2019_estudiantes_genero_conducta

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Diferencias en los niveles de empatía entre hombres y mujeres: Una revisión bibliográfica 
 
 
Leidy Daniela Guzmán Bohórquez 
Mayra Alexandra Giraldo Camacho 
Yulithza Duarte Ramos 
 
 
 
 
Universidad Cooperativa de Colombia 
Facultad de Psicología 
Barrancabermeja, Santander 
2019. 
2 
 
 
Diferencia en los niveles de empatía entre hombres y mujeres: Una revisión bibliográfica 
 
 
Leidy Daniela Guzmán Bohórquez 
Mayra Alexandra Giraldo Camacho 
Yulithza Duarte Ramos 
 
 
Asesora: 
Psi. Francy Elena Galván Acosta 
 
 
 
Universidad Cooperativa de Colombia 
Facultad de Psicología 
Barrancabermeja, Santander 
2019. 
3 
 
Tabla de contenido 
Introducción 7 
Metodología 9 
Fases de la investigación 9 
Control de sesgos 10 
Unidad de análisis 10 
Resultados 11 
Muestra Documental 11 
De acuerdo con el Origen del documento 13 
Según el Tipo de material 14 
Según la Metodología 14 
De acuerdo con los Autores 15 
De acuerdo con el año de Publicación 16 
De acuerdo con los Instrumentos 18 
Según las Variables de estudio 19 
Según los Referentes teóricos 20 
De acuerdo con los Resultados 21 
Conclusiones 23 
Reflexiones Finales 25 
Agradecimientos 26 
Referencias 27 
 
 
4 
 
Lista de Tablas 
 
 
Tabla 1. Participantes en artículos de revista 11 
Tabla 2. Participantes en tesis 12 
Tabla 3. Participantes en artículo de ponencia 12 
Tabla 4. Autore 15 
Tabla 5. Año de Publicación 17 
Tabla 6. Instrumentos utilizados 18 
Tabla 7. Referentes teóricos 20 
Lista de Figuras 
 
Figura 1. Origen del documento 13 
Figura 2. Tipo de Material 14 
Figura 3.Segun Metodología 14 
Figura 4.Variable de Estudio 19 
Figura 5. Resultados 21 
 
 
5 
 
 
Diferencia en los niveles de empatía entre hombres y mujeres: Una revisión 
Bibliográfica 
 
Differences in empathy levels between men and women: a bibliographic review 
 
Leidy Daniela Guzmán Bohórquez1 
Mayra Alexandra Giraldo Camacho2 
Yulithza Duarte Ramos 3 
Resumen 
El objetivo de esta investigación fue determinar la diferencia en los niveles de 
empatía entre hombres y mujeres a través de un análisis bibliográfico, utilizando una 
metodología de revisión sistemática con criterios de tiempo no mayor a diez años, fuentes 
de información científicas y estudios directamente relacionados con la empatía, por lo cual 
se tomaron en cuenta 60 documentos en los cuales se evidencian variables significativas 
como edad, contexto, formación académica, entre otros; de esta manera los resultados 
confirman la hipótesis que sugiere que las mujeres son más empáticas que los hombres , 
siendo 38 de los documentos consecuentes con la misma. 
Palabras claves: empatía, género, estudiantes, conducta. 
 
1 Estudiante de Psicología, Universidad Cooperativa de Colombia, sede Barrancabermeja- Santander 
2 Estudiante de Psicología, Universidad Cooperativa de Colombia, Sede Barrancabermeja- Santander 
3 Estudiante de Psicología, Universidad Cooperativa de Colombia, sede Barrancabermeja. Santander 
6 
 
 
Abstract 
The objecive of this investigation was to determine the difference in the levels of 
empathy between men and women through a bibliographical análisis, using a methodology 
of systematic revisión with criterio of time nongreater to ten years, scientific sources of 
intelligence and studies directly related to the empathy, thus were taken into account 60 
documents in which significant variables like age are demonstrated, context, academic 
formation, among others; this way the results confirm the hypothesis that suggests them 
women are more empathic tan the men, being 38 of consequent documents with the same 
one. 
 
Keywords: empathy, gender, students, conduct 
 
7 
 
Introducción 
 
La empatía es conocida socialmente como “ponerse en los zapatos del otro”, está 
basada en la capacidad de entender lo que está sucediendo en la vida de otra persona y su 
reacción frente a ello, desde una aproximación científica la empatía se describe según 
López, Aran y Richaud (2014) como la capacidad de comprender los sentimientos y 
emociones de los demás basados en la interacción social de cualquier ser humano. 
Según Olivera (2010), la empatía es la capacidad de ponernos en la situación de 
otros, como un acto de reconocimiento a personas con quienes compartimos características 
y elementos comunes, sin embargo, Moya, Herrero y Bernal (2010), explican que el 
desarrollo de esta construcción teórica ha generado controversias, ya que se ha estudiado 
desde diferentes campos como la psicología, la teología, la neurociencia, la filosofía, entre 
otras; en las cuales han existido desacuerdos frente al término. 
Para Muñoz y Hurtado (2011), la empatía se aprende a medida en que interactuamos 
con otros, resaltando que el comportamiento empático se interpreta como la capacidad de 
analizar y comprender emociones, intenciones y conductas en los demás, afirman que los 
aprendizajes sobre empatía se deben a la educación recibida, el entorno en el que se 
desarrollan las personas, sus experiencias, componentes genéticos, estructuras cerebrales, 
entre otras causas. 
Moya (2011), refiere que la empatía es una habilidad emocional, afectiva y 
cognitiva que es importante para relacionarse con los demás, ya que la carencia de esta 
puede contraer dificultades en las personas socialmente. 
Desde el campo militar, Valencia (2015), expuso que la empatía se plantea como un 
concepto que comprende dos factores: los cognitivos y los emocionales, que están 
directamente relacionados con la agresividad, afirmando que a mayor empatía disminuyen 
los niveles de agresividad debido a la sensibilidad emocional y a la capacidad de 
comprender consecuencias negativas propias y con los demás. 
8 
 
Frente a las consideraciones sobre empatía, Arenas y Jaramillo (2017), citan a 
Damasio (2009), quien plantea que el cerebro tiene la capacidad de simular los estados 
mentales de otros, alterando incluso los mapas corporales reales, es decir, que con ayuda de 
las “neuronas espejo”, ubicadas en la corteza prefrontal se puede representar la acción de 
otro en nuestro propio cerebro, además de prever sus movimientos y estamos mentales. 
Para hablar de la diferencia en los niveles de empatía que existen entre hombres y 
mujeres, Hoffman (1977), sugiere que las mujeres tienen una tendencia mayor a imaginarse 
en el lugar del otro, mientras que los hombres se inclinan más a desarrollar acciones 
externas, el autor considera que la empatía en las mujeres puede estar relacionada con una 
orientación afectiva prosocial que incluye la tendencia a experimentar culpa por el daño a 
otros. 
Otros estudios más actuales como el de Galán, Romero, Morillo y Alarcón (2014) 
desarrollado en España, señala que, aplicando el Índice de Reactividad Interpersonal de 
Davis, los resultados arrojaron que las mujeres son más empáticas que los hombres, ya que 
tienen mayor capacidad para comprender las reacciones emocionales en otros ante 
situaciones negativas, expresando sentimientos de compasión, preocupación y cariño. 
Siendo la empatía un componente importante en los procesos de interacción con 
otros, nos hemos interesado por conocer las diferencias de la misma entre géneros, nuestra 
hipótesis está basada en que, las mujeres son más empáticas que los hombres, y esto se 
evidencia mediante expresiones verbales y/o acciones ante las situaciones experimentadas 
por otros, sin embargo, para evitar los prejuicios propusimos a través de una revisión 
bibliográfica determinar si existe diferencia en los niveles de empatía entre hombres y 
mujeres, tomando como base 60 referencias de estudios previos sobre el tema. 
 
9 
 
Metodología 
La metodología de este trabajo se desarrolló mediante una revisión sistemática en 
documentos de sociedades científicas, cuya fuente principal son artículos derevistas 
albergados en las bases de repositorios instituciones entre ellos, la Universidad Nacional de 
Colombia, la universidad Concepción de Chile y la Universidad Javeriana; revistas 
indexadas como lo es la red de revistas científicas de América Latina, Caribe, España y 
Portugal, Revista Educación, ciencia y Salud, Revista de Psicólogos de la Educación y la 
Revista Iberoamericana de Psicología. entre otros; Todos estos documentos utilizados 
para la revisión bibliográfica fueron seleccionados de lengua española y se tuvo en cuenta 
estudios relacionados directamente a la temática “Empatía”, específicamente en la 
diferencia que existe entre hombres y mujeres, sin límite de edad, de los cuales su muestra 
poblacional fue principalmente entre colegios y universidades, los principales descriptores 
a la hora de la búsqueda fueron, diferencias de género entre los niveles de empatía, relación 
de la edad y el género con la empatía; lo que hizo más oportuno el hallazgo de los mismos. 
El número de referencias tomadas en cuenta suman un total de 60, distribuidas en 52 
artículos de revista, 7 tesis y 1 artículo de ponencia para brindar mayor confiabilidad a esta 
investigación. 
 
Fases de la investigación 
 
La búsqueda de la información se inició con la revisión en documentos de 
investigación, verificando que cumpliera con los criterios importantes, como el tiempo, es 
decir, entre el año 2010-2019, que la fuente de los documentos estuviesen albergados en 
bases de datos confiables y que los resultados evidenciaran si existen o no diferencias en 
los niveles de empatía entre hombres y mujeres a través de la aplicación de instrumentos, 
asegurando brindar respuesta al problema planteado mediante un total de 60 referencias. 
10 
 
Control de sesgos 
 
Para el manejo adecuado de la información, nos hemos situado en la ley 1090 de 
2006, por la cual se reglamente al ejercicio de la profesión de Psicología, se dicta el Código 
Deontológico y Bioético y otras disposiciones; indicándonos que los profesionales de la 
psicología dedicados a la investigación son responsables de los temas de estudio, la 
metodología usada en la investigación y los materiales empleados en la misma del análisis 
de sus conclusiones y resultados, así como de su divulgación y pautas para su correcta 
utilización (Ley 1090,2006, art. 49). 
 
Unidad de análisis 
 
Se adjuntaron todos los documentos encontrados en una base de datos en Excel, que 
incluía tipo de material, autores, año de publicación, título del artículo, título de la revista, 
volumen, numero, paginas, link, procedencia del articulo (universidad, ciudad, país), 
palabras claves, resumen, principales referentes teóricos, metodología, población y muestra, 
variables, instrumentos, resultados, limitaciones declaradas y observaciones; todo esto con 
el propósito de obtener una información más completa y detallada de cada producto que nos 
permitiera posteriormente compilar los datos por categorías y finalmente obtener un 
análisis más completo de la revisión bibliográfica. 
 
11 
 
Resultados 
 
Muestra Documental 
Se revisaron 52 artículos de revista, de los cuales participaron un total de 14.826 
personas en estudios relacionados con la diferencia en los niveles de empatía entre hombres 
y mujeres 
Tabla 1. Participantes en artículos de revista 
Artículos de revista 
No. Población Hombres Mujeres Total 
34 Estudiantes 5045 6513 11558 
1 Jóvenes 262 272 534 
1 Cuidadores 28 127 155 
4 Niños adolescentes 475 418 893 
7 Médicos y enfermeras 485 741 1226 
1 Sujetos entre 20 y 70 
años 
110 340 450 
3 Estudiantes sin 
especificar 
 1450 
52 Total 14826 
 
Se revisaron 7 tesis, de las cuales participaron un total de 1.797 personas que se 
encontraban en instituciones educativas y trabajadores, relacionados con la diferencia de 
empatía entre hombres y mujeres. 
 
12 
 
Tabla 2. Participantes en tesis 
Tesis 
Población Hombres Mujeres Total 
Niños estudiantes 214 203 417 
Trabajadores 103 81 184 
Niños sin especificar 1196 
Total 1797 
Se revisó un artículo de ponencia a partir de un congreso, en cual participaron 613 
personas. 
Tabla 3. Participantes en artículo de ponencia 
 
Artículo de ponencia 
Población Hombres Mujeres Total 
Estudiantes 274 339 613 
Total 613 
 
La población utilizadas en las 60 referencias que fueron analizadas mediante la 
revisión bibliográfica fueron de 17.236 personas, de las cuales 35 artículos de revista 
mencionan que fueron estudiantes pertenecientes a instituciones educativas como colegios 
y universidades, 7 artículos mencionan que utilizaron una muestra de médicos residentes, 4 
artículos de revista afirman que sus participantes fueron niños y/o adolescentes, y 1 de estos 
artículos mencionan que la población fueron cuidadores, 1 articulo indica que sus 
participantes fueron enfermeros y 3 de ellos no especifican las características de su 
población a investigar; de las 7 tesis encontradas, 6 de ellas mencionan que la población fue 
de estudiantes y 1 indica que sus participantes eran trabajadores; finalmente el artículo de 
ponencia menciona que la población fueron estudiantes. 
 
13 
 
De acuerdo con el Origen del documento 
 
Figura 1. Origen del documento 
De los 60 documentos encontrados el 67% que corresponde a 40 de ellos se 
desarrollaron en Latinoamérica y el 33 % que corresponde a los 20 restantes, fueron 
desarrollados en Europa, esto podría ser un indicador del cual se puede decidir que algunos 
países latinoamericanos como Colombia, Perú, Chile, Argentina, entre otros, se ha 
interesado en investigar acerca de este tema, basándose principalmente en estudiantes de 
colegios y universitarios de carreras relacionadas con la odontología, medicina y 
psicología, resaltando la empatía como un componente importante en la relación con los 
pacientes. 
 
14 
 
Según el Tipo de material 
 
Figura 2. Tipo de Material 
 De los 60 documentos, el 86 % (52) son artículos de revista, 12% (7) de ellos 
corresponden a tesis, la mayoría de pregrado y el 2% (1) es un artículo de ponencia a partir 
de un congreso, lo cual indica que los investigadores se han inclinado por desarrollar 
artículos de revista, posiblemente por sus características, ya que suelen ser no tan extensos 
y muy precisos en los criterios de su estructura 
 
Según la Metodología 
 
Figura 3.Segun Metodología 
20%
72%
8%
Cualitativo
Cuantitativo
Mixto
15 
 
De los 60 documentos revisados, el 72% que corresponde a 43 de ellos, se desarrollaron 
con metodología cuantitativa, el 20% correspondiente a 12 documentos fueron elaborados 
bajo una metodología cualitativa y el 8% restante, equivale a 5 documentos utilizaron una 
metodología mixta. Al observar que un porcentaje significativo de los documentos 
emplearon una metodología cuantitativa, posiblemente por la objetividad de la misma, ya 
que utiliza mediciones numéricas, análisis estadísticos y a su vez permiten hacer 
generalizaciones sobre los temas a investigar, sin embargo, aunque solo un bajo porcentaje 
de los documentos haya utilizado la metodología mixta, es importante resaltar que esta 
metodología es apropiada, puesto que integra los dos enfoques, permitiendo obtener 
resultados más amplios y confiables. 
De acuerdo con los Autores 
Como se observa en la tabla anterior, la mayoría de los autores solo participaron una 
vez en la realización de los documentos y los investigadores más repetitivos se encuentran 
en un promedio de dos veces por artículo, sin embargo, Díaz V participó en la realización 
de 9 artículos de revista , lo cual muestra que este autor es de vital importancia para las 
investigaciones sobre empatía, y siendo el principal referente teórico para esta revisión 
bibliográfico gracias a sus constantes estudios principalmente en institucioneseducativas. 
Tabla 4. Autore 
 
Autores 
Tipo de 
Documento 
Nombre Número 
de veces 
 
 
 
 
 
Diaz, V, 9 
Lopez, M. 3 
Fortich N., Garaigordobil, M. ,Esquereda,M, Maganto, C., 
Calzadilla, A. ,Richard`s, M., Rivera, I., Soler, J. ,Urrego, 
D., Yuguero, O., Zamorano, A. ,Viñas, J. 
2 
 
 
16 
 
 
De acuerdo con el año de Publicación 
Como se evidencia en la tabla anterior, el año en el que se realizaron más 
publicaciones relacionadas a empatía y diferencias en género es en el año 2011 con 9 
publicaciones, sin embargo, en los años 2015, 2017 y 2018 se realizaron 8 publicaciones en 
cada año según las 60 referencias encontradas, se observa que, durante los diez años, hubo 
constante investigación por conocer si existe o no diferencia en los niveles de empatía en 
diversas poblaciones. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Artículo de 
Revista 
Aguilera, F. ,Aguilera, J., Alaracon, J., ,Alcorta, A. Alvarado,k., 
Alvarez, P.,Angeles, U.,Arango, O. Ardiles, R.Arenas, J., Arratia, R. 
Ballesteros, L. Balluerka, N.Batalla, L. Blanco, J.,Bracho, M. Breccia, 
M. Bustos, A. Caballero, F.,Cabello, L. Cámara, M. Canseco, M., 
Cardozo, G.Carrasco, D., Carrasco, M., Clavijo, S.,Climent J.Diaz, 
V(Vanesa)Davila,Y.,De la caba,M., Delgado,R., Diaz M, Diaz, C. et al. 
Domingo, A. Dubina, P., Fantino, I.Fustos, J., Galan, J., Garcia, A., 
Garcia, F., Garcia, L. et al., Garcia, M. Gomez, J.,Gómez,A. Gorostiaga, 
A.Grau, A. et al., Guerra, M., Guilera, T., Guitart, M.,Gutierrez,F. 
Hernandez, N., Hernandez, S. Jagua, A. Jimenez, J.,Jiménez, M., 
lacovella,D., López, F., Lopez, R.,Maluenda, J. Martín, D. , Martinez, 
C., Martínez,F., Mejía, M., Méndez, J.Mesurado, B. Monge, D. 
Montilva, M., Montserrat, S., Morales, F., Morales, S.Morillo, 
M.,Narváez, D., Narváez, M.,Navarro, G., Navarro, Y. Neira, A., 
Ocaranza, J.,Ortigosa, E.,Otero, V. Padilla,M., Paoli, M., Parra J. Parra, 
A.,Pastén,W. Patricio, V. ,Perez, M.,Pifarré, J, Poveda, J.Prado, V. 
Puerta, I. Puertas, M. Quezada, B. Richaud, M., Rioja, S., Rita, M., 
Rivas, M. Rodríguez, E.,Romaneth. Romero, R., Rozengway, H., 
Sanchez, J.,Sierra, C., Silva, H., Soroa, G. Tierra,D., Torres, A.,Utsman, 
R., Valcarcel,, C., Vallecillo, L. Van Niekerk, N. Varas, M.Velez, X. 
Vivanco, L. Zabala, M., 
1 
Tesis Conde, A., E., Iñigo, A.Alvarado, M. Ramos, G. Silva, 
K.Cruzado, E. Mejia, M.Fernandez, I 
 
 
1 
Artículo de 
Ponencia 
Cuello, M. 
 
1 
17 
 
 
Tabla 5. Año de Publicación 
Año de Publicación 
Año No de Publicaciones 
2010 1 
2011 9 
2012 7 
2013 2 
2014 7 
2015 8 
2016 6 
2017 8 
2018 8 
2019 4 
Total 60 
 
 
18 
 
De acuerdo con los Instrumentos 
De acuerdo a la gráfica se puede evidenciar que el instrumento mas utilizado para 
medir los niveles de empatía en hombres y mujeres fue la Escala de empatía medica de 
Jefferson, en donde el 25% de los documentos la usaron para sus investigaciones, luego se 
encuentra el Índice de Reactividad Intrapersonal de Davis con un 15%, el Cuestionario de 
Medida de la Empatía Emocional con un 10% y el TECA (Test de empatía cognitiva y 
afectiva) con un 6%, siendo estos los mas utilizados en lo estudios para medir los niveles de 
empatía como fenómeno multidimensional, capacidad emotiva, diferenciación de género y 
alegría empática. 
Tabla 6. Instrumentos utilizados 
 
Instrumentos utilizados 
 
Número de 
veces 
utilizados 
 
Escala de empatía médica de Jefferson. 25 
Índice de reactividad Intrapersonal. 15 
Cuestionario de Medida de la Empatía emocional. 10 
TECA (Test de empatía cognitiva y afectiva). 6 
Cuestionario socio demográfico que indaga edad, sexo, estado civil, nivel de 
instrucción. 
4 
Escala de Agresión Física y Verbal (AFV). 
Escala de Conducta Prosocial (CP). 
IECA. Índice de empatía para niños y adolescentes. 
La escala Jefferson en su versión «S» 2. 
 
2 
Cuestionario de Acoso Escolar. 
Cuestionario de intimidación y maltrato entre iguales. 
Escala de resiliencia de Wagnild y Young. 
Escala atribucional de motivación de logro 
Escala de asertividad. 
 
 
 
 
 
 
19 
 
Escala de dilemas sociomorales de Rest, viñetas clínicas de medida de sensibilidad 
ética. 
Escala de empatía de Eisenberg. 
Escala de Evaluación de Cohesión y Adaptabilidad Familiar. 
Instrumento para medir los estilos de mensajes de resolución de conflictos en 
jóvenes y adolescentes. 
Inventario de altruismo. 
La prueba de homocedasticidad de Levene (igualdad de varianzas)". 
Prueba “Etiquetaje Emocional”, Prueba “distinción Apariencia-Realidad”. 
Prueba de normalidad de Shapiro Wilk. 
Batería de socialización. 
 
1 
 
Según las Variables de estudio 
 
Figura 4.Variable de Estudio 
Las variables más estudiadas en las investigaciones revisadas durante la revisión 
bibliográfica permiten entender el nivel de diferencia que existe entre hombres y mujeres 
frente a que género es más empático, fueron el nivel de empatía con un 25% y red 
universitaria pública o privada en curso académico con un 24%, siendo estas las más 
importantes al momento de elegir la característica o propiedad del escrito hacia la 
20 
 
comparación del análisis, en los estudios en cuanto a la cantidad que se determine si está 
presente la discrepancia en otras o no. 
Según los Referentes teóricos 
Dentro de la revisión realizada, los autores más citados por las investigaciones son 
Hojat, quien aparece en 26 documentos, después Eisenberg en 9 documentos y seguido 
Garaigordobil en 6 documentos, por lo cual se podría concluir que las investigaciones 
realizadas por dichos autores son amplias y consecuentes con otras investigaciones. 
Tabla 7. Referentes teóricos 
Referentes 
Teóricos 
 
 
 
Numero De 
Citaciones 
Hojat, M. 26 
Eisenberg, N. 9 
Garaigordobil, M. 6 
Hoffman 5 
Davis, M. 4 
Barón, S., García, M., Mestre, V. y Diaz, V. 2 
Adolphs, R., Bandura, A., Batson, D., Bentler, P.M., Borell, F., Caprara & Steca,2005. 
Morales (2007) Barrio (2005) ; Retuerto (2004)., Carlo, G.,Cerezo, F., Chen, D., Cohen 
2005., Cols., Davidovich et al., 2005), Decety, J., Del Barrio, V. , Duñó R., Eggum., 
Gaertner, García, L., Giannakopoulou, et al., Gini, G., Goleman 1999., Guitart, E., 
Hofelich, 2012., Kandler y Hyde, 1953; Laursen, B., Lemonidou, Lennon (1980) 
Desarrollo Cognitivo Teoria etológica"., Luna, A., Mantilla Castellanos, L., Martí 
(2011)., Martinez, V., Martinez, O., Mestre, M., Moreto G., Navarro(2010);Neumann, M., 
Papathanassoglou, Parra, A. y Wispé, L., Preston., Sallquist, Shamay G., Spinrad. 
 
 
 
 
 
1 
 
21 
 
De acuerdo con los Resultados 
 
 
 
 
 
 
 
 
Figura 5. Resultados 
De los 60 documentos, el 63 % que corresponde a 38 de ellos, afirman que si existe 
diferencia en los niveles de empatía entre hombres y mujeres, afirmando que las mujeres 
tienden a ser más empáticas, ya que tiene mayor capacidad de comprender las reacciones 
emocionales de las personas ante experiencias negativas de los otros, tanto en lo que se 
refiere a los sentimientos de compasión, preocupación y cariño , también que las mujeres 
tienden a utilizar más las neuronas espejo que permiten deducir lo que otras personas 
piensen, sienten o hacen cuando estas se activan , además de llegar a comprender su 
conducta, en comparación con los hombres, pero que de igual forman pueden llegarse a 
desgastar más emocionalmente y a padecer trastornos de la afectividad. 
Solo el 7% que corresponde a 4 de los documentos, afirman que los hombres suelen 
ser más empáticos que las mujeres, aclarando que los resultados pueden estar sesgados por 
la desproporción en los participantes según el sexo. 
El 23% que corresponde a 14 de los documentos, indican que no existe una 
diferencia que sea realmente significativamente de empatía entre hombres y mujeres, todo 
22 
 
depende del desarrollo personal de cada sujeto, las experienciasprevias y el estado 
emocional en los momentos en los cuales fueron evaluados, siendo estos factores posibles 
influenciadores en los resultados obtenidos. 
Finalmente, como último grupo de respuestas , el otro 7% que corresponde a 4 
documentos, explican que no es que hombres y mujeres sean más o menos 
empáticos, simplemente tienen diferentes estilos empáticos, es decir, los hombres 
suelen ser más empáticos cognitivamente, son más objetivos, perciben de una 
manera más racional la realidad emocional de los demás , comprendiendo que los 
estados anímicos de otros no necesariamente se experimentan; mientras que las 
mujeres tienden a ser más empáticas afectivamente, son más subjetivas y 
regularmente quedan más afectadas emocionalmente por las situaciones de los 
demás como si fueran propias. 
 
23 
 
Conclusiones 
Este estudio nos permitió identificar diferentes aspectos sobre la empatía y las 
investigaciones que se han realizado alrededor de la misma, teniendo en cuenta los diversos 
criterios de cada una, con relación al lugar de publicación, en su mayoría los documentos 
son procedentes de países latinoamericanos , pero su protagonismo fue en Europa con 20 
artículos de España; también se puede evidenciar que la metodología más utilizada en los 
documentos fue la cuantitativa con un total de 43 artículos desarrollados bajo esta 
metodología por sus mediciones y análisis estadísticos, que brindan objetividad en los 
estudios. 
La importancia de este tema es resaltada por alguno autores como Víctor Diaz 
Narváez, quien ha dedicado más de 6 años a la investigación frente a los niveles de empatía 
entre ambos sexos, por lo cual se sugiere como una fuente teórica importante para futuras 
investigaciones sobre la empatía, en el análisis de los datos se puede notar que las 
poblaciones, más utilizadas fueron estudiantes de colegios y universidades, especialmente 
de pregrados en ciencias de la salud, demostrando también una relación directa entre la 
edad, el tipo de población y la empatía, quienes por su formación profesional debe de estar 
incluida en sus principios éticos. 
De acuerdo con los instrumentos, el más utilizado para medir los niveles de empatía 
en cuanto a la diferencia entre hombres y mujeres relacionado con la edad, se encuentra “la 
Escala de Empatía Medica de Jefferson”, y su principal pionero, que es el Psicólogo 
Mohammadreza Hojat, quien además fue uno de los referentes teóricos más citados en las 
investigaciones, debido a sus grandes aportes y correlatos de la empatía, profesionales de la 
salud, la educación y la atención al paciente. 
Los resultados nos permiten evidenciar que nuestra hipótesis coincide con el 63% 
de los documentos que fueron revisados, en donde se expone que efectivamente en su 
mayoría las mujeres son más empáticas que los hombres, debido a diferentes componentes 
incluyendo los neuronales, esto se puede evidenciar mediante sus acciones, ya que son más 
inclinadas a demostrar compasión, comprensión y apoyo frente a las situaciones de otras 
24 
 
personas y en ocasiones llegan a involucrase tanto, que las toman como propias, de igual 
forma esta revisión bibliográfica no ha permitido conocer que otro factor que influye frente 
a la empatía es la edad, afirmando que esta aumenta con el paso de los años, debido a los 
cambios cognitivos que van teniendo las personas, porque van comprendiendo más la 
realidad, inclusive pueden predecir los sentimientos, pensamientos y acciones de los demás, 
a partir de sus experiencias. 
 
25 
 
Reflexiones Finales 
Con esta investigación logramos hacer un análisis de publicaciones científicas 
previas acerca del tema de interés, el cual, nos permitió confirmar la hipótesis inicial, 
siendo las mujeres más empáticas que los hombres. sin embargo, sería oportuno continuar 
investigando este interrogante a través de diversas metodologías que incluyan la aplicación 
de instrumentos que midan la empatía, con población perteneciente a Barrancabermeja, ya 
que está es un componente fundamental en el proceso de interacción con otros, teniendo en 
cuenta que actualmente la salud mental de las personas está siendo afectada, un gesto, 
palabra o acción pueden minimizar o transformar una situación que esté relacionada con la 
tristeza, la angustia o el dolor de otros. 
 
26 
 
Agradecimientos 
Agradecemos primeramente a Dios por permitirnos culminar este proceso, a nuestra 
Universidad Cooperativa de Colombia, porque a través de sus docentes nos han permitido 
adquirir conocimientos para darle cumplimiento a esta investigación y especialmente a 
nuestra querida asesora Francy Elena Galván Acosta, por su acompañamiento, paciencia, 
comprensión y motivación para alcanzar los objetivos propuestos. 
 
 
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