TAREA 2 - MIGUEL ANGEL JACOME CABAL

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51621306-42
	Nombres:
	Jácome Cabal Miguel Ángel
	Matricula:
	51621306-42
	Nombre del maestro:
	
	Materia:
	Creación y Administración
de Pymes
	Nombre del trabajo:
	TAREA SEGUNDA SESSION
	Grupo:
	MAD5SA117
	Fecha de entrega:
	17-06-2020
	Calificación:
	
Investigación
1.-Diferencia entre proceso y procedimiento:
La diferencia entre proceso y procedimiento radica en que los procesos son actividades generales para lograr un objetivo y los procedimientos son pasos puntuales que se deben seguir para completar una tarea.
2.- ¿Qué significa ISO?
R= La palabra ISO, es la abreviatura de varios vocablos en inglés que hace referencia a la International Organization for Standardization, que traduce al español Organización Internacional de Estandarización, la cual se encarga de conformar y promover un sistema que permite la normalización internacional de una gran cantidad de productos y que además abarca diversas áreas.
3.-¿Cuál es la última versión de la Norma ISO 9001?
R= La versión actual de la norma ISO 9001 es la ISO 9001:2015, publicada en septiembre de 2015. Sustituye a la versión anterior, la ISO 9001:2008.
4.Esta norma se refiere a la mejora de la eficacia en los sistemas de calidad, para así poder incrementar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de algunos requerimientos que estos tengan. Con la comprensión y gestión de los procesos que se interrelacionan entre sí, se pueden alcanzar los logros esperados.
5.- ¿En qué consiste el concepto de Cadena de Suministro?
R=Una cadena de suministro es el conjunto de actividades, instalaciones y medios de distribución necesarios para llevar a cabo el proceso de venta de un producto en su totalidad. Esto es, desde la búsqueda de materias primas, su posterior transformación y hasta la fabricación, transporte y entrega al consumidor final.
PUNTO DE VISTA
En mi punto de vista lo que hizo la comunicadora, fue algo innovador ya que, si estudiaba lo que eran los canales y los flujos de la comunicación habría tardado en dar con una idea de cómo mejorarla, pero la idea que tuvo de poner muchas notas con preguntas algo infantiles hizo que los trabajadores de la empresa en primer lugar se divirtieran y que en base a eso convivieran más unos y otros para mejorar la comunicación y conocerse más.
Al incrementar la dificultad de lo que son las preguntas y los problemas hizo que los trabajadores tuvieran que pensar en cómo resolverlos además esto evoluciono ya que si los colaboradores implantaban proyectos innovadores dentro de la empresa que generaran impacto estos sumaban lo que eran puntos.
PROBLEMA DE LAS
PALOMAS Y EL SEÑOR GAVILÁN
Lo primero que se debe hacer es sacar el mínimo común múltiplo de el denominador de las fracciones.
Las fracciones en este caso son x/2 y x/4 y el de sus denominadores (2 y 4) es 4.
2°) Una vez tengamos el de dichos denominadores se multiplica toda la operación por dicho número:
4(2x + x/2 + x/4 + 1 = 100) =
= 8x + 2x + x+ 4 = 400
3°) ¿Cómo multiplicamos una multiplicación con incógnita? Fácil
4(x/2) El número que se multiplica se divide con el de abajo 4:2=2 y el resultado que da esta multiplicación multiplica la incógnita, entonces sería
4(x/4)= 4:4= 1 1x 
4°) Una vez tengamos la multiplicación echa pasamos al siguiente paso, agrupar:
8x+2x+x+4=400
x con x = 11x+4= 400
5°) Después de agrupar traspasamos al otro lado del = «recuerda que al otro lado del igual se hace la operación contraria»
11x = 400-4 ( se juntan los números enteros 400 y 4; 4 resta porque pasa al otro lado del igual)
6°) Una vez los números traspasados se despeja la incógnita
11x = 396 ( se dividen ambos números entre 11)
*11x:11 = x
*396:11 = 36
Y por fin obtenemos el resultado x=36 palomas
PROPUESTA PARA IMPLEMENTAR UNA CULTURA INNOVADORA
La propuesta que se me ocurre para implementar una cultura innovadora dentro de la empresa que me encuentro laborando seria la utilización de las herramientas tecnología que se nos ofrece hoy en día ya que a veces las ideas se nos ocurren de lo más inesperado.
Por lo cual lo que propondría para que se escucharan las ideas de todos los trabajadores, sería bueno contar con una plataforma en la cual todos pudieran dar sus opiniones y nuevas ideas que se les ocurra.
Para que las personas se lo tomen enserio lo que se aria es incentivarlos con algunos premios, como electrodomésticos y cosas para el hogar, por cada idea que sea efectiva y que genere una ganancia para la empresa.
La herramienta que se utilizaría seria google drive la cual serviría para que todos lo trabajadores aporten sus ideas y así poder elegir la que más se acerque a lo que la empresa está buscando implementar para alcanzar los objetivos establecidos.
Sería bueno implementarlo por 2 semanas y ver cómo es que los empleados reaccionan a la propuesta planteada y ver si es viable sino tratar de encontrar una que se adecue a la generación de la cultura innovadora.
BIBLIOGRAFÍA
https://www.grupoacms.com/consultora/que-significan-las-siglas-iso 
http://www.itvalledelguadiana.edu.mx/ftp/Normas%20ISO/ISO%209001-2015%20Sistemas%20de%20Gesti%C3%B3n%20de%20la%20Calidad.pdf
https://www.entrepreneur.com/article/316908