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Nombre: Mauricio Avelar Zambrano Luis angel Acosta Martinez Melanie Guadalupe Medina Barrera Matrícula: 2796595 2814636 2870110 Nombre del curso: Estrategias de precios y valor Nombre del profesor: Alejandro Reynal Ramirez Módulo: 3 Actividad: Actividad 14 Fecha: 22/04/2022 Referencias: Luis Acosta: Nagle, T., Hogan, J., y Zale, J. (2011). The Strategy and Tactics of Pricing (5a ed.). 2022 Mauricio Avelar Zambrano: Kotler, P., y Armstrong, G. (2017). Principios de Marketing (17a ed.). España: Pearson. INTRODUCCIÓN: En esta actividad vamos a realizar una investigación con base a una revista del consumidor y productos distintos para analizarlos en diferentes categorías importantes que a su vez vamos a lograr un punto objetivo y realista para el desarrollo de esta actividad y con todo lo aprendido en el tema 14, Además tomaremos en cuenta lo importante que dice Nagle,: “El precio debe ser proporcional o igual al beneficio recibido” lo que dice es muy cierto porque debemos hacer proporcional nuestro servicio y beneficio para el bien de los clientes. INSTRUCCIONES: De manera individual, busca en la revista del consumidor, 3 productos, de diferente categoría, que tengan evaluaciones excelentes por parte del cliente y 3 productos, de diferente categoría, demandados por ser engañosos. Posteriormente, elabora un mapa conceptual en el que consideres, de cada uno de los productos seleccionados, los siguientes elementos: 1. Nombre del producto y beneficios que ofrece al consumidor, ¿lo satisface?, ¿el precio que tiene es justo? 2. Crítica que tiene por parte del público. Indicar puntos clave de su éxito o su fracaso. 3. A qué instancias u organismos se acude en caso de haber un reclamo. 4. ¿Su publicidad afecta?, ¿de qué manera? 5. De los derechos de los vendedores y consumidores, ¿cuáles son los que se violan o se cumplen, respectivamente? 6. Elabora una conclusión al aprendizaje que has adquirido en esta actividad. Entrega a tu profesor en formato de reporte. Positivos Rubro Producto 1 Producto 2 Producto 3 Nombre Kinder Delice Doritos Lala leche Beneficios al cliente ● Energía ● Gran sabor ● Recuerdos por los huevos kínder ● Rico ● variedad de sabores ● empaque limpio. ● Buen sabor ● buena cantidad en proteína ● buen empaque ¿Lo satisface? Si porque es uno de los chocolates que más gusta entre el publico en general Tiene sabor a picante dura lo suficiente en caducidad ¿Su precio es justo? No porque es un poco elevado, si tomamos en cuenta a los demás chocolates estos tienen precios más elevados, y muchos de ellos ya sea que tienen mejor sabor o se venden en mayores presentaciones Si porque está ajustado al nivel de demanda que recurren a consumir, demostrando que el precio sigue siendo accesible para principales consumidores Me parece justo porque ofrece justo lo que se necesita y es de calidad ¿Publicidad afecta? En caso de que si que manera Si porque estos son dirigidos para niños y al ver comerciales o publicidad querrán uno Si porque dice tener más producto pero es falso si, porque sus comerciales van a un público familiar y se consume en masas De los derechos de los vendedores y consumidores, ¿cuáles son los que se violan o se cumplen, respectivamente? Cumple con todo lo requerido por salubridad cumple con todo lo solicitado por salubridad cumple con todo Negativos Rubro Producto 1 Producto 2 Nombre Toalla de baño Jabon acne Base anti humedad Beneficios al cliente ● Limpieza de cuerpo ● Absorción de exceso de ● Limpieza dermatológic a reduce humedad de superficie agua después de bañarse ● Limpieza de otras cosas ● quita impurezas ● huele rico ● es limpio quita humedad de lugares fresco húmedos ¿Lo satisface? No tanto porque no absorbe tanta agua como otras toallas y en el levado tienda a perder un poco el color y en agua colorada No porque solo te causa mas acne y no especifica qué tipo de piel afecta No porque necesitas comprar muchos para que se sienta una pequeña diferencia ¿Su precio es justo? No porque para lo que ofrece y lo que es el precio es elevado si comparamos con otras toallas No porque es bastante caro y solo empeora la cara No, deberia ser mas barato porque necesitas bastantes para que haga un verdadero efecto ¿La publicidad afecta? En caso de que si que manera Si porque si esta se muestra de una manera buena y al final no resulta ser lo que están publicitando, esta terminara siendo un fracaso si, dice que es efectivo en un solo uso pero es realmente falso si porque exageran lo que promocionan De los derechos de los vendedores y consumidores, ¿cuáles son los que se violan o se cumplen, respectivamente? Si cumple con todo esto si cumple si cumple Resultados: En esta actividad los resultados que obtuvimos es que conocimos más acerca de los productos y tuvimos un mayor análisis, más a detalle lo cual nos ayudó mucho a conocer más de los mismos productos y pueden funcionar en nuestra vida diaria al momento de decidir en adquirir algún producto de los que se proporcionaron en la actividad, fue muy interesante y nos gustó realizarla. Conclusiones: Luis Acosta: En conclusión aprendí que es importante analizar producto por producto para llegar a una conclusión contundente y bien acertado para un buen desarrollo de actividad en equipo además que desarrollamos una mejor capacidad comparativa y analitica; reflexionamos mucho sobre productos engañosos y cómo podría afectar al mercado si exageramos con promesas falsas en nuestros servicios o productos. Mauricio Avelar Zambrano: esta actividad me ayudó a buscar un producto el cual fuese del agrado o en su contrario desagrado por el consumidor, todo esto esto gracias a la revista del consumidor de PROFECO la cual nos ayuda con los temas de los productos, finalmente esta actividad reforzó mis conocimientos acerca de cómo revisar un producto y si este cumple con lo que el cliente quería¿´{{. Melanie Medina: En esta actividad se aprendió a conocer más acerca de los productos antes de adquirirlos, siempre realizar una pequeña investigación acerca del producto y algunas reseñas de clientes que ya han adquirido el producto ya que puede ser de gran ayuda para la decisión de adquirirlo o no, esto puede suceder más con las compras en línea mediante apps
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