363414258-Enunciado-Trabajo-Final-Coaching

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Datos del Curso 
 
Curso: MBA En Administración y Dirección de empresas
Área: Management
Bloque: Coaching
Una vez finalizado enviar a: areamanagement@eneb.es
Datos del Alumno
DNI: 15.514.146
Nombre y Apellidos: Diego Alejandro Ramírez Hincapié
Dirección: Calle 53 # 56-52
Ciudad: Copacabana	 Provincia: Antioquia País: Colombia 
Teléfono: (4) 367 7452
E-mail: daramir4@gmail.com
Trabajo Final
A continuación, se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente para la obtención del título acreditativo del curso que estás realizando.
Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para cualquier duda que tengas a lo largo de su desarrollo, no envíes el total del trabajo hasta que lo hayas finalizado. Dicho envío se realizará en esta plantilla y las respuestas deberá ir redactadas a continuación del enunciado. 
La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos:
· Letra Arial 12
· Márgenes de 2,5
· Interlineado de 1,5
· Datos del alumno
· Dirección de envío especificada en la portada
· Tener una correcta paginación
Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier similitud entre ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red u otros documentos, conllevarán la devolución inmediata de los ejercicios y la no obtención de la titulación en el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás enviar hasta dos veces por asignatura el trabajo final, en caso de no superarse en esos intentos, el alumno/a deberá abonar el precio correspondiente a los créditos de la asignatura para poder volver a ser evaluado. 
Los trabajos solo serán aceptados en formato de procesador de texto (Word, docx, odt, etc.) o en pdf. En caso de presentar otro formato deberá ser consultado con el asesor y si es necesario, proporcionar el software necesario para su lectura.
El archivo que se enviará con el trabajo deberá llevar el siguiente formato:
Nombre del bloque_Apellidos_Nombre_fechaddmmaa.pdf
Ejemplo:
Coaching_García_Elena_22042016
La extensión del trabajo no podrá sobrepasar las 18 páginas, sin contar la portada, bibliografía y anexos.
Criterios de Evaluación
El trabajo final de Coaching se evaluará en función de las siguientes variables:
· Conocimientos adquiridos (25%): Se evaluarán los conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el análisis de los datos teóricos presentes a lo largo del trabajo presentado por el alumno/a.
· Desarrollo del enunciado (25 %): Se evaluará la interpretación del enunciado por parte del alumno/a y su desarrollo de manera coherente y analítica. 
· Resultado final (25%): Se evaluará el resultado final del enunciado, si el total del redactado aporta una solución correcta a lo planteado inicialmente y si el formato y presentación se enmarca dentro de los parámetros establecidos.
· Valor añadido y bibliografía complementaria (25%): Se evaluarán los aportes complementarios por parte del alumno/a para la presentación y conclusión del trabajo final que den un valor añadido a la presentación del enunciado: bibliografía complementaria, gráficos, estudios independientes realizados por el alumno/a, fuentes académicas externas, artículos de opinión, etc. Todas fuentes tanto impresas como material en línea, deberán ir anexadas al trabajo siguiendo la normativa APA 
ENUNCIADO
La empresa española de automoción North, líder en su campo a nivel estatal, como cualquier otra gran empresa, cuenta con un gran número de trabajadores a su cargo y grandes expectativas de crecimiento en el futuro.
La situación económica en España no ha puesto las cosas sencillas, pero aun así, con la implantación de estrategias de mercado, esfuerzo e ideas innovadoras han sido capaces de seguir creciendo y salir adelante de manera más que victoriosa.
Durante este tiempo, se han dado cuenta de lo importante que es la capacidad de adaptación a los cambios, el compromiso de sus líderes, así como de aprender a vivir los valores de la nueva cultura de cambio.
Por ello, la empresa ha decidido aplicar el coaching como herramienta de mejora y ayuda, y ha decidido empezar por algunos de sus altos cargos con el objetivo de convertirlos en líderes, capaces de iniciar dicho cambio mediante un nuevo estilo de liderazgo.
Así pues, han decidido empezar con 4 de sus directivos, de distintos rangos y campos de acción. 
SE PIDE
1. Teniendo en cuenta las características de la empresa y los 4 perfiles presentados: Propuesta de coaching que incluya las diferentes etapas, para cada uno de los directivos, que contenga:
· Tipo de Coaching elegido para cada directivo o colaborador.
Se realizara un coaching individual para cada una de las personas involucradas en este proceso inicial y de acuerdo a su necesidad particular se eligió cada tipo
· Joaquín López- Director General
Objetivo: Mejora de capacidad de comunicación.
Coaching	de	resolución, a través de este método se busca reforzar de manera puntual y enfocada en la capacidad de comunicación del directivo y por consiguiente el manejo del estrés y aumentar la eficacia profesional, con el coaching	de	desarrollo se busca desarrollar y optimizar las cualidades resueltas y afianzar el liderazgo necesario para establecer una comunicación asertiva con el resto del personal, jefes o subalternos, con el desarrollo de estos tipos de coaching lo que se busca en particular es:
· Entrenamiento de la escucha activa y la indagación.
· Aprender a relacionarse desde la responsabilidad individual y colectiva.
· Técnicas concretas para una comunicación eficiente y constructiva.
· Toma de consciencia de la importancia de la comunicación vertical para la obtención de resultados.
· Reconocer que el compromiso se genera desde la comunicación a todos los niveles: no podemos comprometernos con aquello que no conocemos e ignoramos.
· Comprender que toda organización está constituida por un entramado conversacional y que los resultados de la misma dependen de la información que se trasmita y la competencia con la que se ejerciten esas conversaciones.
· Reconocer que las conversaciones permiten la coordinación eficaz de acciones y la generación de compromisos necesarios en toda organización.
· Rosa María Ezquerro- Directora de RRHH
Objetivo: Desarrollo de sus cualidades para mejorar su capacidad de liderazgo.
De igual manera que con el director general, se busca el desarrollo de competencias no solo de liderazgo sino también de comunicación, ya que una depende directamente de la otra, de esta manera para lograr estos objetivos es necesario el desarrollo de los coaching de resolución y desarrollo.
· Dominio de herramientas que permiten realizar nuevas acciones y alcanzar antes el éxito profesional y personal.
· Mejorar el logro de los objetivos profesionales del líder en el contexto de los valores y las metas de la organización.
· incrementar la eficacia del talento de la organización.
· Tomás Pedrosa- Gestión de Calidad
Ha sido ascendido. Hasta hace poco, formaba parte del equipo de gestión como técnico.
Objetivo: Facilitar su adaptación al nuevo puesto de trabajo.
Para facilitar el proceso de adaptación y empoderamiento a su nuevo cargo y rol se hace necesario desarrollar un coaching de transición, el cual le brindara nuevas herramientas para afrontar los nuevos retos que vienen por responsabilidad de su nuevo cargo.
· Adaptación e integración a los cambios generados a partir de las nuevas situaciones a partir de herramientas que permitan prever y anticiparse a ellas.
· Tom Hagan- Responsable de expansión
Objetivo: Mejorar su capacidad de acción y reacción ante situaciones inesperadas.
Con el coaching estratégico se busca establecer los mecanismos y herramientas para prever de manera anticipada los problemas resultantes y de esta manera resolver y tener control de estas situaciones.
· Los objetivos a asumir utilizando los modelos de coaching propuestos en el manual.
El modelo de coaching que se adapta mejor para obteneruno buenos y precisos resultados es el OUTCOMES, debido a que en este modelo se pueden definir parámetros más profundos a desarrollar y es de vital importancia en cada uno de los roles aquí presentados, el primero es un cargo directivo el cual demanda un compromiso muy profundo debido a que debe ser al abanderado y el llamado a tener un liderazgo que sea transmitido de forma clara y asertiva a todo el personal de su misma línea y subalternos, a través de este método esta persona tendrá las herramientas para transmitir y ayudar a empoderar los cambios que se generan a nivel corporativo por diferentes agentes bien sea externos o internos.
Modelo	GROW
Modelo	OUTCOMES
Modelo	ACHIEVE
· Estructuración de las sesiones con el número de sesiones, duración, propuestas de técnicas y dinámicas a utilizar en cada una de ellas.
Sesiones.COACH-T3
2. Como experiencia inicial de prueba, se te propone que realices 5 sesiones de coaching con un grupo de trabajadores del departamento de recursos humanos. Prepara y planifica dichas sesiones utilizando el Coaching de Equipos. COACH-T2, an1
· Detalla al máximo posible la dimensión dinámica de cada sesión describiendo las técnicas utilizadas.
· Finaliza cada sesión con una batería de preguntas en función del objetivo de cada sesión.
BIBLIOGRAFIA
http://www.30kcoaching.com/como-aplicar-el-modelo-grow-en-coaching/
http://www.expertoencoaching.com/2013/08/13/modelo-grow/
ESCUELA DE NEGOCIOS EUROPEA DE BARCELONA
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