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DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 1 INDICE INTRODUCCION…………………………………………………………………………………………………………………3 1. PROCESOS ADMINISTRATIVOS…………..……………………………………………………………………………..4 1.1 PROGRAMACION DEL RECURSO FINANCIERO………………………………………………………………4 1.2 EJERCICIO DEL RECURSO……………………………………………………………………………………………..5 1.3 REGISTRO Y CONTROL DE LOS CANINOS QUE INGRESAN A LA ESCUELA CANINA……………………..11 1.4 CURSOS DE CAPACITACION……………………………………………………………………………………….12 1.5 DISTRIBUCION DE ALIMENTO A LAS UNIDADES CANINAS………………………………………….12 1.6 MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES………………………………………………………………………13 1.7 CERTIFICACION EN LA NORMA ISO-14001, SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL…………13 2. SELECCIÓN DE LOS CANINOS…………………..………………………………………………………………………15 2.1 METODOS DE ADQUISICION……………………………………………………………………………………….15 2.2 PERIODICIDAD……………………………………………………………………………………………………………15 2.3 REQUISITOS DE SELECCIÓN………………………………………………………………………………………..15 2.4 CARACTERISTICAS DESEABLES……………………………………………………………………………………16 2.5 CARACTERISTICAS NO DESEABLES………………………………………………………………………………16 2.6 PRUEBAS DE SELECCIÓN…………………………………………………………………………………………….16 2.7 PERIODO DE PRUEBA EN LA ESCUELA CANINA……………………………………………………………………….22 2.8 DICTAMEN TECNICO…………………………………………………………………………………………………..23 3. UNIDAD MEDICA……………………………………………………………………………………………………………..24 3.1 PROGRAMA DE MEDICINA PREVENTIVA…………………………………………………………………….24 3.2 CUARENTENA…………………………………………………………………………………………………………….24 3.3 SEGUIMIENTO DEL ESTADO DE SALUD DE LOS CANINOS EN ADIESTRAMIENTO…………27 3.4 EXPEDIENTES CANINOS………………………………………………………………………………………………27 3.5 SEGUIMIENTO AL ESTADO DE SALUD DE UNIDADES CANINAS EN OPERACIÓN…………..28 3.6 VISITAS DE SEGUIMIENTO AL ESTADO DE SALUD DE LOS CANINOS EN OPERACIÓN…..30 3.7 CAPACITACION DE MANEJADORES CANINOS……………………………………………………………..30 3.8 RETIRO DE CANINOS DEL SERVICIO DE INSPECCION……………………………………………………31 3.9 MANEJO DE RESIDUOS PELIGROSOS BIOLOGICOS INFECCIOSOS (RPBI)………………………31 DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 2 4. ENTRENAMIENTO Y ADIESTRAMIENTO CANINO.……………………………………………………………32 4.1 ASIGNACION DE CANINOS A INSTRUCTORES……………………………………………………………..32 4.2 ADIESTRAMIENTO EN OBEDIENCIA BASICA……………………………………………………………….32 4.3 EVALUACION DEL USO DEL OLFATO (DURANTE CUARENTENA)………………………………….33 4.4 INTRODUCCION A LA BUSQUEDA……………………………………………………………………………….34 4.5 INTRODUCCION DE AROMAS……………………………………………………………………………………..35 4.6INCREMENTO DE LAS HABILIDADES…………………………………………………………………………….35 4.7 ELABORACION DE MATERIAL DE APOYO PARA EL ENTRENAMIENTO………………………….39 4.8 CONCENTRACIONES DE AROMAS PARA EL ENTRENAMIENTO…………………………………….42 5. SELECCIÓN DE MANEJADORES…………………………………………………………………………………..……43 5.1 PERIODICIDAD……………………………………………………………………………………………………………43 5.2 RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL………………………………………………………………………………43 5.3 CARACTERISTICAS DE LOS MANEJADORES…………………………………………………………………44 5.4 PRUEBAS DE SELECCIÓN DE LOS MANEJADORES……………………………………………………….44 6. FORMACION DE UNIDADES CANINAS…………………………………………………………….……………...46 7. ANEXOS.………………………………………………………………………………………………………………………....53 7.1 ANEXO 1. EJEMPLO DE COINCIDENCIA ENTRE ARCHIVO PDF Y XML…………………………..53 7.2 ANEXO 2. EJEMPLO DE OFICIO DE COMISIÓN…………………………………………………………….54 7.3 ANEXO 3. EJEMPLO DE DICTAMEN DE ADJUDICACIÓN POR LICITACIÓN…………………….55 7.4 ANEXO 4. FORMATO DE ALTA DE UN CANINO ANTE EL ALMACÉN GENERAL DEL SENASICA………………………………………………………………………………………………………………………...55 7.5 ANEXO 5. FORMATO DE CAMBIO DE RESGUARDO DE UN CANINO ANTE EL ALMACÉN GENERAL DEL SENASICA……………………..……………………………………………………………………………56 7.6 ANEXO 6. FORMATO DE BAJA DE UN CANINO ANTE EL ALMACÉN GENERAL DEL SENASICA………………………………………………………………………………………………………………………...56 7.7 ANEXO 7. BITACORA DE TRABAJO EN ETAPA DE CUARENTENA………………………………….57 7.8 ANEXO 8. REPORTE MENSUAL DE SALUD……………………………………………………………………58 7.9 ANEXO 9. ENTREVISTA PERSONALIZADA……………………………………………………….……………59 DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 3 INTRODUCCIÓN El SENASICA a través de la Dirección General de Inspección Fitozoosanitaria (DGIF), en su afán de apoyar y agilizar la inspección fitozoosanitaria en los equipajes o mercancías de los pasajeros que transitan por los puertos, aeropuertos, fronteras y puntos de movilización nacional, implementó el Programa de la Unidad Canina, con el objetivo de disminuir el riesgo de introducción y diseminación de plagas y enfermedades en vegetales y animales, que puedan afectar el patrimonio agropecuario nacional. El proyecto de la Unidad Canina inicia en el año 2007 en los aeropuertos con mayor flujo de pasajeros provenientes del extranjero (Ciudad de México y Cancún, Q. Roo), en 2008 se amplió el programa a más Oficinas de Inspección de Sanidad Agropecuaria OISA´s; así como, a Puntos de Verificación e Inspección Federal PVIF´s, obteniendo resultados satisfactorios, por lo que decide construir la Escuela Canina iniciando su operación en 2011, cuyo objetivo se enfoca en la formación y generación de Unidades Caninas, que permitan agilizar el proceso de inspección fitozoosanitaria en los puntos tanto de ingreso como al interior del país. Para poder cumplir con esta encomienda, LA ESCUELA CANINA lleva a cabo diversas actividades y procesos tanto administrativos como operativos, los cuales convergen en un fin común, la Formación de Unidades Caninas; el presente Manual Operación tiene el propósito de proveer una guía y procedimientos específicos que se realizan en este Centro de Trabajo. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 4 1. PROCESOS ADMINISTRATIVOS. Descripción El área de Administración dLA ESCUELA CANINA, tienen como principal función ser el enlace con la Dirección General de Inspección Fitozoosanitaria, así como coordinar y programar las actividades administrativas para la adecuada operación del Centro. Principales actividades: Informes a la DGIF del desempeño de las Unidades Caninas. Reportes trimestrales a la DGIF del avance de las metas institucionales. Elaboración de convenios de trabajo con instituciones públicas y privadas, que permitan agilizar los procedimientos que se llevan a cabo en LA ESCUELA CANINA. Elaboración de planes de trabajo para el intercambio de conocimientos y/o técnicas entre instituciones nacionales e internacionales, favoreciendo el crecimiento y reconocimiento dLA ESCUELA CANINA. Programar las actividades administrativas que se realizarán durante los cursos de capacitación; así como coordinar en conjunto con el área operativa y Médica la correcta ejecución de los cursos. Solicitud de cursos de capacitación para el personal del Centro. Solicitud de recursos para la adquisición de insumos y materiales para la operación del Centro. Gestión de viáticos y pasajes para comisiones nacionales e internacionales. Trámites para el alta y baja de los caninos en el inventario. Gestionar la distribución de alimento a los puntos de inspección con Unidades Caninas. Procedimientos que realiza el área administrativa: 1.1 PROGRAMACIÓN Y SOLICITUD DE RECURSO FINANCIERO Se encarga de programar, solicitar, ejercer y comprobar los recursos financieros requeridos para la operación y funcionamiento del Centro; así como de realizar las solicitudes a la Dirección General de Administración e Informática (DGAI), para la adquisición de bienes y servicios a través de procedimientos administrativos ya sea por licitación o adjudicación directa. La Subdirección de Programación y Presupuesto de la Dirección General de Administración e Informática (DGAI)solicita de forma anual a las Direcciones del SENASICA, el anteproyecto para el año siguiente inmediato, por lo que se realiza una programación presupuestal anual de necesidades financieras para el desarrollo del Centro, la cual se envía a la Dirección General de Inspección Fitozoosanitaria para su posterior aprobación por el Director General de la DGIF y su posterior envío a la DGAI. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 5 Una vez otorgado y liberado el presupuesto anual por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), se hace una programación mensual de las necesidades dLA ESCUELA CANINA, y se envía la solicitud en el formato establecido por el Departamento de Presupuesto Regional de la DGAI, especificando las partidas establecidas en los capítulos 2000 y 3000 del Clasificador por Objeto del Gasto para la Administración Pública Federal. Las partidas utilizadas en LA ESCUELA CANINA son: 1.2 EJERCICIO DEL RECURSO 1.2.1 Adquisición de productos y artículos mediante Gastos de Operación El personal designado por el responsable del área administrativa, será el encargado de realizar las compras de los artículos para la operación del centro; siendo responsable de ejercer adecuadamente el recurso, recibir y verificar que la(s) facturas cumplan con los requisitos establecidos por la DGAI. PARTIDA DESCRIPCIÓN 21101 Materiales y útiles de oficina 21501 Material de apoyo informativo 21601 Material de limpieza 22104 Productos alimenticios para personas 22201 Prod. Alimenticios para animales 24601 Mat. Eléctrico y electrónico 24801 Materiales complementarios 25201 Plaguicidas, abonos y fert. 25301 Medicamentos y farmacéuticos 25401 Materiales, accesorios y suministros médicos 26103 Combustible para vehículos 26105 Comb. Lub. Y advo. P/maquinaria 27201 Prendas de protección personal 29101 Refacc, accesorios y herramientas 33602 Otros servicios comerciales 33901 Subcontratación de servicios 3ro 35201 Mtto. Conser. Mob. Y eq. Admon. 37104 Pasajes aéreos nacionales 37504 Viáticos nacionales 37602 Viáticos internacionales 39202 Otros impuestos y derechos DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 6 1.2.1.1 Comprobación fiscal Consta de una factura electrónica en formato PDF, y un archivo electrónico en formato XML, ambos deben contener los datos fiscales que a continuación se describen: o Nombre fiscal: SENASICA o RFC: SNS960412AH4 o Domicilio: Boulevard Adolfo Ruiz Cortines No. 5010, Piso 3, Colonia Insurgentes Cuicuilco, Delegación Coyoacán, México D.F., C.P. 04530. En caso de que el Departamento de Presupuesto Regional detecte alguna irregularidad, o falla en la factura, la persona que efectuó la compra y recibió la factura, es la responsable de solventar el importe total de la factura. Para el caso de viáticos nacionales y/o internacionales, cada viaticante es el responsable del ejercicio y comprobación del recurso. Una vez ejercido el recurso radicado, el área administrativa compilará todas las facturas y elaborará el “Formato de Pedido Foráneo” junto con el “Formato de Comprobación”, procediendo a lo siguiente: 1. Enviar los originales de las facturas, formato de pedido foráneo y formato de comprobación al Departamento de Presupuesto Regional. 2. Enviar vía electrónica las facturas en formato PDF, junto con su archivo XML al Departamento de Presupuesto Regional. 3. Se deberá crear una carpeta la cual deberá nombrarse con el número de la radicación seguido del nombre de la persona a la que se le radica el recurso, el concepto de la radicación (si es gastos de operación o comisiones) y el Ejercicio Fiscal al que corresponde la radicación: 4. Cada carpeta debe contener los archivos PDF y XML numerados consecutivamente contemplando que la numeración debe ser a 4 dígitos. Cada archivo PDF debe corresponder a su XML. Ejemplo: DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 7 5. Se debe corroborar que la información del formato PDF coincida con la del formato XML, con la finalidad de no tener problemas con la comprobación (ver anexo 1). 1.2.2 Viáticos y pasajes para visitas de seguimiento a las Unidades Caninas La Dirección de Supervisión y Desarrollo (DSD) de la DGIF notifica las visitas de supervisión que se tienen programadas llevar a cabo a las diferentes Oficinas de Inspección de Sanidad Agropecuaria (OISA’s) y Puntos de Verificación e Inspección Federal (PVIF’s) que cuentan con Unidades Caninas. Una vez que se tiene ésta programación, el área administrativa elabora el Oficio de Comisión para la persona designada por el Director dLA ESCUELA CANINA para realizar la visita de seguimiento (ver anexo 2). Una vez firmado el oficio de comisión por el Director de la DGIF, el enlace administrativo dLA ESCUELA CANINA, lo envía de manera electrónica al Departamento de Presupuesto Regional para la liberación del recurso de acuerdo al procedimiento establecido en la Guía general para comprobaciones de comisiones oficiales. Pago de comisiones oficiales: Cada viaticante recibirá el depósito del pago de la comisión oficial que realizó (AO75) o que llevará a cabo próximamente (AO79) en su cuenta bancaria, dicho pago se efectuará mediante la modalidad de CLC DIRECTA. Comprobación de comisiones oficiales: La documentación comprobatoria de cada comisión, será enviada por cada viaticante al Departamento de Presupuesto Regional de acuerdo a las siguientes especificaciones: 1.2.2.1 Comisiones Nacionales: Se deberán presentar los siguientes archivos digitales y documentos físicos: XML (representación codificada del CFDI) Se requiere el archivo digital, no impreso PDF (representación gráfica del CFDI) Se requiere el archivo digital e impreso TRAZA TU RUTA emitida por la SCT (necesaria en comisiones vía terrestre) será requisito cuando soliciten y comprueben combustible y peaje PASE DE ABORDAR (se requiere en original) TICKET (se requiere en original, como complemento del XML y PDF del CFDI) es necesario para avalar la fecha y tipo de consumo o compra. De igual forma se requiere digitalizado en formato PDF DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 8 BOLETO DE AUTOBUS O TAXI (se requiere en original, como complemento del XML y PDF del CFDI) se necesita digitalizado en formato PDF BOLETO DE FERRY (se requiere en original, como complemento del XML y PDF del CFDI) se necesita digitalizado en formato PDF BOLETO DE PEAJE (se requiere en original, como complemento del XML y PDF del CFDI) se necesita digitalizado en formato PDF INFORME DE COMISION (firmado en tinta azul por el viaticante) Se requiere en original y digitalizado en formato PDF OFICIO DE COMISIÓN (Firmado por su Director General) se requiere digitalizado en formato PDF REPORTE DE ACTIVIDADES O CARTA DE INVITACIÓN DE LA COMISIÓN Es necesario que envíen el documento original o copia y digitalizado en formato PDF 1.2.2.2 Comisiones Internacionales: COMPROBANTE DE LA COMPRA DE DIVISAS (Se requiere en original y digitalizado en formato PDF) FACTURA DE HOTEL Se necesita en original y digitalizado en formato PDF TIPO DE CAMBIO Es necesario impreso y digitalizado en formato PDF PASES DE ABORADAR Se requieren en original INFORME DE COMISIÓN (Firmado en tinta azul por el viaticante); se requiere en original y digitalizado en formato PDF. OFICIO DE COMISIÓN (Firmado en tinta azul por el viaticante) se requiere en original y digitalizado en formato PDF REPORTE DE ACTIVIDADESO CARTA DE INVITACIÓN A LA COMISIÓN Es necesario que envíen el documento original o copia digitalizado en formato PDF 1.2.3 Adquisición de productos y artículos mediante proceso de Licitación y/o Adjudicación Directa Derivado del análisis de las necesidades para la operación dLA ESCUELA CANINA, y cuando se considere que por el costo o el volumen del/los artículo/s, no es posible adquirirlos por gastos de DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 9 operación, se realizará un Formato Único de Servicio (FUS) dirigido a la Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales de la DGAI, mediante el cual se envía la solicitud de lo requerido y una ficha técnica detallada del/los artículos solicitado/s, para que la DGAI, determine si adquirirá los productos por proceso de Licitación o Adjudicación Directa, de acuerdo a sus métodos y montos establecidos. El personal del área administrativa, operativa y/o de la unidad médica, dependiendo del/los artículos que se desean adquirir, serán los responsables de dar seguimiento a la solicitud, dependiendo del proceso administrativo que la DGAI determine, desde asistir a reuniones y verificar que lo ofertado cumpla con los requerimientos solicitados mediante la Ficha Técnica del Producto; hasta emitir el dictamen técnico del proceso realizado (ver anexo 3). Una vez que el personal dLA ESCUELA CANINA, recibe los bienes y/o material solicitados previa conformidad con el servicio, le informa a la DGAI, vía electrónica o telefónica para el posterior pago al proveedor. 1.2.4 Principales artículos y/o productos adquiridos para el entrenamiento canino en LA ESCUELA CANINA. Accesorios para uso y trabajo con los caninos Jaula de transporte tipo Vari Kennel. Correa de piel Collar de castigo Collar operativo de piel o nylon Bolsa para el alimento con cinturón o fajilla (piernera). Kong. Pelotas de tenis. Kit de estética y limpieza canina (carda, cortaúñas, cepillo y pasta de dientes). Teen´s Plato y bebedero de acero inoxidable. Cajas de cartón y maletas. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 10 Productos para entrenamiento: Productos objetivo: 5 aromas básicos: Mango, cítricos, manzana, carne de res y cerdo. Productos no objetivo: Aquellos aromas que se desea que el canino no marque como: dulces, frituras, chocolates, jugos, pan, otros. Premios: Utilizados como incentivo para que el canino marque adecuadamente y se le “premie” por haber realizado un marcaje exitoso, se consideran premios: galletas para caninos, salchichas, salami y croquetas. Accesorios para el cuidado de la salud de los caninos: Medicamentos Biológicos Antibióticos. Antiemético. Antiinflamatorios. Antihistamínicos. Analgésicos. Desparasitantes. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 11 Vitamínicos Accesorios médicos Antisépticos. Desinfectantes. Gasas. Tela adhesiva. Agua destilada. Suero. Suturas. Material e instrumental quirúrgico. Bolsas de plástico. Termómetro Entre otros. 1.3 REGISTRO Y CONTROL DE LOS CANINOS QUE INGRESAN A LA ESCUELA CANINA Desde el momento que ingresan los caninos a la Escuela Canina, independientemente de su origen (albergue, particular, antirrábico), se registran en una base de datos, la cual nos permite un mejor control, posteriormente se lleva a cabo lo siguiente: 1.3.1 Alta de caninos Cada vez que ingresa un canino a la Escuela Canina, las áreas operativa y médica realizan los estudios y pruebas correspondientes, si los resultados son favorables, proporcionan al área administrativa el listado de los caninos que se deberán dar de alta en el almacén general del SENASICA, en el que se solicita vía electrónica el alta del canino bajo el resguardo de alguno de los entrenadores de la Escuela Canina (ver anexo 4). Para el caso de los caninos en que las pruebas no son favorables, son regresados a su lugar de origen. 1.3.2 Cambio de resguardo canino Una vez concluido el curso de capacitación para manejadores caninos, el área operativa hace del conocimiento al área administrativa el listado de los manejadores que han aprobado el curso así como el canino asignado, a fin de que se solicite el cambio de resguardante ante el almacén del SENASICA, quedando como responsable el manejador canino en caso de ser personal oficial y en caso de ser personal contratado por el Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA), el resguardante será el Jefe de Oficina de la adscripción del manejador (ver anexo 5). 1.3.3 Baja de los caninos El proceso de baja de los caninos o desvinculación del programa de la Unidad Canina se lleva a cabo tomando en consideración las siguientes causas: DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 12 Médicas: Padecimientos o accidentes que causen sufrimiento al canino. Operativas: Conductas de agresión u otras causas que impidan o limiten al canino continuar operativamente con sus labores de inspección. Vejez: Cuando el canino cumpla 10 años de vida y/o 8 años en operación, o por acuerdo entre las Direcciones de área cuando convengan en que el canino deba darse de baja. El área administrativa tramitará ante la Dirección General de Administración e Informática (DGAI) la solicitud de baja del canino; así como el procedimiento administrativo para que el canino sea preferentemente adquirido por adjudicación directa, para que la persona interesada en adquirirlo se comprometa a cuidarlo, alimentarlo, y a brindarle una buena calidad de vida (ver anexo 6). Documentos que se requieren para solicitar la baja del canino a) Dictamen de Salud b) Dictamen Operativo c) Dictamen de no utilidad d) Avalúo del canino (este documento lo tramita DGAI) Puntos a considerar: Cada que se realiza un cambio de manejador, o de adscripción del canino, en primera instancia las áreas operativa y médica notifican al área administrativa, para realizar los cambios pertinentes en el resguardo, a reserva de la notificación de las Direcciones Operativas. De igual manera, si algún canino por motivos médicos, o accidentales pierda la vida, la/s Direcciones de área correspondiente/s, informan al personal dLA ESCUELA CANINA, a fin de realizar la baja del canino ante la DGAI. 1.4 CURSOS DE CAPACITACIÓN Durante el curso de capacitación el área administrativa se encarga: DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 13 1. Entrega del Programa del curso, lineamientos CENADUC, partidas para la adquisición de productos, NOM-ISO-14001, así como de atender otros asuntos de índole administrativo. 2. Entrega de los accesorios y material de trabajo (correas, kongs, pelotas, kennel, platos). 3. Constancias y gafetes para los participantes. 4. Cambio del resguardo canino ante el almacén del SENASICA. 5. Contratación del servicio de comedor. 1.5 DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTO A LAS UNIDADES CANINAS Con base en el registro de la ración de alimento para los caninos, el área administrativa y operativa obtienen el total de alimento requerido para la manutención anual de los caninos en operación, así como los que se entrenarán en LA ESCUELA CANINA. Posteriormente se realiza la solicitud a la DGAI para la compra de alimento de calidad Premium, a través de la elaboración del Formato Único de Servicio (FUS) en el que se especificará la cantidad a comprar y las fechas deentrega, así como la ficha técnica del alimento solicitado. Una vez que se publica la Convocatoria por parte de la DGAI en el portal Compranet y se da por iniciada la Licitación para la adquisición de alimento para caninos, personal del Centro (Administrativo y Médico), serán los responsables de asistir a las reuniones para la revisión de las propuestas de los ofertantes y para elaborar el dictamen técnico a fin de que personal de la DGAI, cuente con los elementos necesarios para emitir el fallo y se lleve a cabo la adjudicación del proveedor. El proveedor deberá cumplir con las especificaciones de la solicitud y entregar el alimento en el Almacén General del SENASICA. Una vez que se adquiere el alimento, personal administrativo solicita de forma trimestral a la DGAI la distribución de los bultos necesarios para la manutención de los caninos asignados a las Oficinas de Inspección de Sanidad Agropecuaria (OISA´s, Puntos de Verificación e Inspección Federal (PVIF), así como los que se entrenaran en LA ESCUELA CANINA. 1.6 MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES El área administrativa, es la responsable de mantener el correcto funcionamiento y presentación de las instalaciones del CENADUC, esto se realiza a través de revisiones semanales, la solicitud para DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 14 la corrección de las irregularidades detectadas se realiza a través del Formato de Mantenimiento, que es utilizado para las reparaciones menores y se solicita a la Unidad Integral de Servicios de Diagnóstico y Constatación (UISDI), para el caso de las reparaciones mayores, estos deben ser solicitados a la DGAI, a través del Formato Único de Servicio (FUS). 1.6.1 Mantenimiento vehicular Cada vehículo tiene un resguardante, el cual es responsable de estar al pendiente de los servicios de mantenimiento, limpieza y desperfectos que sufra la unidad, éste personal oficial deberá solicitar con 5 días de anticipación al área administrativa el servicio que se requiere, para que ésta a su vez elabore el Formato Único de Servicio, para su posterior envío a la DGAI. 1.7 CERTIFICACIÓN EN LA NORMA ISO-14001, SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL El 30 de agosto del 2013, LA ESCUELA CANINA, consiguió la certificación en la NOM IS0-14001 “Sistema de Gestión Ambiental”, la cual establece que el personal que labore, se capacite e ingrese a las instalaciones del Centro, tiene la obligación de cumplir con las especificaciones de esta Norma, a fin de continuar con la certificación; entre las principales medidas se encuentran: Disminución de consumo de energía eléctrica Disminución de consumo de agua Separación de desechos orgánicos e inorgánicos Cuidado del suelo DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 15 2. SELECCIÓN DE CANINOS 2.1 MÉTODOS DE ADQUISICIÓN LA ESCUELA CANINA, adquiere los caninos que conformaran el programa de la Unidad Caninas, a través de los siguientes medios: Recuperación de albergues caninos y antirrábicos; Donación de particulares; 2.2 PERIODICIDAD a.- El Director del Centro establece el número de generaciones que se adiestrarán y capacitarán durante el año, así como las fechas de ejecución (calendograma de actividades). b.- Con base en el calendograma el área de Capacitación y Adiestramiento establece contacto con albergues y particulares a fin de acordar las fechas de visita a sus instalaciones para observar y seleccionar los caninos que se incluirán en el programa de adiestramiento. c.- Posteriormente el responsable del área de Capacitación y Adiestramiento, establece una zonificación de los lugares para determinar la asignación del personal que llevara a cabo las visitas, considerando aspectos como: Ubicación del albergue, residencia del personal y cargas de trabajo. 2.3 REQUISITOS DE SELECCIÓN La adecuada selección de los caninos, reduce los gastos en alojamiento, alimentación y tiempos de adiestramiento. Además se garantiza que estos caninos se desarrollarán eficientemente en sus sitios de trabajo una vez asignado a un oficial manejador. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 16 2.4 CARACTERÍSTICAS DESEABLES Raza: Cobrador de Labrador, Golden Retriever y sus cruzas. Conducta: Sociables con el público y otros animales, así como equilibrados. Instintos: Alto impulso por el juego o alimento, que tengan bien manifiestos los instintos de presa, cobro, posesión y juego. Edad: De 1 a 3 años de vida. 2.5 CARACTERÍSTICAS NO DESEABLES Agresividad y miedo. Enfermedades crónicas y/o degenerativas, displasia de hombro, codo, rodilla o cadera. Edad mayor a 3 años de vida. Los caninos que en su primera etapa cumplen con lo solicitado, ingresan a la Escuela Canina a la etapa de cuarentena, para realizarles las pruebas médicas. Los caninos que a través de los estudios médicos realizados muestren un estado clínicamente sano para ser entrenados, continúan con las pruebas operativas. 2.6 PRUEBAS DE SELECCIÓN DE LOS CANINOS 2.6.1. Inspección Física Las pruebas de selección se inician con la revisión física de los animales en la que se revisan mucosas, piel, orejas, nódulos linfáticos, dentición, sistema locomotor, sistema reproductor, etc. Es importante verificar que exista correspondencia entre la información documental mostrada y físicamente (reseña, No. de microchip y/o tatuaje en caso de contar con ellas). 2.6.2. Conducta durante la Inspección física Esta revisión también nos permite evaluar en gran medida el comportamiento y temperamento de los caninos. La reacción del canino Buena respuesta El canino se muestra tranquilo durante la inspección física. Respuesta adecuada El canino muestra miedo al principio de la revisión y se estabiliza rápidamente. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 17 Mala respuesta El canino huye o muestra agresión al inspector. 2.6.3. Impulso por el alimento y/o el juego Mostrar al canino alimento (premios), esperando que este mantenga la atención en el evaluador y trate de obtener el alimento. (En el caso de caninos obsesivos con el juego sustituir el alimento por su juguete favorito) DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 18 Colocar el alimento o el juguete en lugares de difícil acceso y a la vista del canino, debajo de una silla o entre arbustos. El canino no debe intimidarse con el mobiliario u objetos y deberá obtener el alimento o juguete. Mostrar nuevamente el premio al canino, luego colocar el alimento debajo de una tabla o del pie dificultando el acceso del premio al canino, este deberá de buscar obtener el premio metiendo la nariz y rascando. Para el caso de caninos con alto impulso por el juego, se deberá mostrar el juguete y arrojarlo, procurando que quede un poco más adentro del arbusto, el canino deberá buscar y obtener el premio metiendo la nariz y rascando. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 19 Buena respuesta El canino brinca o rasca para obtener el premio. Respuesta adecuada El canino busca si lo incitamos. Mala respuesta El canino no busca o desiste fácilmente. 2.6.4. Reacción a factores medioambientales a) Prueba con sombrilla:En frente del canino alguien abrirá una sombrilla para ver la reacción del canino a situaciones imprevistas. b) Prueba con portapapeles o carpeta: Mientras el canino camina delante del evaluador, se deberá dejar caer una tabla portapapeles, que producirá un ruido fuerte, el cual no deberá de alterar al canino. c) Prueba en puertas en movimiento: Pasar a través de puertas en movimiento o plumas de estacionamiento (preferentemente automáticas). • Buena respuesta El canino no muestra reacción o se recupera inmediatamente. • Respuesta adecuada El canino se sobre salta pero se recupera en poco tiempo. • Mala respuesta El canino se asusta y trata de escapar. d) Prueba en multitudes: El manejador colocara el collar y la correa al canino, inmediatamente caminará por una ruta previamente establecida donde encontrará objetos, caninos y personas a su paso. • Buena respuesta El canino camina con naturalidad sin mostrar temores o conductas agresivas a personas, objetos y animales entre los que deberá deambular. Ubicación del Ubicación del DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 20 • Respuesta adecuada El canino cambia su comportamiento, pero se tranquiliza con la voz de su manejador o al mostrarle el atractor. • Mala respuesta Se rehúsa a pasar entre las personas u objetos y/o muestra signos de agresión. f) Prueba de agitación: Una persona extraña adoptará una actitud amenazante hacía el canino. • Buena respuesta Si el canino viene a hacia ti y no muestra cambios de comportamiento no parpadea o reacciona y se restablece de forma inmediata sin mostrar agresión al agitador. • Respuesta adecuada Si el canino cambia su actitud e incluso ladra y se restablece de forma inmediata sin mostrar agresión al agitador. • Mala respuesta Se encoge, se echa o se orina en muestra de sumisión sale huyendo o mantiene una actitud agresiva. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 21 g) Respuesta del canino a la jaula transportadora: Se acercará al canino a la transportadora incitándolo a introducirse. • Buena respuesta Si el canino se mete inmediatamente. • Respuesta adecuada Si el canino ingresa luego de ofrecerle premios. • Mala respuesta Intenta huir de la transportadora, ladra, jadea, saliva o se muestra excesivamente nervioso. h) Juego de lucha por el atractor: El evaluador ofrecerá el juguete al canino y luego, tratara de quitárselo, este ejercicio nos permite evaluar el instinto de posesión del canino y la persistencia. Un canino persistente buscará retener su objetivo. No todos los caninos tienen un instinto de posesión elevado por lo que el criterio de evaluación de este ejercicio dependerá del canino y de su temperamento. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 22 2.7 PERIODO DE PRUEBA EN LA ESCUELA CANINA Una vez seleccionados los caninos que muestren un comportamiento bueno y adecuado, deben de ingresar a un periodo de prueba en el que se avaluará su habilidad para usar el olfato y se determinará que son clinicamente sanos y aptos para su adiestramiento. 2.7.1. Evaluación del sentido del uso del olfato Para evaluar si un canino es apto para el trabajo debemos saber si utiliza la nariz para detectar los olores. a).- Ubiquemos al canino en un área con pasto, se le muestran los premios y se arrojan al césped. (Este ejercicio se complica arrojando los premios fuera de la vista del canino y en pasto alto). Buena respuesta El canino localiza todos los premios o la mayoría. Respuesta adecuada El canino encuentra algunos premios pero persiste en su búsqueda. Mala respuesta El canino deja de buscar pronto. b).- Ubiquemos al canino en un área con pasto o hierba alta, se le muestra el juguete y se arroja. Si el canino busca por la vista se irá directo en la dirección donde se lanzo el juguete; si busca con el olfato, al llegar a la traza del aroma levantara la nariz (venteo) y desviara la dirección, buscara en círculos concéntricos cada vez más cerrados, haciendo movimientos en forma de “8” hasta ubicarse en la fuente del aroma. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 23 Buena respuesta El canino localiza siguiendo el cono de aroma sin asistencia algún. Respuesta adecuada El canino encuentra el premio con un pequeño apoyo del manejador guiándolo hacia la fuente de aroma pero el canino debe encontrarlo por sí mismo. Mala respuesta Se va en línea recta en dirección del juguete y aun estando cerca de él, no sigue los conos de aroma, no lo encuentra y deja de buscar pronto. 2.8 DICTAMEN TÉCNICO Una vez que el canino ha aprobado las pruebas realizadas, se considera apto para iniciar la etapa de adiestramiento y esto se asienta en la “BITACORA DE TRABAJO EN ETAPA DE CUARENTENA”, en la que se emite el dictamen tecnico como aprobado o no aprobado, esta debe ser llenada por el instructor canino (ver anexo 7). DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 24 3. UNIDAD MÉDICA La Unidad Médica dLA ESCUELA CANINA, tiene como función principal brindar el servicio médico a los caninos que ingresan al Centro, a fin de que éstos se encuentren en óptimas condiciones de salud, asimismo se encarga del seguimiento de la salud de los caninos que se encuentran en operación en OISA´s y PVIF´s. Para poder cumplir con esta encomienda se llevan a cabo diversas actividades, las cuales se describen a continuación: 3.1 PROGRAMA DE MEDICINA PREVENTIVA La Medicina Preventiva que se aplica a los caninos, se basa en un conjunto de acciones preventivas que tienen como objetivo prevenir las enfermedades infectocontagiosas antes de que éstas se presenten. La prevención no sólo consiste en la aplicación de fármacos, vacunas, desparasitaciones, etc., ya que es de suma importancia considerar otros aspectos como: la alimentación, higiene, ejercicio, medio ambiente y revisiones médicas dependiendo de la edad, estado fisiológico o la ocurrencia de alguna enfermedad que requiera de controles más exhaustivos o de carácter endémico. 3.2 CUARENTENA Los caninos que ingresan a la Escuela Canina, deben ser mantenidos en el área de cuarentena, esta medida sanitaria tiene por objetivo prevenir el riesgo de contagio de enfermedades entre los caninos, ya que la mayoría de los caninos provienen de albergues, aumentando las posibilidades de que éstos puedan estar incubando la enfermedad de forma subclínica sin presentar signología, por lo que durante este periodo en caso de presentar alguna enfermedad se puede observar el desarrollo de la patología y determinar el tratamiento adecuado para su aplicación. La cuarentena inicia a partir de la llegada del último canino de la generación a las instalaciones del centro y su duración será de 15 a 21 días o mas de considerarlo necesario, durante este periodo se DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 25 realizan diversas pruebas como: Examen físico general, pruebas de laboratorio y radiológicas, este tipo de pruebas nos permiten descartar cualquier padecimiento y/o enfermedad que limite su proceso de adiestramiento. 3.2.1 Actividades durante el Proceso de Cuarentena: Revisión de los caninos (1 día), Se realiza el pesaje de los caninos, serán desparasitados externa e internamente, y se les realizará un examenfisico general para evaluar su condición de salud. Diagnostico del estado de salud a los caninos de nuevo ingreso y reeingreso (2 día), con el objetivo de conocer el estatus sanitario de los caninos que ingresen al centro se les realiza una toma de muestra de sangre para el diagnostico de leptospirosis y ehrlichiosis, posterior al muestreo realizado, los caninos seran sometidos a un tratamiento profiláctico (doxiciclina 10 mg/kg cada 24 hrs) el cual terminara hasta conocer el dictamen de los resultados negativos a éstas pruebas, las pruebas antes mencionadas seran realizadas en el Centro Nacional de Servicios de Dignostico en Salud Animal (CENASA). Dictámenes de laboratorio (Del 5 al 8 día), Se evaluan los resultados emitidos por el CENASA, y se determinan los caninos que se encuentran sanos, para los caninos de nuevo ingreso el resultado en la prueba de aglutinación para leptospirosis positiva es de 1:100, será manejado como un canino enfermo (portador), para los caninos de reingreso el resultado positivo es de 1:400 y será manejado igualmente como un canino enfermo (portador). El canino que presente signología de alguna enfermedad será sometido al tratamiento que la Unidad Médica considere adecuado, dicho canino no podrá salir de su jaula hasta haber sido dado de alta por el personal a cargo, de considerarse de riesgo o no apto clínicamente para el desempeño de sus funciones, se procedera a realizar el tramite de baja. Los caninos que resulten negativos y no presenten signología de enfermedad podrán salir de su jaula a relajarse al área destinada para este fin, sin embrago no podrán salir del área de cuarentena. En relación a los caninos de reingreso que resulten negativos a estas pruebas, su periodo de cuarentena sera de 8 días. Estudios de laboratorio (Del 5 al 10 día); Estos estudios se relizan en el Hospital Banfield ubicado en Ciudad Universitaria, los caninos serán trasladados para realizarles: Hemograma, Química Sanguínea, Examen General de Orina, Coproparasitoscopico, Examen Comprensivo y Estudio de rayos X para descartar displasia de cadera. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 26 Estas pruebas de laboratorio se llevan a cabo a través de convenios de colaboración con Instituciones públicas y privadas, reduciendo así los costos por este servicio. Con base en los resultados de éstos estudios los caninos que no son considerados aptos clinicamente, serán dados de baja y se retornaran a su lugar de origen (Albergue o particular). Aplicación de inmunizaciones (Del 10 al 14 día) Los caninos considerados sanos pero aún en observación serán vacunados contra rabia y serán desparasitados nuevamente, esto solo aplica pára los caninos de nuevo ingreso. Pruebas Operativas (Del 10 al 14 día) Una vez que los resultados de laboratorio de los caninos sean negativos, el área operativa podrá ingresar al area de cuarentena a realizar las pruebas operativas que considere necesarias. Estas pruebas se realizaran en el área de relajación del área cuarentenaria. Dictamen de cuarentena y aplicación de microchips (Del 14 al 21 día), Al concluir la cuarentena se aplicara al canino su chip de identificación y se emitirá el Dictamen de Cuarentena donde especifique que el canino se encuentra clínicamente apto para formar parte de la nueva Generación de Unidades Caninas. Para el caso de los caninos de reingreso la Unidad Medica realizara la anotación correspondiente en su expediente, haciendo mención al periodo de curentena cumplido y los resultados de las pruebas de laboratorio relizadas. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 27 3.3 SEGUIMIENTO DEL ESTADO DE SALUD DE LOS CANINOS EN ADIESTRAMIENTO Manejo clínico y programación de cirugías. Los caninos considerados aptos medicamente serán programados para cirugía: OSH (Ovario Salpingo-Histerectomia) en caso de hembras. Orquiectomia para el caso de machos. Se les aplicaran inmunizantes (parvovirus, coronavirus, hepatitis, parainfluenza, adenovirus, leptospirosis, distemper, bordetella , rabia) y antiparasitarios externos e internos, asimismo se lleva un control nutricional y de peso, a cada canino se le asigna una dieta con bases a sus necesidades. 3.4 EXPEDIENTES CANINOS Con el objetivo de tener un control preciso de los caninos en relación al ingreso, origen, edad, tratamientos aplicados, procedimientos quirúrgicos, estudios de laboratorio, etc., se le realiza un expediente clínico donde se le asigna un número de identificación que sirve de referencia indicando el numeral consecutivo al ingreso del centro y generación a la que pertenecerá, como herramienta auxiliar para el seguimiento y control en la aplicación de inmunizantes, tratamientos, control de peso y desparasitaciones externas e internas cada canino cuenta con una cartilla de vacunación, donde se registra cada uno de estos procedimientos realizados. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 28 3.5 SEGUIMIENTO AL ESTADO DE SALUD DE UNIDADES CANINAS EN OPERACIÓN El esquema de salud que se maneja en LA ESCUELA CANINA, es una de las bases principales para el óptimo desempeño de los caninos que conforman el Programa de la Unidad Canina del SENASICA. Por lo anterior, es necesario un control estricto en el calendario de inmunizaciones, desparasitaciones y revisiones médicas. Con el objetivo de conocer el estado de salud de los caninos, cada inicio de mes (primeros 5 días) los responsables de puntos de inspección donde operan las Unidades Caninas (puertos, aeropuertos, fronteras y Puntos de Verificación e Inspección Federal), envían a la Unidad Médica el reporte de salud (ver anexo 8). Estos reportes nos permiten tener un control y conocimiento del estado de salud que presenta el canino en la operación, permitiendo orientar en tiempo a los manejadores en relación al programa de medicina preventiva y/o problemas de saludos de los caninos. El éxito de este programa se basa en planear y llevar a cabo las actividades enfocadas al bienestar de salud de los caninos, a continuación se enlistan los periodos de aplicación de inmunizantes, desparasitaciones y estudios de laboratorio: Octubre: Aplicación de Rabia y Múltiple. Noviembre: Aplicación de Bordetella. Los refuerzos de estos inmunizantes serán anuales y serán reportados en su informe mensual de salud. Por semestre (mayo y noviembre): Se aplican desparasitaciones, solo en caso de necesitarlo habrá caninos en los que se manejará de forma mensual, dependiendo de su lugar de adscripción, es decir si es zona endémica a cierto tipo de parásitos internos y externos. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 29 Anual (julio): Se realiza una evaluación diagnóstica preventiva a todos los caninos (estudios de laboratorio) que incluirá: Examen físico general, estudios de laboratorio básicos: Bioquímica Sanguínea de 24 elementos, Biometría Hemática (BH) y Examen General de Orina (EGO). Para los caninos con padecimientos crónicos y/o degenerativos, según sea el caso y con base al análisis y valoración de la Unidad Médica se incluirán otros estudios de laboratorio que permitan evaluar el estado de salud de los mismos. 3.5.1 Calendarización del Programa de Medicina Preventiva Cuidados básicos de los caninos en operación Son actividades que cada manejador debe de proveer a su canino para unmejor desempeño, dentro de estos cuidados se contemplan: Revisión diaria del lugar de alojamiento del canino y de su estado físico (nariz, boca, orejas, ojos piel, pelo, patas y genitales). Revisión de signos vitales de ser necesario. Revisión mensual de su condición corporal. Necesidades básicas (alimentación, agua al libre acceso, descanso, esparcimiento). Revisiones medico veterinarias periódicas ó en caso de requerirlas. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 30 3.6 VISITAS DE SEGUIMIENTO AL ESTADO DE SALUD DE LOS CANINOS EN OPERACIÓN Dentro de las visitas de seguimiento al desempeño de las Unidades Caninas en operación, se está incluyendo la visita del personal de la Unidad Médica a fin de verificar la condición física y sanitaria de los caninos. 3.7 CAPACITACIÓN DE MANEJADORES CANINOS Durante el periodo de capacitación de la formación de nuevos manejadores caninos, se imparte el módulo 1 “Cuidados y Medicina Preventiva” y practicas clínicas semanales, con el objetivo de dar a conocer a los futuros manejadores los cuidados básicos y programa de medicina preventiva que deberán proporcionar a su canino asignado, a continuación se mencionan los temas de impartición: Cuidados básicos de los caninos. Servicios médicos veterinarios básicos. Programa de medicina preventiva. Primeros auxilios. Examen comprensivo (examen físico general). Practica examen general de orina. Practica coprosparasitoscópico. Control de peso. Certificado de salud. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 31 Con el objetivo de orientar y apoyar a los futuros manejadores caninos respecto al diagnóstico y tratamiento de las diversas enfermedades en los caninos, se elaboró el Manual Práctico de Patologías en Caninos, el cual los auxiliara en la atención y seguimiento de los padecimientos que se lleguen a presentar en sus puntos de adscripción. 3.8 RETIRO DE CANINOS DEL SERVICIO DE INSPECCIÓN. La Unidad Médica participa en la elaboración de los dictámenes médicos de los caninos que considerados para el trámite de baja del programa de Unidades Caninas del SENASICA, tomando en consideración diversos factores como: Estado de salud, edad, patologías, condición física, entre otras. 3.9 MANEJO DE RESIDUOS PELIGROSOS BIOLÓGICOS INFECCIOSOS (RPBI) Todo establecimiento de atención médica debe considerar el manejo de RPBI, ya que es de suma importancia conocer los residuos peligrosos que por sus características corrosivas, tóxicas, inflamables y biológico-infecciosas puedan provocar daño tanto a la salud como al medio ambiente; por lo que es importante que en las unidades de atención medica los RPBI sean clasificados para su correcta separación, envasado, almacenamiento, recolección, transporte, tratamiento y disposición final. La Unidad Médica lleva a cabo el manejo de RPBI en base a lo establecido en la Norma Oficial Mexicana NOM-087-ECOL-1993. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 32 4. ENTRENAMIENTO Y ADIESTRAMIENTO CANINO El entrenamiento o adiestramiento es el proceso mediante el cual se logra que un canino aprenda y adquiera destreza en alguna actividad específica, basándose en técnicas establecidas y en los tipos de condicionamiento; con la finalidad de aumentar y mantener progresivamente el nivel de exigencia de dicho adiestramiento. 4.1 ASIGNACIÓN DE CANINOS A INSTRUCTORES Durante el periodo de cuarentena se inicia el adiestramiento, evaluando el uso del sentido del olfato del canino, durante este proceso los instructores manejan a los caninos con la finalidad de identificar la empatía y acoplamientos del instructor con el canino, ya que es más sencillo llevar a un buen resultado a un canino con el que existe afinidad. La asignación de caninos se realiza tomando en cuenta la afinidad del canino con el instructor, así como la carga de trabajo del instructor (caninos previamente asignados). 4.2 ADIESTRAMIENTO EN OBEDIENCIA BÁSICA Se realiza un adiestramiento en obediencia básica, como su nombre lo indica, la intensión es no generar demasiado apego con el instructor y mantener la iniciativa del canino para algunas actividades, por lo que al inicio del adiestramiento solo se instruye la posición de sentado mediante la técnica de “Condicionamiento Clásico” que se describe a continuación debido a que es la posición que se desea como la conducta de marcaje cuando el canino identifique un aroma objetivo: Otras posiciones en las que se adiestra el canino son: abajo, quieto, sentado quieto, abajo quieto y venir al llamado pero en diferentes momentos del entrenamiento, estas instrucciones son perfeccionadas en presencia del manejador que se hará cargo del canino. El instructor espera a que el canino realice la conducta deseada (sentarse) y lo refuerza con algo agradable para el canino, un premio (alimento o juguete) y se acompaña con la instrucción “Sentado” de esta forma el canino asociara la instrucción de sentado con el premio otorgado. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 33 A medida que aumenta el número de repeticiones la intensidad de la Respuesta Condicionada (RC) aumenta gradualmente hasta un punto en el que la intensidad de la RC permanece estable aunque no se siga presentando los estímulos, en este momento se dice que se está alcanzando la meseta de aprendizaje. Otros comandos Además de la instrucción en obediencia básica durante el proceso de adiestramiento se utilizan otros comandos como: busca, arriba, arriba busca, ¿qué tienes?, déjalo, que se irán incluyendo de acuerdo al avance del canino de forma progresiva y su entrenamiento tiene las mismas bases que las posiciones de obediencia básica. 4.3 EVALUACIÓN DEL USO DEL OLFATO (DURANTE LA CUARENTENA) Se trabaja con caninos con un alto impulso por el alimento o por el juguete, la intención es mantener o incluso incrementar ese impulso mediante juegos aprovechando los instintos de juego, cobro y presa, dependiendo de la identidad de cada canino se dará mayor o menor trabajo a cada uno de los instintos ya que buscamos caninos altamente equilibrados. Para llevar a cabo esta actividad se coloca al canino en un área verde, luego se le muestran los premios y se arrojan al césped, si el canino localiza todos los premios o la mayoría, se considera una respuesta adecuada. El impulso por esta actividad en caninos con aptitud y actitud, puede incrementarse fácilmente al hacer el ejercicio de forma muy sencilla para que éste se motive, paulatinamente se comienza a subir el grado de complejidad colocando los premios fuera de la vista del canino o en situaciones que dificulten que tenga acceso directo a ellos (colocándolo los premios debajo, encima o entre otros objetos). DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 34 4.4 INDUCCIÓN A LA BÚSQUEDA El siguiente paso es incluir cajas de cartón u otros objetos que faciliten que el canino busque el premio y después el ocultar los productos para los cuales será adiestrado y que a la vez permita avanzar de un ejercicio sencillo a uno más complicado de la siguiente forma: Se coloca el premio o juguete sobre la caja de cartón y a la vista del canino para que el canino pueda encontrarlo con facilidad. Posteriormente se complica la búsqueda colocando el premio dentro de la caja de cartón abierta cuantas veces sea necesario, hastaasegurarse de que el canino aprendió a encontrar el premio y tenga el interés de buscarlo hasta obtenerlo. Una vez que el canino demuestra el interés de obtener su premio dentro de la caja (olfateando o rascando) se realizan juegos de búsqueda colocando más de una caja de manera progresiva para que el canino localice el premio. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 35 4.5 INTRODUCCIÓN DE AROMAS El paso siguiente es colocar el o los productos que se desean que el canino identifique en compañía del premio (juguete o alimento) para establecer una asociación positiva al aroma del producto objetivo y una respuesta condicionada. Posteriormente el instructor dará la instrucción de “sentado” en la caja que contiene los aromas que deseamos, aprovechando el adiestramiento previo en obediencia básica y al ejecutar la acción el canino se le recompensará con el premio, dependiendo de la respuesta del canino al número de repeticiones se eliminan los premios de la caja y sólo se dejan los productos objetivo y se repite el ejercicio el número de veces hasta que el canino por si solo olfatee la caja y se siente; de esta manera se establece un condicionamiento a la presencia del aroma de los productos seleccionados y un comportamiento operante del canino al sentarse para recibir su premio. 4.6 INCREMENTO DE LAS HABILIDADES El primer acercamiento al trabajo de inspección, se realiza con cajas de cartón. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 36 Conforme se avanza en el entrenamiento, se sustituyen las cajas de cartón por maletas, éstas deben ser de un material que permita la salida del aroma, progresivamente las maletas sustituyen en su totalidad las cajas de cartón. Las maletas suaves serán sustituidas por maletas de diferentes materiales, tamaños y texturas. El siguiente paso será introducir otros objetos de uso común en el área de inspección. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 37 Cada paso aproxima hasta llegar a ejercicios tan complejos como lo que se observa en la imagen. 4.6.1 Pruebas del buen ciudadano para caninos Los caninos deben ser altamente equilibrados ya que conviven con diversos usuarios que transitan por los aeropuertos, puertos, fronteras y puntos carreteros; es importante que sean capaces de tener un buen comportamiento para lo cual el instructor buscará que el canino logre ejecutar los ejercicios de “Good Citizen” del American Kennel Club (AKC) consistentes en: 4.6.2 Prueba 1: Aceptar a un extraño Esta prueba demuestra que el canino le permitirá a una persona extraña acercarse y hablar con su manejador en una situación cotidiana, el evaluador camina hacia el canino y saluda al manejador ignorando al canino. Ambos evaluador y manejador se dan la mano, el canino no debe mostrar ningún signo de resentimiento o timidez. 4.6.3 Prueba 2: Acariciar al canino sentado Esta prueba demuestra que el canino le permite a una persona extraña tocarlo mientras está con su manejador, el canino debe estar sentado al lado de su manejador, el evaluador tocara al canino en la cabeza y el cuerpo y puede hablarle durante todo el ejercicio, el canino puede estar parado en el lugar mientras es acariciado y no debe mostrar timidez o resentimiento. 4.6.4 Prueba 3: Aspecto y aseo personal Esta prueba demuestra que el canino acepta el acicalado y revisión por otra persona por ejemplo un veterinario también demuestra el cuidado, preocupación y responsabilidad del manejador. El evaluador inspecciona el canino para determinar si está limpio y cardado, éste debe estar en condiciones sanas (peso adecuado, limpio, saludable y alerta), el manejador debe proporcionar al evaluador el cepillo o carda comúnmente usado en el canino, el evaluador pasará suavemente el cepillo o carda en el canino de manera natural, ligeramente examina los oídos y suavemente recoge DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 38 cada pie delantero. No es necesario para el canino sostener una posición específica durante el examen, el manejador puede hablar con el canino, y dar aliento a lo largo del ejercicio. 4.6.5 Prueba 4: Caminar con la correa holgada. Esta prueba demuestra que el manejador tiene el control del canino, éste puede estar a cualquier lado del manejador. La posición del canino no debe dejar ninguna duda de está atento al manejador y responde a los movimientos y cambios de dirección. El canino no necesita estar perfectamente alineado con el manejador y no necesita sentarse cuando este se detiene. El evaluador puede usar un rumbo trazado previamente o puede dirigir el equipo de manejador/canino mediante la emisión de instrucciones o comandos. En cualquier caso, debería haber un giro sobre si, con al menos una parada en el medio y otro al final, girar a la izquierda y girar a la derecha. El manejador puede hablar con el canino durante el camino, elogiarlo o dar órdenes en un tono de voz normal, el manejador puede sentar al canino si así lo desea. 4.6.6 Prueba 5: Caminar a través de una multitud Esta prueba demuestra que el canino puede moverse entre muchas personas y que está bajo control en los lugares públicos, el canino y el manejador caminan y pasan cerca de varias personas (por lo menos tres). El canino puede mostrar algún interés en los extraños pero debe continuar con el manejador, sin evidencia de excesiva exuberancia, timidez o resentimiento. El manejador puede hablarle al canino o alentarlo durante toda la prueba. El canino no debe saltar a personas en la multitud o tensar la correa. 4.6.7 Prueba 6: Sentarse y echarse con el comando y permanecer en el lugar Esta prueba demuestra que el canino tiene un entrenamiento y responde a los comandos del manejador para sentarse, echarse y permanecer en el lugar que se le indique (sentado o en la posición que el manejador prefiera). El canino debe sentarse y echarse con el comando, entonces el manejador elige la posición para dejar el canino en posición de quieto. Antes de esta prueba, la correa del canino se sustituye por una más larga. El manejador puede tomar una cantidad razonable de tiempo y utilizar más de un comando para el canino al sentarse y luego hacia abajo. El evaluador debe determinar si el canino ha respondido a los comandos del manejador, ya que éste no puede obligar al canino a realizar una posición, pero puede tocar al canino para ofrecer orientación suave, cuando se le indique por el evaluador, el manejador instruye al canino a permanecer y caminar hacia adelante en longitud de la línea, se convierte y devuelve al canino a un ritmo natural. El canino debe permanecer en el lugar en que era izquierda (puede cambiar posición) DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 39 hasta que el evaluador instruye al manejador a liberar al canino, el canino puede liberarse al frente o al lado. 4.6.8 Prueba 6: Sentarse y abajo en el mando y permanecer en el lugar Esta prueba demuestra que el canino tiene una formación, responde a los comandos del manejador para: sentarse, abajo y permanecerá en el lugar ordenado, el canino debe realizar la posición de sentarse y bajar en comando. Antes de esta prueba, la correa del canino se sustituye por una más larga. El manejador puede tomar una cantidad razonable de tiempoy utilizar más de un comando para el canino al sentarse y luego hacia abajo. El evaluador debe determinar si el canino ha respondido a los comandos, el manejador no puede obligar al canino en posición pero puede tocar al canino para ofrecer orientación suave, cuando se le indique por el evaluador, el manejador le indica al canino a permanecer y caminar hacia adelante en longitud de la línea, se convierte y devuelve al canino a un ritmo natural. El canino debe permanecer en el lugar en que era izquierda (puede cambiar posición) hasta que el evaluador instruye el manejador para liberar al canino, el canino puede liberarse al frente o al lado. 4.6.9 Prueba 7: Venir al llamado En esta prueba, se demuestra que el canino acude al llamado de su manejador. 4.7 ELABORACIÓN DE MATERIAL DE APOYO PARA EL ENTRENAMIENTO 4.7.1 Muestras objetivo: Son los productos agropecuarios que se desea que el canino marque (cinco aromas básicos: mango, cítricos, manzana, carne de res y cerdo), ya que pueden ser vectores para la transmisión de plagas y enfermedades en vegetales y animales; la frecuencia de éstos productos varían de acuerdo con el punto de inspección Ejemplo: PVIF Altamira-mango y cítricos, OISA AICM-Manzana y Sándwich (jamón y queso). 4.7.2 Muestras no objetivo: DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 40 Son todos aquellos productos que se desea que el canino no marque como: dulces, frituras, chocolates, ropa sucia, shampoo, perfumes, jugos, pan, etc., los cuales están presentes de forma frecuente en los lugares u objetos que se inspeccionan (maletas, bolsas de mano, cajas). Posteriormente se procede a seleccionar y separar las muestras objetivo y no objetivo. Se seleccionan y etiquetan los recipientes de almacenamiento, en los que se almacenarán los productos objetivo y no objetivo. (Bolsas de polietileno, cajas de plástico o frascos de vidrio). El almacenaje de los productos objetivo y no objetivo debe hacerse por separado. Se llenan los recipientes con los objetos y productos no objetivos. Se seleccionan los recipientes que contendrán los productos objetivos. http://www.bing.com/images/search?q=RECIPIENTES+DE+VIDRIO&view=detail&id=7830A8749BD76C81542EE9D6384CF5CDFE40C156&first=0&FORM=IDFRIR http://www.bing.com/images/search?q=BOLSAS+ZIPLOCK&view=detail&id=846B1FEA76613CA0B443A6BC6296AC2EE7464625&first=31&FORM=IDFRIR http://www.bing.com/images/search?q=RECIPEINTES+DE+PLASTICO&view=detail&id=786514DC16B50974480AB21CC154B1AB0C65EDB5&first=0&FORM=IDFRIR DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 41 Para llevar a cabo estas actividades se deberán usar guantes de latex para manejar los elementos con olor objetivo y evitar mezclar los aromas. Se deberán colocar los productos objetivos en los recipientes (cajas de cartón o maletas) y cerrar el contenedor. Deberán desecharse los guantes utilizados durante la preparación de las muestras objetivo. Finalmente se etiquetarán los recipientes como objetivo o no objetivo según corresponda. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 42 NOTA: Es recomendable realizar estas actividades con ayuda de otra persona. 4.7.3 Transporte del material de apoyo Coloque cada tipo de productos objetivo y no objetivo en recipientes separados (bolsas de polietileno, cajas de plástico o frascos de vidrio) para su transporte. 4.8 CONCENTRACIONES DE AROMAS PARA EL ENTRENAMIENTO DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 43 5. SELECCIÓN DE MANEJADORES La adecuada selección del personal manejador es de suma importancia para acortar los tiempos de capacitación, abaratar costos de operación (viáticos y pasajes), así como para lograr tener a los mejores colaboradores con actitudes y aptitudes para el manejo de caninos entrenados para la inspección de productos agropecuarios. 5.1 PERIODICIDAD a).- La Dirección dLA ESCUELA CANINA establece el número de generaciones que se adiestrarán y capacitarán durante el año así como las fechas probables de capacitación (calendograma de actividades). b).- Con base en el calendograma de actividades, el área de capacitación y adiestramiento selecciona, acopia y entrena a los caninos que formarán parte de una nueva generación y comunica al Director la cantidad de caninos que resultaron aptos para su inclusión al programa de la Unidad Canina y asignación a un nuevo manejador. c).- El Director dLA ESCUELA CANINA, comunica a las áreas operativas de la Dirección General de Inspección Fitozoosanitaria (DGIF) la disponibilidad de caninos para su asignación de un manejador. d).- Las áreas operativas tanto la Dirección de Movilización Nacional (DMN) y la Dirección de Inspección en Puertos, Aeropuertos y Fronteras (DPAF) informan al director dLA ESCUELA CANINA, la necesidad de Unidades Caninas, lugares de asignación y el personal candidato a recibir la capacitación para ser manejador canino. 5.2 RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL. Las direcciones operativas DMN y DPAF realizan una convocatoria entre su personal para identificar al personal interesado en formar parte del programa de la Unidad Canina, en caso de carecer de DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 44 personal, solicitan al Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA), la contratación de personal con la disponibilidad de asumir la responsabilidad del cuidado y manejo de un canino adiestrado y notifican a la Dirección dLA ESCUELA CANINA la lista del personal candidato a manejador canino y lugares de asignación. 5.3 CARACTERÍSTICAS DE LOS MANEJADORES Deberá ser personal perfilado a las actividades de inspección fitozoosanitaria en Puertos, Aeropuertos, Fronteras y Puntos de Verificación e Inspección Federal, con profesiones afines a: Medicina Veterinaria y Zootecnia, Agronomía, Biología, entre las principales. Este personal deberá gozar de buen estado de salud físico y mental, así como las siguientes características: 1. Edad 25 a 40 años 2. Gusto por los perros y el trabajo 3. Iniciativa 4. Sexo indistinto 5. Alto nivel de responsabilidad y compromiso 6. Capacidad de toma de decisiones 7. Disponibilidad de tiempo a. 8. Disposición al trabajo en equipo 9. Estabilidad y control emocional 10. Tolerante 11. Ser objetivo y liderazgo 12. Capacidad de escucha 13. Paciente 14. Tener don de mando 15. Acostumbrado a trabajar bajo presión y por objetivos 16. Observador 17. Saber conducir 18. Conocimiento de computación básico: Excel, Word y Power Point 5.4 PRUEBAS DE SELECCIÓN DE LOS MANEJADORES Entrevista personalizada con el candidato a manejador canino (ver anexo 9). DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 45 Tiene el objetivo de conocer los motivos de su incorporación al programa de la Unidad Canina, durante este proceso se realiza un cuestionario que servirá como base para realizar la entrevista ante los instructores, esto con el fin de conocer si cuenta con la disponibilidad para el puesto. Asimismo, durante esta etapa se realizan prácticas de manejo general con el canino, el instructor obtendrá una visión preliminar de la habilidad que tiene el prospecto a manejador ante la búsqueda con apoyodel canino y las habilidades que podrá desarrollar durante el tiempo que dure el curso. Resultados de la entrevista. El responsable del área de capacitación y adiestramiento informa al Director y a las áreas operativas (DMN, DPAF e IICA) los resultados de la entrevista en los que se da a conocer el personal seleccionado para iniciar con la capacitación. Las direcciones operativas comunican a los responsables de las OISA´s y PVIF los resultados de las pruebas de preselección y de ser el caso giran instrucciones para el personal que participará en el curso. DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 46 6. FORMACIÓN DE UNIDADES CANINAS Curso para la formación de manejadores caninos El curso tiene una duración de 6 semanas, durante este periodo se realizan diversas actividades las cuales se describen a continuación: Semana 1: Preselección. Durante esta semana los candidatos a manejador canino realizan una evaluación teórica (previamente el área administrativa proporciona de forma electrónica los manuales de consulta) y se realizan pruebas de manejo general del canino en las que los instructores obtendrán una visión de la habilidad que tiene el prospecto a manejador ante la búsqueda con apoyo del canino y que podrá desarrollar durante el curso. Asignación del Canino Se toman en cuenta tres elementos: Acoplamiento; Preferencia del Canino; Preferencia del manejador; Pruebas prácticas Obediencia básica. El instructor obtendrá una visión del control y mando del canino que tiene y tendrá el prospecto a manejador (un instructor realizara la explicación y una demostración de la prueba a realizar), la selección de los caninos será al azar). DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 47 Manejo general del canino. El instructor obtendrá una visión de la habilidad que tiene el prospecto a manejador ante la búsqueda con apoyo del canino y las habilidades que podrá desarrollar durante el tiempo que dure el curso. Si el instructor considera necesario, podrá realizar una prueba adicional, con el fin de determinar que prospectos a manejador canino continúan con el proceso de capacitación. Durante la preselección el aspirante a manejador trabaja con cada uno de los caninos disponibles en tanto los instructores observan cual es el mejor acoplamiento entre manejador - canino (liderazgo hacia el canino, simpatía, motivación, coordinación y ritmo). Al término de la semana se solicita a los manejadores que escriban en orden de preferencia a 3 caninos con los que les gustaría trabajar; de igual manera se toma en cuenta el comportamiento del canino que mediante una dinámica selecciona a la persona que más le agrado. Al final se juntan los tres elementos: las evaluaciones de cada uno de los instructores hacia el trabajo de cada uno de los manejadores con cada uno de los caninos, la elección del manejador y la selección del canino y se da prioridad a la coincidencia de los tres elementos, también se consideran aspectos propios del canino y de los lugares de adscripción. Análisis del desempeño en las pruebas de preselección de los prospectos a manejador canino Cada instructor realiza un análisis del desempeño del capacitando y asigna una calificación que se promedia con la de los otros instructores para determinar si el candidato cuenta con la actitud y las habilidades necesarias para continuar en el curso, acreditan quienes tengan una calificación mínima de 8 en escala de 1-10. Resultados de la etapa de preselección. El responsable del área de capacitación y adiestramiento informa al Director y a las áreas operativas (DMN y DPAF) los resultados de las pruebas de preselección, asimismo se da a conocer a los participantes los resultados del personal que no continua en el curso. El personal que acredita las pruebas de preselección continúa con la etapa de capacitación, es decir con la formación de las Unidades Caninas. Semana 2: Teoría DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 48 Durante la segunda semana, una vez definidos los participantes que continuaran con el curso de capacitación se fortalece la información práctica de la primera semana con la impartición de clases teóricas correspondientes a los temas de: 1. Cuidados y Medicina Preventiva; tiene como objetivo dar a conocer a los futuros manejadores los cuidados básicos y programa de medicina preventiva que deberán proporcionar al canino asignado (este tema se fortalece con prácticas clínicas semanales), a continuación se mencionan los temas de impartición: 1.1. Cuidados básicos de los caninos. 1.2. Servicios médicos veterinarios básicos. 1.3. Programa de medicina preventiva. 1.4. Primeros auxilios. 1.5. Examen comprensivo (examen físico general). 1.6. Practica examen general de orina. 1.7. Practica coprosparasitoscópico. 1.8. Control de peso. 1.9. Certificado de salud. 2. Sentidos del Canino; tiene como objetivo proporcionar información a los participantes sobre los sentidos del canino, que les permita aplicar estos conocimientos para la detección de productos agropecuarios mediante un mejor entendimiento de los procesos de entrenamiento (uso de premios alimento, juguetes) en el trabajo de condicionamiento o asociación de aromas objetivo, identificar cambios de comportamiento del canino durante el trabajo ( debido a la presencia de aromas objetivo, distractores, aromas que les agradan, rastros de otros caninos) y brindarle herramientas que le permitan identificar y solucionar problemas de comportamiento, a continuación se mencionan los temas de impartición: 2.1.- Visión 2.2. Audición 2.3. Tacto 2.4. Gusto 2.5. Olfato 2.5.1. Órgano Vomeronasal 2.5.2. ¿Cómo detectan los Perros? 2.5.3. Cono de Aromas 2.5.4. Umbrales del olor 2.6. Definiciones DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN FITOZOOSANITARIA MANUAL DE OPERACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ESCUELA CANINA 49 2.7. Factores que afectan los sentidos. 3. Comportamiento Canino; tiene como objetivo ayudar al manejador a comprender el comportamiento canino para identificar y conocer las necesidades del canino asignado, detectar de forma temprana los problemas de comportamiento que se presenten en su lugar de trabajo para corregirlos, con la finalidad de proporcionarle un entorno en el que se desarrolle de forma eficaz, a continuación se mencionan los temas de impartición: 3.1. Etología 3.2. Origen del canino 3.3. Instintos 3.4. Comportamiento 3.5. Lenguaje corporal 3.6. Vocalización 3.7. Posición de las orejas 3.8. Posición de la cola 3.9. Comunicación visual 3.10. Hocico 3.11. Posición corporal 3.12. Problemas de comportamiento. 3.12.1. Miedo 3.12.2. Ansiedad 3.12.3. Agresividad 3.13. Corrección de problemas de comportamiento utilizando enriquecimiento ambiental. 3.13.1. Utilización de atractores 3.13.2. Exploración 3.13.3. Interacción con el hombre y otros caninos. 4. Entrenamiento Canino; tiene como objetivo, ayudar a los participantes a desarrollar habilidades, comprender las técnicas de adiestramiento y condicionamiento canino, así como las técnicas de manejo para la detección de productos agropecuarios, adicionar nuevos aromas en la memoria olfativa del canino y realizar ejercicios de reforzamiento del entrenamiento, para su adecuado manejo en la inspección de productos agropecuarios, a continuación se mencionan los temas de impartición: 4.1. Tipos de condicionamiento 4.1.1. ¿Qué es condicionamiento? 4.1.2. Condicionamiento