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UNIVERSIDAD CIUDADANA DE NUEVO LEÓN Nombre de la maestría: Maestría en Administración con Acentuación en Planeación Estratégica Nombre de la materia: Ética Profesional Nombre del alumno: Jorge Luis Escamilla García Nombre del tutor: Dra. Karla Morán Santibáñez. Título de la actividad: Actividad: Ensayo cultura corporativa Datos de entrega: Monterrey, N. L. a 12 de marzo de 2023 Cultura corporativa La cultura corporativa puede creerse que son aptitudes que tienes que adquirir hasta el momento de comenzar a laborar en cierto empleo siendo esto porque uno como colaborador o empleado se somete a cierta cultura que ya prevalece en cierta organización, sin embargo esto lo opuesto, la cultura corporativa se define como todos los valores, acciones, metas o normas que ya existen en la organización y que uno como candidato y posterior empleado de dicha organización comparte estos valores y metas y que en el momento que uno las identifica como propias se genera un mejor ambiente laboral o incluso se potencializa la cultura corporativa que ya existía previamente; es como si hiciéramos la analogía de comparar una organización o empresa con un equipo de futbol donde ya existe una base de jugadores (empleados) y que están al cargo de un manager que tiene como objetivo la cohesión de todos los jugadores y que a pesar de que cambian con periodicidad y cada cuanto algún jugador siempre predomina la idea general de buscar al reemplazo que cumpla con características o aptitudes similares a los que ya están en el equipo, pues bien, de esa forma puedo pensar que funciona una organización en relación a la cultura corporativa; siempre existirán rotaciones de empleados, algunos que hayan laborado poco tiempo o incluso otros que tengan una vida laboral extensa dentro de la empresa, pero estos cambios de empleados no causaran un impacto negativo si se tiene una idea de cultura corporativa donde esta podrá definir a los nuevos candidatos ya que siempre se estará seleccionando y contratando a los candidatos que cumplan la visión de cultura corporativa, esperando continuar con la armonía, entendimiento y cumplimiento de metas que como equipo de trabajo se establecen. La empresa donde trabajo tiene el giro de prestar servicios de salud a la población general, desde niños, adolescentes, adultos y adultos mayores; dentro del organigrama del lugar de trabajo está organizado de tal manera que la consulta médica que se ofrece, los servicios adicionales paraclínicos como laboratorios, radiología e incluso trabajo social funcionen en forma sincrónica mediante una norma para que la atención prestada sea de calidad siempre cumpliendo con las mejores expectativas que se tienen esperadas. Es como un sistema de flujos donde desde que se agenda una cita ya se está trabajando conjuntamente con otros departamentos dentro del organigrama; desde que se recibe la agenda de pacientes se busca tener estudios adicionales paraclínicos en el expediente médico para que cuando acuda el paciente no se demore si es que faltara o no se encontrara dentro del expediente, por otro lado se comunica con trabajo social o auxiliares si existiera alguna necesidad diferente, todas estas acciones que parecen son básicas cumplen un trasfondo de eficiencia y puntualidad que como trabajadores se solicita debemos cumplir dentro de la misión de ofrecer el mejor servicio personalizado, eficiente y de calidad que se espera por parte de los pacientes. Es increíble que cuando entendemos el proceso interno de trabajo el cómo funciona, como se trabaja, que servicios o departamentos están involucrados y en qué momento esto genera una sincronía a un nivel autónomo e invisible. Por otro lado la visión que como organización se espera es el crecimiento como organización, el reconocimiento por la población que permita la expansión y la aceptación como prestadora de servicios de salud que permita y asegure el poder seguir prestando dichos servicios de calidad a la población; esta visión se cumple de igual forma cuando uno como empleado realiza sus actividades y se compromete a hacerlo de la mejora manera y de igual forma es liderado por un superior que genere confianza, integración y cohesión general con todos los trabajadores. Si pienso en la idea de aspirar a ser un líder creo que lo primero que tendría en mente sería en no querer serlo, en no obligarme a mi mismo a ser un líder. En alguna ocasión escuche a un superior en uno de mis trabajos anteriores sobre que un líder no dice ser un líder, que si a una persona se le cuestionaba si creía ser un líder y afirmaba significaba que él había tomado esa posición sin tomar en cuenta a sus compañeros de trabajo o personal afín; decía entonces que cuando sus similares encuentran a una persona con una forma de pensar, de accionar y de solucionar a pro del personal sin fallar a la organización es entonces cuando ellos siguen y eligen a su líder por ello. Personalmente adquiero esa idea y no por el hecho de no poder aspirar a ser un líder sino que espero que mis ideales, valores y aptitudes sean las que hablen por mí mismo en determinado momento, porque si día a día yo hago lo que me corresponda de la mejora manera respetando y cumpliendo las metas de mi lugar de trabajo, esto va a ser visto tanto por mis compañeros de trabajo o superiores y si en determinado momento me sea asignado un puesto de mayor jerarquía poder seguir cumpliendo con ese concepto de líder. Conclusión Conocer y cumplir una cultura corporativa puede permitir un crecimiento personal y laboral, así como el poder cumplir con las expectativas de la organización lo cual al mismo tiempo se cumplen las metas organizacionales y genere un mayor desempeño y cohesión intrapersonal entre los empleados.
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