Los principios corporativos descritos para el ambiente familiar dentro y fuera de la empresa son: 1. Trabajo en equipo: Se busca mejorar la calidad de los servicios y proponer propuestas para el desarrollo de un trabajo exitoso. 2. Actitud positiva: El espíritu positivo de los trabajadores es el éxito de las que se desarrollará dentro y fuera de la agencia. 3. Desarrollo profesional: Se fundamenta en estar actualizándose en su cargo a través de capacitaciones, cursos, especializaciones entre otros, para lograr el mejoramiento continuo de los procesos y procedimientos que se estipulan en la empresa para prestar un servicio con lo que ayudará a lograr alcanzar los objetivos propuestos para la organización. 4. Orientación al cliente: Es la cultura organizacional y un valor que prevalecerá en los trabajadores, en lograr la satisfacción de los clientes, siempre enfocados en sus deseos y necesidades, siendo ellos el eje principal del progreso de la Agencia.
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