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Aire acondicionado
Manual del usuario
AC***BNLDCH, AC***BNHDCH
 • Gracias por adquirir esta unidad de aire acondicionado Samsung. 
 • Antes de utilizar su unidad, lea este manual de usuario con detenimiento y consérvelo como referencia 
para el futuro. 
2 Español
Información relativa a la seguridad 3
Información relativa a la seguridad 3
Primer contacto 10
Descripción de la unidad interna 10
Limpieza y mantenimiento 11
Cómo limpiar el aire acondicionado 11
Cómo limpiar el filtro del aire
Cómo mantener el aire acondicionado 12
Controles periódicos
Apéndice 14
Solucionador de problemas 14
Características de funcionamiento 17
Contenido
3Español
Inform
ación relativa a la seguridad 
Advertencia de la propuesta 65 del Estado de California (EE. UU.)
ADVERTENCIA
Cáncer y daños reproductivos: www.P65Warnings.ca.gov.
Por favor, lea este manual cuidadosamente antes de utilizar su nuevo 
aire acondicionado para asegurarse de que conoce los procedimientos de 
uso de las amplias funciones que le ofrece su nuevo aparato eléctrico de 
manera segura y eficiente.
Dado que las siguientes instrucciones de funcionamiento sirven para varios 
modelos distintos, las características de su aire acondicionado podría 
diferir ligeramente de los descritos en este manual. Si tuviese alguna 
pregunta, llame a su centro de contacto más cercano, o encuentre ayuda e 
información on-line en www.samsunghvac.com
 ADVERTENCIA
Peligros o prácticas inseguras que podrían provocar lesiones severas o muerte.
 PRECAUCIÓN
Peligros o prácticas inseguras que podrían provocar lesiones leves o daños 
a la propiedad.
 Siga las direcciones.
 NO lo intente.
 Asegúrese de que la máquina esté conectada a una toma de tierra para 
prevenir descargas eléctricas.
 Corte el suministro eléctrico.
 NO lo desmonte.
PARA INSTALACION
 ADVERTENCIA
 Utilice el cable de alimentación siguiendo las especificaciones de 
alimentación del producto, o de un modelo superior, y utilice dicha 
línea únicamente para este electrodoméstico. Además, no utilice un 
cable de extensión.
Información relativa a la seguridad
Información relativa a la seguridad 
4 Español
Información relativa a la seguridad
Inform
ación relativa a la seguridad 
• Extender el cable podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
• No utilice un transformador eléctrico. Podría provocar una descarga 
eléctrica o un incendio.
• Si el voltaje/la frecuencia/ la tensión nominal fuera distinta, podría 
causarse un incendio. 
 La instalación de este aparato debe ser llevada a cabo por un técnico 
especializado o por la empresa que provea el servicio.
• De no ser así, podría sufrir una descarga eléctrica, explosión, problemas 
en el producto, o daños además de perder la garantía para el producto 
instalado.
 Instale un interruptor y un disyuntor dedicados para el aire 
acondicionado.
• De no hacerlo, podría provocar una descarga eléctrica o un incendio.
 Fije la unidad externa firmemente de manera que la parte eléctrica 
no quede expuesta.
• Si no lo hace puede provocar un choque eléctrico, incendio, explosión, 
problemas con el producto o lesiones. 
 No instale este producto cerca de un calefactor ni de material 
inflamable. No instale este aparato en lugares húmedos, aceitosos, 
polvorientos, expuestos directamente al Sol o cerca del agua 
(incluyendo las gotas de lluvia). No instale este aparato en lugares 
donde pudieran darse una fuga de gas.
• Esto podría provocar una descarga eléctrica, o un incendio.
 Nunca instale la unidad externa en lugares como una pared externa 
alta, en donde existe riesgo de caerse.
• Si la unidad externa se cayese, podría provocar daños, muerte, o daños a 
la propiedad.
 Este aparato debe estar apropiadamente conectado a tierra. 
No conecte la toma de tierra a una tubería de gas, a una tubería 
de plástico para el agua, o a la línea telefónica.
• De no ser así, podría sufrir una descarga eléctrica, explosión, problemas 
en el producto.
5Español
Inform
ación relativa a la seguridad 
 PRECAUCIÓN
 Instale su electrodoméstico en un nivel o suelo sólido que pueda 
aguantar su peso.
• De lo contrario, podría provocar vibraciones o ruidos anormales, o bien 
problemas con el producto.
 Instale la manguera de drenaje de modo que el agua pueda drenar 
adecuadamente.
• De lo contrario, podría provocar una inundación, o daños a la propiedad. 
Evite añadir el drenaje a las tuberías de desperdicios, ya que esto podría 
generar olores desagradables en el futuro.
 Cuando instale la unidad externa, asegúrese de conectar la manguera 
de drenaje de manera que el drenaje se lleve a cabo correctamente.
• El agua generada durante las operaciones de calefacción por la unidad 
externa podría inundar la propiedad y dañarla. 
En particular, en invierno, si cayera un bloque de nieve, lo cual podría 
provocar daños, muerte o daños a la propiedad. 
PARA SU SUMINISTRO ELÉCTRICO
 ADVERTENCIA
 En caso de percibir desperfectos en el disyuntor, póngase en contacto 
con el centro de servicio más cercano.
 No tire del cable de alimentación ni lo doble en exceso. No lo retuerza 
ni lo anude. No cuelgue el cable de alimentación a ningún objeto 
metálico, tampoco coloque objetos pesados encima del cable, 
no inserte el cable de alimentación entre objetos, ni lo meta 
dentro del espacio situado en la parte posterior del aparato.
• Esto podría provocar una descarga eléctrica o un incendio.
 PRECAUCIÓN
 Cuando no vaya a utilizar el aire acondicionado durante un largo 
periodo de tiempo o si hubiese una tormenta eléctrica, desconecte 
la alimentación mediante el disyuntor.
• De lo contrario, podría provocar una descarga eléctrica o un incendio. 
6 Español
Información relativa a la seguridad
Inform
ación relativa a la seguridad 
PARA SU USO
 ADVERTENCIA
 En caso de que el aparato se llene de agua, póngase en contacto 
con el centro de servicio más cercano.
• De lo contrario, podría provocar una descarga eléctrica o un incendio.
 En caso de que el aparato genere ruidos extraños, olor a quemado 
o humo, corte la corriente inmediatamente y contacte al centro de 
servicio más cercano.
• De lo contrario, podría provocar una descarga eléctrica o un incendio.
 En caso de una fuga de gas (como gas propano, gas LP, etc.), ventile 
inmediatamente sin tocar el cable de alta tensión. No toque el 
aparato o el cable de alta tensión.
• No use ventiladores eléctricos.
• Ya que una llama podría causar una explosión, o un incendio.
 Para reinstalar el aire acondicionado, por favor contacte con su 
centro de servicio más cercano.
• De lo contrario, podría provocarle problemas al producto, una fuga de 
agua, una descarga eléctrica o un incendio.
• Este producto no incluye servicio de entrega a domicilio. Si reinstala el 
producto en otro lugar, se cobrará una tarifa de instalación y gastos de 
realización de obras adicionales.
• Especialmente cuando desee instalar el producto en un lugar inusual, 
como en una zona industrial o cerca del mar, donde pueda estar 
expuesto a entornos salinos, por favor póngase en contacto con el 
centro de servicio más cercano.
 No toque el disyuntor con las manos húmedas.
• Esto podría provocarle una descarga eléctrica.
 No apague el aire acondicionado cuando el disyuntor esté 
funcionando.
• Apagar el aire acondicionado y luego encenderlo mientras está el 
disyuntor en marcha podría causar una llama, la cual provocaría una 
descarga eléctrica o un incendio. 
7Español
Inform
ación relativa a la seguridad 
 Luego de desempaquetar el aire acondicionado, mantenga todos los 
materiales de embalaje fuera del alcance de los niños ya que podrían 
ser peligrosos para ellos.
• Si un niño se colocase una bolsa en la cabeza, podría provocarle asfixia.
 No toque el panel frontal con las manos o con los dedos durante la 
operación de calefacción. 
• Esto podría causarle una descarga eléctrica, o quemaduras.
 No introduzca los dedos o sustancias extrañas en la salida del aire 
acondicionado cuando está funcionandoo el panel frontal se esté 
cerrando.
• Tenga mucho cuidado de que ningún niño se dañe a sí mismo insertando 
los dedos en el producto.
 No introduzca los dedos o sustancias extrañas en la entrada/salida 
del aire acondicionado.
• Tenga mucho cuidado de que ningún niño se dañe a sí mismo insertando 
los dedos en el producto.
 No golpee o tire del aire acondicionado con una fuerza excesiva.
• Esto podría provocar un incendio, daños, o problemas en el producto.
 No coloque ningún objeto cerca de la unidad externa que permita 
a los niños escalar hacia la máquina.
• Esto podría causarle un daño grave a los niños.
 No use este aire acondicionado durante largos períodos de tiempo en 
lugares mal ventilados ni cerca de personas con salud delicada.
• Ya que podría resultar peligroso debido a la falta de oxígeno que 
provocaría, abra una ventana al menos cada hora.
 En caso de que entre cualquier sustancia extraña, como agua, 
al aparato, corte la electricidad y póngase en contacto con el 
centro de servicio más cercano.
• De lo contrario, podría provocar una descarga eléctrica o un incendio.
 No intente reparar, desmontar o modificar el electrodoméstico usted 
mismo.
• No utilice ningún fusible (como cobre, alambre de acero, etc.) que no sea 
el fusible estándar recomendado.
• De lo contrario, podría provocar una descarga eléctrica, un incendio, 
desperfectos en el producto o lesiones.
8 Español
Información relativa a la seguridad
Inform
ación relativa a la seguridad 
 PRECAUCIÓN
 No coloque objectos o dispositivos bajo la unidad interior.
• El goteo del agua proveniente de la unidad interna podría provocar un 
incendio o daños a la propiedad. 
 Compruebe que el bastidor de instalación de la unidad externa no 
esté defectuoso, al menos una vez al año.
• De no hacerlo podría provocarle daños, la muerte o daños a la propiedad.
 No se suba encima del aparato ni coloque objetos (como ropa, 
velas, cigarrillos encendidos, platos, sustancias químicas, objetos 
metálicos, etc.) sobre el mismo.
• Esto podría causar una descarga eléctrica, un incendio, desperfectos en 
el producto o lesiones.
 No utilice el aparato con las manos húmedas.
 Esto podría provocar una descarga eléctrica. No rocíe materiales 
volátiles como insecticidas sobre la superficie del aparato. 
• Además de ser perjudicial para las personas, también puede provocar 
una descarga eléctrica, un incendio o problemas con el producto. 
 No rocíe materiales volátiles como insecticidas sobre la superficie del 
aparato.
• Además de ser perjudicial para las personas, también puede provocar 
una descarga eléctrica, un incendio o problemas con el producto.
 No beba el agua del aire acondicionado.
• Ese agua podría ser perjudicial para los seres humanos.
 No aplique ningún impacto fuerte al control remoto y no lo desmonte.
 No toque las tuberías conectadas al producto.
• Esto podría provocarle quemaduras o lesiones.
 No utilice este aire acondicionado para preservar equipos de 
precisión, alimentos, animales, plantas o cosméticos, o para cualquier 
otro propósito fuera de lo común.
• Esto podría resultar en daños a la propiedad.
 Evite que el flujo de aire proveniente del aire acondicionado esté en 
exposición directa con humanos, animales o plantas durante periodos 
prolongados de tiempo.
• Esto podría dañar a las personas, animales o plantas.
9Español
Inform
ación relativa a la seguridad 
 Este electrodoméstico no está diseñado para ser utilizado por 
personas (incluidos niños) con capacidades físicas, sensoriales 
o mentales reducidas, o con falta de experiencia y conocimiento, 
a menos que hayan recibido supervisión o instrucciones sobre el 
uso del electrodoméstico por parte de la persona responsable de su 
seguridad. Se debe supervisar a los niños para asegurarse de que 
no jueguen con el aparato.
PARA SU LIMPIEZA
 ADVERTENCIA
 No limpie el aparato rociando agua directamente sobre él. 
No utilice benceno, disolventes, alcohol o acetona para limpiar 
el electrodoméstico.
• Esto podría causar decoloración, deformación, daños, descargas eléctricas 
o un incendio.
 Antes de limpiar o de realizar el mantenimiento, corte la corriente 
y espere a que el ventilador se detenga.
• De lo contrario, podría provocar una descarga eléctrica o un incendio.
 PRECAUCIÓN
 Tenga cuidado cuando limpie la superficie del intercambiador de calor 
de la unidad externa, ya que tiene bordes afilados.
• Para evitar sufrir cortes en los dedos, lleve guantes de algodón gruesos 
para limpiarlo.
• Esto debería ser llevado a cabo por un técnico especializado, por favor 
póngase en contacto con su instalador o centro de servicio.
 No limpie el interior del aire acondicionado usted mismo.
• Para una limpieza interior del electrodoméstico, póngase en contacto con 
su centro de servicio más cercano.
• Al limpiar el filtro interno, consulte las descripciones de la sección 
“Limpieza y mantenimiento”.
• De lo contrario, podría provocar daños, descargas eléctricas o un 
incendio.
• Asegúrese de evitar lesiones debidas a los bordes afilados de la 
superficie cuando manipule el intercambiador de calor.
10 Español
Prim
er contacto
Descripción de la unidad interna
Primer contacto
Felicidades por la compra del aire acondicionado. Esperamos que disfrute de las características de su aire 
acondicionado y que se mantenga tanto frío como caliente en condiciones óptimas. 
Por favor, lea el manual del usuario para comenzar a utilizar su aire acondicionado y darle el mejor uso 
posible.
AC***BNLDCH
 
AC***BNHDCH
Toma de aire
Salida de aire
Techo
 NOTA
• Su aire acondicionado y la pantalla podrían verse ligeramente diferentes a la ilustración que se 
muestra arriba según el modelo.
Toma de aire
Salida de aire
Techo
Filtro del aire (retorno del aire)
retorno del aire
11Español
Lim
pieza y m
antenim
iento
Cómo limpiar el aire acondicionado
Limpieza y mantenimiento
Cómo limpiar el filtro del aire
Para un funcionamiento óptimo, limpie el filtro periódicamente. Para su seguridad, cuando limpie el filtro 
asegúrese de que la unidad esté apagada. 
Cuando limpie el filtro, asegúrese de cortar la corriente. El filtro de aire a base de espuma lavable captura 
grandes partículas del aire. El filtro se limpia con una aspiradora o a mano. 
AC***BNLDCH
1. Deslice el filtro de aire en el panel lateral trasero al lado derecho.
2. Limpie el filtro de aire con una aspiradora o un cepillo suave. Si tiene mucho polvo, enjuáguelo con agua 
corriente déjelo secar en un área ventilada.
• Para obtener unas condiciones óptimas, repita el proceso cada dos semanas.
• Si el filtro de aire se seca en un área confinada (o húmeda), se podrían generar olores desagradables.
De ser así, vuelva a limpiarlo y a dejarlo secar en un área ventilada.
3. Coloque el filtro del aire de nuevo en su posición original.
 NOTA
• La ilustración mostrada arriba podría diferir de las suyas según el modelo que tenga. 
• Después de limpiar el filtro, presione el botón Reinicio del filtro en el control remoto durante 
2 segundos para reiniciar la programación del filtro. El indicador del filtro se encenderá durante 
el tiempo de limpieza.
• El modelo AC***BNHDCH no incluye un filtro por defecto.
12 Español
Prim
er contacto
Cómo mantener el aire acondicionado
Si no utiliza el aire acondicionado durante un periodo prolongado de tiempo, séquelo para mantenerlo en 
óptimas condiciones. 
1. Seque bien el aire acondicionado cuando vaya a utilizar el modo ventilador durante 3 ó 4 horas, 
y luego desconecte el cable de alimentación. Es posible que haya daños internos si la humedad 
llegase a estropear los componentes.
2. Antes de utilizar su nuevo aire acondicionado, seque los componentes internos cuando el modo 
Ventilador haya estado en funcionamiento durante 3 ó 4 horas. Esto ayudará a eliminar los olores que 
puedan haberse generado debido a la humedad. 
Controles periódicos 
Consulte la siguiente tabla para cuidar su aire acondicionado como es debido.
TipoDescripción Mensual Cuatrimestral Anual
Unidad 
interna
Limpieza del filtro del aire (1). l
Limpie la bandeja de drenaje de condensado (2). l
Limpie a fondo el intercambiador de calor (2). l
Limpie el tubo de drenaje de condensado (2). l
Cambie las pilas del control remoto (1). l
Unidad 
externa
Limpie el intercambiador de calor de la unidad externa (2). l
Limpie el intercambiador de calor de la unidad interna (2). l
Limpie los componentes eléctricos con chorros de aire (2). l
Verifique que todos los componentes eléctricos estén bien 
ajustados con firmeza (2).
l
Limpie el ventilador (2). l
Compruebe que todo el conjunto del ventilador esté bien 
ajustado (2).
l
Limpie la bandeja de drenaje de condensado (2). l
 NOTA
• Los controles y las operaciones de mantenimiento descritas anteriormente son esenciales para 
garantizar la eficiencia en el funcionamiento del aire acondicionado. La frecuencia de estas 
operaciones pueden variar dependiendo de las características de la zona, la cantidad de polvo que 
haya, etc.
1. Las operaciones antes mencionadas deberán llevarse a cabo con mayor frecuencia si el área de la 
instalación es muy polvorienta.
2. Estas operaciones deberán ser siempre realizadas por profesional cualificado. Para obtener 
información más detallada, consulte el Manual de instalación.
13Español
Prim
er contacto
El sistema de control del aire acondicionado tiene protecciones internas para la comodidad del usuario 
y fallas del sistema.
Tipo Descripción
Prevención de aire frío
Cuando esté funcionando el modo Calefacción, el ventilador interno no 
funcionará mientras la bobina de la unidad interna se esté calentando, 
para prevenir la circulación de aire frío. 
Ciclo de deshielo
Cuando la bomba de calor se esté descongelando, el ventilador interno no 
funcionará para prevenir la circulación de aire frío. 
Anti-protección de la 
batería interna
El compresor se apagará para proteger la batería interna cuando el aire 
acondicionado funcione en el modo Frío.
Protección del compresor
El aire acondicionado no comenzará a funcionar inmediatamente para 
proteger el compresor de la unidad externa una vez se haya iniciado.
 NOTA
• Si la bomba de calor está funcionando en modo Calefacción, se activará el ciclo de deshielo para 
eliminar el hielo que se haya depositado a bajas temperaturas en una unidad externa.
• El ventilador interno se desconectará automáticamente, y se reiniciará sólo después de que se haya 
completado el ciclo de deshielo.
• Cuando el ciclo de deshielo se encuentre en funcionamiento, es posible que genere un sonido extraño. 
Es el funcionamiento normal para la seguridad del producto.
Protecciones internas a través del sistema de control de la unidad 
14 Español
Apéndice
Consulte la siguiente tabla si el aire acondicionado no funcionara con normalidad. Esto podría ahorrarle 
tiempo y gastos innecesarios.
Problema Solución
El aire acondicionado no 
funciona inmediatamente 
después de que se 
haya reiniciado.
• Debido al mecanismo de protección, el aparato no inicia el funcionamiento de inmediato 
para evitar que la unidad se sobrecargue. 
El aire acondicionado funcionará pasados 3 minutos.
El aire acondicionado 
no funciona en 
absoluto.
• Compruebe si la corriente eléctrica está activada y vuelva a encender el aire 
acondicionado.
• Compruebe que el interruptor de alimentación auxiliar (MCCB, ELB) esté encendido.
• Si el interruptor de alimentación auxiliar (MCCB, ELB) estuviese apagado, el aire 
acondicionado no funcionará aunque presione el botón de Encendido.
• Cuando limpie su aire acondicionado, o cuando no lo haya usado durante un 
periodo prolongado de tiempo, apague el interruptor de alimentación auxiliar 
(CCB, ELB).
• Después de que el aire acondicionado no haya sido utilizado por un periodo 
de tiempo prolongado, asegúrese de encender el interruptor de alimentación 
auxiliar (MCCB, ELB) 6 horas antes de ponerlo en funcionamiento de nuevo.
 NOTA
• El interruptor de alimentación auxiliar (MCCB, ELB) se vende por separado.
• Asegúrese de que el interruptor de alimentación auxiliar (MCCB, ELB) está 
instalado en la caja de distribución en el interior del edificio.
• Si el aire acondicionado se encontrase apagado mientras que el temporizador 
está apagado, encienda el aire acondicionado de nuevo presionando el 
botón de Encendido.
La temperatura no 
cambia.
• Compruebe si el modo Ventilación está activado. En el modo Ventilación, el aire 
acondicionado controla la temperatura establecida automáticamente y no es 
posible cambiarla.
No sale aire caliente 
del aire acondicionado.
• Compruebe que la unidad externa no esté diseñada únicamente para enfriar. 
En tal caso, no saldrá aire caliente aunque seleccione el modo Calefacción.
• Compruebe si el control remoto está diseñado para enfriar solamente. Utilice 
un control remoto que admita tanto la refrigeración como la calefacción.
La velocidad del 
ventilador no cambia.
• Compruebe si están activados los modos Auto o Seco. En estos modos, el aire 
acondicionado controlará la velocidad del ventilador automáticamente, por lo 
que no podrá cambiarlo manualmente.
El mando a control 
remoto inalámbrico 
no funciona.
• Compruebe si las pilas están descargadas. Cambie las pilas por unas nuevas.
• Asegúrese de que nada bloquea el sensor del control remoto.
• Compruebe que no haya fuentes lumínicas extremadamente fuertes cercanas 
al aire acondicionado. Una fuente lumínica extremadamente fuerte, como por 
ejemplo, bombillas fluorescentes o bombillas de neón, podrían interferir con el 
control remoto.
Solucionador de problemas
Apéndice
15Español
Apéndice
Problema Solución
El control remoto con 
cable no funciona.
• Compruebe si se muestra el indicador en la parte derecha inferior de la 
pantalla del control remoto. En dicho caso, apague el acondicionador de aire y el 
interruptor de potencia auxiliar, y póngase en contacto con un centro de servicio.
El aire acondicionado 
no se encenderá 
o apagará 
inmediatamente con 
el control remoto con 
cable.
• Compruebe que el mando a control remoto está configurado para un control 
grupal. En dicho caso, los aires acondicionados conectados al control remoto con 
cable se encenderán o apagarán secuencialmente. Esta operación le llevará cerca 
de 32 segundos.
El temporizador en 
encendido/apagado 
(On/Off) no funciona.
• Compruebe si ha presionado el botón SET en el control remoto después de 
haber configurado el encendido/apagado (on/off) del temporizador. Configure el 
encendido/apagado (on/off) del temporizador.
La pantalla 
de la unidad 
interna parpadea 
continuamente.
• Encienda el aire acondicionado de nuevo presionando el botón de 
Encendido.
• Apague el aire acondicionado, y luego encienda el interruptor de alimentación 
auxiliar y vuelva a encender el aire acondicionado.
• Si la pantalla de la unidad interior sigue parpadeando, póngase en contacto con 
un centro de servicio.
Quiero aire más frío. • Utilice el aire acondicionado con un ventilador eléctrico para ahorrar energía 
y mejorar la sensación de frío.
El aire no está lo 
suficientemente frío o 
caliente.
• En el modo Frío no sale aire frío si la temperatura establecida es superior a la 
temperatura actual.
 – Control remoto: Presione el botón de Temperatura repetidamente hasta 
que la temperatura [mínima: 64°F(18°C)] alcance un valor inferior a la 
temperatura ambiente actual.
• En el modo Calefacción no sale aire caliente si la temperatura establecida es 
inferior a la temperatura actual.
 – Control remoto: Presione el botón de Temperatura repetidamente hasta 
que la temperatura [máxima: 86°F(30°C)] alcance un valor superior a la 
temperatura ambiente actual.
• En el modo Ventilación no funcionan ni la refrigeración ni la calefacción. 
Seleccione el modo Frío, Calefacción, Auto o Seco.
• Compruebe si el filtro de aire está bloqueado con suciedad. Un filtro con polvo 
puede reducir la eficiencia de refrigeración y calefacción. Limpie elfiltro de aire 
regularmente.
• Si hubiera alguna cubierta u obstáculo presente en la unidad externa, quítela.
• Instale la unidad externa en un lugar bien ventilado. Evite los lugares expuestos a 
la luz directa del sol o cercanos a un aparato de calefacción.
• Coloque un protector solar sobre la unidad exterior para protegerlo de la luz solar 
directa.
• Si la unidad interior se instalase en un lugar expuesto a la luz solar directa, 
corra las cortinas de las ventanas. 
16 Español
Apéndice
Problema Solución
El aire no está lo 
suficientemente frío 
o caliente.
• Cierre las ventanas y las puertas para maximizar la eficiencia de refrigeración 
y calefacción.
• Si el Modo Frío se detuviese y comenzara de nuevo inmediatamente, el aire frío 
saldrá aproximadamente 3 minutos después para proteger el compresor de la 
unidad externa.
• Cuando se inicia el modo Calefacción no sale aire caliente de inmediato para 
evitar que salga aire frío al principio.
• Si la tubería de refrigerante es demasiado larga, el enfriamiento y la calefacción 
podrían verse disminuidas. Evite exceder la longitud máxima de la tubería.
El aire acondicionado 
hace ruidos extraños.
• En ciertas condiciones [especialmente cuando la temperatura externa 
es inferior a 68°F(20 °C)], puede escucharse un sonido siseante, sordo 
o borboteante cuando el refrigerante circula por el aire acondicionado. 
Se trata del funcionamiento normal.
• Cuando presione el botón de Encendido del control remoto, podría escuchar 
ruidos provenientes de la tubería de drenaje del aire acondicionado. Dichos 
ruidos son normales.
Hay olores 
desagradables 
en la habitación.
• Si el aire acondicionado se encuentra siendo utilizado en zonas de fumadores, 
podría entrar parte del olor proveniente del exterior, ventile la habitación 
adecuadamente.
• Si tanto la temperatura como la humedad interior fueran altas, utilice el aire 
acondicionado en el modo Limpieza o Ventilación durante 1 ó 2 horas.
• Si el aire acondicionado no hubiese sido utilizado por un periodo prolongado 
de tiempo, limpie la unidad interna y luego utilícelo en modo Ventilación 
durante 3 ó 4 horas para secar el interior de la unidad interna y quitar así olores 
desagradables.
• Si el filtro del aire estuviera sucio, límpielo para evitar bloqueos.
Se produce vapor 
en la unidad interna.
• En invierno, la humedad interna es alta, de modo que se puede llegar a producir 
vapor en la salida de aire mientras la función de descongelación esté en 
funcionamiento. Se trata del funcionamiento normal.
El ventilador 
de la unidad 
externa continua 
funcionando cuando 
el aire acondicionado 
está apagado.
• Cuando se apaga el aire acondicionado, es posible que el ventilador de la unidad 
exterior siga funcionando para reducir el ruido producido por el gas refrigerante. 
Se trata del funcionamiento normal.
Gotea agua de las 
tuberías de conexión 
de la unidad externa.
• Es posible que se forme condensación debido a la diferencia de temperatura. 
Se trata de una condición normal.
Se produce vapor en la 
unidad externa.
• En invierno, cuando el aire acondicionado funciona en el modo Calefacción, 
se derrite la escarcha del intercambiador de calor y se puede producir vapor. 
Se trata de un procedimiento normal, el producto no está defectuoso ni se 
trata de un incendio.
Solucionador de problemas
17Español
Apéndice
Características de funcionamiento
Funcionamiento de la temperatura y de la humedad
Si utilizase el aire acondicionado con una humedad relativa superior al 80 %, podría darse 
condensaciones y fugas de agua en el suelo.
Unidad interior / Unidad exterior: AC***BN*DCH / AC***BXADCH
Modo Temperatura 
interior Temperatura exterior Humedad 
interior
Si no se dieran las 
condiciones
Refrigeración 64 °F a 90° F
(De 18 °C a 32 °C) 
0 °F a 122 °F
(De -18 °C a 50 °C) 80% o menos Se podría producir 
condensación en la unidad 
interna con el riesgo de 
sufrir goteo en el suelo.
La protección interna 
se activará y el aire 
acondicionado se detendrá.
Secado 64 °F a 90 °F
(De 18 °C a 32 °C) 
0 °F a 122 °F
(De -18 °C a 50 °C) 80% o menos
Calefacción 86 °F o menos
(30 °C o menos)
AC009/012/018/024BN*DCH
-13 °F a 75 °F
(De -25 °C a 24 °C)
AC030/036/042/048BN*DCH
-4 °F a 75 °F
(De -20 °C a 24 °C)
-
La protección interna 
se activará y el aire 
acondicionado se detendrá.
Unidad interior / Unidad exterior: AC***BN*DCH / AJ***BX**CH
Modo Temperatura 
interior Temperatura exterior Humedad 
interior
Si no se dieran las 
condiciones
Refrigeración 64 °F a 90° F
(De 18 °C a 32 °C) 
Según las especificaciones de 
la unidad exterior.
80% o menos Se podría producir 
condensación en la unidad 
interna con el riesgo de 
sufrir goteo en el suelo.
La protección interna 
se activará y el aire 
acondicionado se detendrá.
Secado 64 °F a 90 °F
(De 18 °C a 32 °C) 80% o menos
Calefacción 86 °F o menos
(30 °C o menos) -
La protección interna 
se activará y el aire 
acondicionado se detendrá.
 PRECAUCIÓN
• Cuando se utiliza el aire acondicionado a una humedad relativa del 80%, podría generarse 
condensación y fugas de agua en el suelo.
• La temperatura estandarizada para calefacción es 45 °F (7 ˚C). Si la temperatura exterior baja a 32 °F 
(0 ˚C) o menos, la capacidad de calefacción puede reducirse según la condición de la temperatura. Si la 
función de refrigeración se usa arriba de 90 °F (32 ˚C) (temperatura interior), no enfriará a su máxima 
capacidad.
• Si la unidad interior está fuera del rango de temperatura y humedad de funcionamiento, es posible que 
se active el dispositivo de seguridad y que el aire acondicionado se detenga.
PAÍS LLÁMENOS O VISÍTENOS EN LÍNEA EN 
AMERICA 888-699-6067 (Samsung HVAC) www.samsunghvac.com
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