datos de la empresa

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CAPÍTULO I. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA.
La Universidad Tecnológica de Campeche (UTCAM), Se encuentra ubicada en la Carretera Federal 180 S/N, San Antonio Cárdenas, Carmen, Campeche. C.P. 24100; Es una institución de educación superior de excelencia basada en programas acreditados, con procesos certificados y cuerpos académicos en consolidación, que busca la formación de profesionistas de calidad por medio de la enseñanza basada en competencias profesionales, lo cual fue fundada en el 27 de agosto de 1997, iniciando sus labores el día 7 de septiembre del mismo año. 
La UTCAM cuenta actualmente con la página (www.utcam.edu.mx) y sus números telefónicos son (13-13290 y 13-13291).
La institución fomenta el “Proceso de Enseñanza – Aprendizaje y los Procesos Administrativos relacionados para la Provisión de los Servicios Educativos y Prestación de Servicios Tecnológicos.” 
La estadía profesional se desarrolló en el área de Desarrollo de Software perteneciente al Centro de Desarrollo Informático Integral. La cual se encarga del desarrollo de los sistemas, programas y aplicaciones que la Universidad requiera, teniendo como jefe al Ingeniero Julio Antonio Ocaña Castillo y como asesor empresarial al Mtro. Francisco Alberto Zavala Rosado.
1.1 Misión
“Somos una Institución de Educación Superior que forma profesionista de manera integral; fomentando la vinculación y la pertinencia de los programas educativos en beneficio de la formación de los alumnos para su incorporación en el ámbito laboral y atendiendo las necesidades del sector productivo y sociedad en general ofertando servicios científicos y tecnológicos; con personal docente y administrativo comprometido en la búsqueda de la excelencia y aplicación de tecnología de vanguardia”. 
1.2 Visión
“Ser una Institución de Educación Superior de excelencia académica reconocida a nivel nacional e internacional con base en programas acreditados, procesos certificados, estudios académicos consolidados, estabilidad financiera a través de la prestación de servicios científicos y tecnológicos, y oferta de educación continua, en un ciclo de mejora continua”. 
1.3 Valores
· Servicio: “Actuar con responsabilidad, trabajo, disciplina, honradez, calidad e integridad”. El servicio a la comunidad debe de darse de manera participativa entre las partes (universidad-comunidad) a través de acuerdos de forma desinteresada y con calidad en la cual se vea favorecido el alumno y la sociedad, además debe reflejar la formación integral del alumno (responsabilidad, trabajo, disciplina y honradez). 

· Calidad: “Lograr la eficacia en los procesos formativos de la institución”. La calidad, como valor en la formación del estudiante, debe darse a través de la instrucción en aulas y laboratorios concernientes a las prácticas específicas y ejercicios propios de su carrera profesional. 

· Vanguardia: Persiguen permanentemente la incorporación de nuevas modalidades, la utilización de nuevos materiales y la incorporación de tecnologías en todas las áreas de la empresa, ya que es condición indispensable para alcanzar el liderazgo. 

· Excelencia: Representativa de la calidad o bondad superior que deberá ser característica de las actividades que desarrolla, para hacerlas dignas de singular aprecio y estimación. 
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1.4 Política de Calidad
“La Universidad Tecnológica de Campeche tiene por compromisos hacer cumplir en su totalidad los requerimientos de nuestros alumnos y clientes de servicios tecnológicos, la ejecución de los procesos de calidad, con personal docente y administrativo competente que garantice la búsqueda de la excelencia y tecnología de vanguardia, mediante la mejora continua”. 
1.5 Objetivos de la Calidad
1. Certificar el 20% de PTC en área de especialidad de acuerdo al programa educativo adscrito. 
2. Lograr que el 10% de los PTC sean reconocido con perfil deseado PROMEP. 
3. Lograr consolidación del 10% de los Cuerpos Académicos por PROMEP. 

4. Fortalecer la investigación, generando 3 líneas de generación o aplicación innovadora de conocimiento, de los programas educativo existentes y desarrollo tecnológico. 

5. Obtenerel10%más de ingresos propios generados por Servicios Tecnológicos al equivalente al subsidio federal y estatal. 

6. Lograr el 100% de los programas educativos de TSU acreditados. 

1.6 Normas de Calidad
La Universidad Tecnológica de Campeche (UTCAM) obtuvo la certificación de la Norma de Calidad ISO 9001-2015, con la cual se logra validar a la institución como la mejor en la entidad campechana. Dicha norma es regida por tres procesos que son la enseñanza - aprendizaje, los procesos administrativos y servicios tecnológicos. 
La Norma ISO 9001 fue elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de ISO Organización Internacional para la Estandarización y ésta especifica los requisitos para un buen sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, con fines de certificación o contractuales. Cabe señalar, que la norma ISO 9001 se originó de la Norma BS 5750, publicada en 1979 por la entidad de normalización británica.
Ing. Julio Antonio Ocaña Castillo
Jefe de Departamento
Ing. Pablo Moreno Salvador
Desarrollador 
Departamento de Soporte Técnico
Mtro. Francisco Alberto Zavala Rosado
Coordinador de Desarrollo de Software
T.S.U. Carlos Alfonso Medina Acevedo
Programador Multiplataforma