En el texto se habla sobre la gestión de situaciones conflictivas en el aula. ¿Cuál es la competencia docente básica que se debe adquirir o desarrollar para afrontar estas situaciones?

Adquirir habilidades de control y vigilancia.
Establecer relaciones interpersonales con los alumnos.
Desarrollar la capacidad de expulsar a los alumnos problemáticos.
Afrontar situaciones críticas.
a) Adquirir habilidades de control y vigilancia e establecer relaciones interpersonales con los alumnos.
b) Desarrollar la capacidad de expulsar a los alumnos problemáticos e afrontar situaciones críticas.
c) Adquirir habilidades de control y vigilancia e afrontar situaciones críticas.
d) Establecer relaciones interpersonales con los alunos e afrontar situaciones críticas.