Realizar cambios esenciales. El proceso de evaluación podría indicar que el sistema de resolución de conflictos está funcionando considerablemente ...

Realizar cambios esenciales. El proceso de evaluación podría indicar que el sistema de resolución de conflictos está funcionando considerablemente por debajo del nivel aceptable, que las características de buen gobierno no son evidentes, que no están presentes los elementos de un “buen” sistema de gestión de conflictos laborales y que la totalidad del sistema debe sufrir cambios esenciales. Las deficiencias del sistema no se pueden abordar desde el interior del sistema mismo, sino que se necesita un nuevo punto de vista, un nuevo cometido, nuevas disposiciones operativas, todo ello respaldado por las características generales del buen gobierno y los elementos y características específicas que se manifiestan en un sistema eficaz de resolución de conflictos. Este asunto se aborda en el siguiente capítulo.