Acepta las tensiones que genera la diversidad. La diversidad es valiosa para cualquier empresa: la multiplicidad de ideas, métodos y competencias constituye una ventaja para el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Sin embargo, estas diferencias también pueden causar tensión y estrés. No intentes minimizar esa tensión; al revés, utilízala como motor para incrementar la productividad y la creatividad. Fomenta la comprensión entre colegas y evita los prejuicios. Genera un entorno en el que todo el mundo se sienta valorado por sus habilidades, y destaca las ventajas que aporta la diversidad. Por último, reconoce y recompensa los éxitos derivados de ella. Si aceptas esa tensión en vez de intentar mitigarla, tu equipo producirá, sin duda, resultados más creativos.