¿CUÁLES SON LAS CATEGORÍAS DE LOS HOTELES Y SEÑALE QUÉ CARACTERÍSTICAS DEBEN TENER CADA CATEGORÍA?

En España, los hoteles se clasifican en cinco categorías, de una a cinco estrellas, en función de los requisitos que deben cumplir en materia de infraestructura, equipamiento, servicios y personal.

Hoteles de 1 estrella

Los hoteles de 1 estrella deben cumplir los siguientes requisitos:

• Superficie útil mínima de las habitaciones de 12 m².
• Número mínimo de habitaciones de 10.
• Equipamiento básico de las habitaciones, como baño completo, televisión y teléfono.
• Servicios mínimos, como recepción, bar y restaurante.

Hoteles de 2 estrellas

Los hoteles de 2 estrellas deben cumplir los siguientes requisitos:

• Superficie útil mínima de las habitaciones de 15 m².
• Número mínimo de habitaciones de 15.
• Equipamiento completo de las habitaciones, como baño completo, televisión, teléfono, aire acondicionado y minibar.
• Servicios básicos, como recepción, bar, restaurante, piscina y gimnasio.

Hoteles de 3 estrellas

Los hoteles de 3 estrellas deben cumplir los siguientes requisitos:

• Superficie útil mínima de las habitaciones de 18 m².
• Número mínimo de habitaciones de 20.
• Equipamiento completo de las habitaciones, como baño completo, televisión, teléfono, aire acondicionado, minibar, caja fuerte y balcón o terraza.
• Servicios básicos, como recepción, bar, restaurante, piscina, gimnasio, servicio de habitaciones y servicio de lavandería.

Hoteles de 4 estrellas

Los hoteles de 4 estrellas deben cumplir los siguientes requisitos:

• Superficie útil mínima de las habitaciones de 22 m².
• Número mínimo de habitaciones de 25.
• Equipamiento completo de las habitaciones, como baño completo, televisión, teléfono, aire acondicionado, minibar, caja fuerte, balcón o terraza y amenities.
• Servicios básicos, como recepción 24 horas, bar, restaurante, piscina, gimnasio, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y servicio de conserjería.

Hoteles de 5 estrellas

Los hoteles de 5 estrellas deben cumplir los siguientes requisitos:

• Superficie útil mínima de las habitaciones de 25 m².
• Número mínimo de habitaciones de 30.
• Equipamiento completo de las habitaciones, como baño completo, televisión, teléfono, aire acondicionado, minibar, caja fuerte, balcón o terraza, amenities y servicio de habitaciones en suite.
• Servicios básicos, como recepción 24 horas, bar, restaurante, piscina, gimnasio, servicio de habitaciones, servicio de lavandería, servicio de conserjería, servicio de habitaciones en suite y otros servicios de lujo.

La categorización de los hoteles es un proceso importante para el sector turístico, ya que contribuye a mejorar la calidad de los servicios que ofrecen estos establecimientos, así como a proteger los derechos de los turistas.