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“RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. INSTRUMENTOS”
Marjorie Aracely Muso Tandalla 
Carrera de Matemática, 
Universidad Central del Ecuador
Dra. Mónica Sánchez Charro, M.sc
Agosto 20, 2020
Recolección de Información
Debe realizarse utilizando un proceso planeado paso a paso
Proceso ordenado y coherente que Permita evaluar la confiabilidad y validez
La búsqueda de la información se basa en los elementos del problema
Identificación de las necesidades del problema
Selección de instrumentos de medición y/o técnicas de recolección
Aplicación de los instrumentos
 Preparación o codificación de la información obtenida. 
Prueba piloto
TIPOS DE INFORMACIÓN
INFORMACIÓN
PRIMARIA
El investigador recoge directamente la información a través de un contacto inmediato con su objeto de análisis
SECUNDARIA
El investigador recoge la información a partir de investigaciones ya hechas por otros investigadores
Diferencias entre la información primaria y secundaria 
	INFORMACIÓN PRIMARIA	INFORMACIÓN SECUNDARIA
	Se obtiene mediante el contacto directo con el objeto de estudio.	Se obtiene mediante el contacto indirecto con el objeto de estudio.
	La información es prácticamente inexistente, el investigador debe construirla por si mismo.	La información ya existe de antemano.
	El investigador selecciona sus propios instrumentos de recolección de información.	El investigador utiliza información recolectada con técnicas e instrumentos diseñados por otro investigadores.
	El investigador tiene mayor control sobre los errores de recolección de datos.	No hay posibilidad de controlar los errores cometidos en el proceso de recolección de datos
	Se puede medir cualquier variable.	No se pueden medir las variables refinadamente
MÉTODOS Y TÉNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Definición (Método): Medio o camino a través del cual se establece la relación entre el investigador y el consultado
Definición (Técnica): Es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la información.
Definición 1: Son las herramientas con que cuenta el investigador para documentar la información recabada de la realidad
Definición 2: Es el registro de la observación de las variables de investigación
INSTRUMENTOS
Definición (Instrumento): Es un mecanismo que usa el investigador para recolectar y registrar la información; formularios, pruebas, test, escalas de opinión, listas de chequeo, etc.
Confiables
Válidos
INTRUMENTOS
CONCEPTUALIZACIÓN
REPRESENTATIVIDAD
Se refiere al proceso por medio del cual nos movemos de la idea a la estructura de las operaciones en la investigación.
Tiene que ver con el grado de en que los resultados, a partir de la muestra pueden ser atribuidos a la población en general
Características 
Confiabilidad
Medidas de equivalencia
Medidas de consistencia Interna
Validez
Validez de concepto
Validez de criterio
Validez de Contenido
Esta determinada por el grado en que un instrumento refleja el dominio específico de lo que se mide
Es el grado hasta donde las puntuaciones alcanzadas en una prueba. Puede verificarse a través de ciertos conceptos explicativos de la teoría
Medidas de estabilidad
Se aplican 2 formas, de prueba en el mismo día al mismo grupo de individuos y se correlacionan los resultados
Se obtiene aplicando una prueba a un grupo de individuos en dos momentos diferentes y correlacionando las dos series de puntos alcanzadas
Solamente requiere un conjunto de datos.
Establece la validez de un instrumento de medición comparándolo con algún criterio externo
TÉCNICAS PARA EL REGISTRO DE INFORMACIÓN SECUNDARIA
Es el procedimiento para la recolección de información secundaria de carácter documental (prensa, archivos o libros) es la ficha
Puede ser utilizado no solo por el investigador que lo hace sino por otros investigadores.
Su consulta es rápida
La fidelidad de lo que en ellas se consigna asegura su utilización por varias personas en cualquier momento.
Medio intersubjetivo de información que:
La ficha
Existen dos tipos:
FICHAS
BIBLIOGRÁFICAS
CONTENIDO
Dedicas a registrar información básica de un libro, ensayo, artículo o periódico
Dedicada a registrar y consignar extractos o aportes completos, citas textuales y resúmenes de libros, ensayos artículos y periódicos
Debe contener:
El número de la ficha, lugar de investigación, titulo de la obra, editorial y fecha
Debe contener:
Numero de ficha, área, tema, subtema, lugar de la investigación o sitio de internet, titulo de la obra y fecha
Técnicas para la recolección de Información primaria
Procedimiento
Listar las variables
lista de las variables y subvariables a evaluar
Aplicar un aprueba piloto de los instrumentos de medición 
Modificar, ajustar y mejorar el instrumento
Optimizar las variables
Elegir los instrumentos de medición para cada variable
Revisar su definición conceptual y comprender su significado
Indicar el nivel de medición de cada ítem y/o variables
Indicar la manera como se codificarán los datos
Conocimiento claro sobre el tema central de la investigación 
Revisión de como se van a medir las variables
Determinar de acuerdo al tipo de datos que se requieran
Datos ordinales, nominales de intervalo o de razón
Asignar un valor que los represente
Aplicación de una prueba a una muestra más pequeña
Usando los resultados de la prueba polito se realizan ajustes
Instrumentos para la recolección de la información primaria
1. Observación
2. ENTREVISTA
3. ENCUESTA
4. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN ATRAVÉS DE PANELES
5. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LA TÉCNICA DE DELPHI.
1. Observación
Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificando y consignando los datos de acuerdo con algún esquema previsto y de acuerdo al problema que se estudia.
Definición
Ventajas y desventajas
	Ventajas	Desventajas
	Permite registrar datos cualitativos y cuantitativos.	Se requiere de mucha habilidad y agudeza para “ver” los fenómenos estudiados
	Se observan características y condiciones de los individuos.	Demanda gran cantidad de tiempo.
	Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigación y en cualquier área del saber.	Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver
	Es un método que no depende de terceros o de registros.
	Al momento de la interpretación pueden distorsionarse los hechos e ir más allá de lo que vemos en realidad.
Observación
La Observación Participante
La Observación NO Participante
El investigador se involucra total o parcialmente con la actividad objeto de investigación.
La observación se hace desde el interior del grupo.
Pueden intervenir las emociones del investigador.
El investigador no se involucra en la actividad objeto de estudio.
Los datos pueden ser más objetivos.
Al no integrarse al grupo los datos pueden no ser exactos. 
FORMAS DE OBSERVACIÓN
La Observación Simple, No estructurada, No regulada, No controlada
El investigador utiliza lineamientos generales para observar y luego escoge lo que estima relevante a los efectos de la investigación propuesta.
La Observación Sistemática, estructurada, regulada o controlada
El investigador dispone de un instrumento estructurado y estandarizado para medir las variables en estudio de una manera uniforme.
Fundamentalmente usada para estudios exploratorios.
Se utiliza para probar hipótesis en que se especifica claramente que se estudia.
Se usan listas de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.
2. Entrevista
Definición
Comunicación interpersonal entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
Ventajas y desventajas
	Ventajas 	Desventajas
	Eleva el índice de respuesta
Fácil cooperación del entrevistado, debido a la presencia
Permite resolver dudas	Muy costoso
Consume mucho tiempo
Difícil acceso a ciertas poblaciones
Tipos de entrevistas
	Ventajas	Desventajas
	Respuestas cortas y precisas.	La información puede ser muy superficial.
	Informaciónfácil de procesar.	Limita la posibilidad de profundizar en un aspecto determinado.
Difícil obtener información confidencial.
	Ventajas	Desventajas
	Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas situaciones.
Permite profundizar en los temas de interés
	Requieren mucho tiempo.
Muy costosos por el tiempo de las entrevistas.
Limitado para personas con problemas de comunicación.
Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de distinta forma.
Tipos
Entrevista estructurada
Las preguntas como las alternativas de respuestas permitidas al entrevistador son predeterminas
Entrevista no estructurada
Las preguntas ni las respuestas del sujeto son predeterminadas antes de la entrevista
Para evitar el rechazo o atrasos al aplicar entrevistas:
Establecer los contactos necesarios para el buen fin de las entrevistas.
El entrevistador debe estar bien capacitado.
 El entrevistador debe establecer una buena comunicación con el entrevistado, uso de vestuario adecuado, lenguaje adecuado, escuchar adecuadamente, no apresurar al entrevistado, etc.
Buen registro de la información a fin de poder interpretarla adecuadamente.
El entrevistador debe:
Dejarle un mensaje positivo al entrevistado.
Jamás dar consejos,
Jamás hacer juicios morales,
Jamás debatir con el entrevistado.
3. Encuesta
Definición
Consiste en obtener información de los sujetos en estudio, proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias.
Ventajas y desventajas
	Ventajas	Desventajas
	Permite obtener gran cantidad de información con una muestra bastante amplia de la población	Los entrevistados no puedan o no estén dispuestos a proporcionar la información deseada.
	La información se obtiene en un tiempo relativamente breve	Los entrevistados no estén dispuestos a responder si la información que se pide es delicada o personal.
	Es económica	Falta de interés por parte ciertos encuestados
Tipos de encuestas 
Encuestas basadas en entrevistas cara a cara o de profundidad: Consisten en entrevistas directas o personales con cada encuestado.
Encuestas telefónicas : Este tipo de encuesta consiste en una entrevista vía telefónica con cada encuestado.
Encuesta postal : Consiste en el envío de un "cuestionario" a los potenciales encuestados, pedirles que lo llenen y hacer que lo remitan a la empresa o a una casilla de correo.
Encuestas por internet : Este tipo de encuesta consiste en "colocar" un cuestionario en una página web para que sea llenado por los cyber-visitantes o en enviarlo a los correos electrónicos de un panel predefinido.
4. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN ATRAVÉS DE PANELES
Los paneles están conformados por grupos de personas interesadas en participar en un proyecto específico y dispone del tiempo requerido 
Ventaja: Es posible reunir mas información de lo normal gracias a la mayor dedicación de los miembros de los paneles 
Desventaja: Radica en la dificultad de conversar la representatividad de la población de donde se extrajeron los miembros, ya que pueden cambiar.
5. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LA TÉCNICA DE DELPHI.
La técnica de Delphi es una técnica interactiva para llegar a un consenso en un grupo de expertos.
TÉCNICA DE DELPHI.
Formulación del tema central
CONFROMACIÓN DE UN GRUPO MONITOS
Selección del panel de expertos
Desarrollo del cuestionario
Análisis del primer cuestionario
Desarrollo del segundo cuestionario
Desarrollo del tercer cuestionario
Desarrollo del cuarto cuestionario
Desarrollo del cuestionario final
Análisis de resultados
Reporte final
Referencias bibliográficas
Moreno, A. (1987). “Serie APRENDER A INVESTIGAR”. (1ª ed.).ICFEES.
https://academia.utp.edu.co/grupobasicoclinicayaplicadas/files/2013/06/3.-Recolecci%C3%B3n-de-la-Informaci%C3%B3n-APRENDER-A-INVESTIGAR-ICFES.pdf

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