Proceso de Solicitud de Préstamo

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Una vez que la solicitud de préstamo ha sido aprobada por el analista de créditos, se envía un paquete de aceptación al cliente que incluye el cronograma de pagos, el cliente debe aceptar enviando los documentos firmados. El analista verifica el acuerdo de pagos: si el cliente no está de acuerdo con el calendario de pagos, el analista cancela la solicitud; caso contrario, el analista aprueba la solicitud. En cualquier caso, el proceso se completa cuando el analista notifica al solicitante el estado de la solicitud.
Una solicitud de préstamo se aprueba si pasa dos comprobaciones: i) la evaluación del riesgo crediticio del solicitante, realizada automáticamente por un sistema, y ii) la tasación de la propiedad para la que se ha solicitado el préstamo, realizada por un tasador de inmuebles. La evaluación de riesgos requiere una verificación del historial crediticio del solicitante, realizada por un funcionario financiero. Realizada la evaluación del riesgo del préstamo como la tasación de la propiedad, un analista de créditos puede evaluar la elegibilidad del solicitante. Si el solicitante no es elegible, la solicitud es rechazada; de lo contrario, se prepara un paquete de aceptación que se envía al solicitante.
Una solicitud de préstamo puede ir acompañada de un seguro de hogar que se ofrece a precio reducido. El solicitante puede expresar su interés en un plan de seguro de hogar al momento de presentar su solicitud de préstamo al analista de créditos. Con base en esta información, si se aprueba la solicitud de préstamo, el analista de créditos puede enviar solo un paquete de aceptación al solicitante o también enviar una cotización de seguro de hogar. Luego, el proceso continúa con la verificación del acuerdo de pagos.
Una vez que el analista de créditos recibe una solicitud de préstamo, y antes de proceder con su evaluación, verifica que la solicitud esté completa. Si la solicitud está incompleta, se devuelve al solicitante para que pueda completar la información que falta y reenviarla al analista de créditos. Este proceso se repite hasta que la solicitud se encuentre completa.