Se ha correlacionado las variables utilizando una correlación lineal en donde primero se realiza una ecuación lineal para conocer el valor del punt...

Se ha correlacionado las variables utilizando una correlación lineal en donde primero se realiza una ecuación lineal para conocer el valor del punto de corte y la pendiente dentro del diagrama de dispersión que nos ayuda también para conocer si la correlación es positiva o negativa; se ha calculado el coeficiente de correlación lineal de las variables. Variable Y (NTP-394): Para la correlación se ha tomado en consideración el valor general de los resultados del test de satisfacción.