 
- Ampliar su línea de productos 
 
 
 
5.6 Tamaño del mercado 
Analizaremos nuestro mercado calculando el tamaño total del mercado para los productos que ofrece 
la joyería. incluyendo las personas que viven en Sevilla, así como turistas que visitan la ciudad y buscan 
joyería. 
Según los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) de España, la población de Sevilla en el 
año 2021 es de aproximadamente 693.878 habitantes. Nuestros clientes están entre los 25 y los 60 
años, esto sería un total de 507.328 habitantes. Si contamos con los turistas que visitan joyerías en 
Sevilla al año serían 510.500 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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45 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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6 EL PRODUCTO 
En este apartado se definirá que productos que tendremos a disposición para los clientes. 
 
6.1 Artículos de la joyería 
Por el “Informe sobre la tenencia y uso de joyas y oro en los hogares españoles” de El Monte de 
Madrid, que mencionamos anteriormente, se crea una lista con las joyas más habituales y el porcentaje 
de habitantes que poseían estas piezas: 
 
Artículos % 
Sortijas 82% 
Pendientes 74% 
Pulseras 65% 
Collares 55% 
Relojes 31% 
Tabla 24. Porcentaje joyas. Monte de Madrid. 
 
Sin embargo, descartamos la venta de relojes ya que los proveedores exigen comprar toda la colección 
y resultaría un desembolso muy grande. Se añade además los gemelos, para incrementar el número de 
clientes masculinos. 
 
Los artículos que venderemos en la joyería serán los siguientes: 
- Anillos o sortijas. Es uno de los productos más populares de las joyerías. Pueden estar hechos 
con materiales como oro, plata o acero inoxidable y pueden estar decorados con diferentes 
tipos de piedras preciosas o diamantes. Pueden ser diseñados a gusto del cliente o comprado 
de los que nos proporciona el proveedor. 
 
 Figura 25. Anillo oro blanco de zafiro. 
 
 
 
47 
 
47 Estudio de viabilidad de la creación una joyería. 
 
- Pendientes. Es un artículo que las mujeres utilizan todos los días del año, por ello ofrecemos 
gran variedad de diseños para ajustar a la ocasión perfecta. Pueden estar adornados con piedras 
preciosas y semipreciosas, como diamantes, zafiros, esmeraldas, rubíes y perlas, y pueden ser 
de diferentes formas, como aros, colgantes, en forma de gota o geométricos. Se ofrecen 
pendientes más pequeños, una opción más versátil y discreta, o pendientes grandes para 
eventos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- Pulseras. Se ofrece un producto dentro de nuestra línea clásica para agregar elegancia y estilo 
al consumidor. Pueden optar por algo simple o elaborado y llamativo. Tienen la posibilidad 
hacer modificaciones en el caso de que se desee agrandar o reducir. 
 
 
 
Figura 28. Pulsera con eslabones de oro amarillo 
 
 
- Collares. Son piezas únicas de nuestra joyería, en este producto optamos por la originalidad. 
Se realizan con oro o plata combinado de piedras semipreciosas y pueden

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