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Guía operativa de procesos de reciclado Introducción El presente manual busca detallar las actividades que normalmente ejecutan las unidades productivas dedicadas a la recuperación de materiales reciclables y a su vez brinda una alternativa para ordenar y registrar todas las operaciones. Es una herramienta complementaria y de carácter operativa, para determinar la trazabilidad del material así como de los recuperadores urbanos en el Plan GIIRSU, los Sistemas Locales de Recicado (SLR) y los Nodos Locales de Reciclado de la Guía de Gestión Argentina Recicla. La trazabilidad de los materiales en el circuito se garantiza midiendo cuatro puntos del circuito de estos: su recolección, el inventario en el Centro Verde, la venta y el descarte. A partir de estas variables definimos la ecuación de trazabilidad: Ecuación de Trazabilidad: Recolección = Inventario + Venta + Descarte. Constatada dicha igualdad podemos verificar que el tratamiento de los residuos en el sistema de reciclado se ha realizado de forma responsable y, los vecinos saben que el material reciclable está siendo reutilizado en la industria formal. Además, mediante la observación precisa de estas tres variables podremos medir el impacto de los cambios introducidos en el sistema. Para esto, será necesario un soporte informático, planillas o sistema de gestión que facilite el manejo y posterior análisis de dicha información. En una primera instancia se recomienda el uso de planilla Excel con su sustento físico en papel para constatar dicha información. A los efectos de evitar contingencias, se prevé llevar a cabo la presente guía, instrumentando la implementación del siguiente procedimiento. = + + Venta a la industria Descarte de basura Recolección de reciclables Inventario de material Se recomienda además de la lectura y comprensión de esta guía, la utilización de las planillas complementarias de aplicación del Anexo 8 correspondientes así como de los videos formativos según: Planillas de carga complementarios: 1. Matrix Modelo Nodo Local de Reciclado. Para la gestión y registro del funcionamiento integral del Nodo. 2. Planilla Ingresos, Egresos y Presentismo Nodo. Para registro de entrada y salida de materiales reciclables y presentismos de Operarios, Promotoras y RU. 3. Planilla Física para impresión Balanceros Nodo. Para registro diario de ingreso y egreso de materiales reciclables. 4. Plan Mantenimiento General y Limpieza Nodo. Para la gestión y registro del funcionamiento general y limpieza del Nodo. 5. Plan Mantenimiento Maquinaria Nodo. Para la gestión y registro del funcionamiento integral de la Maquinaria del Nodo. Video formativos complementarios: 1. Descarga de residuos en una Planta de Clasificación https://www.youtube.com/watch?v=0rx1908KoxE&list=PLgn_q4SZiQ2EACHFHoVJvhwKmQouSi9m Operación de Planta de Clasificación - Separación y Clasificación https://www.youtube.com/watch?v=pOj8dvVCxyo&list=PLgn_q4SZiQ2EACHFHoVJvhwKmQouSi9m &index=2 2. Operación Planta de Clasificación - Enfardado https://www.youtube.com/watch?v=XT7d- mPJ3Ow&list=PLgn_q4SZiQ2EACHFHoVJvhwKmQouSi9m&index=3 3. Operación Planta de Clasificación - Autoelevador https://www.youtube.com/watch?v=Cx6J1ZSACAg&list=PLgn_q4SZiQ2EACHFHoVJvhwKmQouSi9m &index=4 4. Operación Planta de Clasificación - Acopio https://www.youtube.com/watch?v=wsfGMVeTL6o&list=PLgn_q4SZiQ2EACHFHoVJvhwKmQouSi9 m&index=5 5. Operación Planta de Clasificación - Comercialización https://www.youtube.com/watch?v=4LsXn7MoAuU&list=PLgn_q4SZiQ2EACHFHoVJvhwKmQouSi9 m&index=6 Flujograma de Procesos Sistema de co-gestión. La Gestión Integral e Inclusiva de Residuos Sólidos Urbanos está coordinada por un sistema cogestionado por el Municipio y las Cooperativas de Recicladores Urbanos. Esta estrategia dota de responsabilidades y obligaciones a ambas partes que para decidir sobre asuntos relacionados a la prestación del servicio público y que intentan ser regulados por este manual de procedimientos. 1. Promoción Ambiental . Promoción 1 Puerta a Puerta Grandes Generadores . 2 Recolección Puerta a Puerta Grandes Generadores 3 . Tratamiento Puerta a Puerta Grandes Generadores Procesamiento . Comercialización 4 Venta Colectiva 5 . Organización Alta de asociados Baja de asociados 1 . Promoción Puerta a Puerta Grandes Generadores Se deberá llevar un registro de presentismo con la Planilla correspondiente, las promotoras harán base en el Centro Verde/Punto Verde y de allí saldrán a realizar la promoción según planificación previa respecto a cuadrilla/manzanas a abordar y/o Grandes Generadores. 1. Se define un Responsable de Grupo (RG). Este será la encargada de la coordinación y registro del presentismo del grupo de Promotoras Ambientales (PA), siendo estas las recuperadoras urbanas asignadas para dicha tarea según el Manual de Gestión Argentina Recicla. 2. Llega Promotora Ambiental (PA) al punto de encuentro y se apersona con el RG. 3. Responsable de grupo confirma en la planilla impresa el presentismo con nombre, apellido, DNI, zona asignada, y estado (Presentes, Ausentes Justificados, Ausentes Injustificados). En caso de ser posible se cargará desde el celular en un archivo drive compartido con el Municipio. Si el RG no tiene el celular o cualquier otro imprevisto: se carga en formularios manuales los datos de la PA. Asimismo, el coordinador en oficina, contará con otro un móvil para respaldar el trabajo del RG en caso de ser necesario (podría ser en forma síncrona o asíncrona). 4. En caso de presentar alguna falta o incidencia para iniciar su jornada laboral se registrará el mismo. En caso de que se marque alguna incidencia que impida que comience su jornada laboral, se especifica el motivo y finaliza la jornada. 5. Una vez que las PA terminan sus respectivos recorridos, se deben apersonar al RG y pasar nuevamente el presentismo para dar por finalizada la jornada de trabajo. 6. Toda la información va a ser usada para liquidar los subsidios. 7. Se realizará un reporte mensual de presentismo: Histórico RA (con posibilidad de acceder a los últimos 2 períodos de pago y el período vigente), Histórico Grupo RA (con posibilidad de acceder a los últimos 2 períodos de pago y el período vigente). 2. Recolección 2 . Recolección Puerta a Puerta Grandes Generadores La recolección Puerta a Puerta será el eslabón principal del sistema de co-gestión de los Planes GIIRSU y los Nodos Locales de Reciclado, por lo tanto será imprescindible realizar el diseño de las rutas de recolección según lo dispuesto en la Guía de Gestión Argentina Recicla. Una vez se encuentren definidas se desarrollará todo el sistema de trazabilidad y presentismo descrito a continuación. Se deberá llevar un registro de presentismo con la Planilla correspondiente, los recuperadores urbanos harán base en el Centro Verde/Punto Verde u otro lugar conveniente y de allí saldrán a realizar la recolección según planificación previa respecto a cuadrilla/manzanas a abordar y/o Grandes Generadores. 1. Se define un Responsable de Grupo (RG). Este será la encargada de la coordinación y registro del presentismo del grupo de Recuperadores Urbanos (RU). 2. Llega Recuperador Urbano (RU) al punto de recolección y se apersona con el RG. 3. El RG puede aclarar en la columna Observaciones un Ausente General, designando distintos motivos en caso de que la ruta no salga. 4. El RG confirma en la planilla impresa el presentismo con nombre, apellido, DNI, zona asignada, y estado (Presentes, Ausentes Justificados, Ausentes Injustificados). Encaso de ser posible se cargará desde el celular en un archivo drive compartido con el Municipio. Si el RG no tiene el celular o cualquier otro imprevisto: se carga en formularios manuales los datos de la PA. Asimismo, el coordinador en oficina, contará con otro un móvil para respaldar el trabajo del RG en caso de ser necesario (podría ser en forma síncrona o asíncrona). 5. En caso de presentar alguna falta o incidencia para iniciar su jornada laboral se registrará el mismo. En caso de que se marque alguna incidencia que impida que comience su jornada laboral, se especifica el motivo y finaliza la jornada. 6. Una vez se identifica el recuperador, se realiza la entrega de la cantidad de bolsón y precinto (puede ser sticker o distintivo que permita identificar el NOMBRE del RU) que se requiera para la tarea de recolección. 7. Una vez que los RU terminan sus respectivos recorridos y entregan sus bolsones en los puntos de encuentro previo paso del camión que recolectará los mismos para llevarlos al Centro Verde, el RG debe volver a chequear la cantidad de bolsones entregados por cada RU anotándolo en la planilla y pasar nuevamente el presentismo para dar por finalizada la jornada de trabajo. 6. Toda la información va a ser usada para liquidar los subsidios. 7. Se realizará un reporte mensual de presentismo: Histórico RU (con posibilidad de acceder a lo últimos 2 períodos de pago y el período vigente), Histórico Grupo RU (con posibilidad de acceder a lo últimos 2 períodos de pago y el período vigente). 3. Tratamiento. En la etapa de tratamiento se acondicionan los materiales para luego poder comercializarlos. Incluye desde la recepción del material, su pesaje, clasificación, enfardado y acopio. Caso Recuperadores urbanos. 1. Una vez en el Centro Verde, se identifica el camión, si existe una báscula en el predio se realiza el pesaje completo y la tara (vacío) del mismo posteriormente para un cálculo estimado de pesaje de la cantidad de residuos secos recolectados. Luego se comienza la descarga de los bolsones. 2. Un balancero asignado realiza el pesaje en las balanzas de piso de los bolsones identificando los datos del precinto/nombre de RU y kg/bolsón. Para ello se utilizará el Formulario carga de bolsón (Patente + ruta + pesaje + bolsón) Ver ítem 3.1. Gestión de Ingresos Puerta a Puerta. 3. Toda la información va a ser usada para liquidar los subsidios. 4. Se realizará un reporte mensual de presentismo: Histórico RU (con posibilidad de acceder a lo últimos 2 períodos de pago y el período vigente), Histórico Grupo RU (con posibilidad de acceder a lo últimos 2 períodos de pago y el período vigente). 5. Para el caso de los bolsones referidos a los Puntos Verdes, se recomienda asignarlo a un Recuperador Urbano que atienda el mismo o identificarlo como PV para su posterior cálculo. 3 . Tratamiento Puerta a Puerta Grandes Generadores Procesamiento Caso Operarios de Planta / Centro Verde. 1. Se define un Asistente Técnico (AT) asociado al Centro Verde. Este será la encargada de la coordinación y registro del presentismo del grupo de Operarios de Centro Verde y Logística. 2. Antes de iniciar el turno de trabajo en el Centro Verde y con la llegada de los operarios a la planta, se apersona con el AT. Los turnos de trabajo deben ser máximo de 6 hs. 3. El AT confirma en la planilla impresa el presentismo con nombre, apellido, DNI, y estado (Presentes, Ausentes Justificados, Ausentes Injustificados). En caso de ser posible se cargará desde el celular en un archivo drive compartido con el Municipio. Si el RG no tiene el celular o cualquier otro imprevisto: se carga en formularios manuales los datos del Operario. Asimismo, el coordinador en oficina, contará con otro móvil para respaldar el trabajo del RG en caso de ser necesario (podría ser en forma síncrona o asíncrona). 4. En caso de presentar alguna falta o incidencia para iniciar su jornada laboral se registrará el mismo. En caso de que se marque alguna incidencia que impida que comiencen su jornada laboral, se especifica el motivo y finaliza la jornada. 5. Una vez que los operarios terminan sus respectivos turnos de trabajo, se deben apersonarse al AT y pasar nuevamente el presentismo para dar por finalizada la jornada de trabajo. 6. Toda la información va a ser usada para liquidar los subsidios. 7. Se realizará un reporte mensual de presentismo: Histórico Operarios (con posibilidad de acceder a lo últimos 2 períodos de pago y el período vigente), Histórico Grupo Operarios (con posibilidad de acceder a lo últimos 2 períodos de pago y el período vigente). Caso Choferes - Base Operativa Logística. Se deberá llevar un registro de presentismo con la Planilla correspondiente, los choferes harán base en el Centro Verde o Base Operativa Logística según sea el caso y de allí saldrán a realizar la recolección según planificación previa respecto a cuadrilla/manzanas a abordar y/o Grandes Generadores. 1. Se define un Responsable de Grupo (RG). Este será la encargada de la coordinación y registro del presentismo del grupo de Choferes de Logística y acompañantes. 2. Llega el chofer y/o acompañante al punto de encuentro y se apersona con el RG. 3. Responsable de grupo confirma en la planilla impresa el presentismo con nombre, apellido, DNI, zona asignada, y estado (Presentes, Ausentes Justificados, Ausentes Injustificados). En caso de ser posible se cargará desde el celular en un archivo drive compartido con el Municipio. Si el RG no tiene el celular o cualquier otro imprevisto: se carga en formularios manuales los datos del Chofer/acompañante. Asimismo, el coordinador en oficina, contará con otro un móvil para respaldar el trabajo del RG en caso de ser necesario (podría ser en forma síncrona o asíncrona). 4. En caso de presentar alguna falta o incidencia para iniciar su jornada laboral se registrará el mismo. En caso de que se marque alguna incidencia que impida que comience su jornada laboral, se especifica el motivo y finaliza la jornada. 5. Una vez que los choferes / acompañantes terminan sus respectivos recorridos, se deben apersonar al RG y pasar nuevamente el presentismo para dar por finalizada la jornada de trabajo. 6. Toda la información va a ser usada para liquidar los subsidios. 7. Se realizará un reporte mensual de presentismo: Histórico choferes / acompañantes (con posibilidad de acceder a los últimos 2 períodos de pago y el período vigente), Histórico Grupo choferes / acompañantes (con posibilidad de acceder a los últimos 2 períodos de pago y el período vigente). Competencia de roles dentro del Centro Verde a. Asistencia técnica El encargado del predio será el responsable en el Centro Verde y el interlocutor entre el Municipio y los asociados de la cooperativa. Es responsable por: La auditoría y control sobre la preservación del material en cualquiera de sus estadios de clasificación y sus unidades de traslado (bolsones, contenedores y roll off). La auditoría y el control de la administración y cuidado de los recursos que se le otorgan a la cooperativa para uso del centro verde. Colaborar con la medición (pesaje) del material, la organización productiva y la coordinación de los operarios del CV. La auditoría y control en la conservación de la infraestructura, maquinarias, vehículos, herramientas, matafuegos, elementos de higiene y seguridad y cualquier otro bien de valor. Trabajará en conjunto con un Coordinador de Operarios por parte de la cooperativa. Al asistente técnico se le entregan los elementos de protección personal, herramientas y uniformes de trabajo para los operarios, ya que es el encargado de coordinar su distribución en el Centro Verde. Asimismo, son el personal encargado de recorrer los Centros Verdes y supervisar su funcionamiento. Tienen relación directa con el Municipio yel área que se encargan del mantenimiento en los CV, y realizan los pedidos de arreglos que correspondan. Informan a la administración del Municipio acerca de las tareas de mantenimiento que se realizan y las necesidades que van surgiendo que puedan resolverse desde la oficina. b. Balancero El balancero es responsable del registro de todo el material que ingresa y egresa del Centro Verde. Debe anotar el pesaje de todos los camiones que carguen o descarguen material en el predio y entregar los correspondientes remitos cuando corresponda. El pesaje debe realizarse cuando el camión entra y cuando sale del predio, obteniendo el peso de la carga por diferencia. Esto evita trabajar con las denominadas taras, minimizando el margen de error. Toda la información quedará consolidada en las planillas de Ingreso y de Egreso de Material y deberá respetar la estandarización prevista en este manual de modo de facilitar el análisis de la información. Las planillas y remitos físicos quedarán bajo custodia del balancero hasta que los entregue en la oficina de Centros Verdes. Provisión en Centros Verdes El requerimiento de insumos en todas sus modalidades es coordinado por el AT y la cooperativa. Una vez se haya detectado la adquisición, cantidades y demás detalles de manera coordinada con las distintas áreas, se valoriza (vía analisis de precios, presupuestos) y se releva para su aprobación: Provisión de Extintores y/o recargas: Relevamiento de Matafuegos por Centro Verde, control de recarga de los mismos, y gestión de recarga, compra o cambio. Se realiza una planilla de la totalidad de los extintores en los Centros Verdes con tipo de extintor, pesaje, cantidad. La misma es relevada a través del área administrativa Municipal para la contratación. Una vez aprobada la designación de la empresa proveedora, se coordina la recarga en días y horarios específicos para asegurar el correcto servicio. Provisión de Elementos de Protección Personal: Se realiza el control de stock de los elementos de protección personal que proveemos a los Centros Verdes. Actualizando y controlando las entregas. Estimación de insumos, relevado por el área técnica y se realiza el relevamiento presupuestario que deberá acompañar para la provisión de los insumos al área presupuestaria del Municipio. Provisión de Uniformes para Personal en Centros Verdes: Relevamiento y actualización de nómina de personal de cada Centros Verde, con la actualización de talles correspondientes. A través de la información otorgada por los asistentes técnicos y/o cooperativas. Se gestiona el pedido de uniformes realizando una curva de talles de la totalidad de la nómina por centro verde valorizado. En coordinación con el área administrativa de compras del Municipio se procede a la contratación. Se recepcionan los uniformes y se realiza la entrega semestral a cada Centro Verde. Provisión de Botiquines, Insumos de primeros auxilios: Relevamiento de insumos a adquirir en la totalidad de los Centros Verdes con la frecuencia según restricción presupuestaria. Desratización, Fumigación en Centros Verdes: Los Centros Verdes son galpones en los que hay acumulación de residuos sólidos secos reciclables y son una potencial fuente de aparición de vectores que afectan la higiene y la salud de los trabajadores de las Cooperativas. Según recomendaciones de los expertos en estos temas, las desratizaciones deben realizarse una vez por mes en todos los Centros Verdes. Servicios Básicos en Centros Verdes: Reclamos por deficiencia o cortes de los principales servicios en todos los Centros Verdes: cambios de tensión eléctrica en Centros Verdes, Nuevas instalaciones. Se coordina con el área de obras e infraestructura del Municipio. Servicio de Internet: Los Centros Verdes deben contar con servicio de internet provista por la prestataria de la zona, en caso de cortes y/o mal funcionamiento, se deberá realizar el reclamo a dicho sector. Seguridad e higiene: Señalética: En coordinación con el área de obra y seguridad e higiene, se realiza el relevamiento de la señalética en los Centros, y se coordina con la Dirección de Comunicación la realización de los mismos, teniendo en cuenta el tipo de material, el tamaño, cantidades. Planos de evacuación en los Centros Verdes. Vacunación Anual: En coordinación con el área de salud y acción social, se realiza desde esta administración la coordinación con cada uno de los Centros Verdes en coordinación con la Cooperativa, para llevar a cabo la vacunación, organizando la logística para que puedan brindar el servicio. Nóminas por Cooperativa: Se realiza la actualización de las nóminas de las cooperativas en planillas compartidas en drive. Cooperativa de Recuperadores Urbanos Roles Centro Verde Con Cinta de Clasificación Estándar Coordinación Coordinador General SubCoordinador General Administración Cinta Clasificación en cinta Previo Cinta Descarga material y clasificación en piso Enfardadora Carga y coordinación Movimiento de material Pesaje Balancero Bolsones Balancero Báscula Camiones Descarga, pesaje y movimiento bolsones Movimiento interno Clarkista Mov. de material / Bolsoneros / Acopio Complementario Seguridad Limpieza Planta / Operarios de mantenimiento Cocina Centro Verde sin Cinta de Clasificación Estándar Coordinación Coordinador General SubCoordinador General Administración Clasifiación en piso Descarga material y clasificación en piso Enfardadora Carga y coordinación Movimiento de material Pesaje Balancero Bolsones Balancero Báscula Camiones Descarga, pesaje y movimiento bolsones Movimiento interno Clarkista Mov. de material / Bolsoneros / Acopio Complementario Seguridad Limpieza Planta Cocina Centro Verde sin Equipamiento Coordinación Coordinador General SubCoordinador General Administración Clasificación en piso Descarga material y clasificación en piso Pesaje Balancero Bolsones Balancero Báscula Camiones Descarga, pesaje y movimiento bolsones Movimiento interno Clarkista Mov. de material / Bolsoneros / Acopio Complementario Seguridad Limpieza Planta Cocina Encargado/a de turno / Coordinador/a General del turno El encargado del predio es asociado de la cooperativa y será el responsable de la cooperativa en el Centro Verde en el turno de trabajo. Además es el interlocutor entre el Municipios y los asociados de la cooperativa. Es responsable por: 1. La preservación del material en cualquiera de sus estadios de clasificación y sus unidades de traslado como son los bolsones, contenedores y roll off. 2. La trazabilidad del material y la gestión comercial para su venta. 3. La administración y cuidado de los recursos que se le otorgan a la cooperativa para uso del centro verde. 4. Colaborar con la medición del material, la organización productiva y la coordinación de los operarios de centros verdes. 5. La conservación de la infraestructura, maquinarias, vehículos, herramientas, matafuegos, elementos de Higiene y Seguridad y cualquier otro bien de valor. Al encargado de predio se le entregan los elementos de protección personal, herramientas y uniformes de trabajo para los operarios ya que es el encargado de su distribución entre los operarios. ➔ Presentismo El encargado de predio deberá administrar el registro de presentes. Y a su vez, cualquier empleado puede requerir el registro de alguna falta de otro empleado u operario. Administrativo/a El Encargado Administrativo es responsable de la gestión administrativa y la documentación del centro verde. Entre sus funciones se encuentra el manejo y carga de información propia del centro verde, de los operarios de lacooperativa y de la venta de material. Podrá delegar tareas en un asistente administrativo pero siempre conservando la responsabilidad. Gestión comercial y venta colectiva: Es el encargado de llevar la relación con los compradores, conseguir precios y facilidades en las formas de pago. También debe planificar las ventas que se llevarán a cabo, y coordinar el retiro del material o el traslado a los compradores. A su vez es el encargado de la facturación y el seguimiento de los pagos a la cooperativa por parte de los compradores. Semanalmente debe llevar registro de las ventas de materiales del Centro Verde y de los resultados económicos generados por la Cooperativa. A su vez debe sugerir como repartir dichos montos según la contribución de las diversas rutas. Dicha persona estará en estrecho contacto y colaboración con el balancero al cual le deberá dar como información diaria que material se retirará en el día, horario y por cual comprador. Del balancero recibirá la información sobre los ingresos y egresos de material e inventario, para su posterior registro. Todos los datos deben ser ingresados en el sistema de gestión y ser informados al personal de la Gerencia de Centros Verdes cuando necesario. Informe de trazabilidad: con la información del ingreso o egreso de material y de inventario, el Encargado Administrativo deberá confeccionar un Informe de Trazabilidad con el objetivo de demostrar que se cumple la igualdad de la Ecuación de Trazabilidad. Este Informe de Trazabilidad deberá ser presentado mensualmente a la Municipalidad y a la Cooperativa. Gestión administrativa del Centro Verde: debe poseer un legajo por cada miembro de las cooperativas que incluya al menos la siguiente información: Ficha con datos básicos (DNI, Nombre y Apellido, coberturas de Accidentes Personales y Obra Social); certificados de vacunación; copia de faltas o infracciones realizadas por el operario; elementos de trabajo o seguridad e Higiene entregados; capacitaciones realizadas y aptitudes técnicas o Curriculum Vitae. 3.1. Gestión de Ingresos Puerta a Puerta Objetivo: Recibir y pesar el material recolectado por los recuperadores en las rutas de recolección puerta a puerta. Alcance: El proceso abarca desde el pesaje del camión, la descarga de los bolsones hasta el pesaje individual de los bolsones, el control de materiales indebidos y el registro de los mismos. Áreas/ y roles involucrados: Balancerx Delegadx Administrativx Responsable de liquidación Procedimiento: Actividad Responsable Sistema Soporte Descripción Armar planillas para pesajes Administrativo DRIVE/EXCEL Imprimir planillas para registrar pesajes Recibir y pesar camión Balancero EXCEL Cuando un camión ingresa al predio se registra el pesaje del mismo detallando: - Nombre del predio - Patente del vehículo - Origen: puerta a puerta - Número de ruta de recolección - Fecha - Peso total de la carga Descargar bolsones Operarios Se descargan los bolsones del camión Iniciar pesaje Balancero Planilla Completa en la planilla de pesaje diario: -Fecha en la que se está realizando el pesaje -Datos del delegado: nombre y apellido de la persona que está controlando el pesaje por parte de la ruta -Datos del balancero: nombre y apellido de la persona que está registrando el pesaje en el predio -Hora comienzo del pesaje Registrar pesaje de bolsones Balancero Planilla Se coloca el bolsón en la balanza de piso, en presencia del delegado, y se registra en la planilla correspondiente: -Número de bolsón -Material: indicar qué material se está pesando, si es mezcla o un tipo específico (cartón, papel, etc.) -Peso: indicar el pesaje del bolsón en kilos - Descuento: indicar si es necesario realizar algún descuento ya sea por material indebido o por material mojado, expresarlo en kg aproximadamente de ser posible. -Observaciones: campo abierto para detallar comentarios en caso de corresponder Si es posible se realiza la apertura del bolsón y la descarga del mismo para confirmar que no haya materiales indebidos. Controlar y cerrar pesaje diario Delegado Planilla En paralelo al registro del pesaje por parte del Balancero, se controla y registra el pesaje de los bolsones de la ruta en una planilla propia o recibe al finalizar una copia de la registrada por el balancero. Una vez pesados todos los bolsones de la ruta, se realiza el cierre del pesaje diario completando: - Hora finalización del pesaje - Total bolsones recibidos llenos - Total bolsones recibidos vacíos - Total de kg recibidos en materiales - Total de kg descontados - Firma del delegadx - Firma del balancerx La planilla debe quedar resguardada para posteriormente procesarla. En unidades productivas pequeñas el rol del Delegado puede no estar si todo el grupo de trabajo confía en que una persona registre los pesajes. Cargar pesajes diarios Administrativx DRIVE Cargar pesajes diarios en la base pesajes diarios. Corroborar que las sumatorias de la planilla física estén correctas, en caso de errores notificarlos. Archivar planilla de pesajes diarios en la carpeta física correspondiente y una copia escaneada en el DRIVE. Realizar cierre semanal de pesajes Administrativx DRIVE / CORREO ELECTRÓNICO Armar el reporte de pesajes semanales indicando: - Recuperador - Kg diarios por tipo de material - Kg descontados - Total Kg semanales Enviar el reporte al Delegadx con copia al Responsable de liquidación Realizar control de pesajes semanales Delegadx CORREO ELECTRÓNICO Revisar los pesajes semanales recibidos de la planta con los pesajes registrados. Si no hay diferencia en los pesajes se confirma que están correctos. Enviar correcciones Delegadx CORREO ELECTRÓNICO En caso de existir diferencias se notifican las mismas. Analizar de correcciones Responsable de Liquidación CORREO ELECTRÓNICO DRIVE Analiza las diferencias, en caso de no corresponder notifica al Delegadx que no se realizan los cambios. Solicitar correcciones Responsable de Liquidación CORREO ELECTRÓNICO En caso de corresponder solicita a la Administrativx que realice las modificaciones, detallando: -Motivos del cambio -Detalle del cambio Cargar correcciones de pesajes Administrativx DRIVE Realiza las modificaciones en el registro de pesaje y guarda el correo electrónico en el drive con la solicitud de los cambios detallada. 3.2. Gestión de Procesamiento del Material Reciclable Objetivo: Clasificar y acondicionar el material que ingresó a la planta para poder comercializarlo. Alcance: El proceso abarca desde la apertura de los bolsones, la clasificación manual o mediante cinta, hasta su enfardado y/o acopio. Áreas/ y roles involucrados: ● Operarios ● Enfardador ● Coordinador de predio Definiciones previas: Es importante que la unidad productiva defina cómo clasificará los materiales y qué condiciones deben cumplir los mismos para estar “correctamente clasificados”. Por ejemplo: - Cartón: Cajas de cartón corrugado, papel color madera, mapale de huevos, etc - Papel Blanco: Papel obra, de oficina, planilla, libros - Diario: Sólo papel de diario. NO revista. - Segunda: Revista, cartón, blanco, diario, todo material de celulosa. No plástico - Pet Cristal: Botellas trasparentes, puede tener pet aceite en proporciones muy chicas. No más del 5% - Pet Verde: Botellas de color verde y celeste - Aluminio: es conveniente separar las latas de los aerosoles ya que la industria ofrece precios diferenciados. En el caso de los aerosoles es necesario quitarles la válvula. Importante sobretodo en los materiales de celulosa, acopiarlos en un lugar bajo techo ya que si no nos harán descuentos por humedad al venderlos. Actividad Responsable Sistema Soporte Descripción Iniciar turno de clasificación y enfardado Coordinador de predio N/A Definir y comunicar a los operarios qué materiales se deben clasificar y enfardar. Clasificar Operarios N/A Clasificar los materiales de acuerdo al protocolo interno. Registrar volumen clasificado Coordinador de predio Planilla Una vez finalizado el turno de clasificación se registra el volumen procesado por tipo de material, incluyendo el descarte. Si es posible se pesan los bolsones, sino se indica en la planillas volúmenes estimados. Enfardar Enfardador N/A Realiza el enfardado de los materiales que estén disponibles. Registrar volumen enfardado Enfardador Planilla Completa el registro de la cantidad de fardos realizados durante el turno. Control de volumen procesado y stock Coordinador de predio Planilla Controla que el volumen indicado por el enfardador sea correcto. Si no existen diferencias procede a ingresar la producción en el stock. Si hay alguna diferencia realiza los cambios en la planilla. Cargar volúmenes de producción y stock a la base de datos Administratix DRIVE Ingresa los volúmenes de clasificación y enfardado del turno. Escanea y archiva las planillas como respaldo en el Drive. También archivar las planillas físicas en la carpeta correspondiente. El registro de material enfardado impacta directamente en el stock 3.3. Gestión de Stock Objetivo: Controlar la cantidad de material acopiado para garantizar que no existan diferencias o conocer los motivos de las mismas. Alcance: El proceso el conteo del stock existente en los almacenes. Áreas/ y roles involucrados: ● Coordinador de predio ● Administrativx Actividad Responsable Sistema Soporte Descripción Emitir resumen de stock Administrativx DRIVE Semanalmente (preferentemente los días viernes) Imprimir o enviar por correo electrónico al Coordinador del Predio el stock que aparece en los registros. Controlar stock Coordinador de Predio Controlar el stock existente en almacenes contra el volumen que aparece en los registros. Asimismo, controlar el estado del stock. Por ejemplo: evaluar si hay fardos desarmados, mojados, etc. En este momento también se puede aprovechar para evaluar si por los volúmenes de stock es apropiado coordinar ventas de material. Notificar estado del stock Coordinador de Predio CORREO ELECTRÓNICO Notificar a Administración si el stock registrado coincide con las existencias o solicitar se haga ajuste de stock. Si se solicita ajuste de stock notificar motivo. Realizar ajuste de stock Administrativx DRIVE Realizar ajuste de stock. 4. Comercialización Colectiva Objetivo: Realizar el pago a los asociados por el trabajo realizado en un período determinado. 4 . Comercialización Venta Colectiva Alcance: El proceso abarca desde la liquidación del monto a pagar en base a los criterios establecidos por la unidad productiva hasta la emisión de la solicitud de pago. Áreas/ y roles involucrados: ● Administrativx ● Responsable de liquidación ● Responsable de comercialización colectiva Definiciones previas: Para implementar el siguiente proceso es necesario que la unidad productiva haya definido internamente las políticas para la liquidación de pago a asociados que están vinculadas con identificar qué roles existen y cómo se retribuye a cada uno de esos roles dentro del grupo de trabajo, teniendo en cuenta variables como: - Presentismo - Horas trabajadas - Precio de los materiales De total de ingreso por ventas de materiales el 90% debe destinarse al pago de ingresos para los Recuperadores Urbanos que cobrarán un salario mensual constituido por un ingreso fijo (Salario Social), un ingresos variable de acuerdo a la cantidad de materiales que recolectan y un plus como incentivo por kilogramo (cuando el Municipio lo otorgue) Del 10% restante debe pagarse un complemento al salario de los actores intervinientes en el proceso de recolección (Operarios de camión) y el personal que desarrolla su trabajo dentro de la planta de procesamiento ( lasificación, Pesaje, Enfardado, etc). Este personal deberá tener un ingreso fijo superior ya que su parte del salario variable será proporcionalmente más pequeña que la que corresponde a los RU. Procedimiento: ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RESPONSABLE EN SISTEMA DE COMERCIALIZACIÓ N COLECTIVA DEFINIR CRITERIO DE DISTRIBUCIÓN DE EXCEDENTES Definir cuál es el criterio para distirbuir los excedentes, el mismo dependerá del tipo de tarea. Normalmente está asociado al presentismo y el volumen de material reolectado/procesado PRODUCTIVIDAD DEFINIR PERIODICIDAD DE PAGO Dado que cada pago está asociado a un proceso de desembolso de dinero y firma de recibos lo ideal es alargar estos plazos. Se recomiendan pagos quincelaes o mensuales. QUINCENAL / MENSUAL ARMAR PLANILLA DE LIQUIDACIÓN Se arma un archivo excel indicando: - DNI, - CUIT, - PERÍODO LIQUIDADO, - TAREA, - KG RECOLECTADOS (en el caso de no ser recuperador, indicar proporción utilizada para definir el monto del adelanto del asociado), - PRECIO COLECTIVO, - OBSERVACIONES RESPONSABLE TERRITORIAL REALIZAR PAGO REALIZAR TRANSFERENCIA BANCARIA ADMINISTRACIÓN CONFECCIONA R Y ENVIAR RECIBOS Se realizan los recibos teniendo en cuenta el período, monto y tarea realizada por el asociados. Luego se envían a los responsables territoriales para que los hagan firman por los asociados. ADMINISTRACIÓN FIRMAR RECIBOS Solicitar firma y aclaración en el recibo, entregar al asociado una copia. Luego enviar recibos firmados a Administración RESPONSABLE TERRITORIAL ARCHIVAR RECIBOS Archivar recibos firmados ADMINISTRACIÓN Actividad Responsable Sistema Soporte Descripción Armar liquidación de pago a asociados Responsable de liquidación MS EXCEL Controlar liquidación de pago a asociados Responsable de liquidación MS EXCEL Enviar solicitud de pago a asociados Responsable de liquidación CORREO ELECTRÓNICO Controlar solicitud de pago Responsable de comercialización MS EXCEL Solicitar pago Responsable de comercialización CORREO ELECTRÓNICO Enviar comprobantes de pago Responsable de comercialización CORREO ELECTRÓNICO Emitir y firmar recibos Administrativx MS EXCEL Enviar recibos firmados Administrativx 5. Organización 5 . Organización Alta de asociados Baja de asociados Todo Nodo podrá estar compuesto en su organización y gestión por una o varias cooperativas según sea el caso. Para el caso de que sean varias cooperativas se recomienda la creación de un Consejo de Administración donde participen todas ellas a fin de coordinar conjuntamente las tareas antes mencionadas así como las complementarias. Para el caso de la administración de los asociados, se prevé tener la información completa de los asociados, permitiendo: - Conocer la cantidad de asociados y la situación particular de cada uno - Tener la información de ante-mano en caso que se requiera de forma urgente para cualquier tipo de tramite - Poder generar indicadores y hacer seguimiento por ejemplo: o Cantidad de asociados o Cantidad de altas/mes o Cantidad de bajas/mes o Cantidad de asociados con SSC o Cantidad de asociados con Monotributo o Ingreso mensual promedio de los asociados o Tipología deenfermedades o Registro de enfermedades vinculadas al trabajo o Etc. 5.1. Alta de Asociados. ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RESPONSABLE SOPORTE RESPONSABLE EN SISTEMA DE COMERCIALIZACIÓN COLECTIVA CUANDO UNX COMPAÑERX COMIENZA A TRABAJAR EN LA UNIDAD PRODUCTIVA O COOPERATIVA ES NECESARIO SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS SOLICITAR DATOS GENERALES Y COPIA DE DOCUMENTACIÓN Se solicita nombre completo, número de DNI, fecha de nacimiento, domicilio y número de teléfono. También se saca copia a su DNI en el frente y dorso. RESPONSABLE DE ALTAS RESPONSABLE TERRITORIAL COMPLETAR LOS DATOS DEL SOCIO EN LA SOLAPA "BASE DE SOCIOS" Completar los datos solicitados en la planilla. Asimismo, consultar en la web situación ante ANSES y AFIP para luego completar los campos: CUIT/CUIL, MONOTRIBUTO RESPONSABLE DE ALTAS DRIVE RESPONSABLE TERRITORIAL GUARDAR DOCUMENTACIÓN En la carpeta compartida "SOCIOS" subcarpeta "LEGAJO SOCIO" guardar: - Foto DNI frente y dorso - Constancia de CUIL/CUIT RESPONSABLE DE ALTAS DRIVE RESPONSABLE TERRITORIAL SI LA UNIDAD PRODUCTIVA ESTÁ INSCRIPTA EN INAES Y POSEE LIBROS ES NECESARIO GENERAR EL ALTA EN LOS LIBROS PEDIR NOTA SOLICITANDO ALTA FIRMADA El socio debe firmar la nota solicitando el alta a la cooperativa RESPONSABLE DE ALTAS MODELO NOTA RESPONSABLE TERRITORIAL: La nota debe remitirse al coordinador territorial. COMPLETAR PLANILLA "SEGUIMINETO ALTABAJA LIBROS" Completar en la planilla la fecha de ingreso real y el estado de la nota RESPONSABLE DE ALTAS DRIVE COORDINADOR TERRITORIAL ARCHIVAR NOTA Archivar nota en la carpeta correspondiente RESPONSABLE DE ALTAS LEGALES GESTIONAR ACTA DEL CONSEJO QUE APRUEBE EL ALTA Toda alta de socio debe estar aprobada por el consejo. Para esto el consejo debe elaborar un acta confirmando la aprobación. Se recomienda hacer la aprobación de altas una vez por mes con la reunión obligatoria mensual del consejo. RESPONSABLE DE ALTAS MODELO ACTA LEGALES GESTIONAR ALTA EN EL LIBRO "REGISTRO DE ASOCIADOS" Completar el libro de registro de asociados con la información necesaria: - Nro orden: completar el número de forma consecutiva - Nro matricula: averiguar - DNI: Colocar DNI - Domicilio: Colocar Domicilio - Fecha de ingreso: colocar la fecha del acta que aprueba el ingreso, a partir de dicha fecha es cuando se hace efectivo el ingreso del asociado - Fecha de egreso: dejar en blanco Observaciones: Se completar con el número de acta del consejo que parueba al alta RESPONSABLE DE ALTAS MODELO NOTA LEGALES ES IMPORTANTE IMPULSAR BANCARIZACIÓN, SEGURO Y MONOTRIBUTO DE LOS ASOCIADOS GESTIONAR APERTURA DE CUENTA BANCARIA Una vez que el socio esté dado de alta en el libros se tramita la apertura de la cuenta del asociado. Esta apertura dependerá de cada entidad bancaria. Cuando la cuenta se haya dado de alta es necesario tramitar la tarjeta de débido. Por último, se guarda toda la información en el legajo RESPONSABLE DE ALTAS ADMINISTRACIÓN del asociado: constancia de CBU y y se actualiza la planilla donde se registre esta información "BASE DE SOCIOS" GESTIONAR ALTA SEGURO Una vez que el socio esté dado de alta en el libros se debe tramitar el seguro de accidentes personales. Esta tarea dependerá de la modalidad de contratación del seguro. Una vez dado de alta se adjunta en el legajo la póliza, se envía una copia al asociado y se actualiza la planilla donde se registre esta información "BASE DE SOCIOS". RESPONSABLE DE ALTAS NO APLICA POR EL MOMENTO GESTIONAR ALTA MONOTRIBUTO Los asociados a la cooperativa al percibir ingresos por la prestación de servicios se verifica el hecho imponible y son contribuyentes ante la AFIP, debiendo inscribirse como Monotributistas. La inscripción al monotributo y el pago mensual permiten al asociado acceder a una obra social y realizar las contribuciones para una futura jubilación. El proceso de la gestión del alta del monotributo dependerá de cada Unidad Productiva. En RESPONSABLE DE ALTAS NO APLICA POR EL MOMENTO caso que el asociado sea contribuyente desde antes de ingresar a la cooperativa es bueno registrar en la base de datos su CUIT, tipo de monotributo y archivar en el legajo la constancia de inscripción. 4.2. BAJA ASOCIADOS ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RESPONSABLE SOPORTE RESPONSABLE EN SISTEMA DE COMERCIALIZACIÓN COLECTIVA CUANDO UNX COMPAÑERX DECIDO NO TRABAJAR MÁS EN LA UNIDAD PRODUCTIVA O COOPERATIVA ES NECESARIO SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS DOCUMENTAR BAJA DE ASOCIADOS Completar en la planilla "BADE DE SOCIOS" la fecha de egreso RESPONSABLE DE ALTAS LINK RESPONSABLE TERRITORIAL SI LA UNIDAD PRODUCTIVA ESTÁ INSCRIPTA EN INAES Y POSEE LIBROS ES NECESARIO REGISTRAR LA BAJA EN LOS LIBROS PEDIR NOTA SOLICITANDO BAJA FIRMADA El socio debe firmar la nota solicitando la baja a la cooperativa. RESPONSABLE DE ALTAS MODELO NOTA RESPONSABLE TERRITORIAL: La nota debe remitirse al coordinador territorial. COMPLETAR PLANILLA "SEGUIMINETO ALTA-BAJA LIBROS" Completar en la planilla la fecha de egreso real y el estado de la nota RESPONSABLE DE ALTAS LINK COORDINADOR TERRITORIAL. Informar a Adminsitración ARCHIVAR NOTA Archivar nota en la carpeta correspondiente RESPONSABLE DE ALTAS LEGALES GESTIONAR ACTA DEL CONSEJO QUE Toda baja de socio debe estar aprobada por el consejo. Para esto el consejo debe RESPONSABLE DE ALTAS MODELO ACTA LEGALES APRUEBE LA BAJA elaborar un acta confirmando la baja del asociado. Se recomienda hacer la aprobación de las bajas una vez por mes con la reunión obligatoria mensual del consejo. GESTIONAR BAJA EN EL LIBRO "REGISTRO DE ASOCIADOS" Completar el libro de registro de asociados con la información necesaria: - Fecha de egreso: colocar la fecha del acta que aprueba el egreso, a partir de dicha fecha es cuando se hace efectivo el agreso del asociado Observaciones: Se completar con el número de acta del consejo que parueba la baja RESPONSABLE DE ALTAS MODELO NOTA LEGALES ES IMPORTANTE REALIZAR LA BAJA DE LOS SIGUIENTES PUNTOS PARA EVITAR GASTOS GESTIONAR BAJA DE CUENTA BANCARIA Tramitar baja de cuenta de acuerdo al procedimiento del banco. RESPONSABLE DE ALTAS ADMINISTRACIÓN GESTIONAR BAJA SEGURO Tramitar baja del seguro de acuerdo al procedimiento de la compañía aseguradora. RESPONSABLE DE ALTAS NO APLICA POR EL MOMENTO GESTIONAR BAJA MONOTRIBUTO Tramitar baja del monotributo de acuerdo a los procedimientos vigentes de AFIP. RESPONSABLE DE ALTAS NO APLICA POR EL MOMENTO
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