Respecto al desarrollo profesional o desarrollo de competencias en las empresas, Madrid García (2004) afirma la existencia de las siguientes cuatro fases:
1) fase de preparación. En esta fase resulta crucial conocer cuáles son las necesidades concretas, elegir a las personas más relevantes para lograr su participación en el proceso, conocer las fortalezas y debilidades, estipular los objetivos a conseguir y obtener su compromiso y su participación incondicional;
2) fase de entrenamiento. Si en la anterior fase el objetivo fundamental era motivar a los implicados, en esta fase la premisa más importante es la del Aprendizaje. En este proceso resulta primordial la definición de los objetivos de aprendizaje, el establecimiento del método de formación y el desarrollo del cambio;
3) fase de transferencia al puesto de trabajo. La razón de ser de esta fase radica en la puesta en práctica de todo lo aprendido en el contexto natural del sujeto: el puesto de trabajo. Para ello, se deberán propiciar las condiciones adecuadas (entorno, herramientas de trabajo, tratamiento de los errores, etc.) para que se pueda plasmar sin dificultad lo aprendido por el alumno;
4) fase de evaluación. Parte final del proceso en el que el objetivo último es la mejora continua y el desarrollo de los individuos, y la propia organización a través del feedback de los resultados obtenidos.