Innovación y Diseño - CLASE 3 - Valentina Heredia

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Innovación y Diseño
Clase 3
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Innovación y Diseño
La innovación es concepto cuyo sentido ha cambiado mucho a partir del siglo XX, pues pasó de tener connotaciones negativas en los contextos religioso y político a ser el emblema de la sociedad actual, la aparente panacea para la solución de la mayoría de los problemas, y se ha convertido en objeto de estudio por parte de científicos de diversos ámbitos.
La palabra innovar viene del latín innovare y significa “renovar, mejorar”. Su componente in- (penetración, estar en) da cuenta de que introduce ideas nuevas.
Entonces podemos definirla como un proceso que modifica elementos, ideas o protocolos ya existentes, mejorándolos o creando nuevos que impacten de manera favorable en el mercado.
¿Qué es la Innovación?
¿Qué es la Innovación?
Innovar NO es ideas. 
No es coincidencia que el símbolo más común para innovación es un foco encendido, que también está asociado a la generación de ideas. Sin embargo, las ideas por sí solas no son innovación. Lo que realmente importa es la ejecución. Innovar, tanto como emprendedor como parte de una organización más establecida, es difícil y más riesgoso que seguir trabajando de forma tradicional.
Es por ello que muchos programas de apoyo a emprendimientos innovadores deciden enfocarse en proyectos que ya han comenzado a implementarse. Así pueden asegurar que una mayor cantidad de las empresas en los que invierten tiempo y apoyo económico sean exitosas, y maximizan el impacto del programa.
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¿Qué es la Innovación?
Innovar NO es novedad.
No tiene sentido reinventar el fuego. Podemos crear nuevos productos y nuevas formas de hacer las cosas, pero si no generan valor, no tiene ningún sentido ejecutar estos proyectos. Lo importante no es crear cosas nuevas o hacer las cosas de forma diferente sino crear valor.
Asociamos la innovación con tecnología y grandes cambios, pero la innovación puede ser menos vistosa e igual generar mucho impacto.
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¿Qué es la Innovación?
Innovar NO es emprendimiento.
Muchos de los ejemplos de innovación que se nos vienen a la mente están ligados al emprendimiento, a empresarios que empezaron una nueva empresa desde cero. Sin embargo, hay muchos ejemplos también de innovación dentro de empresas. La innovación está muy ligada al emprendimiento, tanto dentro como fuera de una empresa. Para sacar adelante una innovación es necesario elaborar un plan, conseguir apoyo y financiamiento, y ejecutar con excelencia. Pero también hay también emprendimientos que no tienen nada que ver con innovación.
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¿Qué es la Innovación?
Innovar es implementar nuevas ideas para generar valor. 
La innovación NO es ideas, NO es novedad, NO es emprendimiento, sino es una mezcla de todos estos conceptos enfocados en generar valor.
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¿Por qué es importante la Innovación?
Innovar es mejorar lo que existe, aportando nuevas opciones que suplan las necesidades de los consumidores, o incluso crear nuevos productos con el fin de que tengan éxito en el mercado. A través del conocimiento de los productos, del mercado, del aporte de valor de la empresa, de las necesidades de los consumidores se pueden establecer una serie de cambios y criterios para innovar en ellos y que sean útiles en el mercado.
El mejor escenario para innovar, no es el de la necesidad, sino el de innovar de manera continua para no provocar un estancamiento del emprendimiento o empresa. Si así fuera, si se tuviese que innovar en la necesidad, puede incurrirse en errores producto del salteo de etapas o de tiempos de creación e innovación que desencadenen resultados no esperados.
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Exponentes con influencia internacional
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Entre los autores que, en los últimos años, influyeron en la Argentina, puede mencionarse a Morris Teubal. En su visita a la Argentina, invitado hace un tiempo por el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva (Mincyt), habló de políticas de innovación y desarrollo industrial, sobre cómo generar capital de riesgo y crear nuevas firmas.
Otro autor influyente en la Argentina es Bengt-Åke Lundvall, quien también visitó la Argentina invitado por la Universidad de Buenos Aires y la UNSAM. Profesor de economía en la Universidad de Aalborg (Dinamarca), Lundvall sostiene que “el recurso fundamental en la economía moderna es el conocimiento y, por lo tanto, el proceso más importante es el aprendizaje”.
Un a priori de las formulaciones de Teubal o Lundvall, que se encargaron de remarcar en sus respectivas estadías en Buenos Aires, es que los principios de la “economía de la innovación” funcionan mejor en las sociedades menos desiguales, que la equidad social y jurídica y un Estado escrupuloso son condiciones de posibilidad de un sistema nacional de innovación. Con el foco puesto en Dinamarca, Lundvall enfatiza que en los sistemas nacionales de innovación las instituciones juegan roles claves como antídotos para la incertidumbre propia de la economía mundial. 
Exponentes con influencia en argentina
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Un segundo a priori no explicitado en estos autores es la autonomía económica y política. La dependencia económica es una variable ausente en estos enfoques. Lundvall admite que “conocemos muy poco acerca de la construcción de competencia e innovación en los países menos desarrollados”. Dicho brevemente, hay mucho que aprender de los economistas de la innovación, aunque nada de lo que dicen, como ellos mismos enfatizan, debe aplicarse a los países en desarrollo sin mediaciones teóricas sustanciales.
Exponentes con influencia en argentina
¿En qué se puede innovar?
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Características del proceso de innovación
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El proceso de innovación empresarial siempre debe apuntar al cambio. Es decir, al mejoramiento o la adaptación de un proceso o proyecto para que otorgue nuevas y mejores ventajas en su uso.
Estos mejoramientos pueden favorecer diferentes aspectos, por ejemplo: ahorro de tiempo, simplificación de un proceso, reducción de costos, menor impacto al medio ambiente, entre otros.
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Características del proceso de innovación
1. Supone cambios 
La innovación no solo debe buscar mejorar algo sin razón alguna. Debe responder a las necesidades actuales de una industria o mercado. El objetivo es resolver problemas o situaciones diversas para que la vida en general o ciertas áreas, por ejemplo, de una empresa, puedan realizar sus actividades con mayor facilidad y aumentar sus niveles de productividad.
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Características del proceso de innovación
2. Propone soluciones 
Tal como lo mencionamos, el proceso de innovación busca hacer cambios dentro de un proceso o proyecto para mejorar sus funciones y actividades, y así lograr un uso más fácil e intuitivo. Esto conlleva eliminar ciertos pasos para la realización de una labor o tener la oportunidad de hacerla con mayor rapidez.
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Características del proceso de innovación
3. Simplifica procesos 
El proceso de innovación atiende las necesidades actuales de un mercado; esto le permite mantenerse actualizado y adaptado a los cambios que se vayan presentando conforme pasa el tiempo. Estos cambios pueden ir desde los económicos hasta los sociales, ambientales y tecnológicos.
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Características del proceso de innovación
4. Facilita la adaptabilidad 
Todo el proceso de innovación (con sus fases, características y claves) posibilita dar un paso adelante para seguir avanzando en el camino de la competitividad. Además, muchas innovaciones revolucionan no solo el mundo empresarial, sino también a la sociedad y su entorno, al otorgar nuevos formatos, procesos o acciones en favor del progreso.
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Características del proceso de innovación
5. Establece progreso 
Etapas de la Innovación
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Se refiere a la recopilación de todos los potenciales de la innovación, por ejemplo:
-Derivación de ideas
-Evaluación de ideas
-Liberación de ideas.
Esta fase puede derivarse de varias situaciones: alguna necesidad insatisfecha deun cliente, un posible nuevo mercado o un posible nuevo mercado o una nueva solución técnica.
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Etapas de la Innovación
1. Idea
Para rastrear los potenciales de la innovación se pueden acudir a dos tipos de búsquedas:
• Específica. Se da a través de talleres o concursos de ideas.
• Aleatoria. Proviene de la sugerencia de algún trabajador de la empresa o de los comentarios de los clientes El objetivo más importante a cumplir en esta fase es obtener ideas que sean relevantes y de utilidad, tanto para la empresa como para su posible audiencia. Por ello, deben evaluarse a fondo los beneficios y posibilidades de la idea en cuestión para concretar expectativas.
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Etapas de la Innovación
En esta fase se realiza el análisis y la derivación de conceptos de las ideas, con el fin de buscar posibles soluciones y formas de implementación y comercialización.
Por ello, deben evaluarse a fondo los beneficios y posibilidades de la idea en cuestión para concretar expectativas Aquí deben considerarse diferentes aspectos para lograr una evaluación integral de la idea postulada, por ejemplo:
• Mercado potencial
• Necesidades del mercado y los clientes
• Oportunidades y diferenciación de otros productos
• Riesgos y viabilidad en diferentes sentidos como el económico o técnico.
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Etapas de la Innovación
2. Concepto
Para esta fase se recomienda obtener datos primarios mediante elaboración de encuestas o similares. De esta manera podrán tomarse en cuenta sus observaciones con el fin de tener una visión más objetiva de la idea.
Evaluar puntos como: segmentos de mercado, propuesta de valor, canal de distribución, relación con el cliente, fuente de ingresos, recursos, socios y actividades clave y estructura de costos. Una vez establecido y analizado cada punto, se puede avanzar a la siguiente fase de creación del proyecto de innovación.
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Etapas de la Innovación
Aquí es tiempo de realizar el desarrollo y las pruebas necesarias al producto terminado. Ningún prototipo que no sea probado con anterioridad puede salir al mercado, pues debe garantizarse que, en todo sentido, será seguro para el mercado al que vaya dirigido.
Una vez superadas todas las pruebas, el proyecto podrá ser liberado para su comercialización y promoción.
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Etapas de la Innovación
3. Solución
Puede pensarse como la promoción que se le dará al producto una vez superadas las pruebas a las que se le sometió. Deben desarrollarse las formas de atracción de clientes, así como el objetivo y la manera en que la innovación resuelve las necesidades de un mercado específico.
En esta última fase es vital determinar los canales de comunicación y promoción, así como las estrategias de marketing que van a implementarse para comercializarlo con su audiencia ideal.
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Etapas de la Innovación
4. Mercado
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Innovación y Diseño
La palabra innovación está muy bien vista por el sector comercial y empresarial. Sin embargo, se puede innovar para crear empleo y calificación o se puede innovar para disciplinar a la clase trabajadora; los “vendavales de destrucción creativa”, según la famosa expresión de Schumpeter, que desencadenan las dinámicas de innovación pueden ser fuente de nuevas oportunidades y de desarrollo social o ser causa de descalificación laboral y de destrucción de capital social.
La Argentina hoy está en el medio del río y algunas alternativas políticas proponen desandar la última década y volver a la orilla de los años noventa. Estas propuestas también hablan de innovación y competitividad, pero los sentidos asignados a estas nociones, en general, no explicitan proyectos de país y modelos de sociedad. Y cuando lo hacen, la ideología que manifiestan es de raíz tatcheriana: “No hay sociedad, solo individuos”.
Los estudios de caso arrojan datos de bonanza en instituciones en las que la innovación ha logrado darle un salto de calidad a su razón de ser.
Innovar para producir
y dar trabajo
Conclusiones
Sin embargo, no se difunden datos negativos respecto de lo que puede causar la innovación malintencionada. Está entonces, en la responsabilidad social empresaria, direccionar a la misma a la seguridad de mantener los puestos de trabajo que honorablemente otorgan.
En el caso de la Argentina, no se puede obviar la presencia difícilmente de grandes grupos concentrados y de capitales transnacionales, ni del escaso margen de maniobra de las políticas exteriores en lo que se refiere a su acompañamiento de la política económica, determinantes que plantean desafíos diferentes de “la innovación de producto o de proceso” de la que hablan los manuales, como la capacidad de intervención del Estado en las relaciones de poder al interior de las cadenas de valor.
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Conclusiones
Tampoco se puede olvidar que la competitividad de una economía nacional no es un fin en sí mismo, sino un medio para construir una democracia con equidad y desarrollo social. En un punto, esto mismo podría decirse de otra manera: el fin último no es innovar, sino resolver problemas relevantes. La cultura de la innovación se justifica y debe ser direccionada en este contexto de significados.
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Conclusiones
De lo contrario, innovar puede tomar sentidos que vayan a contramano de las metas políticas. David Harvey explica que la innovación “es siempre una espada de doble filo” y que “si la explosión actual de innovación apunta en alguna dirección, esta es hacia el decrecimiento de las oportunidades de empleo para los trabajadores y de la creciente importancia de las rentas extraídas de los derechos de propiedad intelectual para el capital”. Para este autor la cultura capitalista “está obsesionada con el poder de la innovación” y, por esto mismo, “la innovación tecnológica se transformó en un objeto fetiche del deseo capitalista”.
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Conclusiones
“Innovar” puede significar cosas muy diferentes en contextos diferentes. Desnaturalizar los senderos de evolución tecnológica e institucional del capitalismo financiero, domesticar un nuevo sentido a través del diseño de políticas tecnológicas específicas y orientar los procesos de innovación en la dirección de un proyecto de país sustentado en valores colectivos y democráticos es lo que parece estar consolidándose en la Argentina a contramano de los planes del neoliberalismo global.
En el horizonte hay problemas para resolver, que innovar, no sea uno más, orientemos la innovación para hacia la creación de valor y de trabajo.
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Conclusiones
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Innovación y Diseño
Los humanos somos seres que necesitamos estímulos, y el diseño se basa en provocar sensaciones en las personas. Ya sea a través de publicidad o por medio del packaging, el objetivo del diseño será captar la atención de potenciales clientes y comunicar ideas con distintos elementos, que, conjuntamente, harán de todo ello una asociación de marca. Es que, el diseño les dice mucho de tu marca: los receptores están evaluando de manera subconsciente tu logotipo, página web, correos electrónicos y redes sociales para determinar si vale la pena ir a tu tienda o si tus productos son de calidad, o si pueden confiar en tu marca.
De esta manera, estamos buscando captar una demanda insatisfecha o creando una. Por esta razón, podemos ofrecer a nuestros proyectos excelente estética, adecuada presentación, uso y operativo con un buen diseño.
¿Por qué es tan importante?
Innovar a través del diseño
De igual forma, es el valor que proporciona para que el diseño sea alineado y se encuentre en suma constancia con el objetivo, por lo que el diseño requiere de:
Que el público capte el objetivo y disfrute del producto.
Hacer que el público desee comprarlo.
Ayudarnos a que se venda.
Se considera de suma importancia, entonces, el uso de las estrategias de marketing para la concreción de los objetivos planteados.
Por otra parte, el producto es un pilar fundamental que deben tener en cuenta, dado a que va más allá de lo estético o bonito sino que el impacto que se requiere genera un costo de proceso de producción, mejora de imagen y posicionamiento demarca frente al mercado.
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Innovar a través del diseño 
Por lo tanto, el diseño crea efectos inmediatos mediante imágenes para comunicar a nuestra mente y poder llegar a una conclusión u otra. Así mismo, la información que recibimos al ver un diseño es vital para tomar ciertas decisiones.
Planteado un escenario de presentar un producto innovador y/o superador, no lograremos posicionarnos en el mercado si nuestro producto no tiene un buen diseño. Por este motivo es que no hay que cometer el error de subestimar tal estudio ni tampoco dejar de invertir.
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Innovar a través del diseño