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Universidad del Valle de México
Ingeniería en tecnologías y sistemas de información
Campus “San Rafael”
Docente: María Guadalupe Sulser Valdés
Materia: Empatía para resolver
Estudiante: Carmen Leonela Sofía Jiménez Díaz
Ciudad de México 24 de septiembre de 2020
Debemos de crear 
aparatos con una 
tecnología avanzada 
tomando en cuenta, los 
problemas de los usuarios.
Debemos brindar a 
los usuarios 
soluciones y darles 
una mejor 
experiencia.
La creación de estos 
objetos debe cumplir con 
sus funciones, no se trata 
de solo impresionar, deben 
de ser cómodos al usarlos. 
Para los diseñadores es 
fundamental trabajar con 
empatía, porque nos permite 
descubrir las verdaderas 
necesidades y emociones de 
las personas.
Debemos comprender que 
no solo es un cliente, es una 
persona que se ve afectada 
por diversos factores, 
factores sociales, culturales, 
religiosos, etc.
Que sean accesibles 
económicamente.
1. Primero 
dibuje el boceto 
en un cartón.
2. Una vez 
dibujados ambos 
bocetos, los 
recorté.
3. Una vez 
recortados, he 
comenzado a 
pintarlos.
4. Ya pintados la 
parte del frente, 
comenzamos a 
pegar la mica 
(papel 
transparente), 
en la parte de 
atrás. 
5. Ya pegada la 
mica, se 
comienza a 
pintar el 
armazón, la 
parte interna. 
6. Una vez que 
esta pintado el 
armazón, 
comenzamos 
con los detalles 
de diseño.
7. Finalmente 
hacemos los 
ajustes de 
linterna, cámara 
y gps.
ENTREVISTA
Nombre: Carlos Daniel Barragán.
1- ¿Cual es tu primera impresión de los lentes?
Que tienen estilo, son vanguardistas.
2- ¿Como te sientes con ellos?
Son muy livianos los hace mas cómodos, pero siento
que se caen.
3- ¿Como esta tu visión usándolos?
Bien, se ve muy claro.
4- ¿Que te parece sus funciones de cámara, linterna,
gps?
Son muy útiles, porque yo a menudo suelo olvidar
donde los dejé, en cuanto a la cámara es mas
practica, ya que es mas rápido que sacar el celular
5- ¿Que te parece el diseño de Batman para niños?
Me parece bueno.
1. Se fortalecen 
las varillas, y 
hacen que pesen 
mas. 
2. Se les pone 
una mejor 
almohadilla.
• ¿Qué cosas cambiaron de la primera creación a la segunda?
Los primeros lentes quedaron muy livianos, después de haber realizado la entrevista a una
de las personas me comento que le gustaba todo, que lo único que no le agradaba mucho
era lo liviano, los sentía algo frágil, motivo por el cual posteriormente decidí, colocarles un
poco de peso a través de una cinta, lo cual también ayudo a que quedaron mas firmes
y duros.
• ¿Cómo fue la generación de ideas tras las entrevistas e interacción con las personas?
Bien, me ayudo a darme cuenta del problema que tenían los lentes, con lo frágil que
estaban.
• ¿ El segundo conjunto de ideas que reflejaste en las hojas, ¿qué necesidades satisfacen de las
personas entrevistadas?
La calidad del lente quedo mejor, ahora son mas resistentes, los acomodé tal como lo
recomendó la persona entrevistada.

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