De acuerdo al Diagrama de Ishikawa y utilizando sus 6 categorías deberás realizar el análisis de causas de las siguientes fallas.


a. Falla prematura de un motor de combustión interna de un automóvil después de 50 horas de reparado.
b. Reducción de la disponibilidad mecánica de una flota de equipos mineros de 85% a 79% en el último mes de producción.
c. Las quejas de clientes de una empresa de ventas de máquinas se incrementaron en 25% en el último trimestre por incumplimiento de los acuerdos de servicios de reparación.