b) Positivas para expresar todos sus argumentos: Las reforzativas de argumentos: puntualidad, tecnología actual, último estilo. Las que recuerdan a...

b) Positivas para expresar todos sus argumentos: Las reforzativas de argumentos: puntualidad, tecnología actual, último estilo. Las que recuerdan argumentos: hoy mismo lo recibirá, ahora mismo tomo nota, apenas llegue, pasaré el mensaje. Utilizaremos palabras sencillas, a fin de que los argumentos sean comprendidos. El secreto de la comunicación consiste en saber llegar al interlocutor, utilizar las palabras que éste prefiere e identificarse con la otra persona en todo momento. Las palabras Utiliza palabras conocidas. Evita los circunloquios. Usa palabras castellanas. Enriquece tu vocabulario. Deshecha las palabras abstractas. Evita palabras comodín. Las personas confían en las otras cuando, en una relación duradera, demuestran profesionalidad, seriedad y eficacia.