¿Cuál fue el propósito del estudio realizado por Gonzáles Ramos (2022)?

a) Identificar elementos de gestión de calidad en las MYPES constructoras.
b) Determinar la relación entre la gestión de calidad y la productividad en una empresa constructora.
c) Determinar cómo el modelo de gestión de la calidad se orienta a la productividad de una empresa constructora.