PROCESOS RELACIONADOS CON EL ALCANCE. La norma entiende por alcance la descripción del producto a obtener, sus características y cómo debe ser medi...

PROCESOS RELACIONADOS CON EL ALCANCE. La norma entiende por alcance la descripción del producto a obtener, sus características y cómo debe ser medido y evaluado. Para ello, hace hincapié en lo siguiente: Trasladar a todos los participantes los requisitos de las actividades a llevar a cabo para alcanzar los objetivos propuestos y organizarlas de forma eficaz. Asegurar que el personal trabaja dentro del alcance previsto. Asegurar que las actividades desarrolladas cumplen el alcance previsto. Los procesos que la norma considera relacionados con el alcance son: Desarrollo conceptual. El desarrollo conceptual debe recoger, de forma documentada, las necesidades del producto y de los procesos acordados con el cliente. Desarrollo del alcance y control. Deben identificarse las características del producto en términos mensurables para usarlos como base para el desarrollo correspondiente. Es necesario especificar las características a medir y cómo se evaluarán conforme a los requerimientos del cliente. A través del control puede hacerse evidente la necesidad de modificar el alcance inicial mediante sucesivas aproximaciones. Definición de actividades. El proyecto se debe estructurar en actividades capaces de ser gestionadas para llegar a cumplir las necesidades tanto de los procesos como de los productos. El término actividad debe estar relacionado con el personal involucrado en el proyecto y su uso es genérico, en el sentido de que puede referirse a tareas, grupos de tareas, etc., y de una forma más general a todo aquello que hay que realizar para alcanzar los objetivos. La salida de cada actividad debe ser medible y hay que asegurarse de haber tenido en cuenta las actividades prácticas de calidad, las evaluaciones de progreso y las de preparación del plan. Control de actividades. Las actividades hay que controlarlas según el plan establecido, incluyendo el control de las interacciones entre las mismas para minimizar los conflictos, con especial atención a las actividades que representen la utilización de nuevas tecnologías. Las actividades deben ser revisadas y evaluadas para identificar las deficiencias y oportunidades de mejora que se detecten. Los resultados de estas revisiones se utilizarán para las evaluaciones de progreso, para evaluar las salidas y para planificar el trabajo restante.