1.3 Problemas de personal en la Panadería El Buen Pan Blanca es la propietaria de la Panadería El Buen Pan y emplea a tres personas para hacer pan ...

1.3 Problemas de personal en la Panadería El Buen Pan
Blanca es la propietaria de la Panadería El Buen Pan y emplea a tres personas para hacer pan y pasteles, dos para atender a los clientes y realizar ventas, y un mensajero que también ayuda con la limpieza. Ella y su marido organizan todo y tratan de mantener a todos ocupados con trabajo. Blanca no paga salarios altos ya que ella no cree que obtiene mucho valor por su dinero. Blanca es una jefa muy dura. La rotación de empleados es constante. Sin embargo, ella no se ha preocupado mucho de ello ya que hay bastantes personas que quieren un trabajo. Por lo tanto, usualmente encuentra a alguien más casi de inmediato. Sin embargo, Blanca está empezando a darse cuenta de que su negocio está saliendo perjudicado. Últimamente la producción ha caído, por lo que las ventas han bajado y, por lo tanto, hay menos ingresos para la panadería. Los chefs reposteros parecen hacer el menor trabajo posible. Ellos simplemente dejan que los pedidos se acumulen sin trabajar más duro para despacharlos. Los vendedores de la tienda parecen pasar más tiempo hablando entre sí que atendiendo a los clientes. El mensajero parece estar cada vez más descontento con su trabajo. Al principio trabajaba muy duro, pero es el empleado peor pagado y ya no parece estar motivado.
Blanca quisiera que su personal se sienta motivado a trabajar más duro para que el negocio prospere nuevamente. Está comenzando a preocuparse por las ventas bajas y sabe que si continúa así no obtendrá ganancias.
Ud. puede ayudar a Blanca respondiendo a las siguientes preguntas:
Pregunta 1: ¿Cuáles son las razones más probables del comportamiento