Ensayo, La gerencia moderna

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA 
COORDINACIÓN GENERAL DE PREGRADO 
ASIGNATURA: SEMINARIO DE GERENCIA 
 CARRERA: CONTADURÍA PÚBLICA 
Apellidos y Nombres: 
La gerencia moderna 
Inicialmente, la gerencia busca la resolución de problemas que continuamente surgen en el curso de una organización en su camino a lograr sus metas y objetivos. En un mundo empresarial tan competitivo y que se encuentra en constante cambio, las empresas deben buscar siempre la innovación productiva mediante la implementación de nuevas ideas, mejoras en la tecnología e incluso la utilización de las redes sociales, debido a que puede ser un factor clave para que las empresas se mantengan en sintonía con el mundo actual. Es de vital importancia que los gerentes y cada empleado tengan la capacidad de aprender los nuevos conceptos y conocimientos que se les puede brindar en beneficio del desarrollo económico de la empresa y así poder resolver los obstáculos que se les presente de la mejor manera posible.
La gerencia ha persistido a lo largo del tiempo, siendo parte fundamental para el crecimiento económico de las empresas. Como ya es conocido, la gerencia consiste en dirigir, gestionar y coordinar un área en determinada empresa, organización o institución, por ende, el gerente es la persona encargada de llevar el control y tomar las decisiones más acertadas en la empresa.
Para la gerencia tradicional, esta trata principalmente de controlar, registrar, ordenar y mantener. No se habla de la necesidad del cambio, por el contrario, se trata de empresas u organizaciones burocráticas, cerradas y rutinarias, con jerarquía vertical. En función de los logros alcanzados hay factores como el manejo de personal, descripción de cargos, estructuras jerárquicas y piramidales con toma de decisiones que intervienen en la descripción de una empresa basada en este tipo de gerencia.
Este tipo de gerencia fomenta la disciplina mediante la ejecución de muchas tareas a cada personal, buscando la eficiencia y excelencia de cada actividad o área, con este nivel de exigencia buscan lograr objetivos económicos y generar beneficios sociales, bajo actividades de planificación, organización dirección y control.
La gerencia tradicional se compone en aspectos característicos esenciales, como la implementación de funciones gerenciales de liderazgo autocrático por lo cual su estructura es piramidal y la toma de decisiones es centralizada únicamente en el gerente. Además de hacer énfasis en los medios a utilizar y resultados a obtener, es decir, establecen procedimientos estandarizados ya estudiados donde se aseguren obtener los resultados esperados, evitando fomentar la participación de los colaboradores de la empresa, por consecuencia, no estimula la creatividad ni visión institucional.
En la gerencia tradicional su principal importancia es controlar al personal, registrando de una manera metódica el orden de trabajo de una manera lineal, no se tenía una visión sobre el cambio a futuro, sólo se mantenían en el mismo régimen de cuando se creó en una cerrada rutina y burocracia activa, donde los factores para logros o metas alcanzados eran solo en la imposición del manejo sobre el personal que se administraba y se atribuía a una simple descripción de un cargo haciendo de la estructura y la jerarquía de las diferentes decisiones tomadas en una base piramidal.
Al contrario de lo expuesto en párrafos anteriores, la gerencia moderna no solo se enfoca en la empresa como tal, se basa en formar y fortalecer el capital más importante, su capital humano, formando emprendedores como organizaciones que destacan la excelencia, la eficiencia, la productividad, la efectividad, la competencia, la calidad, los cambios tanto de la empresa como de la calidad humana que la representa. Este tipo de gerencia se enfoca en los cambios a futuros y en los inmediatos que hacen que tanto la empresa como el personal trabajador generen ganancias económicas sólidas, mejorando el beneficio mutuo como social. La gerencia moderna no posee como base de planificación piramidal, se forjan en una red de organización en vías a una mejor dirección y no bajo un estricto control.
La gerencia moderna tienen como meta aumentar el liderazgo participativo, aumentando el conocimiento personal y de autoayuda con talleres de emprendimiento empresarial, capacitando al personal para que los cambios sean más adaptables; acreditan nuevas formas y técnicas sobre un mejor enfoque de la gerencia, siendo innovadores, creativos y visionarios, buscando una sociedad mejor informada, esto hace que las oportunidades económicas sean variadas.
Morffe, (2019) establece algunos supuestos que posee la gerencia en la actualidad:
1.-Insuficiencia de los paradigmas: En el contexto administrativo y organizacional los paradigmas lucen agotados, o al menos son insuficientes para abordar las problemáticas que las organizaciones padecen hoy día. La profusa literatura sobre modelos y nuevos enfoques de gerencia es prueba de ello, aunado a la incesante búsqueda de los directivos sobre nuevas formas para la gestión empresarial.
2.-La aceptación de la complejidad y el caos: Existe un conjunto de acciones, interacciones y azares que constituyen nuestro mundo fenomenológico y que se presentan con rasgos de complejidad, desorden, ambigüedad e incertidumbre. Hoy más que nunca las organizaciones se mueven en un ambiente complejo, caótico e impredecible. En este sentido, es necesario disponer de metodologías que ayuden a lidiar con estas nuevas realidades, así como diseñar nuevos modelos de pronóstico del futuro que rompa con el método tradicional de proyectar el pasado.
3.-Heterogeneidad de los grupos sociales: Esta afirmación permite entender que dentro de la aparente homogeneidad de los mercados de consumidores actuales, existe una heterogeneidad que los hace propicios de ser abordados con productos, servicios y estrategias de mercadeo diferenciadas, lo cual representa una gran oportunidad para las Pequeñas y Medianas Empresas de alcanzar mayores niveles de competitividad. 
4.-El cambio como lo único verdadero: Si aceptamos esta premisa, y muchas son las evidencias que apuntan a ello, es de asumir que las organizaciones están obligadas a revisar sus modelos de gestión y evaluación estratégica; ya que tal como están diseñados resultan más útiles en contextos estables y predecibles, lo cual no es el signo de los nuevos tiempos. Las organizaciones de la era de la información deben replantearse la forma como evalúan su crecimiento y evolución, considerando que en sus activos intangibles y particularmente en la satisfacción de sus clientes internos y externos descansa la base de su competitividad. (s/n)
Estos supuestos indica cómo se deben romper con la gerencia tradicional para adaptarse a los constantes cambios que se ven dados en el mercado empresarial, fomentando un mejor manejo del capital humano, así como la capacitación continua, una jerarquización horizontal y una participación activa de los colaboradores.
El liderazgo es una de las cualidades más importantes que debe tener un gerente moderno, porque es el que mediante la estimulación y motivación debe guiar a todos sus trabajadores a que realicen sus labores de la manera más eficiente posible, debe impulsar y hacer interesante el trabajo de su equipo asignando las tareas de acuerdo a las capacidades de cada trabajador. Además, esta cualidad va acompañada de la proactividad, el gerente debe tener claro sus propios objetivos y los objetivos de la empresa, tener la capacidad de tener la iniciativa y apoyar a sus colaboradores para que se trabaje en armonía. 
Otra cualidad relevante debe ser las habilidades comunicativas que van de la mano con la inteligencia emocional. Un buen gerente debe ser capaz de saber controlar sus propias emociones y saber expresarse con sus trabajadores manteniendo la calma al presentar un inconveniente o conflicto. Calma en situaciones de pánico y estar enfocado en el camino de las metas de la empresa es esencial para ejercer la labor gerencial.Por último, el espíritu emprendedor es primordial igualmente, tener la capacidad de presentar ideas innovadoras como la implementación de nuevos sistemas para ahorrar tiempo en algunos procedimientos, o utilizar nuevas tecnologías para el mejoramiento visual y productivo de la empresa. Debe ser versátil y estar abierto a las opiniones e ideas de sus trabajadores, saber que siempre habrá algo que se puede mejorar.
Las nuevas tendencias gerenciales afirman que la cultura de las organizaciones está cambiando porque la naturaleza del trabajo y de los trabajadores también está cambiando. En el pasado, el trabajo era controlable. En las líneas de ensamblaje, los trabajos eran repetitivos y requerían poco pensamiento. El desempeño se podía medir fácilmente y se administraba la recompensa y el castigo para ejercer el control. Sin embargo, hoy, el desempeño crítico consiste en pensar mejores formas de lograr que se haga el trabajo, iniciando acciones de mejora, creando nuevos servicios, métodos y estrategias. Estos no son fáciles de controlar. Un alto control incrementa el temor y reduce los riesgos, la iniciativa y la creatividad. El control destruye la motivación intrínseca, clave para el éxito de hoy. La eliminación del temor y del control innecesario aumenta el compromiso y la creatividad. Un alto compromiso es una consecuencia de una visión y unos valores compartidos, de la participación en la toma de decisiones, del conocimiento de los usuarios, del servicio mismo y de la capacidad de mejorar procesos.
Las decisiones impuestas han sido el modelo que ha prevalecido a lo largo de la historia. La imposición es adecuada, inclusive necesaria, en tiempos de crisis, ella produce la conformidad y la uniformidad requerida que llevan al éxito en situaciones de conflicto o de combate. En lugar, de una toma de decisiones centralizada, se necesita compromiso, participación y sentido de pertinencia, lo cual garantiza libertad para la creatividad, la innovación y aceptación de la responsabilidad. El gerente de cualquier institución tiene que consultar con los colaboradores en su área. El grado de integración del sistema, la interdependencia entre las organizaciones y las personas, amerita un proceso de toma de decisiones participativo.
Los productos y servicios, los requerimientos y los procesos de trabajos cambiaban lentamente en el pasado, actualmente cambian constantemente. Se tiene que adoptar el espíritu de carrera. Igual como se da el mejoramiento continuo de los carros de carrera en la pista, tenemos que buscar constantemente una mejor vía. El mejoramiento continuo solamente es posible cundo todos los niveles y cada función, participan y aceptan la responsabilidad de mejorar el servicio de los usuarios.
En relación a las perspectivas futuras de la gerencia, los gerentes y sus colaboradores necesitan estar actualizados en los conocimientos que se refieren a su desempeño cotidiano. De otra manera les es imposible responder eficazmente a los cambios importantes, diarios y espectaculares que vive la sociedad actual. 
Adicionalmente, es necesario considerar como tendencia actual a la responsabilidad social empresarial. Ninguna gestión gerencial debe sustraerse de esa obligación no sólo por el papel que la empresa tiene en la sociedad, sino porque altos porcentajes de familias e instituciones requieren de la solidaridad del más favorecido.
El mundo que rodea a las empresas y a sus gerentes está en constante cambio y es cada vez más complejo y competitivo. Eso es algo que un gerente de hoy no puede olvidar. Actualmente, las empresas deben estar al tanto de la competencia frente a los clientes (razón de ser de cualquier negocio), y conocer a fondo sus proveedores, cuyo desempeño puede llegar a ser crítico para el buen éxito.
Finalmente, es necesario seguir y atender las nuevas tendencias de la gerencia; de lo contrario, las empresas renuentes a hacerlo estarán condenadas al fracaso. Los métodos, el comportamiento y los conceptos de hace cuarenta o cincuenta años, ya hacen parte de la historia de la administración. El gerente autoritario, debe recordarse como ejemplo de lo que no debe ser hoy la manera de gerenciar una empresa.
La Gerencia Moderna tiene como objetivo el progreso constante de las actividades productivas y económicas de la empresa, por lo que es vital la implementación de nuevas ideas y nuevas tecnologías. Los trabajadores deben estar dispuestos a estar en constante cambio para que la empresa siempre esté actualizada en los nuevos sistemas y puedan facilitar las funciones de cada uno de las personas que la integran. Parte de las características de la Gerencia Moderna es la capacidad de escuchar las nuevas ideas que poseen sus colaboradores de manera que siempre puedan ir mejorando. 
Se debe considerar que una empresa u organización se mantiene gracias a su público y a su capital humano, mantenerlos felices y motivados será el primer paso para que la empresa se mantenga activamente productiva; traer nuevas propuestas, ofrecer nuevos productos, tener nuevos aparatos tecnológicos que interactúen con el público, implementar nuevos sistemas, todo que sea amigable para la comunidad y el personal, será de gran ayuda para el progreso de la organización.
Referencias Bibliográficas 
Alvarado, J. (2013). La acción gerencial y las nuevas tendencias gerenciales. (Documento en Línea) Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/accion-gerencial-nuevas-tendencias-gerenciales/ (Revisado: 27-05-2023).
Coll, F. (2020). Gerente. (Documento en Línea) Recuperado de: https://economipedia.com/definiciones/gerente.html (Revisado: 27-05-2023).
Esparragoza, L. (2021). Toma de decisiones. (Documento en Línea) Recuperado de: https://concepto.de/toma-de-decisiones/ (Revisado: 27-05-2023).
GestioPolis.com. (2021). La administración, ciencia, arte y técnica. (Documento en Línea) Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/administracion-ciencia-arte-tecnica/ (Revisado: 27-05-2023).
Madrigal, B. (2009). Habilidades Directivas. McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A. de C.V. México, México.
Morffe, A. (2019). Algunos Supuestos de la Gerencia Moderna. (Documento en Línea) Recuperado de: https://sobregerenciayempresa.blogspot.com /2013/12/supuestos-de-la-gerencia-moderna.html (Revisado: 27-05-2023).