La segunda área temática fundamental de investigación es lo que yo llamo las políticas de gestión pública. Éstas son medios autorizados para intentar guiar, compeler y motivar a la función pública en su conjunto. Históricamente, los objetivos inmediatos de las políticas de gestión pública han incluido procedimientos de dotación de personal de la función pública, planificación de la actividad de las organizaciones, adquisición de suministros industriales, desembolso de fondos públicos, cambio de las estructuras orgánicas y comunicación con el público y la legislatura. La historia reciente de las políticas de gestión pública en muchos países —sin excluir al Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda— involucra cambios deseados y realizados en las reglas y rutinas institucionales que constituyen las políticas de gestión pública.