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La estrategia de McDonald’s en
la industria de restaurantes de
comida rápida
EN QUE CONSISTE LA ESTRATEGIA DE
MCDONALD'S
 Mejorar las operaciones de los restaurantes.
 Precios accesibles
Comodidad y ampliación de oportunidades para comer
Amplia variedad de bebidas y alimentos en el menú
 El éxito de la
compañía fue consecuencia de una bien concebida y
ejecutada estrategia Plan-to-Win, enfocada en “ser
mejores, no sólo mayores”. Entre las iniciativas básicas de la estrategia Plan-to-
Win se encontraban las
siguientes:
forma de hacer las cosas 
las formas de hacer y ofrecer el servicio que se daba comúnmente en los demas
restaurantes 
McDonald's cambio esas formas y habilidades a sus empleados capacitándolos y
llevando acabo las demás formas , como mantener sus precios bajos manteniendo
la misma calidad en los vegetales , panes , carnes 
cambio la forma de ir a comer al restaurante haciendo la comodidad del
restaurante mas cómoda para el cliente implemento café en su menú para que todo
sea mas como al consumidor y si cumpliendo su satisfacción , aumento mas las
horas del auto servicio para que el cliente tenga donde comer. 
ELEMENTOS DISTINTIVOS 
agregar maquina para cefees
menú mas amplio 
implementar los desayunos 
implementar productos para el
consumo de bebes 
el bajo precio de sus productos
vendidos 
implenetar cajitas felices para
niños 
implementar un área de juegos 
rapidez en el servicio 
 
satisfacción de las necesidades de los clientes de
manera eficiente
Superar a la competencia con características distintivas
como mayor calidad, selección más amplia de
productos, mejor desempeño, servicios de valor
agregado, modelos más atractivos y superioridad
tecnológica.
productos para consume de bebes 
. Centrarse en un nicho pequeño de mercado y ganar
una ventaja competitiva al satisfacer las necesidades y
gustos especiales de los compradores que conforman
ese nicho de mejor manera que los competidores
Procurar los precios más bajos (mejores) por bienes
diferenciados que al menos igualen las características y
desempeño de las marcas rivales de mayor precio
 
QUE HACE QUE LOS
RIVALES NO PUEDEN HACER