¿Cuál es el objetivo del artículo de Echevarria (2019) sobre la enseñanza del tecnoestrés y la percepción de la calidad del servicio en una universidad privada en Lima?

a) Analizar la gestión del riesgo de incendios forestales y actividades de educación ambiental.
b) Investigar la influencia de la calidad del servicio y la imagen de la universidad en la satisfacción y lealtad del estudiante.
c) Estudiar la enseñanza del tecnoestrés y la percepción de la calidad del servicio en una universidad privada en Lima.