En el ejemplo 6.2.3, un equipo de investigadores esta interesado en la puntualidad de los pacientes en las citas concertadas. En un estudio de flqjo depacientes en los consultorios de medicos generales se encontró que una muestra de 35 pacientes llegaba 17.2 minutos tarde a las citas, en promedio. Una investigaci6n previa habia demostrado que la desviaci6n estandar era de 8 minutos aproximadamente. Se tuvo la sensaci6n de que la distribu­ci6n de la poblaci6n no era normal. ¿Cuál es el intervalo de confianza de 90 por ciento para 11, que es el promedio real de impuntualidad en las citas?