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1 UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES El Reportero de Economía y Finanzas en Once TV México: Reporte de Experiencia Profesional TESINA QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE LINCENCIADA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN Presenta Leticia Edith Alcántara Garrido Asesora: Dra. Francisca Robles CIUDAD UNIVERSITARIA 2013 UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. 2 Dedico este esfuerzo a: Ximena Arely Por ser lo más grande en mi vida, porque el amor hacia ti, me permitió hacer una pausa en esta pasión del periodismo, para realizar este trabajo... Alberto Valdés Por tu amor, apoyo y solidaridad en esta pausa y en todos los momentos que hemos compartido juntos A mi asesora y al profesor Luis Carrasco Por su impulso y tiempo dedicado a la asesoría de este trabajo... A mis compañeros, colegas y amigos Por todas las vivencias y enseñanzas compartidas en el día a día, en especial, a los que me apoyaron en este trabajo con sus valiosos testimonios... Gracias a la UNAM, a la que espero devolver con el presente trabajo, realizado con toda la pasión y compromiso, parte de los valiosos conocimientos que me brindo para ser profesionista. 3 ÍNDICE Página Introducción 4 Capítulo 1 Once TV México, "Prestigio Informativo". 8 1.1 Once TV México, puntero de la televisión pública en América Latina 9 1.2 Primera en el orbe en certificar sus procesos 14 1.3 Retos y proyectos. Mantener la calidad y ser "Tercera Cadena" 15 1.4 La Dirección de Noticiarios y Programas Informativos 18 Capítulo 2 El reportero de economía y finanzas en Once Noticias: la especialidad que se construye día a día 21 2.1 Conocimientos y habilidades esenciales del reportero de televisión 22 2.1.1 Saber reaccionar a todo 22 2.1.2 Trabajar en equipo 24 2.1.3 Conocimiento del lenguaje televisivo 26 2.1.4 La creatividad, esencial para vestir la nota 28 2.1.5 Locución y buena presencia 30 2.1.6 Código de Autorregulación Periodística 33 2.1.7 El sistema ENPS: herramienta básica en la redacción 34 2.2 Habilidades y destrezas del periodismo especializado en economía y finanzas: Cómo transformar una información "aburrida" 36 2.2.1 La fuentes económico financiera: “el dragón de mil cabezas”. 37 2.2.2 La cobertura, entender, comprender, interpretar y comparar 40 2.2.3 La redacción, veracidad, síntesis, sencillez y claridad 44 2.2.4 Asignación especial: enlaces, enviado, presentador 54 2.2.5 La ética del periodista económico financiero 58 Capítulo 3 Propuestas para un mejor ejercicio del periodismo económico y financiero en Once TV México 61 3.1 Propuesta 1. Invertir en la formación de verdaderos especialistas 62 3.2 Propuesta 2. Invertir en capacitación 69 3.3 Propuesta 3. Promover el apoyo académico 75 Conclusiones 79 Anexos 84 Fuentes consultadas 91 4 Introducción Si bien el periodismo económico financiero tiene poco más de tres décadas de ejercerse de manera formal en México1 desde los años 90 se ha registrado un mayor auge, pues esta información ha dejado de ser un asunto de especialistas para convertirse en una necesidad para millones de personas dentro y fuera de nuestras fronteras. En la actualidad, el periodismo económico financiero es un insumo indispensable para el crecimiento y desarrollo de las naciones, ya que ofrece contenidos de utilidad para la toma de decisiones de gasto, ahorro, inversión, planeación y operación de gobiernos, empresas y, en general, para los bolsillos de los ciudadanos. Este tipo de contenidos, tiene además relevancia internacional para México, al ser la economía número 11 en el mundo2 y el segundo país más abierto con una red de 12 tratados, con 44 países, que representan un mercado potencial de más de mil millones de consumidores3. Debido a lo anterior, la especialidad del periodismo económico financiero también ha tenido un gran auge en la prensa nacional mexicana, ya que hoy en día casi todos los medios de comunicación destinan no sólo secciones especiales a estos contenidos, sino que, además, cuentan con cuadros de colaboradores especialistas en la materia. 1Los medios especializados en economía y finanzas como El Financiero y El Centenario (ya desaparecido) surgieron en 1981, mientras que el El Economista se fundó en 1988. 2 Indicadores de desarrollo mundial del Fondo Monetario Internacional y en Banco Mundial, 2008 3 Información publicada en el sitio web www.promexico.gob.mx 5 Con base en lo expuesto, la tesina se enfocará hacia un análisis del trabajo del reportero encargado de la información económica financiera en televisión abierta, en este caso en Once TV México, el canal del Instituto Politécnico Nacional, como una herramienta que permita tener un diagnóstico de esta especialidad del periodismo, una de las más técnicas en sus conceptos, y amplias, en su cobertura. Esto permitirá, a su vez, tener elementos para formular propuestas para que los interesados en su ejercicio, estén mejor preparados y puedan desempeñar de forma más profesional el periodismo económico financiero en televisión. La elección del tema tiene motivaciones personales. Desde el inicio de mi desarrollo profesional, en 1993, me desempeñé como reportera del sector económico financiero para diferentes medios informativos, pero fue en Once TV México, donde desarrollé por más tiempo esta experiencia, y donde enfrenté los mayores desafíos de la especialidad. Durante 15 años, fui protagonista del crecimiento del periodismo económico y financiero en la prensa nacional y compartí, al lado de los reporteros de la fuente, los aciertos y desaciertos de cubrir e informar sobre las noticias de estos sectores, en especial en los años en que los medios dieron mayor importancia a los temas económicos, y las fuentes para su cobertura se diversificaron. La intención, entonces, es exponer cuales son los conocimientos, habilidades y destrezas que debe tener el reportero de televisiónpara cubrir, indagar, traducir, entender, interpretar y transmitir los hechos económicos y financieros, así como las vicisitudes a las que se enfrenta en el proceso de aprendizaje de la especialización, para contribuir a un mejor ejercicio de la misma. En el desarrollo quedarán expuestas las debilidades que deben superarse durante su ejercicio, y con ello formularé propuestas y acciones que permitan, a quienes aspiren a ejercerla, tener las herramientas para garantizar una información económica y financiera, sencilla, clara y entendible, que sea más accesible al 6 público y que fortalezca la cultura financiera entre los televidentes de Once Tv México u otra televisora. En el primer capítulo se hablará de Canal Once, hoy Once TV México, su historia y desarrollo; su misión, visión y valores, así como sus objetivos, proyectos y funciones como televisión pública, para tener una referencia precisa sobre este medio de comunicación que se ha consolidado la televisora pública más importante de América Latina. La intención será demostrar la trascendencia que ha adquirido la emisora del IPN y exponer su proyección a convertirse en "tercera cadena nacional", como una alternativa de consideración en la televisión abierta en México. En el mismo capítulo se abordará a detalle la forma de trabajo y operación de la Dirección de Noticias y Programas Informativos: su desarrollo, crecimiento y estructura, además de su línea editorial, para conocer cómo a lo largo de los últimos años, tiempo en que trabajé en esta área, se autodefinió como "Once Noticas, Prestigio Informativo". En segundo capítulo entraremos a la esencia de la tesina: la especialidad del periodismo económico financiero en Once TV, como una labor que no se hace de la noche a la mañana, sino con las habilidades, destrezas y, principalmente, con los conocimientos que se adquieren día a día. En un primer apartado, se hablará sobre los conocimientos básicos del reportero de televisión, entre ellas el estar bien informado para saber reaccionar a todo, el conocimiento del lenguaje televisivo que se utiliza en Once Noticias y las estrategias de creatividad en la recopilación de la imagen que viste una nota. 7 También expondré las técnicas para realizar una buena locución al momento de realizar un stand, un enlace y grabar las notas; así mismo, expondré los principios básicos del "Código de Autorregulación Periodístico" bajo el cual se rige toda la producción en el área de noticias y haré mención de la tecnología que se aplica para la redacción y transmisión de los productos noticiosos en Once Noticias. En la segunda parte de este capítulo, y con la ayuda de anécdotas de reporteros de la fuente en televisión abierta, hablaré a detalle sobre los conocimientos, habilidades y destrezas que se deben tener al ejercer la especialidad. Haré un acercamiento a conocer las diferentes fuentes que componen al sector, así como una descripción del ejercicio periodístico al momento de realizar la cobertura. De igual forma mencionaré cuáles son las características de redacción que deben tener las noticias económicas y financieras, para dejar de ser "aburridas" y, por el contrario, ser más atractivas para los televidentes, y describiré las recomendaciones al momento de realizar enlaces o realizar coberturas como enviados. En este capítulo hablaré sobre la ética del reportero de economía y finanzas, es decir, los criterios deontológicos que deben regir su desempeño, al ser un sector inmerso en fuertes intereses económicos y comerciales. En el tercer capítulo, me referiré a las propuestas para mejorar esta especialidad del periodismo en televisión abierta; de igual manera, con testimonios de colegas y algunos representantes de los sectores relacionados con esta práctica, definiré las áreas de oportunidad para mejorar el desempeño de esta especialidad de Once TV, como una aportación en el proceso de profesionalización de esta actividad. 8 Capítulo 1 ___________________________________ Once TV México, "Prestigio Informativo". El jueves 2 de marzo de 1959, con una transmisión de una clase de matemáticas que apenas se escuchaba en los alrededores del Casco de Santo Tomás, nacía el Canal 11. En ese entonces nadie, ni sus creadores, se imaginaron que estaban poniendo los cimientos no sólo de la segunda televisora pública más antigua4, sino además de la más importante de América Latina. En este capítulo conoceremos, de manera muy breve, cómo el llamado por mucho tiempo, "canal del crimen perfecto", porque bien podrían transmitirlo y nadie lo veía, hoy en día, tras 54 años de historia, no solo ha crecido y se ha modernizado, sino que además es reconocido internacionalmente por la calidad de sus contenidos y se prepara, incluso, para ser "tercera cadena nacional". También conoceremos el crecimiento y desarrollo de la Dirección de Noticiarios y Programas Informativos, lugar donde desempeñé mis funciones como reportera de economía y finanzas durante casi 10 años, tiempo en el cual ganó su slogan de "Prestigio Informativo". 4 La primera televisora pública fue el Canal 7 de Argentina que comenzó a transmitir en 1951. 9 XEIPN Once TV México fue una idea original del Ingeniero Alejo Peralta, Walter Buchanan y Eugenio Méndez Docurro , apoyados de técnicos del Instituto Politécnico Nacional. Foto archivo Canal Once estudio con cámaras de circuito cerrado en el Casco de Santo Tomás.EIPN Once TV México inició formalmente sus transmisiones el 2 de marzo de 1959 desde un pequeño estudio con cámaras de circuito cerrado en el Casco de Santo Tomás. 1.1 Once TV México, puntero de la televisión pública Con la primera transmisión, que fue una idea original del ingeniero Alejo Peralta, y su colega Eugenio Méndez Docurro, se dio origen a una de las más importantes programaciones y contenidos que hoy en día recibe casi la mitad del país, ya que la señal, actualmente, cubre el 32.25 por ciento del total de la población en el territorio nacional, y está en vías de alcanzar el 75.26 por ciento5. En sus inicios, la señal de Canal Once no llegaba a toda la ciudad de México y sus primeras producciones estuvieron encaminadas a la difusión de la cultura, con programas artísticos, musicales, literarios y científicos. Una década después de su conformación, Canal Once logra establecer horarios permanentes de transmisión para cubrir 16 horas continuas de programación, y es en los 70, cuando se realiza un gran esfuerzo por transmitir a color y llegar a la mayoría de la población capitalina. Todo, gracias a que en 1976 se rehabilitaron los equipos de operación y transmisión; se adquirió equipo; se reconvirtieron cámaras blanco y negro; y se corrigió la antena transmisora localizada en el cerro del Chiquihuite, para que la señal fuera captada por los televisores. 5 Información publicada en http://oncetv-ipn.net/acercade/index.php?l=cobertura 10 Con estas acciones se logró que señal cubriera el Distrito Federal y su zona metropolitana. Para 1978, la audiencia de Canal Once era de un millón 588 mil tele hogares, un total de 7 millones 941 mil 600 televidentes6. En la tesis de licenciatura, La televisión cultural, de Liliana Balzaretti7, se destaca que el mayor logro de Canal Once, en esta segunda década, fue estructurar su carta de programación en cinco ejes: programas instructivos, programas culturales, programas informativos, programación con organismos públicos y, por último, los programas recreativos. Para 1980, Canal Once contaba ya con cuatro estudios y su apuesta no era entraren una competencia con los canales comerciales de Televisa, ya que su programación obedecía a los objetivos específicos de la difusión de la cultura, la información sobre los acontecimientos socieconómicos y políticos, además de ofrecer entretenimiento a los televidentes. El despertar del "muerto frío" "El Canal 11 es un muerto frío. Haga lo que más pueda" 8, fueron las palabras del ex presidente, Carlos Salinas de Gortari, a Alejandra Lajous Vargas, cuando la nombró directora de la televisora del IPN en 1991, cargo que desempeñó durante una década (con un breve interinato, ver Cuadro 1, pág. 11 ). 6 Canal 11. Informe de Actividades1992 7 Balzaretti González Liliana, López Laux. Televisión Cultural, Cultura de la Televisión. Tesis de Licenciatura en Ciencias de la Comunicación. FCPyS, UNAM, 1982. Pág. 166 8 Entrevista a Alejandra Lajous. Mediatelecom, 31 de agosto de 2010. En 1969 en la cima del cerro del Chiquihuite se colocó la antena de transmisión de Canal Once (Foto Archivo de El Universal) 11 Durante su administración, el Canal 11 reafirmó su actuar como medio público ya que contó con todo el apoyo presidencial, además, los recursos obtenidos por patrocinios se destinaron a un fideicomiso y se invirtieron en equipamiento, compra de programación y la producción de más programas. Debido a esto, en la década de los 90 el cambio fue radical en cuanto a infraestructura tecnológica y el mantenimiento de la antena del Chiquihuite, además de un gran esfuerzo por una mayor cobertura y el interés por la producción de nuevas series. La modernidad: la búsqueda de la calidad En el 2001 y al frente del Canal, Julio Di-Bella Roldán enfocó sus esfuerzos a dar un mayor impulso a la barra social de Diálogos en confianza y poner a profesionales al frente de la barra de Once Niños. Fue innovador al promover encuentros con los televidentes, para hacer llegar mejores ideas a las producciones de Canal Once y se empezaron a producir programas inusitados. Bajo su gestión, Canal Once obtuvo más de 240 premios nacionales e internacionales, entre ellos el reconocimiento como la mejor televisora del mundo por la UNESCO (2002 y 2005), tres veces el Premio Nacional de Periodismo, y dos veces el Micrófono de Oro, por su intensa dedicación a la divulgación de la cultura y al fortalecimiento de la libertad de expresión. 12 En 2004 conformó y lanzó la señal internacional Once México, que abarca desde Canadá hasta Punta del Este, Uruguay, lo que significó un potencial de 77 millones de televidentes adicionales. El 21 de enero del 2008, Fernando Sariñana Márquez asume la dirección del canal. Durante su estancia cambió el nombre y logotipo de la estación XEIPN Canal Once, a Once TV México, modificó la programación y cambió la barra para dar paso a nuevas series de entretenimiento. Bajo su administración, el 13 julio de 2010, Once TV México suscribió el acuerdo para integrar el Organismo Promotor de Medios Audiovisuales, lo que le permitió a la emisora que sus transmisiones se ampliaran, a través de señal abierta, de 28 a 42 por ciento del territorio nacional, incluyendo las ciudades de Guadalajara, Jalapa, Veracruz, Coatzacoalcos, Torreón, Gómez Palacio, Morelia y Los Mochis. En el anuncio realizado por el presidente Felipe Calderón, se proyectó, además, que en breve estaría lista la infraestructura para que la transmisión llegue a Monterrey, Mérida, Oaxaca y Durango, con lo que se alcanzaría una cobertura de casi 50 por ciento, es decir, de más de 50 millones de habitantes. En ese tiempo, la tradicional audiencia del canal, conformada entonces por niños y personas mayores de 55 años, se diversificó, pues, de acuerdo con la emisora, actualmente es sintonizada por televidentes de todas las edades y todos los niveles socioeconómicos, particularmente el segmento de 19 a 44 años, el cual representa casi la mitad de su público actual. En abril del 2011, bajo la dirección de Rafael Lugo Sánchez, Once TV México comienza a cosechar éxitos con sus producciones, y logra colocarse como la televisora gubernamental más premiada de América Latina. Durante la gestión, el presupuesto del canal casi se triplicó, lo que le permitió hacer alianzas con casas productoras de prestigio y adquirir programas innovadores y de prestigio internacional. También se continuó con la producción 13 de programas que si bien no son de alto rating, son toda una tradición, como La Barras de Diálogos, Aqui nos tocó vivir y Conversando. En diciembre del 2012, Once TV México estrena señal digital, se trata del 11.2, un canal gratuito que se puede ver en televisión abierta las 24 horas del día, con una producción propia para preescolares, niños y jóvenes, además de las adquisiciones de mayor prestigio. 14 1.2 Primera en el orbe en certificar sus procesos. Bajo la administración de Julio Di Bella, el todavía Canal Once se convierte en el primer canal de televisión en el mundo en estar certificado en todos sus procesos, bajo la norma ISO 9001:2000 (en el 2009 se actualizó a ISO 9001:2008). El principal beneficio de cualquier certificación ISO es lograr organizaciones más fuertes, eficaces, y responsables frente a sus clientes, más capaces de gestionar la calidad, más receptivas al cambio y, a largo plazo, más prósperas y duraderas. También es el primer canal público de televisión en el mundo, en estar certificado bajo la norma ISAS BC 9001:2003. Esta norma busca, principalmente, la satisfacción de los televidentes, la calidad y precisión de la información; la calidad y la diversidad de otros tipos de programa; la transparencia y la independencia de la gestión; la promoción y el respeto de las normas ética y la relevancia social de los medios, con una contribución significativa al desarrollo social y a la democracia. Además, la certificación permite al Canal Once, contar con un factor de distinción dentro del mercado televisivo Nacional e Internacional, al estar comprometido con la calidad. Política de Calidad de Canal Once Misión de Canal Once Generar y transmitir contenidos que impulsen y fomenten el desarrollo humano. Visión de Canal Once Ser el medio de comunicación público más importante de México, líder en la generación y transmisión de contenidos educativos y culturales de habla hispana. Política de calidad Calidad total en nuestro SGC a través de los códigos de autorregulación. Objetivo de calidad Ser la mejor opción para los televidentes, cibernautas y patrocinadores, a través de las políticas de comunicación. Valores o principios rectores Disciplina, honradez y trabajo en equipo. Fuente: http://www.oncetv-ipn.net Cuadro 3 http://www.oncetv-ipn.net/ 15 1.3 Retos y proyectos: Mejorar la calidad de sus contenidos, y ser "Tercera Cadena Nacional" Luego de 54 años de avances significativos, y bajo una nueva administración, Once TV México mantiene firme su misión de generar contenidos de calidad, con producciones dignas de captar la mirada de otras emisoras, incluso de aquellas que cuentan con un presupuesto mayor para sus proyectos y cuyo objetivo es la comercialización de sus creaciones. El ahora ex director del canal, Rafael Lugo Sánchez, señaló que la televisión pública puede explorar todos los ángulos que deja abiertos la televisión comercial, por lo que lo esencial para la televisora del IPN es mantener y mejorar la calidad de sus contenidos "Tenemos un compromiso de crecimiento de audiencia, tenemos ese compromiso de seguir con el crecimiento de nuestra señal, de cobertura y de hacer muchas cosas más y seguir explorando. y ser una televisión experimental pero con el compromiso de ser entretenidos” 9. Sin embargo, Alejandra Lajous, exdirectora del canal, considera que Once TV debe recuperar el sentido de la televisión cultural, pues si bien se han producido más programas, no se han enfocado a elevar el nivel cultural de la población y ese será su principal reto, así como obtener mayores patrocinios y publicidad, sin que esto signifique hacer contenidos para obtener recursos, es decir comercializar el canal. 10 Entre los proyectos, Once TV México considera ampliar su cobertura a 76 por ciento de la población del país, con miras a crear una tercera cadena nacional. En junio del 2011, el Gobierno Federal presentó el proyecto de integración de una cadena de televisión pública abierta y de alcance nacional, una alternativa a las 9 Entrevista a Rafael Lugo Sánchez, ex Director de Once TV México. 10 Entrevista a Alejandra Lajous, publicada en Mediatelecom, 31 de agosto de 2010. 16 cadenas comerciales existentes (Televisa y TV Azteca) y, con ello, disminuir la concentración actual del mercado televisivo. Con una inversión de 528.2 millones de pesos, a ejercer en 10 años, el Organismo Promotor de Medios Audiovisuales (OPMA) 11, dependiente de la Secretaría de Gobernación, considera la construcción de 19 estaciones repetidoras adicionales, ubicadas en diferentes puntos estratégicos a lo largo de la República mexicana, para transmitir la señal abierta de Once TV México. Estas estaciones se sumarán a las 28 ya existentes, para incrementar la cobertura de la señal de televisión abierta pública de 50.7 por ciento a 76.78 por ciento, lo que permitirá cubrir una población adicional de 26.9 millones de habitantes. Esta ampliación de la cobertura con la red de televisión abierta pública implica que para 2020 se atenderá a 91 millones 450 mil mexicanos (ver cuadro 4, página 17) Este proyecto es prácticamente un hecho, toda vez que el Proyecto de Presupuesto de Egresos para 2013, establece que el presupuesto de Once TV México se incrementa en 5.3 millones, con respecto al 2012, para ubicarse en 643 millones, que se utilizarán en parte para la instalación de la infraestructura para 35 estaciones repetidoras de televisión en diferentes puntos estratégicos de la República12. De esta forma, el gran reto de Once TV México, será encontrar la fórmula correcta para seguir con producciones de gran calidad y ampliar su cobertura pero sin convertir al canal en una cadena televisiva de carácter comercial. 11El OPMA fue creado por decreto presidencial el 31de marzo de 2010, con la finalidad de garantizar la función social en la prestación del servicio público de radio y televisión, además de permitir el acceso público en la programación, a favor de la libertad de expresión y de información. 12 Mejía Barquera, Fernando. Artículo Cambio de Frecuencia. Periódico Milenio. 12 de diciembre del 2012. http://www.milenio.com/cdb/doc/impreso/9167096 http://www.milenio.com/cdb/doc/impreso/9167096 17 Cuadro 4 18 1.4 La Dirección de Noticiarios y Programas Informativos. El área de noticias y programas informativos se estima empezó a conformarse en la década de los 70, ya que durante ese tiempo destacaron las siguientes producciones Del dicho al hecho, que obtuvo el Premio Nacional de Periodismo en 1978, como el mejor programa informativo de televisión; Enlace, A la última hora, Escenario, El noticiero del IPN, Diorama Excelsior y otros que gozaron de gran audiencia. Para la década de los 80, Canal 11 contaba con la Dirección General en Materia Noticiosa e Informativa, así como un estudio de 80 metros dedicado especialmente a la producción de noticiarios y programas informativos, entre ellos el noticiario cultural Hoy en la Cultura, y el programa documental sobre cultura popular mexicana Águila o Sol. En enero de 1991 Sergio Uzeta Murcio, asumió dicha dirección para hacer un diagnóstico profundo de la situación que vivía en ese momento el área de noticias y cambio su nombre a Dirección de Noticiarios y Programas Informativos. Uzeta cambió el sistema de trabajo con reporteros, redactores, editores y productores para sentar las bases del Sistema Informativo Once Noticias, y fortaleció su experiencia periodística como conductor titular del programa informativo Noticias con Sergio Uzeta (antes Enlace), y del programa dominical Perspectiva Semanal. En mayo del 2001, bajo la administración de Julio Di Bella, y siendo aún director Sergio Uzeta, el área de noticias empezó a registrar un crecimiento, derivado de la gran demanda informativa y el objetivo de atraer a un número mayor de televidentes. De esta forma, estrenó Noticias con Laura Barrera, un noticiero vespertino de media hora, y amplía a una hora la emisión nocturna de Noticias con Sergio Uzeta, además mantiene en una hora el noticiario matutino, con Adriana Pérez Cañedo 19 PROGRAMAS A CARGO DE LA DIRECCION DE NOTICIAS Noticiario Matutino Conduce: Guadalupe Contreras De lunes a viernes Horario 6:00 a 8:30 horas Avance informativo Conduce: Guadalupe Contreras De lunes a viernes Horario 9:00 horas Noticiario 14:00 horas Conduce: Irma Pérez Lince De lunes a Viernes Horario 14:00 a 14:30 horas Previo con Adriana Pérez Cañedo De lunes a viernes Horario: 20:45 horas Noticiario Nocturno Conduce: Adriana Pérez Cañedo De lunes a Viernes Horario de 21:00 a 22 horas Noticiero Media Noche Conduce: Adriana Pérez Cañedo De lunes a Viernes Horario de 00.30 a 1:00horas Noticiero Dominical Conduce: Marco Antonio Reyes Horario de 19:00 a 19:30 horas Espiral Conduce Ricardo Rafael . Jueves 22:00 horas Página electrónica de Once Noticias Boletín e-once noticias Información a junio 2013 Cuadro 5 De 2004 a 2011, Rafael Lugo fue director de noticias y programas informativos de Once TV México. Bajo su dirección hizo crecer la oferta de programas de análisis y opinión, con programas como De Todo, Agenda a Fondo, Espiral y México Diferente. Estos se sumaron la barra de noticieros, además de los programas para coberturas especiales (elecciones, visita del Papa, Informe presidencial, etcétera) y la página electrónica Once Noticias, con lo que incrementó considerablemente los niveles de audiencia. Todo este trabajo se realizó prácticamente con la plantilla de personal existente al inicio del año 2000, y fue en estos últimos años, que el personal de la dirección registró un crecimiento, para abarcar las distintas responsabilidades de los programas a cargo de la dirección. Actualmente, la Dirección de Noticieros y Programas Informativos cuenta con un equipo conformado por 92 personas, que trabajan todos los días en la producción de cinco espacios informativos: los noticiarios matutino, vespertino, nocturno, de media noche y dominical; dos avances; dos programas de análisis; una página electrónica y un boletín, cada uno diseñado para atender las características y segmentos específicos de la población que los sintoniza en sus diferentes horarios. 20 El sello en todos es un periodismo serio y responsable, donde el trabajo en equipo tiene como prioridad informar sin sensacionalismos para lograr la confianza, credibilidad y respeto del público, lo que respalda el lema: "Once Noticias, Prestigio Informativo". Todos los programas se rigen además por un Código de Autorregulación Periodístico, bajo el cual todos los contenidos son revisados por una "mesa editorial" para que cumplan con las normas básicas de cada género periodístico y que sean completos, claros, precisos, veraces y comprobables (Ver anexo 1, página 79 ). A lo largo de esta capítulo, ha quedado claro que, hoy en día, Canal Once, ahora Once TV México, es un canal con una gran proyeccióny, en ese esfuerzo, sus noticiarios también vislumbran un panorama alentador en cuanto alcanzar un mayor número de audiencia, así como mantener y ganar un mayor "prestigio informativo", lo que demandará profesionales cada vez más capacitados en las diferentes áreas de quehacer periodístico, entre ellos el reportero de sector económico y financiero. Cuadro 6 21 Capítulo 2 _______________________________________________ El Reportero de Economía y Finanzas en Once Noticias: la especialidad que se construye día a día Hoy en día, la información económica financiera es una información seguida por millones de televidentes dentro y fuera de nuestras fronteras, ya que es un insumo básico para el crecimiento de gobiernos, empresas y la sociedad en general. Sin embargo, dar vida a una información que tradicionalmente ha sido considerada como gris y aburrida no es tarea fácil, y menos en televisión, que, si bien tiene la ventaja de ser el segundo medio de mayor penetración, después de la radio, tiene una seria limitante: el tiempo. Por ello, en el siguiente capítulo conoceremos las habilidades, destrezas y conocimientos básicos que debe tener el reportero especializado en la información económica, financiera y de negocios, en Once TV, tanto al momento de realizar la cobertura, como en la redacción de sus notas y durante sus asignaciones especiales. 22 Conoceremos cuáles son las técnicas que utiliza el reportero para entender e interpretar la información de estos sectores y transmitirnos a la población, de forma sencilla clara y resumida. 2.1 Conocimientos y habilidades esenciales del reportero de televisión En general, el reportero de televisión debe reunir los mismos conocimientos y habilidades que cualquier reportero de otro medio: ser profesional, crítico, incisivo, analítico, sagaz, tener disponibilidad de tiempo y saber trabajar bajo presión; seguridad en sus conocimientos; capacidad de observación y percepción social; habilidad narrativa e imparcialidad; buena presencia; claridad al expresarse; paciente y propositivo, entre otras. Sin embargo, para el reportero de televisión son esenciales, además, las siguientes condiciones. 2.1.1 Saber reaccionar a todo. Por la inmediatez con la que se manejan hoy en día las noticias, el reportero de televisión debe estar bien informado en todo momento. Prácticamente, desde que se levanta, tiene que estar en contacto con la radio, para informarse de diferentes reacciones que genera la información del día anterior, o bien para saber si hay alguna contingencia, accidente o hecho que pueda derivar en alguna declaración o comunicado de prensa a lo largo del día. Lo mismo aplica para los noticieros en televisión, ya que la ventaja que tiene este medio, es ofrecer, al momento, espacios en vivo para entrevistas con personajes o funcionarios. También es importante informarse desde temprano sobre el contenido de los periódicos, por lo menos de los más relevantes, ya que los tabloides, al contar con personal que dedica más tiempo a la investigación, pueden generar noticias "de ocho columnas ", que merecen la búsqueda de la reacción informativa, entre la fuentes que se tienen asignadas o entre los personajes que podamos entrevistar en nuestra cobertura. 23 Debe, además, conocer el contenido de las columnas político financieras en los periódicos que, generalmente, suelen adelantar información, incluso, ya con la portabilidad de internet, hacer un monitoreo de los sitios web de los diferentes organismos o dependencias que tiene a su cargo de acuerdo a la "fuente informativa13 que le ha sido asignada, ya que pueden subir información en cualquier momento. Incluso, hay que hacer el seguimiento de los funcionarios, o presidentes de los organismos privados y financieros a través de la redes sociales, como Twitter y Facebook, ya que a través de ellas pueden expresar alguna opinión o comentario en torno a un tema. 2.1.2 Trabajar en equipo. El trabajo de equipo del reportero en televisión inicia con el equipo con el que trabaja todos los días; el camarógrafo y su asistente. En muchas ocasiones, los reporteros tendemos a referirnos al camarógrafo como "mi camarógrafo", con cierto tono despectivo, pero, lo cierto, es su trabajo es igual de importante que el del reportero, ya que de ellos dependen la imágenes con la que se ilustrarán nuestras notas. 13 La fuente informativa son el conjunto de organismos o dependencias que generan información sobre un sector, la cual proporcionan a los periodistas o reporteros, a través de comunicados de prensa, boletines, estudios, análisis y documentos, o bien a través de entrevistas a funcionarios o directivos quienes brindan información de manera directa. Foto: Alberto Valdés 24 En algunos medios los reporteros tienden a dejar solos a los camarógrafos, confiados en sus conocimientos y capacidad para seguir "la nota", y sólo se limitan a revisar el material al momento de redactar su información; sin embargo, esto es un riesgo, ya que en televisión "una imagen vale más que mil palabras", toda vez que permite crear un acercamiento emocional con los televidentes. Por ello, no podemos confiarnos a que los camarógrafos se hagan cargo del trabajo en una cobertura, pues, si bien también son reporteros "gráficos", si se va una imagen o una declaración, la mayor responsabilidad recae en el reportero. "Al ser responsables de las imágenes que ilustrarán la nota del reportero, debemos saber qué es lo que quiere que se grabe, por eso debemos trabajar en equipo. Aunque nosotros también somos reporteros, pero gráficos, el que tiene la responsabilidad de indicarnos si requiere de algún tipo de imagen especial para su nota, son los reporteros", asegura Juan Carlos de la Cruz, quien trabajó como camarógrafo en Canal Once durante 10 años. El reportero debe trabajar de la mano con el camarógrafo al momento de realizar cualquier tipo de cobertura, y esto es porque, si bien los camarógrafos son los responsables de la calidad de las imágenes, el reportero se convierte en productor y realizador al momento de la cobertura. Productor, porque es responsable de organizar el trabajo, el tiempo y los recursos técnicos para elaborar el producto, en este caso, la nota o reportaje; y realizador, porque se vuelve responsable de plasmar en imágenes los contenidos del guión que tiene en mente. De esta forma, al momento de grabar una conferencia de prensa, una marcha, mitin o, en general cualquier evento, los camarógrafos aplican sus conocimientos técnicos en tomas y movimientos de cámara, con tal de tener la imagen. 25 Sin embargo, cuando se trabaja una historia o un reportaje, el reportero tiene la libertad de utilizar su creatividad para determinar el estilo que quiere en sus imágenes para realizar su nota y, para ello, debe tener conocimientos en tomas y de movimientos de cámara14. Además, es importante trabajar muy cerca de camarógrafo al momento de una cobertura, ya que cuando se genera alguna declaración, frase, o expresión de interés para la nota del reportero, el camarógrafo debe indicarle el Time Code (TC), o código de tiempo, con el cual el reportero rastrea más rápido en el material grabado al momento de revisarlo para la elaboración de su nota. Una vez que el reportero selecciona el inserto o puente, que es parte de una declaración o un audio que va a utilizar para su nota, en el guión15 de la misma lo incluirá como Insert o Inserto, y deberá señalar el TC en el que empieza y el TC en que termina. 14. Ver cuadro 8 página 28. 15. En el caso de la nota televisiva, el guión es el textoque escribe el reportero y que después graba en con su voz, para que el equipo de producción realice la edición con la que saldrá al aire. Entre camarógrafo y reportero debe haber siempre una relación cordial para evitar conflictos a la hora del trabajo, principalmente cuando, como enviados en alguna cobertura, se tienen que cuidar mutuamente y proteger el equipo que se les asigna. Foto Leticia Alcántara En los llamados "chacaleos", que son las entrevistas de banqueta, el reportero tiene la responsabilidad de acercar el micrófono al entrevistado para se grabe bien el audio, y el camarógrafo buscar el mejor ángulo para la imagen. Foto Alberto Valdés 26 Ya en la redacción, el reportero trabaja con todas las áreas con las que se vincula diariamente. En primera instancia, con los integrantes de la Mesa Editorial integrada por el director, los jefes de información, redacción y producción, a quienes "vende " su información, ya que, de acuerdo a la cobertura y las imágenes que recabo junto con el camarógrafo, el reportero puede proponer que su información sea una "historia" (CS) o sólo un Texto Con Inserto (TCI) 16, y esto lo propone en el avance que se envía todos los días a la redacción una vez concluida su cobertura. Luego, con los asistentes de producción, debe mantener una comunicación estrecha para indicarles qué tipo de imagen de archivo necesita para ilustrar su nota, y lo mismo aplica para el personal del área de diseño, por si la nota incluirá algún tipo de gráfico o mapa. Con el equipo de producción y de edición mantiene una vinculación estrecha para producir juntos la nota, esto se hace a través de indicaciones en el cuerpo de la nota, o bien, sentándose junto con el editor a "trabajar " la edición. Al final de la jornada, trabaja en forma directa con el jefe de información para hacerle llegar las invitaciones de eventos que se generaron en la fuente informativa, y comentar sobre temas o el seguimiento a las informaciones. Esto se consigue mediante una agenda propia que debe elaborar todo reportero para estar al pendiente de los sucesos y de su fuente. 2.1.3 Conocimiento del lenguaje televisivo. Aunque pareciera que lenguaje televisivo es universal y prácticamente se ha homologado e todas las televisoras, lo cierto es que cada medio le designa la terminología que le es funcional al momento de realizar el guión. En el caso de Canal Once, es reportero debe vincularse con la terminología de los productos que elabora diariamente para la Dirección de Noticieros y Programas Informativos. 16. Ver Cuadro 7 página 27 27 Con la información cubierta o generada en el día, el reportero de Once TV redacta básicamente los siguientes tipos de nota, cuya descripción más amplia y ejemplos pueden consultarse en la tesina, El conductor del Noticiario Meridiano de Once TV 17, y que en el Cuadro 7 se pueden apreciar de forma resumida. En todos los casos, y con conocimiento del material que recabó junto con el camarógrafo, el reportero puede sugerir al Jefe de Producción o al editor si desea alguna imagen en especial, o bien insertar algún "gráfico". 17 Contreras Mier y Terán, Guadalupe. El conductor del Noticiario Meridiano de Once TV. Reporte de Experiencia Profesional. Pág. 15 a la 19 28 Para elaborar el "gráfico", el reportero aporta los datos para que el área de diseño se encargue la representación gráfica de los mismos. La ventaja del gráfico es que permite resumir la información o bien aportar datos extra, para que la nota sea mejor entendida18. En el caso de de los TCI o CS, el reportero nunca debe olvidar colocar el "Super" que es el nombre y el cargo de la persona cuya declaración se inserta en el cuerpo de la nota redactada. 2.1.4 La creatividad, esencial para vestir la nota. La función del reportero de televisión es informar de manera responsable a la sociedad sobre asuntos que le sean de interés, apegándose a la realidad como tal y, a diferencia de otros medios, tiene la mejor herramienta para ayudarse a cumplir con esta premisa: la imagen. Además de corroborar todos los datos obtenidos y para garantizar la veracidad y autenticidad de lo que difunde, el reportero debe trabajar con el camarógrafo en vestir su nota, esto es, ser creativo en cuanto presentar imágenes que refuercen lo que se refiere, las cuales deben ser atractivas, novedosas coloridas e impactantes, es decir, que muestren lo que no se puede decir con palabras. Para obtener las mejores imágenes, camarógrafo y reportero deben tener conocimientos sobre tomas y movimientos de cámara, para poner en práctica su creatividad y sacar el mayor provecho a la imagen. En la actualidad existe bibliografía sobre el tema, pero será básico el estudio de los conceptos descritos en el Cuadro 8. La creatividad también sirve para darle variedad a la información cuando esta suele ser cíclica, es decir que se repite cada año, como las notas en temporada vacacional, las peregrinaciones el 12 de diciembre, el día de muertos, los informes presidenciales, es decir, siempre hay que buscar una imagen novedosa, que pueda ser atractiva para el público. 18 Ver página 52 29 También, por lo menos en Canal Once, se debe buscar tener la mayor cantidad de información sobre un suceso, así como mostrar todas las partes que lo componen, con el fin de que el público pueda tener los elementos para formar su opinión. De esta forma, si se cubre, por ejemplo, una conferencia de los productores sobre el aumento en el costo del huevo. El reportero debe buscar la versión oficial, es decir de las autoridades, así como la opinión de las de personas afectadas, en este caso los consumidores. Junto con el camarógrafo tendrá que buscar grabar imágenes sobre este producto y su precio, así como comidas preparadas con este alimento, personas comprando o consumiendo, en fin, la mayor cantidad de material actual para vestir su nota, esto ayuda a los editores a trabajar más rápido pues no tienen que recurrir al material de stock archivado de la Videoteca de Noticias. 30 2.1.5 Locución y buena presencia Hablar delante de una cámara será una de las actividades más cotidianas para el reportero de televisión. Hoy en día, para muchos no deja de ser un simple ejercicio audiovisual, pero para otros el "pánico escénico" es todo un reto que hay que aprender a superar si realmente quieren dedicarse a informar por este medio. Cuando entré a laborar en Canal Once, el 16 de junio del año 2000, yo provenía de trabajar en radio, y recuerdo que mi primera experiencia ante la cámara fue en las elecciones federales del 4 de julio, es decir, a los 20 días de haber entrado, con un enlace en vivo19, desde el lugar donde emitía su voto el candidato al gobierno capitalino por el PAN, Santiago Creel. Pararse frente a la cámara, describir y dar pie a las declaraciones del candidato al emitir su voto, fue una experiencia de mucha tensión nerviosa, pues pese a los conocimientos en locución adquiridos en radio, hay que tener "nervios de acero" frente a la cámara y los millones de televidentes detrás de ella. Tal fue la presión que pasado en enlace tuve un dolor de estomago que duró más de tres horas. La información audiovisual adquiere más valor cuando el reportero aparece en la pantalla, bien sea en un stand, que es la información que se graba con el reportero "a cuadro", frente a la cámara, y que se incluye en el cuerpo de la nota grabada (CS), o bien para contar una noticia "in situ", desde el mismo lugar en el que está teniendo lugar un suceso, y que se le conoce como enlace en vivo. Por ello,lo primero que debemos hacer es perderle el miedo a la cámara. Debemos verla como alguien de confianza que está frente a nosotros y a quien le contamos nuestra información. 19 El enlace en vivo es la transmisión en tiempo real que se hace desde alguna locación con el reportero a cuadro, es decir, frente a cámara 31 Es por ello, que la recomendación es practicar frente a ella, para evitar quedarnos en blanco una vez que el camarógrafo o productor de campo dan el CUE, que es la señal que con la que se indica que se está grabando o que se está al aire. Tanto para hacer el stand o el enlace es recomendable. Hacer una presentación o entrada breve, no mayor a 30 segundos. Hay que evitar los discursos extensos para tener mayor seguridad en lo que se dice Hablar con un lenguaje sencillo y expresar no más de dos ideas, por lo que serán suficientes un par de enunciados con mucha precisión, ya que si nosotros no dominamos lo que queremos comunicar difícilmente sabremos contárselo a las personas detrás de la cámara. La dicción será básica al hablar, es decir, hay que utilizar nuestras palabras y oraciones de forma adecuada. Para ello, es necesario pronunciar correctamente , acentuar, hacer pausas, llevar un buen ritmo y velocidad, para evitar que nuestro discurso se escuche tropezado. Cuando se realiza un stand, se debe buscar que el escenario que se utilice, aporte información sobre lo que se habla. En esta foto realizamos un reportaje, sobre la destrucción en los plantíos que provoco el huracán Stan en Chiapas, en octubre del 2005. Foto Leticia Alcántara Al realizar un enlace también se busca que back o fondo aporte información, pero, a veces, es más complicado debido a los requerimientos técnicos para transmitir, pues se debe buscar el mejor lugar para que salga la señal. Foto Leticia Alcántara 32 Debemos controlar el manejo de muletillas, como "este", "mmm", "y bueno", así como nuestro lenguaje corporal, para evitar transmitir lenguajes incorrectos a través de los gestos o movimientos. Aunque la jornada haya sido agotadora, o la locación 20 de transmisión no tenga las mejores condiciones, hay que procurar sonreír, ya que la simpatía es importante para conectar con la audiencia. También es conveniente aprender a improvisar, pues es posible que el Conductor o Conductora 21 nos haga alguna pregunta que no teníamos prevista; o bien para realizar un stand en un momento que no volverá a repetirse, por ejemplo un incendio, algún desastre natural, un enfrentamiento. Esto nos dará una gran confianza en nosotros mismos. Practicar oratoria es una recomendación para cualquier reportero de televisión, y esto se puede lograr si diariamente hablamos sobre las cosas que nos rodean, esto nos dará confianza y seguridad al estar a cuadro, es decir frente a la cámara. La locución también se utiliza para grabar las notas diarias. Al momento de hacer la grabación, el reportero debe controlar la respiración para evitar quedarse sin aire; deberá, además, evitar hacer énfasis en las terminaciones o los inicios de los párrafos, ya que esta práctica es molesta para el oído y debe evitar decir palabras que suenen igual de forma seguida, por ejemplo: "la dirección de comunicación, nos dio la información de que pronto habrá una resolución" (cacofonía). Al momento de grabar, también de debe evitar hacer énfasis en algunas oraciones para resaltar y, mucho menos, evitar usar un tono irónico, o que denote alguna intención. Lo importante es que al grabar la nota conserve la misma tesitura. 20 La locación es el lugar o sitio que se escoge para hacer la grabación o transmisión de un stand o enlace en vivo, generalmente es un escenario al que se aprovecha para aportar información. 21 El conductor o conductora es la persona que conduce un noticiario y que se mantiene frente al público. 33 En cuanto a la imagen que proyecte el reportero, esta deberá ser impecable, no precisamente que esté guapo, bonita, o esbelto, sino que se vea limpio, bien arreglado, no sólo para salir a cuadro, sino porque es la imagen del medio frente a las dependencias, organismos u organizaciones que generan la información. Para salir a cuadro, reporteras y reporteros debemos aprender automaquillaje, para evitar que al grabarnos, se vea el rostro con brillo y decaído, por el contrario, debe haber un rostro afable y bien peinado, así haya sol, lluvia, viento o frío. Es importante evitar una vestimenta o un maquillaje que desvíe la atención de los televidentes, o colocarnos en lugares que pongan en riesgo nuestra buena presencia, es decir, evitar los protagonismos, ya que, a veces, estos no sólo nos ponen en peligro, sino que, además, nos dejan en mal. 2.1.6 Código de Autorregulación Periodístico El reportero deberá conocer además el Código de Autorregulación Periodístico de Once Noticia, que contiene las pautas esenciales por las que deben guiarse todos los contenidos de producción propia de Once Noticias, así como todas aquellas prácticas y actividades que realicen los profesionales de los servicios informativos. Cuando se presenta una nota, o se apoya la labor de conducción, el reportero cuenta con la ayuda de maquillistas que todo el tiempo están al pendiente de que uno se vea bien a cuadro, y esa misma práctica tenemos que llevarla a la actividad diaria. Verse bien arreglado, es indispensable para el reportero de TV. Fotos Benjamín Flores 34 Este código está compuesto por 67 artículos en los que se describe la línea editorial para los contenidos, la atribución de fuentes, el secreto profesional del periodista, el uso del lenguaje, la forma como tratar las entrevistas y las declaraciones. También detalla cuándo y cómo se debe usar la firma;22 el tratamiento a la cobertura de asuntos jurídico-policiacos, para evitar caer en "amarillismo" o imprecisiones en la interpretación de las leyes; las disposiciones para evitar caer en conflicto de interés, cuando los reporteros son además voceros de los organismos que cubren; los casos en que aplicará la rectificación y el derecho de réplica; así como lo relacionado con el pago de informantes y la cesión a otros medios. Por considerar que es de suma importancia conocer el contenido de este código, recién elaborado, porque durante mi estancia no me fue entregado, ya que las disposiciones arriba descritas se aprendían en la práctica diaria, se anexa al presente trabajo con el fin de que quienes aspiren a ser parte del equipo de Once Noticias, las conozcan a fondo (Ver anexo 1, página 84) 2.1.7 El sistema ENPS: herramienta básica en la redacción Uno de los conocimientos básicos, será saber utilizar el sistema Electronic News Production System (ENPS) que, básicamente, es un programa para la producción, edición, distribución, organización y funcionamiento de los noticieros. Este programa elaborado por la agencia AP, líder en tecnología de difusión de noticias en el mundo, es la herramienta utilizada todos los días en Once Noticias, para la producción y transmisión de las noticias. 22 La firma o también llamado "el crédito", se refiere al nombre del reportero que escribe o los que trabajan la nota. por ejemplo en una nota del día, se firma: Once Noticias, Leticia Alcántara y cuando somos enviados se añade el lugar donde se genera la información y el nombre del camarógrafo: Desde los Cabos, Baja California; Juan Carlos de la Cruz, camarógrafo, Leticia Alcántara, Once Noticias. 35 Este software es un sistema de gestión de noticias que ayuda a los usuarios. sean reporteros, redactores,editores, o jefaturas y la dirección, encontrar y crear lo que necesitan para producir sus noticias, pues no sólo conecta con múltiples sitios como cables de agencias, internet e intranet para el intercambio de información, sino que, además, permite ver tu material en video, ejecutar comandos para colocar gráficos, super u observaciones; enviar mensajes con los usuarios conectados; elaborar el guión del noticiario; correr la notas en el teleprompter, que es la pantalla donde el conductor lee las noticias al aire; archivar notas; en fin, un sin número de actividades como se muestra la imagen. Conocer este programa parece complicado, pero, como todo, con la práctica y el uso cotidiano es una gran herramienta no sólo para elaborar las notas, sino que permite además acceder a cualquier material del día, a cables de las agencias informativas que tiene contratadas el canal y mensajes entre lo usuarios. Además, tiene un motor de búsqueda que ayuda a realizar de forma más rápida la producción de noticias y de los noticieros. 36 2.2 Habilidades y destrezas del periodismo especializado en economía y finanzas: Cómo transformar una información "aburrida". A través del periodismo económico, nos enteramos de los hechos que suceden en la economía, las finanzas, el mercado bursátil y los negocios, pero, al ser un periodismo especializado, la información, generalmente, es considerada como "aburrida" o de poco interés, y, en muchas ocasiones, el mensaje no sólo no logra ser fácilmente interpretado por aquéllos que no conocen o no están relacionados con los términos que se utilizan, sino que simplemente se ignora. "La realidad es que la información económica financiera no interesa a las televisoras, porque es poco atractiva para el televidente y lejos de levantar el rating lo tira, de tal modo que sólo publican la relacionada con la Bolsa Mexicana de Valores y el tipo de cambio, misma que, en mi opinión, no le dice ni le sirve para absolutamente nada al televidente que ni tiene acciones ni divisas", asegura Jorge Ramos, reportero de Cadena Tres. Esto se torna grave si se considera que cuando se toman decisiones en materia económica, a menos que impacte drásticamente en el bolsillo de las personas, no se registran manifestaciones de protesta, por el mismo desconocimiento que se tiene sobre estos temas que generalmente son poco atractivos, sobre todo para la televisión. "La principal desventaja en la televisión, es que las notas del sector económico normalmente no son vendibles, no son valoradas por los editores y la audiencia no las pide. No son target, como me decía no hace mucho un editor de televisión.. a menos que haya una crisis económica como la de 95, porque ni siquiera en la del 2009 le dieron mucha importancia", señala Jaime Contreras, reportero de Cadena Tres y Excélsior, quien es reconocido como "decano" de la fuente económico financiera. Por ello, uno de los deberes principales del reportero de este sector en televisión, el medio de mayor penetración, es transformar la información para que sea fácil de 37 entender y, lejos de ser aburrida, sea atractiva para la población y pueda contribuir a fortalecer la cultura financiera en México. Para lograr que esta información sea entendible y atractiva, el reportero debe estar debidamente capacitado en la materia, es decir, debe adquirir conocimientos y habilidades extras a su quehacer periodístico, para poder informar con eficacia. 2.2.1 La fuente económico financiera: “un dragón de mil cabezas”. En 1994, me inicié en el periodismo económico y financiero para el periódico El Día. En medio de la crisis económica derivada de la falta de reservas internacionales, que provocó la devaluación del peso mexicano durante los primeros días de la presidencia de Ernesto Zedillo, el jefe de información, Ángel Aguilar, me dijo: a partir de mañana cubre la IP (Iniciativa Privada) y el sector energético. Yo apenas tenía unos meses como reportera de ciudad y no sabía que era la IP y mucho menos que era el sector energético. Aprendí con la misma velocidad con la que la volatilidad envolvía a los mercados, pero no fue suficiente. Un día me tocó cubrir el sector financiero y había que hacer una nota de análisis sobre la devaluación del peso. No di el ancho, en primera porque no entendía que tenían que ver las reservas internacionales en el asunto, y en segunda porque no tenía el contacto para buscar un analista, o especialista monetario que pudieran explicar esta situación. Enriqueta Cabrera, entonces directora del El Día, actual directora de Once TV México, me rompió mi nota en la cara y me dijo que no sabía hacer periodismo financiero. Sin saberlo, fue mi motivación para conocer estas fuentes. Lo primero en lo que habrá de capacitarse el reportero es en el conocimiento de las fuentes que considera de la información económica, financiera, las cuales suelen ser controvertidas en su división, pues mientras algunos las dividen en macroeconomía y microeconomía, otros las dividen por sectores: financiero, bursátil, económico, energético, comercio, iniciativa privada, comunicaciones y transportes; agrario y agropecuario; negocios e industria. 38 En Once Noticias la fuente está dividida prácticamente en dos gran apartados: Un reportero se encarga de cubrir la Fuente Financiera, que incluye todo los relacionado con la Macroeconomía y las Finanzas Públicas, así como el sector financiero cuyas fuentes se describen en el Cuadro 9. Estas fuentes básicamente tienen que ver con el análisis de las variables económicas agregadas como el monto total de bienes y servicios producidos, los ingresos, el nivel de empleo y de recursos productivos; la balanza de pagos, el tipo de cambio y el comportamiento general de los precios, es decir los fenómenos que afectan las variables indicadoras del nivel de vida de una sociedad. En esta fuente se incluye el sector financiero, ya que los mercados son fundamentales para la evolución general de la economía, así como los sistemas bancarios y los mercados accionarios que estimulan el crecimiento, principal factor para la disminución de la pobreza. FUENTE FINANCIERA PARA ONCE NOTICIAS FUENTES GUBERNAMENTALES Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), SAT, ASF Banco de México Banca de Desarrollo (Bancomext, Banrural, Bansefi) Organismos que regulan la actividad Financiera (CNSF, CNBV, Condusef, Inegi) FUENTES PRIVADAS Bolsa Mexicana de Valores, Mercados financieros, de capitales y de derivados; Afores, Siefores, Sofoles; Casas de Cambio, Grupos Financieros e instituciones bancarias y de crédito; Casas de Bolsa, Sociedades de Inversión, Aseguradoras; Arrendadoras Financieras, Afianzadoras, Almacenes Generales de Depósito, Uniones de Crédito, Casas de Cambio y Empresas de Factoraje. Cuadro 9 https://es.wikipedia.org/wiki/Nivel_de_vida http://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtml http://www.monografias.com/trabajos16/evolucion-sociedades/evolucion-sociedades.shtml http://www.monografias.com/trabajos12/alma/alma.shtml http://www.monografias.com/trabajos15/financiamiento/financiamiento.shtml 39 Otro reportero se hace cargo de cubrir la Fuente Económica, que tiene que ver con la microeconomía, es decir, con el comportamiento de los agentes económicos individuales: consumidores, empresas, trabajadores, así como con los diferentes sectores económicos: primario, lo que tiene que ver con la agricultura, la pesca, la minería y el desarrollo forestal; secundario, lo relacionado con la industria, la construcción y la energía; terciario, que es conocido como el sector de los servicios, transportes comunicaciones, turismo, comercio y los negocios. En estas fuentes se incluyeal grueso de las secretarías de estado, relacionadas con los tres sectores, así como todo lo relacionado a la IP, iniciativa privada, como poseedora de los bienes de producción, la cual está conformada por un centenar de cámaras y asociaciones empresariales, además de organismos de representación campesina y laboral. FUENTE ECONÓMICA PARA ONCE NOTICIAS FUENTES GUBERNAMENTALES Secretarías de Economía (SE), Energía (Sener), del Trabajo y Previsión Social (STPS), Comunicaciones y Transportes (SCT), Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (Sagarpa); de Turismo, Profeco y asociaciones de consumidores. FUENTES PRIVADAS Iniciativa Privada que incluye todas las empresas y sus organismos de representación: Consejo Coordinador Empresarial (CCE), Concamin, Concanaco, Canacintra, Canaco. Confederaciones y Asociaciones de trabajadores, campesinos y empresarios de servicios (CNC, CTM, UNT, FETSE, FESEBES Cuadro 10 http://es.wikipedia.org/wiki/Comportamiento http://es.wikipedia.org/wiki/Consumidor http://es.wikipedia.org/wiki/Empresa http://es.wikipedia.org/wiki/Trabajador 40 Sin embargo, ambos reporteros deben tener conocimiento de las dos grandes fuentes y estar al pendiente de la información que emiten, ya que, de acuerdo la carga de trabajo, puede cubrir cualquiera de las dos, las cuales, en momentos, se complementan o bien se relacionan. Los reporteros, también deben de conocer las fuentes de carácter internacional, entre las que se encuentran todas aquellas representaciones de organismos financieros multilaterales que realizan investigación sobre temas económicos y financieros o bien aquellas que realizan financiamiento para actividades que contribuyen al desarrollo a través de actividades productivas. Entre las principales se encuentran la Organización Mundial de Comercio (OMC); la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE); Comisión Económica para América Latina (CEPAL); la Organización Internacional del Trabajo (OIT); la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP); el Banco Mundial; el Banco Interamericano de Desarrollo (BID); El Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC); la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO); la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI); y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNAUD). 2.2.2 La Cobertura: entender, comprender, interpretar y comparar A diferencia de otras televisoras de TV abierta, Once TV siempre ha considerado en sus noticiarios espacios para la información económica financiera, conscientes de que su público busca este tipo de noticias y, además, por su misión de generar y transmitir contenidos que impulsen y fomenten el desarrollo humano. Norma Vargas Saldívar, Coordinadora de Información Nacional, reconoce. "La idea de Once TV México de incluir la información económica y financiera, es aprovechar ese nicho que está desaprovechado y que solo se puede consultar en los medios especializados, pero como no podemos competir con ello buscamos que lo que se difunda en esta materia sea lo que les interesa a los televidentes". 41 Prueba de ello, es que todos los días, en los noticieros nocturno con Adriana Pérez Cañedo, y matutino, con Guadalupe Contreras, en el bloque de noticias económicas, se incluyen las Breves de Economía, un espacio de minuto y medio donde, en un rápido recorrido, se presenta la información más relevante de economía, finanzas, negocios, la cotización el dólar, la bolsa de valores y otras variables. La cobertura se podría decir que inicia con la Orden de Trabajo, que son las asignaciones que se les dan diariamente a reporteros y camarógrafos, la cual es elaborada por la Coordinadora de Información Nacional, con los eventos que se tiene programados en agenda y las invitaciones que recibe todos los días. La orden para los dos reporteros que cubren el sector, se establece con base en tres criterios: Que el tema a tratar sea de actualidad, esté vigente, o bien esté en agenda como una información cíclica, por ejemplo, el Reporte de la Finanzas Públicas que cada año presenta la Secretaría de Hacienda, la asamblea de los banqueros y del mercado de valores, o la reunión mensual de los empresarios, donde asisten funcionarios públicos, etc. Que el tema del evento o conferencia de prensa sea de interés general para la población, o bien le impacte en su economía. Que el tema pueda generar el contenido necesario para laborar una historia atractiva y sencilla, o bien un reportaje que fortalezca la cultura económica entre la población, "El criterio para determinar la cobertura, es que el tema esté el aire, es decir, que sea un de interés general y que nos permita explicarle a nuestros televidentes el origen del problema, y plantear una respuesta a corto, mediano y largo plazos. La experiencia periodística te da herramientas para ver dónde puede detonar la nota del día, por lo que es necesario estar informados sobre las notas que están publicando los periódicos 42 especializados", recomienda Vargas Saldívar, quién ha estado frente a la coordinación durante los últimos 10 años. Al momento de cubrir o buscar la información, el reportero debe tener conocimiento de las siguientes cuestiones: Entender y comprender conceptos básicos y terminología El reportero de esta especialidad debe tener conocimientos de cómo funciona la economía nacional y los conceptos básicos de la teoría económica y de mercado, así como las finanzas públicas y el sistema financiero, para lo cual ya hay una serie de textos bibliográficos y en internet que podrán ayudarlo. Cuando a uno lo asignan a cubrir la fuente, sin tener un cocimiento previo de estos conceptos, entender la información es algo que no solo se vuelve complicado, sino que, en el afán de cumplir con el trabajo, nos puede llevar a situaciones incómodas como tener que preguntar, pero, sobre todo, a un mal manejo en nuestras notas. "Cuando estaba empezando en este oficio hace muchos años me mandaron a cubrir la presentación del presupuesto a la Cámara de diputados y casi chillo. No tenía ni idea de que Informar, sobre algo que con los años vas aprendiendo", comenta Marco Antonio Reyes, quien tiene más de 15 años de trayectoria como reportero del sector económico y financiero en Once TV. Por ello es importante, primero formarse una idea clara de estos conceptos para, en consecuencia, poderlos comprender, es decir tenerlos claros y, de esta forma, poderlos transmitir al momento de elaborar nuestras notas. También es importante conocer, entender la terminología, pues esta suele ser bastante compleja, sobre todo cuando mucha de ella se maneja como abreviaturas; por ejemplo: INPC , que es el Índice Nacional de Precios al Consumidor, y el IPC que, el mercado accionario, es el Índice de Precios y Cotizaciones. 43 En general, estos conocimientos se van entendiendo a lo largo de la experiencia y en la medida en que se van conociendo los conceptos, pero es importante que quién esté interesado en la práctica de esta especialidad, los tenga claros. Aunque el reportero básicamente es un comunicador, lo que lo vuelve especializado son los conocimientos que tiene en el campo económico y financiero, y su constante actualización, porque hay que recordar que esta información está en constante evolución. "Como no soy economista, no se realizar operaciones econométricas, como, por ejemplo deflactar, es decir, eliminar el componente de la inflación para calcular la tasa de crecimiento real, por ejemplo del crédito otorgado por la banca o de la deuda contraída por las entidades federativas. Eso me generó problemas para escribir notas sobre esostemas. No obstante, con la ayuda, más a fuerza que de ganas, de un economista, ya aprendí y abordó ambos temas sin problema". recuerda Jorge Ramos, que también es reportero del periódico Excélsior. Interpretar y comparar bases de datos y estadísticas La tarea del periodista especializado en temas económicos y financieros también incluye la habilidad de saber interpretar bases de datos y estadísticas, ya que los televidentes, al ser una información muy especializada, requieren de una cierta interpretación del fenómeno sobre el cual se le está informando. Al tener la habilidad de poder interpretar gráficos o bien comparar datos estadísticos, nos permite tener una idea más clara de cómo presentar nuestra información a los televidentes, es decir, nos ayuda hacerla más amena. Por ejemplo, el recién aumento al gas LP, al tener estadísticas de su precio, más que decir que subió nuevamente este combustible, podríamos decir "nuevo aumento al gas LP, es el segundo en lo que va esta administración y con este aumento, el precio de este combustible, ya es del doble del que tenía hace cuatro 44 años", es decir se aportan datos extra que pueden hacer más atractiva la información. Estos conocimientos le permitirán al reportero hacer preguntas pertinentes en el momento de su cobertura, así como aclarar sus dudas frente a la interpretación de datos. Esto, a su vez, le dará la oportunidad de ir filtrando la información para obtener lo realmente entendible e interesante para la población. Entre los conocimientos que deberá tener el reportero en sus cobertura, también se encuentra el tener dominio del idioma inglés, ya que, en la actualidad, muchos de los eventos que realizan el sector privado y financiero, tienen como invitados a reconocidos analistas, consultores y personalidades del medio internacional, quienes ofrecen conferencias en esta lengua extranjera. Para hacer un seguimiento de estas, y no confiarse al traductor o intérprete, es indispensable involucrarse con los tecnicismos propios del sector para captar los datos y cifras tal cual se digan y se pueda elaborar la nota con toda veracidad. 2.2.3 La redacción: veracidad, síntesis, sencillez y claridad Una vez cubierta la información, el reportero procederá a la redacción de la misma, y en todos los tipos de nota que se elabore esta tendrá que ser veraz, exacta y comprobable. La información tiene que ser veraz, porque escribir algo que no es cierto puede provocar afectaciones considerables para las personas, empresas o instituciones, e incluso puede derivar en desmentidos, aclaraciones o lo que es peor, demandas. La exactitud será otra de características básicas que debe cuidar el reportero, toda vez que en el manejo de las cifras suele caerse en errores muy delicados, ya que un punto mal colocado, una signo invertido, una cantidad mal escrita o interpretada, puede ser crucial al momento en que se transmite al aire. Una noticia que sea veraz, pero que nos sea exacta, puede provocar una distorsión en los receptores de la información. 45 Por ello, además de la grabación que realice en camarógrafo en la cámara, el reportero debe usar su propia grabadora para escuchar, las veces que se necesario, las declaraciones que involucren "datos duros", así es como se le conoce a las cifras o números, ya sea para pasar su adelanto a la Jefatura de Información, o bien al momento de escribir su nota o realizar un enlace. Es imperativo no dejar a la buena memoria estos datos, toda vez que un error en un número o cifra puede dañar la información y lo que es peor puede provocar afectaciones en la toma de decisiones o en la realización de cálculos al momento de procesar los datos. La información que se escribe también tiene que ser comprobable, es decir, es reportero deberá elaborar su propio archivo, ahora básicamente digital, sobre todos los documentos que se entregan en las conferencias de prensa o través de comunicados y boletines de prensa, con el fin de respaldar lo que escribe, y para tener elementos en caso que se solicite una aclaración, porque al igual que otros medios, Once TV también recibe y atiende los correos de los televidentes. El mayor reto: la síntesis Ya al momento de redactar la información, lo primero que hay que pensar es a quiénes está dirigida la información, que, en el caso de Once TV, se trata básicamente de una audiencia general, un público que, si bien no tiene una noción profunda sobre economía y finanzas, tienen un nivel educativo y cultural que demanda no ser tratado como "ignorante". Los televidentes que siguen los noticieros de Once TV no sólo quieren que le informen sino que, además, le presente de forma clara la noticia, con todas las aristas y lo más completa posible, pese a la limitante de tiempo de tiene la televisión. Por ello, al diseñar la información, uno de los retos es hacer un doble esfuerzo de síntesis; doble, porque ya el momento de escribir para prensa escrita se hace un esfuerzo de resumir, pero en los medios electrónicos como la televisión, las 46 notas no pueden durar más 1:30 segundos, incluso 2:00 minutos, cuando la información lo vale, y en el caso de los reportajes, la duración no puede exceder los 3:00 minutos. "Hacer una nota informativa del sector para televisión sí lleva tiempo pues resumir conceptos complicados en un minuto y 30 segundos, que es el tiempo promedio que se pide al aire. no es fácil y hay que tener creatividad y conocimiento básico de los conceptos para no confundirlos". reconoce Guadalupe Flores Baca, reportera de Noticieros Televisa. En el esfuerzo de síntesis, el reportero debe tomar lo más sustancial del material informativo con el que cuenta, es decir, tanto la imagen, como los datos, para sacar de ellos lo que pueda ser de mayor interés y desechar lo que no tenga importancia para público, que lo único que quiere, en el breve lapso en el que se informa, es tener los elementos suficientes para saber y comprender lo que sucede, y formar su opinión. De forma resumida, la información debe presentar la nota y las diversas posiciones en torno a ella, es decir, si se produce una noticia de impacto, hay que buscar las reacciones, con el fin de que un empresario, industrial, comerciante, empleado, obrero, estudiante o ama de casa, tenga la mayor cantidad de elementos para su participación en la actividad económica. "Algo que aprendí en Canal Once es que siempre se deben de presentar las dos caras de la moneda; si se tenía una crítica a alguna postura o política económica era necesario confrontarla y si no se tenía la respuesta, al menos explicar el contexto donde ésta se producía", comenta Gabriel Fernández, economista que trabajó como reportero del sector financiero en Once TV durante ocho años. 47 A diferencia de la prensa escrita, la televisión utiliza el recurso de realizar sondeos, que son breves entrevistas con las personas para conocer su opinión o reacción sobre la noticia que se genera; esto permite hacer más atractiva la información, ya que, si el televidente se identifica con los entrevistados, será más fácil que comprenda los sucesos económicos. Los sondeos son, además, un recurso invaluable, porque no siempre se consigue al entrevistado que pueda ser el "contrapeso" de la información, y los sondeos nos ayudar a conseguir ese equilibrio para que la información vaya sintetizada, pero completa, al presentar las diferentes posiciones. Además, el efecto de una noticia sobre las personas puede quedar más claro si se presenta a esa persona con la que se identifiquen como el hilo conductor de la "historia" que contamos. En el Cuadro 11 se muestra un ejemplo de cómo se realiza una nota completa y sintetizada. 48 49 Sencillez, otro reto esencial En
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