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ADM HOSP EMPRESA DE SALUD

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UPAL: Universidad Privada Abierta Latinoamericana 
ADMINISTRACION HOSPITALARIA
GRUPO PRACTICO
DOCTOR: Hugo Rodrigo Riveros Aramayo
ESTUDIANTES:
· José Roberto Bezerra Júnior: 23897
· Edmar Silva do Nascimento: 24014
· Carlos Pereira Silva: 23981
· Wesley Gabriel L Brito: 22969
· Sonya Christina Baia Santos: 24041
	
BOMBRE DE LA EMPRESA: Baia's Brain Hospital de Neurocirugía (BBHN)
MARCA Y LOGO DE LA EMPRESA 
MISION 
Contribuir a la equidad y bienestar social cumpliendo los derechos de protección a la salud a través de innovación científica, la excelencia académica, la calidad y seguridad de los servicios de salud en ámbito de ciencias neurológicas 
Hospital especializado que brinda atención de salud integral con sensibilidad humana y calidad.
VISION 
Ser la institución pública de salud líder a nivel nacional y en América Latina en procedimientos quirúrgicos de las enfermedades del sistema nervioso, en investigación científica y difusión científica.
Hospital de referencia 	de neurocirugía que brinda atención integral, dentro del marco de su cartera de servicios
Tiene líneas de investigación establecidas, que brindan respuestas a los problemas y obstáculos que se enfrentan en el desarrollo de las labores cotidianas, con sólidas bases éticas y científicas.
OBJETIVOS 
· Objetivo general
· Posicionarse como líder en la resolución de patologías neuroquirurgicas de alta complejidad de todo el país. 
· Objetivos específicos
· Contribuir al adecuado desarrollo y funcionamiento de Neurocirugía en el Sistema de Salud Pública del país
· Promover la investigación científica a través de los médicos especialistas y el personal altamente calificado. 
· Mejorar los indicadores financieros.
VALORES
· Sensibilidad Humana: Trato amable, respetuoso, receptivo, esmerado, solidarizándonos con los más necesitados, nuestros clientes y colaboradores, colocándonos de esta manera en la situación de los demás.
· Confidencialidad: Garantizar que los colaboradores mantengan la discrecionalidad de la información que se maneja a nivel institucional. Esto se aplica en término absoluto al expediente clínico y a cualquier información sensitiva de los colaboradores en recursos humanos.
· Responsabilidad: Cumplir eficaz y eficientemente con el compromiso laboral adquirido, desarrollando habilidades de liderazgo en todos los niveles, para involucrarse consistente y proporcionalmente n el éxito de la institución.
· Trabajo en Equipo: Es el esfuerzo coordinado de cada uno de los colaboradores con tareas y funciones bien definidas y claras dentro de su área de responsabilidad para cumplir de forma coherente y eficaz con los objetivos y metas institucionales dentro de una relación transparente que fomente la libre expresión de ideas y la verdadera cooperación a favor de los intereses de la organización.
· Superación personal: Promover, procurar y valorar la participación de los colaboradores para ofrecer beneficios generales a la organización mediante su superación personal y profesional en el área de su especialidad.
POLITICAS 
· Sobre atención al paciente: se enfocan en protocolos de trabajo que orientan los procedimientos de tratamiento y describen cómo los profesionales de la salud deben responder a situaciones médicas específicas
· Sobre la realización de Auditorías: La Dirección promueve la realización de auditorías periódicas para presentación de casos clínicos novedosos, presentación de temas de actualización, congresos con otros hospitales y centros de investigación. 
· Sobre la Planificación y Control de Gestión: La dirección promueve la gestión basada en la planificación como instrumento para la toma de decisiones y el control para la realizar los ajustes necesarios en las acciones. 
· Sobre la Gestión de los Procesos Clínicos: Los funcionarios del Hospital trabajan basados en la orientación a procesos para el mejoramiento continua tanto en la parte clínica, quirúrgica, investigación y que el resultado permita un mejor servicio y seguridad para el usuario. 
· Sobre Gestión y desarrollo de los Recursos Humanos y su capacitación: La dirección promueve el cumplimiento de los derechos y deberes de los funcionarios, en un ambiente de pleno respeto; la profesionalización de los cargos y, vela por el desarrollo personal y laboral, la actualización, entrenamiento y formación permanente de cada uno de los integrantes de la organización en el marco de los lineamientos, objetivos y políticas del Hospital
· Sobre Gestión Financiera: La dirección velará por la mantención de un presupuesto equilibrado para el Hospital por lo que periódicamente se evalúan los procedimientos de recaudación de ingresos de operación y otros ingresos y los de egresos a fin de realizar los ajustes necesarios.
· Sobre Gestión de los Recursos Físicos: Las inversiones que realice el Hospital en recursos físicos debe incorporar una gestión en mantención para asegurar el rendimiento sobre la inversión, mejore la capacidad resolutiva del servicio y por lo tanto, la atención del usuario.
· Sobre políticas de medicamentos: cuenta protocolos para registrar, manejar y entregar cada medicamento
· Políticas de privacidad: rigen los procedimientos de privacidad de datos y seguridad para la protección de la información de los pacientes. 
PROGRAMA DE PLANEACION 
Los diferentes tipos de anuncios que tomamos en cuenta para nuestra empresa
· Anuncios televisivos
· Anuncios en periódicos.
· Anuncios en internet (Instagram, Facebook, twitter)
ANALISIS FODA
· Fortalezas
· Modelo financiero sólido, relaciones sólidas con los socios
· Médicos especialistas en las áreas necesarias y para todos los grupos etareos
· Infraestructura y áreas quirúrgicas, laboratorios, áreas de estudio de imagen con equipamiento de calidad y en buenas 
· Aplicaciones tecnológicas de última generación en equipos de biomédica
· Asesorías administrativas, técnicas y médico legales.
· Oportunidades: adquisición de nuevo equipamiento 
· Debilidades: 
· Falta de recurso humano en el área administrativa
· No existe área de recreación y ejercitación del personal de salud
· Amenazas: creación de nuevas Hospitales en el país o en distintos países.
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