Importância das TIC nas Faculdades

Vista previa del material en texto

Uso, tipos e importancia de las TIC en las Facultades de la 
UNAN-Managua 
 
Dr. Pedro Alberto Aburto Jarquín. 
Dr. Álvaro Segovia A. 
 
¿Por qué esta magnífica tecnología científica, que ahorra trabajo y nos hace la vida más fácil nos aporta tan poca felicidad? 
La respuesta es simplemente porque aún no hemos aprendido a usarla con tino. (Albert Einstein) 
 
1. Introducción. 
 
La tercera y cuarta revolución tecnológica alcanzadas en estos siglos XX y XXI, 
respectivamente, han condicionado a las Universidades para que se conozcan cómo 
están sus inversiones en tecnología y si están preparadas las condiciones necesarias en 
la formación profesional de las cualificaciones que ofertan, del mismo modo formar a los 
docentes en el conocimiento, uso y dominio de las TIC que facilitan los aprendizajes, y 
los estudiantes que en la práctica son “nativos digitales1” ¿han delimitado el uso 
apropiado de esas TIC para empoderarse de las mismas y autoaprender de la manera 
más fácil para ellos? Pero además el desarrollo de la inteligencia artificial, la robótica y el 
acceso a internet cada vez son más sofisticados en cuanto a versatilidad de los 
programas, por lo que se debe abrir los ojos para ver hacia el futuro, ¿qué cambios les 
espera a los maestros, estudiantes, trabajadores administrativos y a la institución, con los 
avances de la tecnología educativa? 
 
¿Cómo preparamos al futuro profesional de cara a la IV Revolución Industrial en el que 
las máquinas se comunican, si todavía el llamado tercer mundo (Latinoamérica y el 
Caribe) está rezagado con la III Revolución Industrial en la que la tecnología de la 
computadora la seguimos mal utilizando, no la hemos explotado en su funcionamiento y 
versatilidad? ¿Qué tanto usamos el móvil, la PC, las plataformas digitales, los Moocs, y 
otras herramientas digitales como los cursos en línea, ¿Cuántos docentes están 
capacitados en el uso de las TIC, o se necesita formarlos técnicamente en esta nueva 
competencia?, ¿Cuántos docentes, directivos y estudiantes tiene sus propios blog o 
página web? ¿Cuántos docentes están integrados realmente a redes internacionales y 
nacionales?, etc. Son retos que debemos asumir primero la institución, los directivos y 
los maestros, estos tres elementos actores del proceso educativo, en busca de 
desarrollar competencias en los futuros profesionales, los estudiantes buscando cómo 
autogestar sus propios conocimientos, y el resto de la comunidad educativa del país. 
Precisamente con este estudio se podrán deducir algunas variables que se plantean 
anteriormente y que dan repuestas a muchas otras interrogantes afines a las TIC. 
 
El estudio se enfoca bajo el paradigma cualitativo-descriptivo, se enfatiza en un estudio 
operativo-exploratorio que persigue identificar la cantidad y cualidades de los docentes 
en el uso de las técnicas digitales que tienen a disposición a nivel individual e institucional. 
 
 
 
1 Los nativos digitales tienen una fuerte relación de dependencia con las nuevas tecnologías, que utilizan para informarse, 
estudiar, relacionarse, comprar y entretenerse Adriana M. (2018) 
https://psicologiaymente.com/reflexiones/frases-albert-einstein
 
Resumen. 
 
El artículo es producto de un estudio cualitativo de carácter descriptivo y se centra 
específicamente en indagar sobre el uso, tipología e importancia de las TIC, que 
hacen los docentes de la UNAN-Managua. A partir de los resultados se hará 
descripción de las variables de manera individualizadas, y se abordan aspectos 
sobre la importancia de las tecnologías en el proceso educativo, tipos de 
plataformas utilizadas, uso de las redes sociales en la comunicación con estudiantes 
y si utilizan las TIC en la preparación de sus clases. Los resultados denotan la 
necesidad de capacitación en esta temática, definición de políticas para su 
utilización como una competencia más del docente, la muestra refleja el 33% del 
universo de docentes contratados y participaron 8/10 Facultades, 
fundamentalmente es necesario mayor inversión en NN TT y TIC para los próximos 
años. 
 
Palabras claves: Nuevas Tecnologías, TIC, Plataformas educativas, redes 
sociales. 
 
Sumary. 
The article is the product of a qualitative study of a descriptive nature and refers 
specifically to inquiring about the use, typology and importance of ICT, made by 
teachers at UNAN Managua. Based on the results, a description of the variables will 
be made individually, and aspects of the importance of ICT in the educational 
process, types of platforms used, use of social networks in communication with 
students and whether they use ICT are addressed. in the preparation of their 
classes. The results denote the need for ICT training, definition of policies for its use 
as one more competence of the teacher, the sample reflects 33% of the universe of 
teachers hired and 8/10 Faculties participated, fundamentally a greater investment 
in NN TT and ICT for the coming years. 
 
Keywords: New Technologies, ICT, Educational platforms, social networks. 
 
Objetivo General. 
 
Describir el tipo e importancia del uso delas TIC en el proceso Enseñanza-
Aprendizaje por docentes de la UNAN-Managua. 
 
Objetivos Específicos. 
 Describir el uso de las TIC por los docentes de la UNAN-Managua. 
 Proponer estrategias metodológicas para obtener un aprendizaje significativo 
mediante el uso correcto de las TIC. 
 Identificar el tipo de tecnología digital utilizado por los docentes en el proceso 
Enseñanza-Aprendizaje. 
 Describir el uso de las TIC como recursos didácticos. 
 Explorar qué tipo de plataformas digitales y redes sociales son las más 
utilizadas por los docentes en el proceso de enseñanza-Aprendizaje. 
 
Preguntas directrices. 
 
¿Cuál es el uso y tipo de tecnología digital que utilizan los docentes y los estudiantes 
de las TIC en el proceso Enseñanza-Aprendizaje? 
¿Cuáles son las redes sociales y las plataformas educativas a disposición de los 
docentes de la UNAN-Managua que mayormente utiliza? 
¿Cuál es la percepción que tienen los docentes sobre la importancia del uso de las 
TIC en el proceso Enseñanza-Aprendizaje? 
 
Metodología. 
 
El estudio que se ubica en el paradigma cualitativo (exploratorio-descriptivo). En 
este caso, se pretende conocer ¿qué hay escrito sobre las TIC en la UNAN 
Managua. La iniciativa nace como elemento clave para evaluar el currículo 
reformado del año 2016 y en 2019. Se percibe que hay varios estudios sobre el uso 
de las TIC en las universidades y Departamentos Docentes, pero, no han sido 
publicadas, razón por la que se ubica como un trabajo exploratorio para el contexto 
en la UNAN-Managua. ¿Por qué exploratorio?, “Los estudios exploratorios, como 
expresa Maxwell, sirven para centrar las preocupaciones y teorías con respecto al objeto 
de estudio en una investigación. Su diseño puede servir para explorar las ideas y los 
métodos que se plantean, así como sus implicaciones. Sin embargo, es importante tener 
en cuenta que no es completo y sólo constituye un estudio a pequeña escala”. Ocampo 
Rivera, Diana Carolina; Alcaraz López, Gloria Margarita (2011.p,478), se considera de 
carácter exploratorio, dado que no existen trabajos escritos o publicados por sus 
autores nacionales alrededor del tema, y si existen, no son del conocimiento de los 
docentes y estudiantes de la UNAN-Managua, la revisión de la literatura reveló que 
únicamente hay estudios no publicados, guías no investigadas e ideas vagamente 
relacionadas con el problema de estudio, área del cual interesa como Dirección de 
Docencia, con el propósito de indagar sobre temas y áreas investigativas desde 
nuevas y variadas perspectivas. Con este tipo de investigación descriptiva, se 
resalta que el estudio tiene mayor peso cualitativo que cuantitativo, esto por las 
variables (orientadas a explorar) que por el hecho de ser exploratorio-descriptivo. 
Hernández Sampieri (1997) “Los estudiosdescriptivos buscan especificar las 
propiedades importantes de personas, grupos, -comunidades o cualquier otro fenómeno 
que sea sometido a análisis (Dankhe, 1986). Miden y evalúan diversos aspectos, 
dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a investigar. Desde el punto de 
vista científico, describir es medir. Esto es, en un estudio descriptivo se selecciona una 
serie de cuestiones y se mide cada una de ellas independientemente, para así -y valga la 
redundancia- describir lo que se investiga”. En este caso únicamente se pretende medir 
o recoger información de manera conjunta sobre las variables a las que se refieren 
los objetivos. 
 
Técnicas de Recopilación de datos: Para la búsqueda de la información que 
fundamenta el marco referencial, se hizo uso de las plataformas de Google 
académico y aparecen en la primera búsqueda 43,900 estudios sobre el tema, 
cuando se restringe a universidades de Nicaragua aparecen 2,340, y al relacionarla 
a universidades públicas se observan 1,990 y cuando se delimitó en los años 2016-
2020 aparecen 23 resultados, y en cuanto a la UNAN-Managua solo aparecen 4 
estudios y no precisamente con el nombre del tema, ni de la Universidad, sin 
embargo, de estas se seleccionó la información más actualizada y en contexto. 
 
De igual manera, se optó por el uso de encuestas con preguntas cerradas a los 
docentes participantes, quienes opinaron según su propia experiencia en el área de 
estudio. 
 
El universo está constituido por el total de 947 docentes de planta en el año 2019 
esta población de estudio está conformada por académicos de 8 de las 10 
Facultades de la UNAN-Managua, incluido el POLISAL, y una muestra de 276 
docentes, el (92%) de los 300 previstos, lo que significa un 25% del total del 
profesorado de planta. La muestra se optó por realizarla de manera aleatoria. Al 
mismo tiempo, en el estudio se eligió un muestreo no probabilístico ya que se 
procura tener diferentes tipos de personas con diferentes experiencias en uso de 
las TIC y antigüedad como docente en la institución, para conformar una muestra 
representativa más equilibrada. 
 
Marco Teórico. 
 
¿Qué son las TIC y cuáles son sus inicios? 
Para José M. Hibuidobro (2017). Las tecnologías de la información y la 
comunicación (TIC) -la unión de los computadores y las comunicaciones- desataron 
una explosión sin precedentes de formas de comunicarse al comienzo de los años 
'90. A partir de ahí, la Internet pasó de ser un instrumento especializado de la 
comunidad científica a ser una red de fácil uso que modificó las pautas de 
interacción social. Por Tecnologías de la información o Tecnologías de la 
información y de la comunicación (TIC) se entiende un término empleado para 
designar lo relativo a la informática conectada a Internet, y especialmente el 
aspecto social de éstos. Ya que Las nuevas tecnologías de la información y 
comunicación designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas, pero 
también las herramientas que permiten una redefinición radical del funcionamiento 
de la sociedad; Un buen ejemplo de la influencia de los TIC sobre la sociedad es el 
gobierno electrónico. En resumen, las nuevas tecnologías de la Información y 
Comunicación son aquellas herramientas computacionales e informáticas que 
procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información representada 
de la más variada forma. Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para 
el tratamiento y acceso a la información. Constituyen nuevos soportes y canales 
para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales. Algunos 
ejemplos de estas tecnologías son la pizarra digital (ordenador personal + proyector 
multimedia), los blogs, el podcast y, por supuesto, la web. 
 
Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Es decir, 
son herramientas y materiales de construcción que facilitan el aprendizaje, el 
desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de los 
aprendices. 
 
La ayuda del profesor, constante y flexible, para que los estudiantes desarrollen 
estrategias de acceso e integración de la información, de resolución de problemas 
complejos, de interacción con otros, etc., resultará clave en el desarrollo de estas 
posibilidades. 
 
Según (ISTE, 1992, la Asociación Internacional para la Tecnología en la Educación, 
sostiene; “si lo que se pretende es formar adecuadamente a los estudiantes para 
que sean ciudadanos responsables en esta sociedad de la era de la información, 
es necesario que la tecnología informática sea una herramienta que tanto alumnos 
como profesores usen rutinariamente". Para ello, ISTE ha elaborado una serie de 
directrices curriculares, que contienen el conjunto de habilidades y nociones 
fundamentales en la aplicación de la tecnología informática en escenarios 
educativos. 
 
La introducción de los ordenadores en la educación produce una serie de efectos, 
que como indica (Collins, 1998), “favorecen el enfoque constructivista y en 
consecuencia la renovación del concepto de educación”. Este sistema ha tenido 
gran aceptación entre los estudiantes universitarios y en el mundo de la empresa, 
pues el estudiante no dispone de todo su tiempo por tener otras obligaciones, y 
puede adecuar el horario de formación a sus propias necesidades. Así, Collins 
plantea los siguientes cambios: 
 
 Cambio de la instrucción global a la instrucción individualizada. 
Observándose una reducción de las actividades dirigidas por el profesor del 
70% al 10% cuando se utilizan los ordenadores en el aula. 
 
 Cambio de la clase magistral y la exposición oral al entrenamiento y 
la instrucción. El uso de los ordenadores favorece que el profesor asuma el 
rol de instructor, encontrando un incremento del 20% al 50% en las 
actividades facilitadas por los profesores. 
 
 
 Cambio de trabajar con los mejores alumnos a trabajar con los 
alumnos menos aventajados. 
 Cambio de una evaluación basada en exámenes a una evaluación 
basada en productos, en el progreso y en el esfuerzo del alumno. 
 Cambio de una estructura competitiva a una estructura cooperativa. 
 Cambio de programas educativos homogéneos a la selección 
personal de contenidos. 
 Cambio de la primacía del pensamiento verbal a la integración del 
pensamiento visual y verbal. 
Uso de las TIC. 
Mercedes Delgado, Xiomara Arrieta y Víctor Riveros (2009) expresan que los 
docentes deben estar verdaderamente conscientes de que es a través de la 
educación que se pueden lograr cambios de actitud en los educandos, el proceso 
educativo estriba en el cambio consciente del modo como el individuo percibe su 
ambiente, se relaciona con él e interviene en él (Verdú, 1998). 
 
Además, la Sociedad Internacional para la Tecnología en la Educación (ISTE, 
2005), afirma que los docentes deben estar listos para dotar a los estudiantes con 
el poder de las ventajas que aporta la tecnología. Las escuelas y aulas, tanto las de 
formación presencial como las virtuales, deben contar con profesores que estén 
equipados con recursos de tecnología y las destrezas del caso y que puedan 
enseñar eficazmente los contenidos de las materias necesarias a la vez que 
incorporan conceptos y destrezas en tecnología. El uso de las TIC en el ámbito 
educativo requiere un nuevo tipo de alumno y de docente. Según (Riveros y 
Mendoza, 2008: 34) “las TIC reclaman la existencia de una nueva configuración del 
proceso didáctico y metodológico tradicionalmente usado en los centros, donde el 
saber no tenga por qué recaer en el docente y la función del alumno no sea la de 
mero receptor de informaciones”. (p.60) 
 
En este artículo se propone que debería definirse una política del uso de la NNTT 
incluyendo las TIC para que los docentes usen y las dominen como una nueva 
competencia, que permita desarrollar aprendizajes y de paso al mejoramiento 
continuo de la calidad del proceso educativo. La idea de esta es incentivar un 
cambio de actitud o de conciencia conrespecto al aprovechamiento óptimo de estos 
recursos por parte de los distintos actores (docentes y alumnos). Para lograr esto 
es necesaria la formación de los actores clave. La finalidad última es que los 
docentes puedan proporcionarles a los estudiantes formación para el manejo de la 
información. 
 
En el estudio sobre entornos virtuales de aprendizaje en educación superior Una 
experiencia con el uso del moodle, Raymundo Murrieta R.(2016) señala que a 
partir del establecimiento de ambientes virtuales se promueve un aprendizaje 
interactivo, dinámico y significativo, en donde los alumnos construyen nuevos 
conocimientos a partir de las contribuciones de compañeros y profesor; con la 
utilización de una serie de estrategias didácticas que liberan la energía y creatividad 
del grupo de estudiantes. 
 
Por ello, es importante destacar los aspectos generales a la pregunta ¿Cuáles 
fueron sus logros y dificultades en la utilización del moodle como recurso 
pedagógico? Con respecto a los logros se comparte que su uso representó una 
posibilidad de fortalecer su dominio, describiendo que ya tenía una experiencia 
exitosa con el uso del blog y el manejo del moodle permitió el aprendizaje interactivo 
mediante la utilización del foro. 
 
En los estudios, Murrieta considera que otro logro es que se mejoró la calidad de 
los documentos recepcionales y lo que realmente legitima el valor del texto 
elaborado es aspirar a la publicación, destacándose la afirmación de un alumno: 
“me agrada redactar y me gustaría dedicarme a la investigación” (diario de campo). 
Por otro lado, sobre las dificultades que se presentaron es que le exigía como 
docente más tiempo del habitual, desde el diseño de las actividades, hasta la 
revisión de tareas y participación en foros. Pero comenta el entrevistado “es grato 
observar que el tiempo invertido se ve reflejado en un mejor documento académico” 
(diario de campo). 
 
¿Cómo influyen las redes sociales en la educación? 
Hoy en día, las redes sociales son una herramienta fundamental. Son muchas las 
opiniones respecto a que la tecnología permite agilizar la educación, pero al mismo 
tiempo puede reducirla. Debemos tener presente que las redes sociales han 
cambiado la forma de comunicarnos, de socializarnos, la forma de llevar a cabo 
nuevos negocios, así como han supuesto un importante cambio en la forma en la 
que los alumnos pueden aprender. ¿Pueden las redes sociales llegar a considerarse 
educativas? 
 
En las últimas dos décadas los medios de comunicación han llegado a manos de 
los niños proporcionándoles información que anteriormente les era restringida. Años 
atrás la única forma de aprender era leer un tema las veces necesarias hasta llegar 
a memorizarlo; desde el punto de vista comunicativo, el uso de los medios de 
comunicación de los que disponemos, puede resultar beneficioso, pero también ha 
dado lugar a que muchos padres se vean restringidos en la educación que les dan 
a sus hijos. Esta herramienta educativa no solo afecta al ámbito infantil, adultos y 
adolescentes; además su uso produce adicción. 
En la actualidad, una de cada 5 personas en el mundo hace uso de las redes 
sociales, por ello, es importante que en los centros educativos se conozcan y se 
usen de forma en la que los alumnos puedan beneficiarse de ellas para su formación 
y su desarrollo personal. 
Expertos de la pedagogía afirman que las redes sociales dentro del aula fomentan 
el diálogo y la participación, además afirman que las redes sociales figuran como 
un nuevo modo de entender la educación, aunque existan docentes que se niegan 
a implantarlas en sus sistemas de enseñanza por varios motivos: la escasa 
https://es.wikipedia.org/wiki/Red_social
formación por su parte en este campo totalmente nuevo para ellos y la falta de 
medios tecnológicos en las aulas. 
Lo que deben hacer los profesores y padres de familia es saber usar las redes 
sociales, dado que, en ocasiones, se emplean para violentar las relaciones con las 
personas, grupos de personas, contra instituciones y contra el Estado. 
Por otro lado, la drogadicción de todo tipo y la prostitución son la bandeja del día a 
la a disposición de los jóvenes quienes en esa edad buscan cierto tipo de 
información y en las redes se abusa y violan los principios sociales, culturales y 
educativos, fomentando antivalores. 
TIC en el proceso enseñanza-aprendizaje. 
 
Las innovaciones educativas deben fortalecer los aprendizajes de cada estudiante, 
reconociendo sus diferentes contextos, intereses, características y gustos, a 
manera de desarrollar en cada uno de ellas y ellos, su máximo potencial. Esto 
significa que la educación del siglo XXI debe ser capaz de incorporar el proyecto de 
vida de cada estudiante como parte constitutiva y fundacional de la experiencia 
educativa. 
 
Desde los intereses, características personales y pasiones de cada estudiante, se 
construyen las experiencias significativas de aprendizaje. Poner a los estudiantes 
en el centro del proceso de aprendizaje, hacerlo protagonista de la búsqueda, la 
construcción y la comunicación del conocimiento, implica contar con un nuevo papel 
de los docentes, más como mediadores, facilitadores y arquitectos de itinerarios 
formativos para el desarrollo de nuevas experiencias educativas. Estas nuevas 
experiencias permiten fortalecer la diferenciación, para apoyar diversas formas de 
saber y aprender, con actividades y ritmos que faciliten atender las necesidades de 
cada alumno. 
 
Las tecnologías permiten a cada estudiante y a sus docentes tener un registro 
preciso y diferenciado del proceso de aprendizaje de cada uno, de manera de contar 
con itinerarios formativos personales, con docentes con nuevos roles y mayor 
información para ejercerlos, y estudiantes que pueden desarrollar estrategias 
complementarias de indagación, exploración y auto-aprendizaje. OREALC/UNESCO. 
2013) 
 
El objetivo principal y final de todo proyecto de innovación educativa será producir 
mejores resultados de aprendizaje en los estudiantes. Esto se refiere tanto a los 
contenidos curriculares, como al desarrollo de habilidades más amplias. “Aprender” 
ya no es lo que solía ser. Ya no consiste en adquirir y memorizar un conjunto de 
contenidos predefinidos, sino en saber crear, gestionar y comunicar el conocimiento 
en colaboración con otros. Las tecnologías ofrecen oportunidades para acceder al 
conocimiento disponible, para comunicarlo más rápida y eficazmente y para medir 
mejor y a menor costo los resultados de aprendizaje, incluyendo oportunidades para 
la evaluación formativa, y también apoyan el desarrollo de estrategias diferenciadas 
a partir de los resultados obtenidos en el proceso, entre otras ventajas, el estudiante 
se le presenta la oportunidad de obtener: 
 
 
1. Construcción colaborativa de conocimientos. El descubrimiento y el 
desarrollo de nuevo aprendizaje se enriquece cuando es trabajado con otros. La 
perspectiva y la diversidad que aporta el trabajo compartido permiten a los 
estudiantes no sólo mejorar los resultados de su acción, sino además profundizar 
en su saber y convicciones. Las innovaciones educativas deben conectar mejor la 
experiencia de aprendizaje con la vida de la comunidad en la que cada estudiante 
y escuela están insertos, creando instancias para el aprendizaje permanente y a lo 
largo de toda la vida de todos sus miembros. Las tecnologías facilitan las redes de 
comunicación y permiten mejorar el vínculo de la familia, la escuela, los estudiantes 
y otros organismos locales, en torno a objetivos comunes. 
 
2. Gestión del conocimiento basada en evidencia. El desarrollo de un nuevo 
paradigma educativo requiere que los sistemas educativos y cada uno de sus 
actores desarrollen una importante habilidad para registrar, entender y utilizar los 
datos que estos sistemas producen, de manera de apoyar la toma de decisiones a 
todo nivel, desde la evidencia disponible. Sistemas tecnológicos que registran las 
acciones y el progreso decada estudiante y docente, que pueden reconocer 
patrones y estilos, ritmos y perfiles, podrán apoyar enormemente el desarrollo de 
sistemas educativos más eficientes. 
 
Discusión 
 
 
 
 
Universo población y muestra. El universo está formado por 749 docentes de planta 
contratados al 2019. Cada Facultad tiene un determinado número de profesores, 
siendo este la población a la que se asignó un peso de participación, con base al 
número de profesores. 
22.1
31.5
5.7
3.2
10 10 9.1 8.4
0
10
20
30
40
Ingeniería Educación Rucfa Humanidades Medicina POLISAL Chontales Matagalpa
Gráfica No 1 Participación porcentual de la población 
por Facultad e IPS/2019
La muestra propiamente dicha la conforman 276 participantes de las 8 Facultades 
seleccionadas, en la gráfica No 1 se muestra porcentualmente la participación de 
docentes, las Facultades de Educación e Idiomas y Ciencias e Ingeniería son las 
que tiene mayor peso (mayor número de docentes) 35.5% y 22.1% 
respectivamente. En cuanto al tamaño de la muestra, se determinó un 32% del total 
de docentes, “mientras más grande sea, aumenta la posibilidad de que sea más 
representativa de la población. Que una muestra sea representativa nos da mayor 
certeza de que las personas que estén incluidas sean las que necesitamos, además 
reducimos un posible sesgo. Por eso si queremos evitar inexactitud en nuestras 
encuestas hay que tener muestras representativas y equilibradas”. Araujo. M. (2011) 
Se considera una muestra muy representativa tanto en número de Facultades, como 
en número de docentes por Facultad, situación que da validez al estudio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
En el campo de la enseñanza y el aprendizaje, estas tecnologías han generado un 
debate en el que se plantean posiciones encontradas: se consideran como 
salvadoras de la educación o como destructoras de la misma (N. Burbules, 2001). 
 
Precisamente esta posición encontrada se observa en las respuestas señaladas en 
la gráfica en la que el 95% consideran de importancia necesaria el uso de las TIC 
para la enseñanza y el 5% responde que es de manera opcional su utilidad. La 
realidad es que los maestros utilizan las TIC no en toda su dimensión antes, durante 
y después del proceso de enseñar. En la mayoría de los casos, se refiere 
94.6
5.4
Gráfica No 2 . Porcentaje de la Imporatancia del uso de las 
TIC como apoyo didáctico en el proceso E -A 2019
Necesario Opcional
estrictamente al uso PowerPoint, Excel, pocos hacen uso de softwares específicos 
para planificar las clases, para buscar las mejores prácticas en el uso de las TIC, 
buscar las plataformas digitales a disposición y describir en todos los casos la 
metodología a utilizar, para buscar las estrategias más asequibles para que el 
estudiante entienda el mensaje, las etiquetas más llamativas, la interacciones más 
pertinentes, etc., esto sería una buena forma de utilizar las tecnologías para 
enseñar. 
 
Los participantes en la encuesta se destacaron por la edad de la siguiente manera: 
los 5 años de experiencia fue el menor número, siguiendo en orden ascendente en 
el número de participantes los que tenían entre 6 y 10 años, siendo el mayor número 
de participantes los ubicado entre 11 y 15 años y finalmente el grupo también 
numeroso estaban entre 16 y 20 años de antigüedad. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
En esta gráfica No 3, se aprecia que los docentes participantes, utilizan diferentes 
plataformas, la única a disposición en la Facultades es Moodle, las otras plataformas 
señaladas se deduce que son utilizadas por iniciativas propias. Con respecto a 
Moodle que es la más conocida y utilizada por los profesores y estudiantes, López 
Chenevet, Juan Carlos (2014), señalan que hay unos 24,500 sitios Web que la 
utilizan en 175 países. Está traducida a más de 75 idiomas. Teniendo en cuenta que 
Moodle fue iniciada en 1999 y que la primera versión salió en 2002, las cifras 
8.2
56
20.1
15.7
Gráfico No 3. % de docentes que usan distintos tipo de 
Plataforma en clases. 2019
Edmodo Moodle Clasrrom Otras
anteriores nos dan idea del crecimiento exponencial de esta plataforma. Va camino 
de convertirse en un estándar de plataforma educativa virtual, con usuarios tan 
prestigiosos como la británica Open University. Como puede apreciarse, es una 
plataforma muy común en las universidades. Los participantes señalan utilizar 
además Edmodo, una plataforma tecnológica, social, educativa y gratuita que 
permite la comunicación entre los alumnos y los profesores en un entorno cerrado 
y privado a modo de microblogging, creado para un uso específico en educación 
media superior, en el estudio se observa que la utilizan el 8.2% de los participantes. 
 
Otra plataforma señalada por los participantes está Google Classroom es la 
herramienta de Google para la educación. Es una plataforma que permite gestionar 
lo que sucede en el aula de forma online, de manera colaborativa. ofrece la 
posibilidad de crear documentos; compartir información en diferentes formatos 
(vídeos, hojas de cálculo, presentaciones y más), agendar reuniones y llevarlas a 
cabo de manera virtual, entre otros muchos propósitos. Tal como se observa esta 
plataforma la utilizan el 20.1% de los docentes participantes. Esta herramienta 
permite gestionar el aprendizaje a distancia o mixto (semi-presencial), en que la 
comunidad educativa, puede acceder desde diferentes dispositivos facilitando el 
acceso sin importar el lugar ni la hora. INNEDU sobre Google Educador. s/f 
 
Resultaría interesante seguir profundizando en un estudio que permita observar el 
cómo lo hacen y con qué frecuencia 
 
 
La gráfica No 4 refleja que los docentes utilizan las TIC en sus clases de la siguiente 
forma: un 40% sí las emplean, el 35.1% dicen no utilizarlas, el 22.5% dicen utilizarlas 
a menudo y apenas el 2.5% dicen utilizarlas bastante. 
Teresa Guzmán Flores, Beatriz Zempoalteca Durán, Jorge Francisco Barragán 
López y Juan González Martínez del Instituto Nacional de Tecnologías Educativas 
y de Formación del Profesorado (INTEF, 2013, p. 10) indican que la competencia 
digital también requiere actitud y la define como “… el uso creativo, crítico y seguro 
2.5
39.9
35.1
22.5
Gráfica No 4 (%) Uso de las TIC en las clases por los 
docentes. 2019 
No uso Poco Bastante A menudo
de las TIC para alcanzar los objetivos relacionados con el trabajo, la empleabilidad, 
el aprendizaje, el tiempo libre, la inclusión y participación de la sociedad” y se 
pueden resumir en cinco áreas: información, comunicación, creación de contenido, 
seguridad y resolución de problemas. 
Además, está considerado para este siglo que el conocimiento, uso y dominio de 
las TIC es una competencia docente, lo que implica que, para poder desarrollar 
competencias en sus estudiantes, obligatoriamente debe utilizar las TIC, para 
favorecer aprendizajes, pero sobre todo, para que los estudiantes puedan gestionar 
sus propios aprendizajes. ¿Cómo?, enseñándoles a usar internet para la búsqueda 
de información fiable, veraz, información reciente, auténtica y que le sirva en su 
proceso de aprendiz; utilizar las TIC para simular situaciones problemas y 
experimentar con variables pertinentes, en usar las plataformas virtuales, el 
portafolio estudiantil, son herramientas importantes a enseñar en el aula al 
estudiante. No se quedan por fuera el uso adecuado y productivo del móvil, la tablet, 
etc., para estos efectos. 
 
 
 
 
Se puede observar en la gráfica No 5, referida a las redes sociales, los docentes 
participantes dicen utilizarlas para comunicarse con los estudiantes, el 80.2% usan 
Wathsapp, 8%Mesenger, 9% dicen utilizar el Facebook y un 2.8% usan otras redes. 
 
Vidal et al. (2013) exponen que las redes sociales son estructuras formadas por 
individuos vinculados por motivos como la amistad, parentesco, ideas, aficiones, 
relaciones de trabajo, entre otras. Las redes sociales constituyen un sistema abierto 
de construcción permanente, que involucra a personas que se identificancon 
necesidades y problemas similares, cuyos principios son el de crear, compartir y 
colaborar El primer uso de redes sociales en el ámbito académico aparece con el 
uso de las herramientas de comunicación interpersonal y colaboración en red en el 
contexto educativo. Como parte de la misma, la trascendencia de estas 
80.2
8 9
2.8
0
20
40
60
80
100
Wathsapp Mesenger Face book Otros
Gráfica No 5 (%) Tipo de Red social utilizada en la 
comunicación con estudiantes 2019
herramientas en la docencia es cada vez mayor (Wodzicki et al., 2012). Por ello, 
son muchos los trabajos que se pueden encontrar en los que se propone la 
incorporación de la Web 2.0 en actividades docentes, con el objetivo de favorecer 
nuevos modelos de enseñanza y aprendizaje (Falahah y Rosmala, 2012; Roblye et 
al., 2010). 
 
Conclusiones 
 
El cambio tecnológico alcanzado en estos dos últimos siglos ha puesto en manos 
de la humanidad las herramientas necesarias para hacer de la educación un 
proceso motivador, facilitador y de fácil aprehensión. 
 
Las universidades deben invertir en los próximos años en nuevas tecnología y TIC, 
dado que las competencias se alcanzan al manipular, observar, usar, entender y 
hacer funcionar aparatos y equipos de nueva tendencia. 
 
La capacitación y formación en el uso y dominio de las nuevas tecnologías (NNTT), 
y las TIC, deben responder al perfil de las carreras y de las prioridades académicas-
científicas de la Facultad. Entre otras, las capacitaciones deben ir orientadas hacia: 
• Cursos de alfabetización, tutorías virtuales, gestión del correo electrónico 
personal, búsqueda de información en Internet, creación de blogs, de página web 
personales profesionales, programas contables, programas de inteligencia artificial 
orientada a las ciencias y en particular deben ser gestionadas específicamente por 
cada una de ellas. 
• Diseño de guiones para desarrollar píldoras educativas, grabaciones de 
vídeos, de audios, uso y potencialidades de las redes sociales, zoom, classroom, 
entre otras. 
• Según, (Carneiro, Toscano, & Díaz, 2007) “lo que los estudiantes deberían 
saber y ser capaces de hacer para aprender efectivamente y vivir productivamente 
en un mundo cada vez más digital”. 
• La institución debe implementar la política del manejo del portafolio docente 
como una necesidad para ejercer la docencia en la UNAN-Managua, además de 
usar las plataformas a disposición de cada Facultad, las clases de los profesores 
deben ser preparadas desde las TIC y enseñarles a los estudiantes a utilizarlas 
para su aprendizaje autónomo. 
 
• Las TIC también permiten una interacción sujeto‐máquina y la adaptación de 
ésta a las características educativas y cognitivas de la persona. De esta forma, los 
estudiantes dejan de ser meros receptores pasivos de información pasando a ser 
procesadores activos y conscientes de la misma. Finalmente, otra de las ventajas 
más valoradas está relacionada con la posibilidad de realizar actividades 
complementarias, disponer de materiales de consulta y apoyo o acceder a diversos 
recursos educativos, con el consiguiente enriquecimiento del proceso de 
enseñanza‐aprendizaje acorde con los sistemas metodológicos previstos en el 
sistema educativo actual. 
Recomendaciones. 
Diagnosticar las necesidades de formación TIC en docentes de planta y horario de 
la UNAN-Managua, para programar en conjunto con Educación Virtual, la Dirección 
de Gestión de la Calidad y esta Dirección un plan que cumpla con las expectativas 
del dominio de las TIC en un periodo de 3 años. 
La UNAN-Managua para poder cumplir efectivamente el logro de competencias de 
todo tipo en las próximas generaciones que se gradúen con el nuevo plan de 
estudio basado en competencias y los que están en transición, debe invertir un 3 % 
del presupuesto en nuevas tecnologías (NNTT), a partir del año 2021 e incrementar 
un 1% anual. 
Definir una política de implementación y uso de las NNTT y TIC en los procesos 
formativos, de tal modo que se desarrollen las habilidades y destrezas en el uso de 
medios y equipos digitales modernos. Todo nuevo contrato a docentes debe tener 
esta competencia certificada. 
Ampliar la red WiFi en todos los recintos de la UNAN-Managua, a fin de felicitar a 
los estudiantes el acceso a internet, lo que implicará que los docentes motiven y 
orienten tareas con el uso de las TIC. 
Continuar investigaciones sobre las TIC en la UNAN-Managua, con estudios 
correlacionales y explicativos y publicarlos en revistas o en redes educativas 
internacionales. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referencias 
Amador, M. G. (14 de 10 de 2020). http://manuelgalan.blogspot.com/2013/01/estudios-
exploratoros-o-formulativos.html. Obtenido de 
http://manuelgalan.blogspot.com/2013/01/estudios-exploratoros-o-
formulativos.html. 
Beatriz Zempoalteca Durán, J. F. (2017). Formación en TIC y competencia digital en la 
docencia en instituciones públicas de educación superior. Apertura, 24. 
Bloom, B. (11 de 11 de 2020). : 
https://www.campuseducacion.com/blog/recursos/articulos-
campuseducacion/taxonomia-de-bloom/. Obtenido de : 
https://www.campuseducacion.com/blog/recursos/articulos-
campuseducacion/taxonomia-de-bloom/. 
Candia, M. (2018). Incursión de las TIC en educación superior. Revista docencia 
universitaria, 69. 
Delgado Mercedes, A. X. (2009). Uso de las TIC en educación, una propuesta para su 
optimización. Omnia, 77. 
Gimeno, S. (1991). El curriculum, una reflexión sobre la práctica. Educar, 419. 
Graells, P. M. (2012). IMPACTO DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN: FUNCIONES Y 
LIMITACIONES. Revista de investigación. 3Ciencias, 15. 
Guerrero, R. J. (24 de 10 de 2020). 
https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:MZHljy6H9bwJ:https://
medac.es/blogs/educacion-infant. Obtenido de 
https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:MZHljy6H9bwJ:https://
medac.es/blogs/educacion-infant. 
Hernández, R. M. (2017). Impacto de las TIC en la educación: Retos y Perspectivas. 
Dialnet, 12. 
Hibuidoro, J. m. (2007). tecnologías de información en la educación. Dialnet, 12. 
Lorcy P, d. l. (2015). Uso de Redes Sociales en el Proceso de Enseñanza y Aprendizaje 
por los estudiantes y Profesores de la Universidad Antonio Nariño. Apertura, 24. 
Manuel E Prieto-Méndez, S. j.-C.-A. (2018). Tecnologías y Aprendizaje: Investigación y 
Práctica. En S. j.-C.-A. Manuel E Prieto-Méndez, Tecnologías y Aprendizaje: 
Investigación y Práctica (pág. 632). España: CciITA España. 
Ocampo DC, A. G. (2017). Aportes académicos de un estudio exploratorio. La experiencia 
de un trabajo de campo. Redalyc.org, 52. 
OREALC/UNESCO. (2018). Enfoques estratégicos sobre las TIC en Al y el Caribe. En 
OREALC/UNESCO, Enfoque estratégico sobre las TIC en América LAtina y el 
Caribe (pág. 59). Santiago, Chile: UNESCO. 
Ortega, r. M. (2016). Entornos virtuales de aprendizaje en educación superior. CIAIQ, 25. 
Pedrajas, A. (2005). Aolicaciones de las Tecnologías de la información y de la 
comunicación en la educación científica. Divulgación de las ciencias, 66. 
R.M, O. (16 de 11 de 2020). 
https://scholar.google.es/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=Entornos+virtuales+de
+aprendizaje+en+educaci%C3%B3n+superio . Obtenido de 
https://scholar.google.es/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=Entornos+virtuales+de
+aprendizaje+en+educaci%C3%B3n+superio . 
Rama, C. (2018). Debates y conclusiones sobre las NNTT y la educacíon a distancia. 
REDALYC, 12. 
República, A. G. (2006). Ley Generald e Educación con sus reformas. (Ley 582). 
Managua: Gaceta. 
Rodríguez, S. (22 de 10 de 2020). emagister.magister.com/blog/la-importancia-de-las-
redes-sociales-en-la-educacion-actual/. Obtenido de 
emagister.magister.com/blog/la-importancia-de-las-redes-sociales-en-la-
educacion-actual/. 
Rodríguez-Quiñones, E. d.-C. (2017). Las Tics en los procesos de enseñanza y 
aprendizaje en la educación universitaria . Dominio de las Ciencias, 749. 
 Aportes académicos de un estudio exploratorio. Laexperiencia del trabajo de campo.