La importancia de la comunicación estratégica en el ambiente laboral, según Osorio (2011), radica en fortalecer el ambiente laboral promoviendo la intervención como la esencia de la cotidianidad. Además, implica respetar un conjunto de reglas que incluye tanto las de la gramática y los otros niveles de la descripción lingüística como las reglas de uso de la lengua, relacionadas con el contexto socio-histórico y cultural en el que tiene lugar la comunicación.
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