T06264

•

Vicente Riva Palacio

Yajahanny Berroa

29/4/2024

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APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO (SG-SST) EN LA EMPRESA MATERIALES ART S.A.S

MAIRA ALEJANDRA ZAMBRANO SANCHEZ

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
2015

APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO (SG-SST) EN LA EMPRESA MATERIALES ART S.A.S

MAIRA ALEJANDRA ZAMBRANO SANCHEZ

Pasantía Institucional para optar el título de
Ingeniera Industrial

Director
José Dimas Velasco Herrera
Ingeniero Industrial
Especialista en Salud Ocupacional

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
2015
3

Nota de aceptación:

Aprobado por el Comité de Grado en
cumplimiento de los requisitos exigidos por
la Universidad Autónoma de Occidente
para optar al título de Ingeniero Industrial.

GIOVANI DE JESUS ARIAS FRANCO
Jurado

Santiago de Cali, 13 de Agosto de 2015
4

Este trabajo lo dedico a Dios y a mi familia que siempre me han brindado su apoyo
incondicional y me han brindado la oportunidad de forjar mi futuro y mis sueños.

AGRADECIMIENTOS

Agradezco a Dios por brindarme la oportunidad de realizar estudios
profesionales, a mis padres (Roman Zambrano y Marina Sanchez) por
haberme brindado su apoyo incondicional en todos estos años, a los profesores
que dia a dia nos comparten sus conocimientos.

Tambien agradesco a mis amigas ( Maria Pla, Yaqueline Giraldo, Tatiana
Lozano, Andrea Palacios y Paula Arzayuz) por su incondicional amistad y
apoyo.

Agradezco tambien al profesor Giovanni Arias por su paciencia, a Robert
Sanchez por su apoyo y a todas las personas que de una u otra manera han
estado presentes.

CONTENIDO

Pág.

RESUMEN 18

INTRODUCCIÓN 19

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 20
1.1 FORMULACION DEL PROBLEMA 20

2. JUSTIFICACIÓN 22
2.1 TÉCNICA 22
2.2 ECONÓMICA 22
2.3 PERSONAL 23
2.4 SOCIAL 23

3. OBJETIVOS 24
3.1 OBJETIVO GENERAL 24
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 24

4. ANTECEDENTES 25
4.1 SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO EN COLOMBIA
25
4.2 INVESTIGACIONES Y DOCUMENTACIONES RELACIONADAS A
LA APLICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
25
4.3 CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL SECTOR DE LA
CONSTRUCCIÓN
26

5. MARCO CONTEXTUAL 28
5.1 DESCRIPCION DE LA EMPRESA MATERIALES ART S.A.S 28
5.2 MISIÓN 28
5.3 VISIÓN 28
5.4 ACTIVIDAD ECONOMICA DE LA EMPRESA 28
5.5 PRODUCTOS Y SERVICIOS 29
7

6. MARCO TEORICO 30
6.1 ¿QUE CONSISTE EL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO SG-SST?
30
6.1.1 Puntos clave de la norma OSHAS 18001:2007 30
6.2 SISTEMA GENERAL DE RIESGOS LABORALES (LEY 1562 DE
2012)
31
6.3 SALUD OCUPACIONAL 32
6.4 SUBPROGRAMA DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO 32
6.5 SUBPROGRAMA DE HIGIENE INDUSTRIAL 32
6.6 SUBPROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL 33
6.7 COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
COPASST
33
6.8 RIESGOS 33
6.9 TIPOS DE RIESGOS 34
6.9.1 Riesgos físicos 34
6.9.2 Riesgos químicos 34
6.9.3 Riesgos biomecánicos 34
6.9.4 Riesgos psicosociales 35
6.9.5 Condiciones de seguridad 35
6.9.6 Fenómenos naturales 35
6.10 BRIGADAS DE EMERGENCIA 35

7. MARCO LEGAL 37

8. ACTIVIDADES DESARROLLADAS 40
8.1 RECONOCIMIENTO GENERAL DE LOS PROCESOS DE LA
ORGANIZACIÓN
40
8.2 RIESGOS IDENTIFICADOS PARA EL PERSONAL DE BODEGA 42
8.3 RIESGOS IDENTIFICADOS PARA EL PERSONAL DE OFICINA Y
VENTAS
43
8.4 RECOLECTAR INFORMACIÓN POR MEDIO DE ENTREVISTAS
A LOS TRABAJADORES
45
8.5 EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA 46
8.6 INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA SOBRE EL SISTEMA DE
GESTIÓN Y DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SG-SST
46
8.6.1 Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo 46
8.6.2 Guía técnica colombiana GTC 45 de 2012 47
8.6.3 Identificación de los peligros y valoración de los riesgos 47
8

8.6.4 Aspectos para tener en cuenta al desarrollar la identificación de los
peligros y la valoración de los riesgos
49
8.6.5 Actividades para identificar los peligros y valorar los riesgos 50

9. ELABORACIÓN DEL SUBPROGRAMA DE HIGIENE Y
SEGURIDAD INDUSTRIAL
52
9.1 ACTIVIDADES DEL SUBPROGRAMA DE HIGIENE Y SEGURIDAD
INDUSTRIAL
52
9.1.1 Elaboración de la matriz de peligros y valoración de riesgos 52
9.1.2 Metodología para elaboración del diagnóstico de las condiciones
de trabajo o matriz de riesgos y peligros
52
9.1.3 Etapas en la evaluación del riesgo 53
9.2 IDENTIFICACION DE LOS AGENTES DE RIESGOS,
CONDICIONES DE SEGURIDAD Y FENÓMENOS NATURALES
61
9.3 INSPECCIÓN Y COMPROBACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE LOS
EQUIPOS DE SEGURIDAD Y CONTROL DE RIESGOS
62
9.4 ESTUDIO E IMPLEMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS DE
CONTROL REQUERIDOS PARA LOS RIESGOS EXISTENTES EN LA
EMPRESA
63
9.5 CONCEPTUAR SOBRE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE
LOS EQUIPOS Y EL ALMACENAMIENTO DE LAS MATERIA PRIMAS
64
9,6 ESTUDIAR E IMPLEMENTAR LOS PROGRAMAS DE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
64
9.7 DISEÑO DE LOS MEDIOS DE PROTECCIÓN EFECTIVA
NECESARIOS EN LOS SISTEMAS DE TRANSMISIÓN DE FUERZA Y
PUNTOS DE OPERACIÓN
64
9.8 INSPECCIÓN PERIÓDICA DE LAS REDES E INSTALACIONES
ELÉCTRICAS
65
9.9 SUPERVISAR Y VERIFICAR LA APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS
DE CONTROLES DE LOS RIESGOS OCUPACIONALES EN LA FUENTE
Y EN EL MEDIO
66
9.10 ANALIZAR LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE DISEÑO Y
CALIDAD DE LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
66
9.11 INVESTIGAR Y ANALIZAR LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES
DE TRABAJO Y ENFERMEDADES LABORALES
67
9.12 INFORMAR A LAS AUTORIDADES COMPETENTES SOBRE
LOS ACCIDENTES DE TRABAJO OCURRIDOS A SUS TRABAJADORES
67
9.13 ELABORAR, MANTENER ACTUALIZADAS Y ANALIZAR LAS
ESTADÍSTICAS DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO
67
9.14 DELIMITACION Y DEMARCACION DE LAS AREAS DE TRABAJO 68
9.15 ORGANIZAR Y DESARROLLAR UN PLAN DE EMERGENCIAS 69
9

9.15.1 Evaluación y clasificación de incidentes 69
9.15.2 Criterios para evaluar el riesgo 70
9.15.3 Emergencia nivel I 70
9.15.4 Emergencia nivel II 70
9.15.5 Emergencia nivel III 71

10. ELABORACIÓN DEL SUBPROGRAMA MEDICINA PREVENTIVA
Y DEL TRABAJO
72
10.1 ACTIVIDADES DEL SUBPROGRAMA DE MEDICINA
PREVENTIVA Y MEDICINA DEL TRABAJO
72
10.1.1 Realizar exámenes médicos , para admisión, periódicos
ocupacionales y retiro
72
10.1.2 Desarrollar actividades de vigilancia epidemiológica 72
10.1.3 Investigar y analizar las enfermedades ocurridas, determinar sus
causas y establecer las medidas preventivas
72
10.1.4 Informar a la gerencia sobre los problemas de salud de los
trabajadores y las medidas para la prevención
75
10.2 ESTUDIAR Y CONCEPTUAR SOBRE LA TOXICIDAD DE
MATERIAS PRIMAS INDICANDO LAS MEDIDAS PARA EVITAR SUS
EFECTOS NOCIVOS
75
10.3 ORGANIZAR E IMPLANTAR UN SERVICIO OPORTUNO Y
EFICIENTE DE PRIMEROS AUXILIOS
75
10.4 PROMOVER Y PARTICIPAR EN ACTIVIDADES ENCAMINADAS A
LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y ENFERMEDADES LABORALES
76
10.5 COLABORAR CON EL COPASST DE LA EMPRESA 76
10.6 DISEÑAR Y EJECUTAR PROGRAMAS PARA LA PREVENCIÓN
DETECCIÓN Y CONTROL DE ENFERMEDADES LABORALES
77
10.7 COORDINAR Y FACILITAR LA REHABILITACIÓN Y
REUBICACIÓN DE LAS PERSONAS
78
10.8 PROMOVER ACTIVIDADES DE RECREACIÓNY DEPORTE 78
10.9 PROMOVER A PARTICIPAR EN ACTIVIDADES ENCAMINADAS A
LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDAD
LABORAL
81
10.10 ESTUDIAR Y CONCEPTUAR SOBRE LA TOXICIDAD DE
MATERIAS PRIMAS, INDICANDO LAS MEDIDAS PARA EVITAR SUS
EFECTOS NOCIVOS
82
10.11 ELABORAR LAS ESTADÍSTICAS DE MORBILIDAD Y
MORTALIDAD DE LOS
82
10.12 ELABORAR Y PRESENTAR A LAS DIRECTIVAS DE LA
EMPRESA, LOS SUBPROGRAMAS DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL
TRABAJO
83
10

10.13 PRESTAR ASESORÍA EN ASPECTOS MEDICO LABORALES,
TANTO EN FORMA INDIVIDUAL COMO COLECTIVA
83
10.14 DETERMINAR ESPACIOS ADECUADOS PARA EL DESCANSO Y
RECREACIÓN
83
10.15 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 84

11. SOCIALIZACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO EN LA EMPRESA MATERIALES ART SAS
86

12. CONCLUSIONES 89

13. RECOMENDACIONES 90

BIBLIOGRAFIA 91

ANEXOS 96

LISTA DE CUADROS

Pág.

Cuadro 1. Resumen de investigaciones acerca de sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo. 25

Cuadro 2. Objetivos y beneficios de un sistema de gestión de seguridad y
salud en el trabajo. 59

Cuadro 3.Resumen de la identificación de factores de riesgo. 76

Cuadro 4. Accidentes ocurridos en la empresa MATERIALES ART S.A.S 85

Cuadro 5. Resumen de estudio de enfermedades laborales más comunes. 96

Cuadro 6. Auxiliares de primeros auxilios. 97

Cuadro 7. Integrantes del comité paritario de seguridad y salud en el trabajo. 97

Cuadro 8. Resumen de ejercicios para realizar en las pausas activas. 99

Cuadro 9. Resumen de equipos de protección personal. 110

LISTA DE FIGURAS

Pág.

Figura 1. Proceso de compras de la empresa MATERIALES ART S.A.S. 40
Figura 2. Proceso de almacenamiento de mercancías de la empresa
MATERIALES ART S.A.S. 41
Figura 3. Proceso de ventas de la empresa MATERIALES ART S.A.S. 41
Figura 4. Proceso de despacho de la empresa MATERIALES ART S.A.S. 42
Figura 5. Área de almacenamiento de mercancías de la empresa
MATERIALES ART S.A.S. 43
Figura 6. Área de oficinas de la empresa MATERIALES ART S.A.S 44
Figura 7. Área de sala de ventas de la empresa MATERIALES ART S.A.S 44
Figura 8. Entrevistas en la empresa MATERIALES ART S.A.S. 45
Figura 9.Tabla de nivel de deficiencia. 55
Figura 10. Tabla de nivel de exposición 55
Figura 11. Tabla de asignación del nivel de probabilidad 56
Figura 12. Tabla de definición del nivel de probabilidad. 57
Figura 13. Tabla de determinación de nivel de consecuencias. 58
Figura 14.Tabla de determinación de nivel de riesgo. 58
Figura 15. Tabla de interpretación de nivel de riesgo. 59
Figura 16. Matriz de riesgos y peligros. 60
Figura 17. Matriz de peligro, con información sobre los niveles de riesgo. 60
Figura 18. Áreas de almacenamiento de mercancía y combustible. 62
Figura 19.Áreas de almacenamiento de mercancía y desechos. 63
Figura 20. Equipos de protección personal, que deben ser usados en el área de
bodega. 65
Figura 21. Instalaciones eléctricas encapsuladas. 65
Figura 22. Montacargas en operación. 66
Figura 23. Demarcación y señalización. 68
13

Figura 24. Demarcación y señalización del área de almacenamiento
deteriorada. 68
Figura 25. Listado de materiales básicos para un botiquín. 75
Figura 26. Visita de control general para los trabajadores de la empresa
MATERIALES ART S.A.S. 81
Figura 27.Arrumes de la materia prima. 82
Figura 28. Área de oficinas y mejoras realizadas. 83
Figura 29. Cronograma de actividades de medicina preventiva y del trabajo. 84
Figura 30. Cronograma de actividades de higiene y seguridad industrial. 85
Figura 31.Reunión de la socialización del sistema de gestión de seguridad y
salud en el trabajo en la empresa MATERIALES ART SAS. 88
Figura 32.Sillas recomendadas en la empresa MATERIALES ART S.A.S 90

LISTA DE ANEXOS

Pág.

Anexo A. Entrevistas realizadas. 95

Anexo B. Acta de constitución del comité paritario de seguridad y salud en
el trabajo. 102

Anexo C. Reglamento de higiene y seguridad industrial 104

Anexo D. Matriz de riesgos y peligros ( ver CD). 108

GLOSARIO

ACCIDENTE DE TRABAJO: es accidente de trabajo todo suceso repentino
que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el
trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una
invalidez o la muerte1.

ACCIDENTE DE TRÁNSITO2: suceso que involucra vehículos Automotores,
donde esté implicado el trabajador asegurado.

ACCIÓN CORRECTIVA: conjunto de acciones tomadas para eliminar la(s)
causa(s) de una no conformidad detectada u otra situación no deseable.
(NTCGP 1000:2009).

ALTA DIRECCIÓN: persona o grupo de personas del máximo nivel jerárquico
que dirigen y controlan la entidad. (NTCGP 1000:2009).

AMBIENTE DE TRABAJO: conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza
el trabajo. Las condiciones pueden incluir los factores físicos, sociales, y
ambientales (tales como la temperatura, instalaciones para el personal,
ergonomía y composición atmosférica). (NTCGP 1000:2009).

ANÁLISIS DEL RIESGO: elemento de Control, que permite establecer la
probabilidad de ocurrencia de los eventos positivos y/o negativos y el impacto
de sus consecuencias, calificándolos y evaluándolos a fin de determinar la
capacidad de la Entidad Pública para su aceptación y manejo. (MECI
1000:2005).

ARL: administradora de Riesgos laborales.

1.GLOSARIO Bolivariana [En línea] Bogotá: Positiva, 2014 [consultado el 7 de abril de 2015]
disponible en internet: https://www.positiva.gov.co/Servicios-
Ciudadano/Lists/Glosario/AllItems.aspx]
2 Ibid., p. 17.

DESEMPEÑO: resultados medibles del sistema de gestión S&SO, relacionados
con el control que tiene la organización sobre los riesgos relativos a su
seguridad y salud ocupacional y que se basa en su política de S&SO y
objetivos.

EMERGENCIA: es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del
mismo, que afecta el funcionamiento normal de la empresa. requiere de una
reacción inmediata y coordinada de los trabajadores, brigadas de emergencias
y primeros auxilios y en algunos casos de otros grupos de apoyo dependiendo
de su magnitud.

EVALUACIÓN DEL RIESGO: proceso para determinar el nivel de riesgo
asociado al nivel de probabilidad de que dicho riesgo se concrete y al nivel de
severidad de las consecuencias de esa concreción.

IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS: proceso mediante el cual se reconoce que
existe un peligro y se definen sus características.

RIESGO ACEPTABLE: riesgo que ha sido reducido a un nivel que puede ser
asumido por la organización teniendo en cuenta sus obligaciones legales y su
propia política de SSO.

RIESGOS ELÉCTRICOS: se producen cuando las personas trabajan con
máquinas o aparatos eléctricos.

RIESGOS FÍSICOS: su origen está en los distintos elementos del entorno de
los lugares de trabajo. La humedad, el calor, el frío, el ruido, etc. pueden
producir daños a los trabajadores.

RIESGOS MECÁNICOS: son los que se producen por el uso de máquinas,
útiles, o herramientas, produciendo cortes, quemaduras, golpes, etc.

RIESGOS PSICOSOCIALES: es todo aquel que se produce por exceso de
trabajo, un clima social negativo, etc., pudiendo provocar una depresión, fatiga
profesional, etc.

RIESGOS QUÍMICOS: son aquellos cuyo origen está en lapresencia y
manipulación de agentes químicos, los cuales pueden producir alergias,
asfixias, etc.

SEGURIDAD: ausencia de riesgos de daño inaceptables.

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL (SSO): condiciones y factores que
afectan al bienestar de los empleados, trabajadores temporales, contratistas,
visitantes y cualquier otra persona que se encuentre en el lugar de trabajo.

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SSO: parte del sistema de gestión global de la
organización que facilita la gestión de los riesgos de SSO asociados con la
actividad de la organización. Incluye la estructura organizativa, la planificación
de actividades, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los
procesos y los recursos para desarrollar, implementar, alcanzar, revisar y
mantener la política de SSO de la organización.

RESUMEN

El presente proyecto tiene como fin otogarle a la empresa MATERIALES ART
S.A.S, el desarrollo de unas actividades especificas,que le ayudarán a realizar
la aplicación de un sistema de seguridad y salud en el trabajo SG-SST, por
medio de la elaboracion de los subprogramas de higiene y seguridad industrial
y medicina preventiva, lo cual ayudara a minimizar y controlar los riesgos en la
empresa.

El proyecto consistió especialmente en tomar cada una de las actividades del
subprograma de higiene y seguriad industrial , verificar si se está cumpliendo o
que hacer para cumplirlo, tambien se realizó el mismo procedimiento para el
subprograma de medicina preventiva.

El proyecto finaliza con la socializacion del sistema de seguriad y salud en el
trabajo, en donde se les explica a los trabajadores las nuevas medidas que se
tomaran para su propio bienestar.

Palabras claves:
Sistema de gestión, procesos, seguridad, enfermedades laborales, riesgos.
19

INTRODUCCIÓN

El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST, es una
herramienta la cual tiene como propósito el trabajo en conjunto de la gerencia y los
trabajadores, teniendo de esta manera un efecto positivo sobre al bienestar físico,
mental y social de la población trabajadora consiguiendo así la reducción de los
peligros, mejorando la productividad y el ambiente laboral de la empresa.

El logro de una fuerza de trabajo conjunta de los gerentes y de los responsables
por la gestión de la seguridad y salud en el trabajo en las empresas, es la garantía
de que dicha gestión se traduzca en una mejor calidad de vida para los
trabajadores y así se convierta en el valor agregado de la organización que
representan.

El objetivo principal de este proyecto es brindar herramientas que permitan un
ambiente laboral confortable para todos los trabajadores, logrando que disfruten
su trabajo y sientan que la empresa está comprometida por lo tanto, deben estar
comprometidos con la empresa.

Se identificaron los riesgos a los cuales se exponen los trabajadores en las
diferentes áreas de la empresa (oficinas, áreas de almacenamiento de mercancía
entre otros), por medio de entrevistas personalizadas y visitas a cada puesto de
trabajo, en donde se observaron detalladamente los lugares en donde se efectúan
sus labores diarias, esto dio una visión más general de los problemas que puedan
ocurrir si estas áreas no son las adecuadas.

De este modo se recolectó la información necesaria para dar la solución a la
problemática de la empresa y cumplir los objetivos.

Por lo dicho anteriormente se propone “APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE
GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SG-SST EN LA
EMPRESA MATERIALES ART SAS “ con base a las normas NTC OHSAS 18001
de sistema de gestión y salud ocupacional, de acuerdo con la nueva legislación el
decreto 1443 de 31 de julio de 2014, por el cual se dictan las disposiciones para
la implementación del Sistema De Gestión de la Seguridad y salud en el trabajo
(SG-SST).
.
20

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

MATERIALES ART S.A.S es una empresa comercial dedicada a la compra y venta
de productos para la construcción, ubicada en la ciudad de Cali, en la calle 66 1N-
16, fue fundada por 3 socios uno de ellos es el señor Luis Alberto Figueroa, esta
empresa inicialmente nació en Popayán y a partir del año 2004, se trasladó a la
ciudad de Cali, donde se encuentra prestando sus servicios y mejorando los
ambientes en los hogares colombianos.

Los principales productos que se comercializan son: cemento, fragua, pegante
para pisos, porcelana sanitaria, griferías, enchapes, pisos y porcelanato.

Esta empresa al pertenecer al sector comercial de venta de productos para la
construcción presenta condiciones de trabajo específicas que, en muchos casos
son generadores de riesgo y es necesario analizarlos y tomar medidas para
controlarlos, casos como en el área de almacenamiento, donde se manejan
equipos como montacargas, lo que provoca exposición al riesgo mecánico, riesgos
físicos como el ruido que genera los montacargas y la poca iluminación que hay
en esta área, se presentan también riegos químicos ya que los productos como
pegantes son polvos que fácilmente se expanden y provocan alergias en los
trabajadores, igualmente en el área de oficinas se presentan riesgos locativos y
psicolaborales.

Además de lo anterior, se han presentado accidentes laborales como cortaduras y
hematomas causados por la manipulación de carga de material. Por esta razón se
le propone a MATERIALES ART SAS ‘’LA APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE
GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO’’ con el fin de minimizar
los accidentes que han ocurrido debido a los diferentes tipos de riesgos que han
sido identificados.

1.1. FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Realizar la aplicación de un sistema de gestión de la seguridad y salud en el
trabajo permitirá controlar y prevenir daños causados por el trabajo?

¿Un subprograma de higiene y seguridad en el trabajo ayudara a identificar los
factores de riesgo en el trabajo?

¿La elaboración de un subprograma de medicina preventiva y del trabajo
permitirá minimizar las enfermedades asociadas a factores de riesgo en el
trabajo?

2. JUSTIFICACIÓN

La responsabilidad social empresarial es un tema importante hoy en día para los
estrategas de las empresas, ahora no basta con tener altas utilidades, sino actuar
de manera responsable con las partes interesadas de la empresa. El talento
humano, es una de las partes interesadas, es la clave de éxito de las compañías y
es necesario velar por su seguridad.

Para la empresa es de importancia el diseño de un sistema de gestión de la
seguridad y salud en el trabajo (SG-SST), ya que sus trabajadores efectúan las
diferentes labores en las cuales realizan esfuerzos físicos e intelectuales que
ponen en riesgo su salud física y mental.

La empresa cumpliendo con la legislación vigente desea trabajar en su
mejoramiento continuo y cumplimiento de las políticas del SG-SST, con ayuda de
estas herramientas mejorar la productividad en la empresa y brindar a sus
trabajadores un medio laboral seguro.

2.1 TÉCNICA

En el diseño de este sistema se identificaran los peligros a los cuales se
encuentran expuestos los trabajadores con el fin de prevenir los accidentes
laborales, porque cada uno de los empleados de MATERIALES ART S.A.S es
muy importante para cumplir con los objetivos y las metas de la empresa.

2.2 ECONÓMICA

Cuando ocurren accidentes laborales el personal que es incapacitado o lesionado
incurre en costos para la empresa, por lo tanto debe ser reemplazado por otro
empleado, el cual a veces no tiene conocimiento en la labor y por lo tanto requiere
de una capacitación que involucra tiempo y dinero en el cual se deja de realizar
trabajo y esto se puede manifestar en el incumplimiento de pedidos y por lo tanto
perdidas de clientes.

2.3 PERSONAL

Por medio de este proyecto tengo la oportunidad de poner en práctica,los
conocimientos adquiridos durante la carrera y poderme enriquecer desde un punto
de vista práctico y real.

2.4 SOCIAL

Dada la situación tanto social como económica en nuestro país, y las
consecuencias que han traído el no aplicar sistemas de gestión de seguridad y
salud en el trabajo resulta necesario mejorar las condiciones de trabajo de los
empleados con el fin de mejorar la calidad de vida de cada uno de ellos y por lo
tanto mejorar la productividad de la organización.

3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL

Aplicar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo (SG-SST) en
la empresa “MATERIALES ART SAS”, que permita el control y prevencion de los
riesgos, con el fin de evitar daños en la salud de los trabajadores.

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Elaborar el subprograma de higiene y seguridad industrial, con el fin de
identificar los factores de riesgo a los que se exponen los trabajadores.

 Elaborar el subprograma de medicina preventiva y del trabajo con el fin de
prevenir las enfermedades asociadas a los factores de riesgo en el trabajo.

4. ANTECEDENTES

4.1 SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO EN
COLOMBIA

Según la ley 1562 del 11 de julio del 2012 se modifica el sistema de riesgos
laborales y se dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional que
busca proteger a todos los trabajadores colombianos frente a los accidentes y
enfermedades que se generen dentro de las actividades laborales y poner reglas
claras a los empleadores y administradores del sistema.

4.2 INVESTIGACIONES Y DOCUMENTACIONES RELACIONADAS A LA
APLICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO

A continuación se mostraran algunos documentos relacionados con la aplicación
de sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo como tesis y trabajos de
grado en otras empresas.

Cuadro 1. Resumen de investigaciones acerca de sistema de gestión de seguridad
y salud en el trabajo.

Título Autor Resumen
Apoyo y mejoramiento
del programa de salud
ocupacional en el área
comercial Avidesa Mac
Pollo S.A3.

Yerlys Tatiana Mahecha
Angarita
Avidesa Mac Pollo S.A.
pensado en la salud y
seguridad de sus
trabajadores y dar
cumplimiento a los
requisitos establecidos
por la ley, ha conformado
un grupo de apoyo para
realizar actualizaciones
de las matrices de
riesgos y peligros.

3 MAHECHA ANGARITA, Yerlys Tatiana, Apoyo y mejoramiento del programa de salud
ocupacional en el área comercial Avidesa Mac Pollo S.A. Trabajo de grado Ingeniería Industrial.
Bucaramanga. Universidad Pontificia Bolivariana. Facultad de ingeniería. [En línea] repository.upb.
[Consultado el 7 de septiembre de 2014]. Disponible en internet:
http://repository.upb.edu.co:8080/jspui/bitstream/123456789/1159/1/digital_20772.pdf

Sistema de gestión de
seguridad y salud
ocupacional según la
NTC-OHSAS
18001:20074
Tania Elena Esteban
Ariza
Jesús Eduardo rivera
Villamizar
Consiste en un diseño,
implementación y mejora
de un sistema de
seguridad y salud
ocupacional, mediante la
identificación de peligros
y requisitos legales.
Diseño del sistema de
gestión ambiental
con base en la norma
ISO 14001 y el sistema
de gestión de seguridad
y salud ocupacional
con base en la norma
OHSAS 18001 para el
mejoramiento de la
competitividad en
Valentina Auxiliar
Carrocera S. A.”5
Catalina Días Rojas
María Cecilia Castro
Bustamante

Se desarrolla un sistema
de salud ocupacional a
partir de un diagnóstico
de la gestión de las
prácticas actuales y la
realización de una matriz
de peligros.

4.3 CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN.

El sector de materiales de construcción ha estado compuesto tradicionalmente por
medianas empresas, las cuales son negocios dedicados al comercio, que tienen
desde 31 hasta 100 trabajadores y generan anualmente ventas desde los 100
millones y pueden superar los 250 millones de pesos, las cuales están centradas
en el mercado nacional.

4 ARIZA ESTEBAN, Tatiana Elena y RIVERA VILLAMIZAR, Jesús Eduardo. Sistema de gestión de
seguridad y salud ocupacional según la NTC-OHSAS 18001:2007.trabajo de grado ingeniería
industrial. Escuela De Estudios Industriales y Empresariales. Bucaramanga [En línea] tangara
[Consultado el 7 de septiembre de 2014]. Disponible en
internet:http://tangara.uis.edu.co/biblioweb/tesis/2011/137950.pdf

5 DIAZ ROJAS, Catalina y CASTRO BUSTAMANTE, María Cecilia, Diseño del sistema de gestión
ambiental con base en la norma ISO 14001 y el sistema de gestión de seguridad y salud
ocupacional con base en la norma OHSAS 18001 para el mejoramiento de la competitividad en
Valentina Auxiliar Carrocera S. A. Bogotá D.C. Pontificia Universidad Javeriana. [En línea]
javeriana [Consultado el 7 de septiembre de 2014]. Disponible en
internet:http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/ingenieria/Tesis223.pdf

Cuadro 1. (Continuación).
27

La inversión en el sector de construcción creció el 30% en el periodo 2004-2011,
impulsado por el ingreso de reconocidas empresas multinacionales que han
instalado sus operaciones directas en el país.

 Dinamismo de la construcción en Colombia con un incremento de más 100%
en el PIB en los últimos 9 años, convirtiéndolo en el principal impulsador de los
materiales para la construcción.

 En el 2011 el PIB de Colombia creció un 5,9% y el sector de la construcción
5,7%, el cual se reflejó en un incremento del PIB de obras civiles en 6,7% y de
5,3% en el de edificaciones.

 Dinámica positiva para las actividades de edificación y obras civiles en los
últimos años, un incremento de más de 4 millones de m2 para la construcción y
un aumento del 32,1% en áreas aprobadas.

 Comportamiento positivo con un crecimiento compuesto de las
exportaciones del 16% y aumento del 78% en las inversiones.

 Disponibilidad de más de 131.000 profesionales y técnicos graduados en el
sector, alrededor de 12.000 graduados al año, 28 programas especializados en
la formación para el recurso humano de materiales de construcción6.

Debido al crecimiento de la población muchas empresas se dedican a la
comercialización de productos para la construcción, con el fin de crear ambientes
propicios para vivir.

6 Ministerio de industria y turismo. [en línea]. Inversión en el Sector de Materiales para la
construcción en Colombia. Bogotá D.C. Procolombia [consultado 2 de octubre de 2014].
Disponible en internet:http://www.inviertaencolombia.com.co/sectores/manufacturas/materiales-de-
construccion.html

5. MARCO CONTEXTUAL

5.1 DESCRIPCION DE LA EMPRESA MATERIALES ART S.A.S.

Es una empresa dedicada a la comercialización de materiales para la
construcción, siempre preocupada por proveer a sus clientes productos de
excelente calidad y con precios accesibles.

Genera más de 30 empleos en sus diferentes centros de distribución que se
encuentran en la ciudad de Cali, Tuluá y Sevilla contribuyendo así a mejorar la
calidad de vida de los colombianos.

5.2 MISIÓN

Brindar alternativas competitivas en el sector de la construcción y acabados en
vivienda general comercializando insumos y productos de alta calidad, bajo sus
principios y valores fundamentales, equilibrando los intereses de clientes y los de
la compañía y materializando las expectativas de sus socios comerciales.
Comprometiéndonos con el desarrollo social y económico del país7.

5.3 VISIÓN

En el 2017 ser la empresa líder, portadora de la más amplia gama de insumos y
productos requeridos por el sector de la construcción en el sur occidente
colombiano, evidenciando con sus resultados el compromiso adquirido.

5.4 ACTIVIDAD ECONOMICADE LA EMPRESA

MATERIALES ART S.A.S es una empresa dedicada a la comercialización de
materiales para la construcción (pisos, enchapes, sanitarios, cemento griferías y
lístelos, fraguas, pegante para pisos).

7 MATERIALES ART SAS. Departamento de recursos humanos.
29

5.5 PRODUCTOS Y SERVICIOS

MATERIALES ART S.A.S posee una variedad de productos para la remodelación
de los hogares, los cuales son de buena calidad ya que se encarga de elegir muy
bien a sus proveedores, también pensando siempre en la comodidad del cliente se
ofrece servicio a domicilio de sus mercancías y cumplimiento en las entregas8.

8 Descripción de la empresa. Visita empresarial realizada donde se observó la misión, visión y
actividad económica de la empresa, productos y servicios.
30

6. MARCO TEORICO

6.1. ¿ QUE CONSISTE EL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO SG-SST?

Unas políticas responsables de seguridad y salud en el trabajo son muy
importantes para los empleados, y cada vez lo son más para sus clientes y otras
partes interesadas. La certificación de la seguridad y salud en el trabajo a través
de la normativa OHSAS 18001 es una clara señal del compromiso de su empresa
con sus empleados9.

6.1.1 Puntos clave de la norma OSHAS 18001:2007:

 Identificación de peligros, evaluación de riesgos y establecimiento de
controles. Se identifican los riesgos a los que se pueden enfrentar los
trabajadores en cada área de la empresa, se realiza una evaluación del grado de
riesgo y por último se recomienda y se establece que hacer para evitar ese
riesgo.

 Requisitos legales. La organización debe establecer, implementar y mantener
unos procedimientos para la identificación y acceso a requisitos legales de SG-
SST.

 Objetivos y programa(s). a organización debe establecer, implementar y
mantener documentados los objetivos del SG-SST, en las funciones y niveles de
la organización.

 Recursos, funciones, responsabilidad, rendición de cuentas y autoridad.
La alta dirección debe asumir la máxima responsabilidad por el SG.SST, debe
también tener un compromiso que asegure la disponibilidad de recursos
esenciales para establecer, implementar y mejorar el SG-SST.

9 SALUD Y SEGURIDAD. [en línea].Sistema de gestión de la seguridad y salud en el
trabajo.Bogotá D.C.SGS Colombia S.A. [consultado 02 de octubre de 2007].Disponible en internet:
http://www.sgs.co/es-es/Health-Safety/Quality-Health-Safety-and-Environment/Health-and-
Safety/Health-Safety-and-Environment-Management/OHSAS-18001-Occupational-Health-and-
Safety-Management-Systems.aspx[consultado 11 de agosto de 2014 ]

 Competencia, formación y concienciación. La organización debe asegurar
que cualquier persona que esté bajo su control ejecutando tareas que puede
tener impacto sobre su salud, sea competente con base en su educación,
formación o experiencia, y debe conservar los registros asociados.

 Comunicación, participación y consulta. En relación con sus peligros de
salud y el SG-SST, la organización debe establecer, implementar y mantener unos
procedimientos para la comunicación interna entre los diferentes niveles y
funciones de la organización y contratistas y visitantes al sitio de trabajo.

 Control operativo. La organización debe determinar aquellas operaciones y
actividades con los peligros identificados, en donde la implementación de los
controles es necesaria para gestionar los riesgos.

 Disponibilidad y respuesta ante emergencias. La organización debe
establecer, implementar y mantener unos procedimientos para identificar el
potencial de las situaciones de emergencia y responder antes las situaciones de
emergencia.

 Medición, seguimiento y control del rendimiento. La organización debe
establecer, implementar y mantener unos procedimientos para hacer seguimiento
y medir el desempeño del SG-SST, estos procedimientos deben prever medidas
cuantitativas y cualitativas apropiadas a las necesidades de la organización.

6.2 SISTEMA GENERAL DE RIESGOS LABORALES (LEY 1562 DE 2012)

Es el conjunto de enfermedades públicas y privadas, normas y procedimientos,
destinados a prevenir, proteger y atender a los trabajadores de los efectos de las
enfermedades y los accidentes que pueda ocurrirles con ocasión o como
consecuencia del trabajo que desarrollan.

Las disposiciones vigentes de salud ocupacional relacionadas con la prevención
de los accidentes de trabajo y enfermedades laborales y el mejoramiento de las
condiciones de trabajo, hacen parte integral del Sistema General de Riesgos
Laborales10.

10 POSITIVA. Sistema general de riesgos laborales [En línea] positiva. [consultado 19 de marzo de
2014 ] Disponible en internet en: https://www.positiva.gov.co/ARL/Promocion-Prevencion/Sistema-
General-Riesgos/Paginas/default.aspx>>
32

6.3 SALUD OCUPACIONAL

Se entenderá en adelante como Seguridad y Salud en el Trabajo (SST),
definida como aquella disciplina que trata de la prevención de las lesiones y
enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y
promoción de la salud de los trabajadores. Tiene por objeto mejorar las
condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo,
que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y
social de los trabajadores en todas las ocupaciones.

6.4 SUBPROGRAMA DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO

Conjunto de actividades encaminadas a la promoción y control de la salud de los
trabajadores. En este Subprograma se integran las acciones de Medicina
Preventiva y Medicina del Trabajo, teniendo en cuenta que las dos tienden a
garantizar óptimas condiciones de bienestar físico, mental y social de los
trabajadores, protegiéndolos de los factores de riesgo ocupacionales, ubicándolos
en un puesto de trabajo acorde con sus condiciones psico-físicas y
manteniéndolos en aptitud de producción laboral11.

6.5 SUBPROGRAMA DE HIGIENE INDUSTRIAL

Conjunto de actividades destinadas a la identificación, evaluación y control de los
agentes contaminantes y factores de riesgo que se puedan presentar dentro de los
ambientes de trabajo12.

11 LONDOÑO, Andrea. Subprograma de medicina preventiva y del trabajo. [En línea]. Salud
ocupacional.[consultado 19 de marzo de 2014 ].Disponible en
internet:https://sites.google.com/site/saludocupacionalgrupod/subprogramas/subprograma-de-
medecina-preventiva-y-del-trabajo

12 LONDOÑO, Andrea. Subprograma de higiene industrial. [En línea]. Salud ocupacional.
.[consultado 19 de marzo de 2014 ].Disponible en
internet:https://sites.google.com/site/saludocupacionalgrupod/subprogramas/subprograma-de-
higiene-industrial

6.6 SUBPROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

Es el conjunto de actividades destinadas a la prevención, identificación, evaluación
y control de los factores de riesgo que generen accidentes de trabajo, evitando
posibles lesiones, accidentes, enfermedades o la muerte al trabajador13.

6.7 COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
COPASST

Es un organismo encargado de velar por el funcionamiento del Sistema de Gestión
de la seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST de las empresas y se llama comité
paritario porque se integra con un número de trabajadores igual al número de
representantes del empleador.

Su trabajo se direcciona, generalmente, desde el Departamento de Gestión del
talento humano de cada empresa, siempre bajo la responsabilidad del
representante legal. Antes debía ser registrado en el Ministerio de Protección
Social, pero laLey 1429 del 29 de Diciembre de 2010 suprimió esa obligación, sin
embargo aún sigue siendo el Ministerio del Trabajo el que puede verificar su
legalidad y funcionamiento14.

6.8 RIESGOS

El riesgo es la probabilidad de que una amenaza se convierta en un desastre. La
vulnerabilidad o las amenazas, por separado, no representan un peligro. Pero si
se juntan, se convierten en un riesgo, o sea, en la probabilidad de que ocurra un
desastre. Sin embargo los riesgos pueden reducirse o manejarse. Si somos
cuidadosos en nuestra relación con el ambiente, y si estamos conscientes de
nuestras debilidades y vulnerabilidades frente a las amenazas existentes,
podemos tomar medidas para asegurarnos de que las amenazas no se conviertan
en desastres15.

13 Ibíd., p. 23.

14 QUE ES EL COPASO. [en linea]Copasosdecolombia [consultado 20 de octubre de 2014].
Disponible en internet:
http://www.copasosdecolombia.co/userfiles/files/Que%20es%20el%20COPASO.pdf

15 QUE ES EL RIESGO. [en linea]. Unisdr. [Consultado 6 de febrero de 2014]. Disponible en
internet: http://www.unisdr.org/2004/campaign/booklet-spa/page9-spa.pdf
34

6.9 TIPOS DE RIESGOS

Hay diferentes tipos de riesgos en una empresa tales como los que se
mencionaran a continuación:

6.9.1 Riesgos físicos. Los riesgos físicos se pueden presentar en caídas y
resbalones (pisos resbaladizos por grasa, aceite, lodo y coeficiente de fricción
bajo); desniveles (obstáculos en la vía congestionamiento de materiales); y las
caídas que son causadas por condiciones como: ausencias de pasamanos y
basadas, suspensión inadecuada, falta de anclaje, resistencias de materiales
inadecuados, huecos en la vía, fallas de diseño en las escaleras, escaleras en mal
estado.

6.9.2 Riesgos químicos. Aquellos constituidos por sustancias o materiales
químicos tóxicos y que en concentraciones y tiempo de exposición mayores que
los permisibles, pueden causar daños a la salud del trabajador (intoxicaciones,
dermatosis, quemaduras por inhalación, entre otros.

6.9.3 Riesgos biomecánicos. Aquellos derivados de la fatiga, lo monotonía, y la
sobre carga física y mental, debido a la inadecuada adaptación de los sistemas o
los medios de trabajo al trabajador o viceversa y, por consecuencia estos riesgos
son capaces de originar una disminución en el rendimiento laboral16.

El esfuerzo que el trabajador tiene que realizar para desarrollar la actividad laboral
se denomina “carga de trabajo”. Cuando la carga de trabajo sobrepasa la
capacidad del trabajador se pueden producir sobrecargas y fatiga.

Los principales trastornos de este tipo son el dolor y las lesiones de espalda, así
como los trastornos de las extremidades superiores e inferiores17.

16 TIPOS DE RIESGOS. [en linea]. Cleaedu. [Consultado 6 de febrero de 2014]. Disponible en
internet:http://www.cleaedu.com/pdf/diplomados/aulas/salud/mdt/prezi/mdt008-6-tipos-de-riesgo.pdf
17 Prevención de riesgos laborales en el sector agrario. [en linea] Asajandalucia [Consultado 8 de
abril de 2014]. Disponible en internet:http://www.asaja-andalucia.es/prevencion/conceptos.php

6.9.4 Riesgos psicosociales. Los riesgos psicosociales perjudican la salud de
los trabajadores y trabajadoras, causando estrés y a largo plazo enfermedades
cardiovasculares, respiratorias, inmunitarias, gastrointestinales, dermatológicas,
endocrinológicas, musculo esqueléticas y mentales. Son consecuencia de unas
malas condiciones de trabajo, concretamente de una deficiente organización del
trabajo.18

6.9.5 Condiciones de seguridad. Todos aquellos factores del proceso productivo
que pueden dar lugar a situaciones indeseables y pueden por tanto causar daños
a los trabajadores19.

6.9.6 Fenómenos naturales. Se puede definir como la probabilidad de que un
territorio y la sociedad que habita en él, se vean afectados por episodios naturales
de rango extraordinario (en resumen, riesgo = peligrosidad por vulnerabilidad por
exposición)20.

6.10 BRIGADAS DE EMERGENCIA

Se denomina brigada de emergencia al grupo de trabajadores que se encuentran
debidamente organizados, entrenados y equipados para estar en la absoluta
capacidad de identificar las condiciones de riesgo que puedan generar
determinadas emergencias y así mismo se encuentran entrenados para actuar
oportunamente controlando o minimizando sus consecuencias de dichos riesgos
identificados21.

Estas brigadas son formadas para promover un cambio de actitud en el personal,
con el objeto de fomentar una cultura preventiva, la cual se fundamente y respalde
en la necesidad de controlar y manejar de manera organizada las condiciones

18Salud laboral. Riesgos psicosociales. [en linea]. Istas. [Consultado 11 de julio de 2015].
Disponible en internet: http://www.istas.net/web/index.asp?idpagina=3185

19 Riesgos generales y específicos. [en linea]. Camarazaragoza. [Consultado 25 de julio de 2015].
Disponible en internet: http://www.camarazaragoza.com/prevencion/curso/tema_2.1.htm

20 Riesgos naturales. [en linea]. Wikipedia. [Consultado 25 de julio de 2015]. Disponible en
internet: https://es.wikipedia.org/wiki/Riesgos_naturales

21 Brigadas de emergencia. [en linea].seguridad y salud en el trabajo [Consultado 8 de abril de
2014]. Disponible en internet wed:http://norma-ohsas18001.blogspot.com/2013/03/brigadas-de-
emergencia.html
http://www.istas.net/web/index.asp?idpagina=3185
http://www.camarazaragoza.com/prevencion/curso/tema_2.1.htm
https://es.wikipedia.org/wiki/Riesgos_naturales
36

laborales inadecuadas que puedan causar desastres que afecten la salud o
seguridad de los trabajadores o así mismo los bienes materiales de la empresa.

El comité de seguridad y salud en el trabajo COPASST establece y organiza
la formación jerárquica y funcional de las brigadas de emergencia, incluyendo
la designación de sus respectivos jefes de los grupos de brigadas, según un
organigrama previo.

De este modo el comité de seguridad y salud en el trabajo COPASST, coordina
con los jefes de cada área dentro de la organización a fin de conformar las
brigadas de emergencia definidas, que generalmente pueden ser:

 Brigada contra incendios y derrames.

 Brigada de Evacuación y Rescate.

 Brigada de Primeros Auxilios.

La metodología de modo la gestión de las brigadas de emergencia puede darse de
modo que los jefes de área coordinan con los trabajadores de sus respectivas
áreas a fin de que participen de forma voluntaria o sean elegidos por sus
compañeros o su jefe respectivo, y de este modo puedan postular a un puesto de
brigada de emergencia.

Cada miembro de las brigadas debe estar identificado con algún distintivo como
integrantes de cada una de sus brigadas.

También se debe considerar que comité de seguridad y salud en el trabajo
COPASST, mantenga una lista actualizada de los brigadistas acreditados y
vigentes, siendo siempre validado por alguna jefatura corporativa de seguridad.

La brigada debe reunirse a fin de coordinar las acciones a tomarse en caso de un
imprevisto siendo recomendable al menos como mínimo 2 veces al año,
esta reunión será coordinada con el comité de seguridad y salud ocupacional.

7. MARCO LEGAL

La integridad de la vida y la salud de los trabajadores constituyen una
preocupación de interés público, en el que participan el gobierno y los particulares
(Ley 9/79)22.

El marco legal está dado por lineamientos constitucionales, convenios
internacionales de la OIT, normas generales del Código Sustantivo del Trabajo y
además por:

 LEY 9 DE 1979: Por la cual se dictan medidas sanitarias. El título III habla de
las disposiciones de la Salud Ocupacional y estas son aplicables a todo lugar y
clase de trabajo23.

 RESOLUCIÒN 2400 DE 1979: Ministerio de Trabajo,que establece el
reglamento general de Seguridad e Higiene Industrial24.

 DECRETO 614 DE 1984: por el que se determinan las bases para la
organización y administración de la Salud Ocupacional25.

22 LONDOÑO, Andrea. Marco Legal. [en linea].Saludocupacionalgrupo. [Consultado el 8 de abril
del 2014]. Disponible en Internet:
https://sites.google.com/site/saludocupacionalgrupod/matematicas.

23 COLOMBIA.SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDIA DE BOGOTA. Ley 9 (Enero 24 ,1979).
Por la cual se dictan medidas sanitarias. [en linea]. Bogotá D.C. [Consultado 8 abril de 2014]
Disponible en Internet: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=1177

24 MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL. Resolución 2400 (Mayo 22, 1979). Por la
cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad en los
establecimientos de trabajo. [en linea] Bogotá D.C [Consultado 8 abril de 2014] Disponible en
Internet:http://fondoriesgoslaborales.gov.co/documents/Normatividad/Resoluciones/Res-2400-
1979.pdf
25 COLOMBIA.SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDIA DE BOGOTA. Decreto 614 de 1984
(Marzo 14).por el cual se determinan las bases para la organización y administración de Salud
Ocupacional en el país. [en linea] Bogotá D.C [Consultado 8 abril de 2014] Disponible en
Internet:http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=1357
https://sites.google.com/site/saludocupacionalgrupod/matematicas
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=1177
38

 RESOLUCIÒN 2013 DE 1986: reglamenta la organización y funcionamiento de
los Comités de Medicina, Higiene y Seguridad Industrial26.

 LEY 46 DE 1988: “Por la cual se crea y organiza el Sistema Nacional para la
Prevención y Atención de Desastres, se otorgan facultades extraordinarias al
Presidente de la República y se dictan otras disposiciones27.

 RESOLUCIÒN 1016 de 1989; determina la obligatoriedad legal y ejecución
permanente de los programas, reglamenta la organización funcionamiento y forma
de los Programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos28.

 LEY 100/93, DECRETOS 1295 DE 1994, 1771 DE 1994, 1772 DE
1994; organizan el Sistema General de Riesgos Profesionales, a fin de fortalecer y
promover las condiciones de trabajo y de salud de los trabajadores en los sitios
donde laboran. El sistema aplica a todas las empresas y empleadores.

 DECRETOS 1831 Y 1832 DE 1994; determinan las tablas de clasificación de
actividades económicas y de enfermedades profesionales.

 LEY 776 DE 2002; Organización, administración y prestaciones en el Sistema
General de Riesgos Profesionales29.

26 COLOMBIA.SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDIA DE BOGOTA. Resolución 2013 de
1986.(Junio6).Por el cual se reglamenta la organización y funcionamiento de los comités de
medicina,hihiene y seguridad industrial en los lugares de trabajo [en linea] Bogotá D.C. [Consultado
8 de abril de 2014] Disponible en Internet:
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=5411

27 CONGRESO DE COLOMBIA. Ley 6 de 1988 (Noviembre 2) Por la cual se crea y organiza el
sistema nacional para la prevención y atención de desastres, se otorga facultades extraordinarias
al presidente de la república y se dictan otras disposiciones. [en línea].Manizales. [Consultado 8
de abril de 2014] Disponible en
Internet:http://idea.manizales.unal.edu.co/gestion_riesgos/descargas/legislacion/ley_46_88.pdf

28 COLOMBIA.SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDIA DE BOGOTA. Resolución 1016 de
1989 (Marzo 16) Por la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los
Programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país. [en
línea]. Bogotá D.C. [Consultado 8 de abril de 2014] Disponible en
Internet:http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=5412
29COLOMBIA.SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDIA DE BOGOTA. LEY 776 DE 2002.
(Diciembre 17) Por la cual se dictan normas sobre la organización, administración y prestaciones
del Sistema General de Riesgos Profesionales. [en línea] Bogotá D.C [Consultado 8 de abril de
2014] Disponible en Internet. http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=5412

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=5411
39

 LEY 931 DE 2004; Derecho al trabajo en condiciones de igualdad en razón de la
edad. Comentario: ART. 2º: PROHIBE exigir a los aspirantes a ocupar un cargo o
ejercer un trabajo, cumplir con un rango de edad determinado para ser tenido en
cuenta en la decisión que defina la aprobación de su aspiración laboral. Ver Ley
1436 de 201130.

 LEY 1562 DE 2012; Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales, se
establece la definición de accidente de trabajo y enfermedad profesional.

 DECRETO 1443 DE 2014; por el cual se dictan disposiciones para la
implementación del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SG-
SST).En este decreto se cambia el COPASO por comité paritario en seguridad y
salud en el trabajo COPASST31

 DECRETO 1477 DE 2º14: Por la cual se expide la tabla de enfermedades
laborales.32

 DECRETO 472 DE 2015: Por el cual se reglamentan los criterios de graduación
de las multas por infracción a las normas SST y Riesgos Laborales, se señalan
normas para la aplicación de la orden de clausura del lugar de trabajo o cierre
definitivo de la empresa y paralización o prohibición inmediata de trabajos o tareas
y se dictan otras disposiciones33.

30COLOMBIA. SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDIA DE BOGOTA. Ley 931 de 2004
(Diciembre 17) Por la cual se dictan normas sobre la organización, administración y prestaciones
del Sistema General de Riesgos Profesionales. [en línea] Bogotá D.C [Consultado el 8 de abril del
2014] Disponible en Internet: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=15591

31 MINISTERIO DEL TRABAJO. Decreto 1443 de 2014(Julio 31). Por el cual se dictan
disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo (SG-SST). [en linea] Bogotá D.C [Consultado 8 de abril de 2014]
Disponible en Internet: file:///C:/Users/MAIRE/Downloads/decreto_1443_sgsss%20(1).pdf

32 MINISTERIO DEL TRABAJO. Decreto 1477 de 2014. (Agosto 5). Por el cual se expide la Tabla
de Enfermedades Laborales En ejercicio de sus atribuciones constitucionales; en especial Ias
conferidas por el numeral 11 del artículo 189 de la Constitución Política, el artícui04° de la Ley
1562 de .2012 [en linea] Bogotá D.C [Consultado 8 de abril de 2014] Disponible en Internet:
file:///C:/Users/MAIRE/Downloads/decreto_1477_del_5_de_agosto_de_2014.pdf

33 MINISTERIO DE TRABAJO. Decreto 472 de 2015. (Marzo 17) Por el cual se reglamentan los
criterios de graduación de las multas por infracción a las normas de Seguridad y Salud en el
Trabajo y Riesgos Laborales. [en linea] Bogotá D.C [Consultado 8 de abril de 2014] Disponible en
Internet: http://www.mintrabajo.gov.co/normatividad-marzo-decretos-2015/4322-decreto-472-del-
17-de-marzo-de-2015.html
../AppData/Local/AppData/Local/Microsoft/Windows/Temporary%20Internet%20Files/MAIRE/Downloads/decreto_1443_sgsss%20(1).pdf
../AppData/Local/AppData/Local/Microsoft/Windows/Temporary%20Internet%20Files/MAIRE/Downloads/decreto_1477_del_5_de_agosto_de_2014.pdf
40

8. ACTIVIDADES DESARROLLADAS

8.1. RECONOCIMIENTO GENERAL DE LOS PROCESOS DE LA
ORGANIZACIÓN

Para aplicar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo se debe
conocer como es el proceso productivo de la empresa.

La empresa MATERIALES ART S.A.S. es una empresa que se dedica a
comercializar productos cerámicos para la construcción y/o remodelación de
edificaciones, por lo tanto cuenta con cuatro procesos generales como son el
proceso de compras, almacenamiento, ventasy despacho.

Como se observa en la Figura 1, el proceso de compras inicia contactando a los
proveedores, observar el catálogo de productos, elegir los productos, realizar el
pedido de los productos, recibir el pedido y cancelar el pedido posteriormente de
acuerdo al plazo definido en las facturas de compras.

Figura 1. Proceso de compras de la empresa MATERIALES ART S.A.S.

Como se observa en la Figura 2, en el momento de recibir el pedido se debe
asignar el lugar de almacenamiento, los productos se organizan de acuerdo a su
tipo, hay un sector para almacenar pegantes, otro para material cerámico y
porcelana sanitaria.
41

Figura 2. Proceso de almacenamiento de mercancías de la empresa
MATERIALES ART S.A.S.

En la Figura 3, se observa el proceso de ventas el cual inicia cuando entra una
persona a la sala de ventas, el asesor comercial se encarga de atender el cliente y
mostrarle los productos para que el cliente elija, se procede a verificar el inventario
del determinado producto, de este modo se concreta la venta y se factura, el
cliente pasa a tesorería y después a bodega donde se realiza en despacho.

Figura 3. Proceso de ventas de la empresa MATERIALES ART S.A.S.

En la Figura 4, se observa el proceso de despacho como tal, en donde se reciben
las ordenes de bodega, se alistan los productos a entregar, se cargan en los
vehículos, se realiza la respectiva verificación de las cantidades y referencias, de
este modo la mercancía sale y se realiza el despacho pertinente.

Figura 4. Proceso de despacho de la empresa MATERIALES ART S.A.S.

Debido a los diferentes procesos que realiza la empresa se realizó un
reconocimiento de los tipos de riesgos existentes en la empresa.

La identificación de los riesgos se realizó, por áreas de trabajo es decir riesgos
que enfrenta el personal de bodega, ventas, contabilidad y motoristas.

8.2 RIESGOS IDENTIFICADOS PARA EL PERSONAL DE BODEGA

 Físicos: el personal de bodega puede estar expuesto ante el ruido de los
carros de carga pesada, a caídas debido a las condiciones de las escaleras.

 Químicos: el personal se puede enfrentar a este riesgo ya que se maneja el
pegante para la cerámica y fragua el cual viene en polvo y hay que manejarlo
con cuidados para no adsorber ese polvo al respirar.

 Biomecánicos: el personal se enfrenta a este riesgo debido a que realizan
trabajos rutinarios, este tipo de riesgo se puede presentar debido a la carga
manual que a veces se realiza, ya que si no usan son implementos como faja
lumbar, no hacen fuerza de la manera correcta.

 Psicosociales: el personal se encuentra expuesto a este riesgo debido al
estrés de algunas actividades como la programación de despachos entre otros.

8.3 RIESGOS IDENTIFICADOS PARA EL PERSONAL DE OFICINA Y VENTAS

 Psicosocial: en el personal de oficina y ventas se puede presentar este riesgo
debido a que se maneja estrés cuando hay muchos asuntos legales para
presentar o reclamos de clientes entre otros.

 Biomecánicos: este tipo de riesgo se presenta debido a que el personal de
oficina trabaja jornadas de 8 horas generalmente sentado, por lo tanto el diseño
del puesto de trabajo debe estar diseñado para que mantengan una buena
postura durante la jornada laboral.

 Físicos: el personal tanto de ventas como de oficina se enfrenta a este riesgo
ya que algunas oficinas no cuentan con la ventilación adecuada y resultan ser
un poco calurosas.

En la Figura 5, se puede apreciar el área de la bodega, se observa cómo se
almacenan sus productos y el montacargas con el cual trasladan las mercancías
hacia diferentes partes del área.

Figura 5. Área de almacenamiento de mercancías de la empresa MATERIALES
ART S.A.S.

En la Figura 6, se observa el área de oficinas y sus pasillos se puede ver que es
un área amplia.

Figura 6. Área de oficinas de la empresa MATERIALES ART S.A.S

En la Figura 7, se puede observar la sala de ventas y su mercancía de exhibición,
se puede observar que los productos están puestos de tal forma que el personal
de ventas y los clientes no corran riesgos muy altos.

Figura 7. Área de sala de ventas de la empresa MATERIALES ART S.A.S

8.4 RECOLECTAR INFORMACIÓN POR MEDIO DE ENTREVISTAS A LOS
TRABAJADORES

Para recolectar información acerca de que conocimientos tienen los empleados de
la organización respecto a la seguridad de sus puestos de trabajo se efectuó una
entrevista a algunos trabajadores, para esto se elaboró un modelo de preguntas la
(ver Anexo A), las cuales fueron realizadas a cada uno de los trabajadores
entrevistados.

Con las entrevistas realizadas se pudo observar, que el 70% de los trabajadores
encuestados, tienen conocimiento sobre los sistemas de gestión de seguridad y
salud en el trabajo, consideran que su sitio de trabajo es seguro, poseen buenas
condiciones ambientales, puesto de trabajo cómodo, utilizan los equipos de
protección adecuados y mantienen limpia su área de trabajo, no se realizan
pausas activas por lo tanto se propone realizarlas.

En la Figura 8, se puede observar que la realización de las entrevistas fue de
manera personalizada con el fin de obtener lo que realmente piensan las personas
encuestadas.

Figura 8. Entrevistas en la empresa MATERIALES ART S.A.S.

8.5 EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Con la información recopilada se puede observar que la empresa MATERIALES
ART S.A.S. es una empresa comprometida con su personal de trabajo desea
mejorar el ambiente laboral y la prevenir las enfermedades laborales, por esto se
preocupa por investigar que percepción tienen los empleados con respecto a la
seguridad en su área de trabajo.

Se puede notar que las instalaciones son adecuadas, pero falta organización de
los equipos de trabajo, se debe mejorar el aseo ya que es un área en la que entra
mucho polvo el cual puede generar alergias en el personal.

La empresa brinda EPP (equipos de protección personal) para el personal de
bodega, pero muchas veces los trabajadores no los utilizan adecuadamente por lo
cual se debe reglamentar el uso de estos para un desarrollo de las labores
eficiente y sin riesgos asociados.

Los procesos que la empresa desarrolla generan un riesgo leve para sus
trabajadores, sin embargo se deben controlar que las instalaciones sean seguras
para laborar.

8.6 INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA SOBRE EL SISTEMA DE GESTIÓN Y
DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SG-SST

Se realizó la investigacion bibliografica para conocer las normas involucradas en
cuanto al sistema de gestion de seguridad y salud en el trabajo (SG-SST).

8.6.1 Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. El sistema de
gestión de la seguridad y salud en el trabajo SG-SST, consiste en el desarrollo de
un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua y que incluye la
política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y
las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar
los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en el trabajo. Su ejecución es
permanente, como un proceso de mejoramiento continuo de las condiciones de
trabajo34.

Cuadro 2. Objetivos y beneficios de un sistema de gestión de seguridad y salud en
el trabajo.

8.6.2 Guía técnica colombiana GTC 45 de 2012. Esta guía proporciona
directrices para identificar los peligros y valorar los riesgos en seguridad y salud
ocupacional. Las organizaciones podrán ajustar estos lineamientos a sus
necesidades, tomando en cuenta su naturaleza, el alcance de sus actividades y
los recursos establecidos35.

8.6.3 Identificación de los peligros y valoración de los riesgos. El propósito
general de la identificaciónde los peligros y la valoración de los riesgos en
Seguridad y Salud Ocupacional (S y SO), es entender los peligros que se pueden
generar en el desarrollo de las actividades, con el fin de que la organización pueda
establecer los controles necesarios, al punto de asegurar que cualquier riesgo sea
aceptable.

La valoración de los riesgos es la base para la gestión proactiva de S y SO,
liderada por la alta dirección como parte de la gestión integral del riesgo, con la
participación y compromiso de todos los niveles de la organización y otras partes
interesadas. Independientemente de la complejidad de la valoración de los
riesgos, ésta debería ser un proceso sistemático que garantice el cumplimiento de
su propósito.

34 SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. [En línea]Copasst
[Consultado el 10 de febrero de 2015] Disponible en
internet:http://slt.sanchezpolo.com/index.php/sociedad-tsp/47-sistema-de-gestion-en-seguridad-y-
salud-en-el-trabajo-sg-sst
35 GUIA TECNICA COLOMBIANA GTC 45. Guía para la identificación de los peligros y la
valoración de los riesgos en seguridad y salud ocupacional. [En línea]-Datateca. [Consultado el 10
de febrero de 2015 Disponible en
internet:http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102505/Legislacion_Vigente/_GTC45.pdf

OBJETIVOS BENEFICIOS
Definir las actividades de promoción y
prevención que permitan mejorar las
condiciones de trabajo y de salud de
los empleados.
Se mejora la calidad del ambiente
laboral.

Todos los trabajadores deberían identificar y comunicar a su empleador los
peligros asociados a su actividad laboral. Los empleadores tienen el deber legal
de evaluar los riesgos derivados de estas actividades laborales.

El procedimiento de valoración de riesgos que se describe en esta guía está
destinado a ser utilizado en:

 Situaciones en que los peligros puedan afectar la seguridad o la salud y no
haya certeza de que los controles existentes o planificados sean adecuados, en
principio o en la práctica.

 Organizaciones que buscan la mejora continua del Sistema de Gestión del S y
SO y el cumplimiento de los requisitos legales.

 Situaciones previas a la implementación de cambios en sus procesos e
instalaciones.

La metodología utilizada para la valoración de los riesgos debería estructurarse y
aplicarse de tal forma que ayude a la organización a:

 Identificar los peligros asociados a las actividades en el lugar de trabajo y
valorar los riesgos derivados de estos peligros, para poder determinar las
medidas de control que se deberían tomar para establecer y mantener la
seguridad y salud de sus trabajadores y otras partes interesadas.

 Tomar decisiones en cuanto a la selección de maquinaria, materiales,
herramientas, métodos, procedimientos, equipo y organización del trabajo con
base en la información recolectada en la valoración de los riesgos.

 Comprobar si las medidas de control existentes en el lugar de trabajo son
efectivas para reducir los riesgos.

 Priorizar la ejecución de acciones de mejora resultantes del proceso de
valoración de los riesgos.

 Demostrar a las partes interesadas que se han identificado todos los peligros
asociados al trabajo y que se han dado los criterios para la implementación de
las medidas de control necesarias para proteger la seguridad y la salud de los
trabajadores.

8.6.4 Aspectos para tener en cuenta al desarrollar la identificación de los
peligros y la valoración de los riesgos. Para que la identificación de los
peligros y la valoración de los riesgos sean útiles en la práctica, las organizaciones
deberían:

 Designar un miembro de la organización y proveer los recursos necesarios
para promover y gestionar la actividad.

 Tener en cuenta la legislación vigente y otros requisitos.

 Consultar con las partes interesadas pertinentes, comunicarles lo que se ha
planificado hacer y obtener sus comentarios y compromisos.

 Determinar las necesidades de entrenamiento del personal o grupos de
trabajo para la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos e
implementar un programa adecuado para satisfacerlas.

 Documentar los resultados de la valoración.

 Realizar evaluaciones higiénicas.

 Tener en cuenta los cambios en los procesos administrativos y productivos,
procedimientos, personal, instalaciones, requisitos legales y otros.

 Tener en cuenta las estadísticas de incidentes ocurridos y consultar
información de gremios u organismos de referencia en el tema.

8.6.5 Actividades para identificar los peligros y valorar los riesgos. Las
siguientes actividades son necesarias para que las organizaciones realicen la
identificación de los peligros y la valoración de los riesgos:

 Definir el instrumento para recolectar la información: una herramienta donde se
registre la información para la identificación de los peligros y valoración de los
riesgos.

 Clasificar los procesos, las actividades y las tareas: preparar una lista de los
procesos de trabajo y de cada una de las actividades que lo componen y
clasificarlas; esta lista debería incluir instalaciones, planta, personas y
procedimientos.

 Identificar los peligros: incluir todos aquellos relacionados con cada actividad
laboral. Considerar quién, cuándo y cómo puede resultar afectado.

 Identificar los controles existentes: relacionar todos los controles que la
organización ha implementado para reducir el riesgo asociado a cada peligro.

 Valorar riesgo - Evaluar el riesgo: calificar el riesgo asociado a cada peligro,
incluyendo los controles existentes que están implementados. Se debería
considerar la eficacia de dichos controles, así como la probabilidad y las
consecuencias si éstos fallan.

 Definir los criterios para determinar la aceptabilidad del riesgo.

 Definir si el riesgo es aceptable: determinar la aceptabilidad de los riesgos y
decidir si los controles de S y SO existentes o planificados son suficientes para
mantener los riesgos bajo control y cumplir los requisitos legales.

 Elaborar el plan de acción para el control de los riesgos, con el fin de mejorar
los controles existentes si es necesario, o atender cualquier otro asunto que lo
requiera.

 Revisar la conveniencia del plan de acción: re-valorar los riesgos con base en
los controles propuestos y verificar que los riesgos serán aceptables.

 Mantener y actualizar:

 Realizar seguimiento a los controles nuevos y existentes y asegurar que sean
efectivos.

 Asegurar que los controles implementados son efectivos y que la valoración
de los riesgos está actualizada.

9. ELABORACIÓN DEL SUBPROGRAMA DE HIGIENE
Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

El objetivo de este subprograma es la identificación, reconocimiento, evaluación y
control de los factores ambientales que se originen en los lugares de trabajo que
puedan afectar la salud de los trabajadores.

Para realizar la elaboración del subprograma de higiene y seguridad industrial se
deben realizar algunas actividades tales como:

9.1 ACTIVIDADES DEL SUBPROGRAMA DE HIGIENE Y SEGURIDAD
INDUSTRIAL

Para la elaboración del subprograma de higiene y seguridad industrial, se
realizaron las siguientes actividades

9.1.1 Elaboración de la matriz de peligros y valoración de riesgos. Con
respecto a la matriz de peligros y valoración de riesgos, se realizaron las
modificaciones pertinentes a los riesgos que han sido identificados, tales como
riesgos psicosocial, biomecánico, condiciones de seguridad, locativos, químicos y
fenómenos naturales.

Para la realización de esta nueva matriz de peligros y valoración de riesgos se
siguió la siguiente metodología:9.1.2 Metodología para elaboración del diagnóstico de las condiciones de
trabajo o matriz de riesgos y peligros

Área. Ubicación del área o sitio de labor donde se están identificando las
condiciones de trabajo.

Fuente: condición que está generando el factor de riesgo.

Efecto: posibles efectos que el factor de riesgo puede generar a nivel de la salud
del trabajador, el ambiente, el proceso, los equipos entre otros.
53

Número de personas expuestas al factor de riesgo

Tiempo de exposición al factor de riesgo

Controles existentes a nivel de la fuente que genera el factor de riesgo.

Controles existentes a nivel del medio de transmisión del factor de riesgo.

Controles a nivel de la persona expuesta a un determinado factor de riesgo.

Locativo: falta de señalización de seguridad, gradas en mal estado, acumulación
de residuos inflamables, mala señalización para la circulación de los montacargas.

Psicolaboral: Jornada de trabajo, orden público, recarga laboral a algunos
empleados.

9.1.3 Etapas en la evaluación del riesgo. La evaluación de los riesgos
corresponde al proceso de determinar la probabilidad de que ocurran eventos
específicos y la magnitud de sus consecuencias, mediante el uso sistemático de la
información disponible.

Para determinar el nivel de riesgo (NR), Se debe determinar lo siguiente:

En donde:

NP= NIVEL DE PROBABILIDAD

NC= NIVEL DE CONSECUENCIA

Para la elaboración de la matriz de peligros se deben definir algunos niveles tales
como el de deficiencia:

A su vez para determinar NP se requiere:

En donde:

 ND= NIVEL DE DEFICIENCIA

 NE= NIVEL DE EXPOSICION

Para explicar cómo se realizaron los cálculos para la elaboración de la matriz de
peligros se escogió lo siguiente ejemplo de la matriz de peligros realizada para la
empresa:

Proceso: administrativo.

Zona: oficinas.

Actividad: manejo de personal.

Tarea: afiliaciones e inducciones.

Calificación del riesgo: psicosocial.

Para determinación del nivel de deficiencia se debe utilizar los valores asignados
en la siguiente figura:
55

Figura 9.Tabla de nivel de deficiencia.

Fuente: MAFRE ARL. Determinación del nivel de eficiencia. [En línea].MAFRE
[consultado 2 de julio de 2015] Disponible en
internet:http://mapfre.primelms.com/cscorm/SCORM_6651_Plan_Prevencion_curs
o2/fscommand/Tabla_de_Valores_e_Interpretacion.pdf

Para el ejemplo mencionado anteriormente se definió un nivel de eficiencia Medio
el cual equivale a 2, por lo cual es un riesgo que tiene consecuencias poco
significativas o de menor importancia.

En la Figura 10, se observan los niveles de exposición con su respectivo valor y
una interpretación de acuerdo a cada caso.

Figura 10. Tabla de nivel de exposición

Fuente: MAFRE ARL. Determinación del nivel de exposición. [En línea].MAFRE
[consultado 2 de julio de 2015]. Disponible en
internet:http://mapfre.primelms.com/cscorm/SCORM_6651_Plan_Prevencion_curs
o2/fscommand/Tabla_de_Valores_e_Interpretacion.pdf
56

Para la determinación del nivel de exposición se debe realizar bajo el criterio de la
siguiente tabla:

Para el riesgo escogido se definió un nivel de exposición de 4, lo cual indica que la
situación de exposición se presenta sin interrupción o varias veces con un tiempo
prolongado durante la jornada laboral.

Para la determinación del nivel de probabilidad se deben combinar los resultados
de obtenidos con ayuda de las tablas de nivel de deficiencia y nivel de exposición
de la siguiente manera:

Con este resultado se define el nivel de probabilidad en base a la siguiente tabla:

Figura 11. Tabla de asignación del nivel de probabilidad

Fuente: MAFRE ARL. Asignación del nivel de probabilidad. [En línea].MAFRE
[consultado 2 de julio de 2015].Disponible en
internet:http://mapfre.primelms.com/cscorm/SCORM_6651_Plan_Prevencion_curs
o2/fscommand/Tabla_de_Valores_e_Interpretacion.pdf

Según la Figura 11. El nivel de probabilidad para el caso del riesgo psicosocial
anteriormente hablado es medio.

Figura 12. Tabla de definición del nivel de probabilidad.

Fuente: MAFRE ARL. Determinación del nivel de probabilidad. [En línea].MAFRE
[consultado 2 de julio de 2015].Disponible en
internet:http://mapfre.primelms.com/cscorm/SCORM_6651_Plan_Prevencion_curs
o2/fscommand/Tabla_de_Valores_e_Interpretacion.pdf

Con los resultados anteriores se calculara el nivel del riesgo, se obtuvo un nivel de
probabilidad de 8 y el nivel de consecuencia definido es leve (L), lo cual equivale a
10 como se puede observar en la Figura 13.

Al realizar el siguiente cálculo se obtiene el nivel del riesgo:

Figura 13. Tabla de determinación de nivel de consecuencias.

Fuente: MAFRE ARL. Determinación del nivel de consecuencia. [En línea].MAFRE
[consultado 2 de julio de 2015].Disponible en
internet:http://mapfre.primelms.com/cscorm/SCORM_6651_Plan_Prevencion_curs
o2/fscommand/Tabla_de_Valores_e_Interpretacion.pdf

Para calcular el nivel del riesgo se combinan los niveles de probabilidad obtenidos
por el nivel de consecuencias y esto se interpreta de acuerdo a los criterios de la
siguiente tabla:

Figura 14.Tabla de determinación de nivel de riesgo.

Fuente: MAFRE ARL. Determinación del nivel de riesgo. [En línea].MAFRE
[consultado 2 de julio de 2015].Disponible en
59

internet:http://mapfre.primelms.com/cscorm/SCORM_6651_Plan_Prevencion_curs
o2/fscommand/Tabla_de_Valores_e_Interpretacion.pdf

Con el nivel de riesgo anteriormente calculado, el cual dio un valor de 80 se
observa que el riesgo psicosocial tiene un nivel de riesgo de tipo III.

Con los resultados obtenidos anteriormente se consulta la interpretación de cada
nivel del riesgo obtenido:

Figura 15. Tabla de interpretación de nivel de riesgo.

Fuente: MAFRE ARL.Determinación del nivel de nivel de riesgo. [En línea].MAFRE
[consultado 2 de julio de 2015].Disponible en
internet:http://mapfre.primelms.com/cscorm/SCORM_6651_Plan_Prevencion_curs
o2/fscommand/Tabla_de_Valores_e_Interpretacion.pdf

Se realizaron estos pasos para cada área de trabajo, con el fin de realizar la matriz
de riesgos y peligros.

En la Figura 16, se observan algunos de los peligros identificados como lo son el
psicosocial y biomecánico con su nivel de riesgo respectivo.

Se puede observar que la mayoría de nivel de riesgo se obtuvo nivel III en la cual
la aceptabilidad del riesgo dio aceptable.

Figura 16. Matriz de riesgos y peligros.

En la Figura 17, se observa el proceso de ventas y sus respectivos riesgos como
lo son las condiciones de seguridad en caso de que haya un atraco.

Se puede observar que una menor de nivel de riesgo se obtuvo nivel II en la cual
la aceptabilidad del riesgo dio no aceptable.

La matriz de peligros completa se encuentra en el (Anexo Digital D), en donde se
pueden observar los peligros, la evaluación del riesgo y los controles existentes en
la empresa.

Figura 17. Matriz de peligro, con información sobre los niveles de riesgo.

9.2 IDENTIFICACION DE LOS AGENTES DE RIESGOS, CONDICIONES DE
SEGURIDAD Y FENÓMENOS NATURALES

Para la identificación de los factores de riesgos existentes en la empresa
MATERIALES ART SAS se tuvo en cuenta los siguientes factores de riesgo:

CLASIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO

Cuadro 3.Resumen de la identificación de factores de riesgo.
Físicos Ruido, iluminación inadecuada, vibración, estrés térmico.
Ergonómico
o Carga
Física:
Diseño de puestos de trabajo, carga estática (posturas fija
sostenidas por jornada) carga dinámica (sobre esfuerzos
musculares, movimientos repetitivos, manejo y manipulación de
cargas).
Psicolaboral
falta de normas específicas de seguridad (falta de gestión