ADR-Calidad-2-enProyectos-diapositivas - Paola Hernández

Vista previa del material en texto

CALIDADCALIDAD
y y 
MEJORES PRÁCTICASMEJORES PRÁCTICAS
en laen la
INGENIERÍA DE SOFTWAREINGENIERÍA DE SOFTWARE
AUS Fabiana María Riva
Agosto 2006
CALIDAD y MEJORES PRÁCTICAS en laCALIDAD y MEJORES PRÁCTICAS en la
INGENIERÍA DE SOFTWAREINGENIERÍA DE SOFTWARE
AUS Fabiana María Riva
Agosto 2006
2da. Parte 2da. Parte 
GESTION DE LA CALIDADGESTION DE LA CALIDAD
EN LOS PROYECTOSEN LOS PROYECTOS
PMIPMI
Gestión de la Calidad en Proyectos PMIGestión de la Calidad en Proyectos PMI
Parte de la Gestión de Proyectos que Parte de la Gestión de Proyectos que 
incluye los procesos requeridos para incluye los procesos requeridos para 
asegurar que el Proyecto dejará asegurar que el Proyecto dejará 
satisfechos los requerimientos por los satisfechos los requerimientos por los 
cuales fue encaradocuales fue encarado
Procesos de la Gestión de la Calidad Procesos de la Gestión de la Calidad 
PMIPMI
PROCESOS DE LA GESTION DE CALIDADPROCESOS DE LA GESTION DE CALIDAD
PLANIFICACIONPLANIFICACION
Plan de Aseguramiento 
Plan de Control 
Métricas
ASEGURAMIENTOASEGURAMIENTO
Plan de Gestión
Herramientas y Técnicas
Auditorías
Plan de Mejoras
Cambios
Listas de Verificación
CONTROLCONTROL
Control Estadístico
Diagramas
Flujo de Procesos Gestión de Calidad PMIFlujo de Procesos Gestión de Calidad PMI
Fuente: PMBOK 3era.Edición
Planificación de la Calidad PMIPlanificación de la Calidad PMI
Identificación de los estándares de calidad Identificación de los estándares de calidad 
relevantes al Proyecto y cómo relevantes al Proyecto y cómo 
satisfacerlossatisfacerlos
Planificación de la Calidad PMIPlanificación de la Calidad PMI
EntradasEntradas
Regulaciones 
Gubernamentales
Política de Calidad
Alcance y Plan de Gestión 
del Proyecto
Estándares del Proyecto
Herramientas y Herramientas y 
TécnicasTécnicas
Costo-Beneficio
Benchmarking - Estudios 
Comparativos
Diseño de Experimentos
Costo de la Calidad
SalidasSalidas
Plan de Calidad
Métricas de Calidad
Listas de Control de calidad
Plan de Mejoras del Proceso
Baseline de Calidad
Aseguramiento de la Calidad PMIAseguramiento de la Calidad PMI
Evaluación regular a nivel de Proyecto del Evaluación regular a nivel de Proyecto del 
cumplimiento de estándares de calidadcumplimiento de estándares de calidad
Aseguramiento de la Calidad PMIAseguramiento de la Calidad PMI
EntradasEntradas
Plan de Calidad
Información sobre el 
rendimiento del trabajo
Mediciones
Acciones Preventivas 
implentadas
Herramientas y Herramientas y 
TécnicasTécnicas
Auditorías de aseguramiento 
de calidad
Revisiones
SalidasSalidas
Mejoras de Calidad
Control de Calidad PMIControl de Calidad PMI
Control de resultados específicos para determinar Control de resultados específicos para determinar 
calidad y eliminar las causas de no conformidadcalidad y eliminar las causas de no conformidad
Focalizado en la detección de fallasFocalizado en la detección de fallas
Incluye:
Resultados de Producto, entregas, costos y calendarios
Prevención e inspección, muestreo y tolerancias
Control de Calidad PMIControl de Calidad PMI
EntradasEntradas
Resultados del Proceso
Producto
Plan de Calidad
Herramientas y Herramientas y 
TécnicasTécnicas
Inspección
Revisiones
Walkthroughs
Gráficos
SalidasSalidas
Resultados de conformidad / no-conformidad
Mejoras de Calidad
Ajustes al Proceso
Las 7 herramientas del Control de Las 7 herramientas del Control de 
CalidadCalidad
1.1. Diagrama de CausaDiagrama de Causa--EfectoEfecto
2.2. Diagrama de FlujoDiagrama de Flujo
3.3. Diagrama de Diagrama de ParetoPareto
4.4. Gráfico de TendenciasGráfico de Tendencias
5.5. HistogramasHistogramas
6.6. Diagramas de DispersiónDiagramas de Dispersión
7.7. Cuadros de ControlCuadros de Control
CALIDAD y MEJORES PRÁCTICAS en laCALIDAD y MEJORES PRÁCTICAS en la
INGENIERÍA DE SOFTWAREINGENIERÍA DE SOFTWARE
AUS Fabiana María Riva
Agosto 2006
Fin 2da. Parte Fin 2da. Parte 
GESTION DE LA CALIDAD GESTION DE LA CALIDAD 
EN LOS PROYECTOSEN LOS PROYECTOS
PMIPMI