Asimismo, en Noruega, el trabajo de Sagstad et al. (2022), presentó como objetivo el determinar qué tipo de información manejan los pacientes de un Chatbot en la gestión de diabetes gestacional. Se realizó un estudio observacional explicativo donde los diálogos entre usuarios conformaron la unidad de análisis (610 diálogos). Se obtuvo que el 58,81% estuvo relacionado con el control de glucosa, el 58% de diálogos se desarrollaron el turno diurno entre lunes y viernes; un 55,7% representan diálogos cortos), y se identificó la disminución de diálogos (p= 0,013). El Chatbot respondió el 88,5% de las preguntas que se plantearon. Como conclusión, el Chatbot se utilizó para acceder a la información de manera rápida y se requiere promover el uso del Chatbot en la atención prenatal, asegurando una mejora continua del contenido con información relevante.