De lo anterior, se puede decir que el sector de servicios se encuentra en crecimiento y se encuentran dentro la ciudad de Cali, sin embargo, se denota que la informalidad ha aumentado, dando a conocer que al involucrar a una empresa que tenga todos sus registros aportar a que dicho problema se disminuya, además, se genera empleo y una seguridad social a personas que se encuentran dentro de la informalidad.