Explica cuáles son los públicos a los que se ha dirigido el BBVA Continental a lo largo del tiempo como consecuencia del ejercicio de análisis. Com...

Explica cuáles son los públicos a los que se ha dirigido el BBVA Continental a lo largo del tiempo como consecuencia del ejercicio de análisis. Como se evidencia en los spots publicitarios funcionales, el banco BBVA se dirige a un público adulto el cual tenga ingresos fijos para poder abrir una cuenta nueva en el banco. Se utilizan recursos más directos para mostrarle al público objetivo las funcionalidades y beneficios que tiene y ofrece el banco; además, el mensaje principal tiene características racionales y prácticas, que satisfacen las necesidades del consumidor. Por último, el público funcional se ha utilizado para dar beneficios y solicitar una respuesta inmediata en el consumidor sin preocuparse en la fidelización emocional. Por otro lado, en los spots publicitarios simbólicos, BBVA se dirige a un público más joven utilizando spots divertidos, campañas publicitarias interactivas con las que se puedan identificar o sentir una pertenencia al mismo. El uso de varios artistas nacionales reconocidos catapultó el alcance de varias campañas, es por ello que se puede decir que este tipo de recursos si funcionan en un público que está al tanto culturalmente (nacional) y por ello se generó una alta tasa de fidelización con el banco BBVA. A su vez, el mensaje de cada uno de los spots simbólicos, se basa en aspectos emocionales, valores, aspiraciones o experiencias que la marca pueda representar.