Reporte Cultura organizacional de Canadá - Alan Hernandez

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Universidad Autónoma de Ciudad Juárez 
 
 
 
Comunicación organizacional 
 
Tarea 6: Cultura organizacional de Canadá 
 
Integrantes: 
Alan Iván Hernández Holguín. 159779 
Jorge Luis López Bonilla. 150234 
Ernesto Martínez Castillo. 159742 
Alejandro García Orona. 159803 
 
 
Mtra. Margarita Portillo Reyes 
 
 
 
12 de febrero de 2018 
Cultura organizacional (laboral) de Canadá 
Canadá es un país de América del Norte que cuenta con una forma de gobierno de monarquía 
parlamentaria. Su capital es Ottawa y su ciudad más poblada es Toronto. Los idiomas 
oficiales a nivel federal son el inglés y el francés. 
 Es una nación muy desarrollada en el ámbito económico y tecnológico debido a la 
gran cantidad de recursos que posee (a lo cual contribuye su gran extensión territorial), lo 
cual le permite contar con un índice de desarrollo humano y un nivel de calidad de vida muy 
altos. En el ámbito internacional tiene buenas relaciones (principalmente económicas) con 
otros países, como México, Estados Unidos e Inglaterra. 
Canadá es a menudo referida como un país de inmigrantes; su población, tanto la ya 
establecida como la nueva, proviene de todas partes del mundo. A medida que los nuevos 
inmigrantes llegan a este país, traen consigo su cultura, costumbres y hábitos, incluyendo 
aquellos relacionados con el centro de trabajo. 
Montreal y Toronto, por ejemplo, son ciudades multiculturales donde los negocios 
pueden desenvolverse de múltiples formas. 
 
 
Valores culturales 
A pesar de que los empleadores a través de Canadá están haciendo esfuerzos para educarse 
en diferentes aspectos de las culturas de todo el mundo para acomodar mejor la diversidad 
de la fuerza laboral, existen ciertas normas laborales a las que los nuevos inmigrantes se 
deben adoptar para ajustarse mejor a su nuevo ambiente. 
Algunos de los valores más importantes: 
• Horario: Todo el mundo debe llegar a tiempo al trabajo. La asistencia y puntualidad 
son valoradas por los empleadores en Canadá. Si un empleado tiene que llegar tarde o faltar 
un día al trabajo, tiene que comunicarse con el empleador para anunciar su ausencia. 
 
• Interacción entre los compañeros de trabajo: Los centros de trabajo canadienses son 
generalmente bastante informales. Las personas generalmente se refieren unas a otras por el 
primer nombre, incluso cuando uno se dirige a un gerente o un supervisor. Hay excepciones 
a esto en marcos formales o al dirigirse a funcionarios de alto rango. Cuando se saludan uno 
a otro, se presentan entre sí, o confirman un acuerdo, los canadienses comúnmente se dan la 
mano firmemente. Dar la mano suavemente puede ser interpretado como una debilidad. El 
trabajo en equipo es otro aspecto del centro de trabajo que es valorado en Canadá. Se espera 
que los empleados ayuden a sus compañeros de trabajo si fuera necesario, aunque no esté 
especificado dentro de las funciones del empleo. 
 
• Respeto: Todo el mundo en un centro de trabajo, incluyendo gerentes y supervisores, 
tienen que tratar a todos los demás con respeto. Nadie debe sentirse subvalorado, amenazado 
o humillado de ninguna manera. 
 
 
 
 
Costumbres 
En Canadá, muchas compañías y organizaciones tienen políticas oficiales de conducta en el 
centro de trabajo. Esas políticas guían a los empleados en el desempeño de su labor y en la 
relación con sus compañeros de trabajo, supervisores y gerentes. 
Algunas costumbres de la cultura canadiense son: 
• La amabilidad hacia la otra persona. Los canadienses son amistosos, dar las gracias y 
saludar a todos, es una de sus costumbres más populares. 
• La sociedad canadiense es abierta y libre de distinciones de clases sociales, cualquier 
comentario racista es muy mal visto. 
• Su vestimenta es un poco más formal que los estadounidenses, pero menos que los 
europeos. 
 
Ejemplos 
Algunos ejemplos de empresas canadienses que expresan claramente la cultura 
organizacional del país son: 
• Accenture Inc: 
Al unirte a Accenture serás parte de una compañía global con una marca y reputación de gran 
prestigio a nivel mundial, reforzada por un código de ética empresarial y unos valores 
corporativos centrados en el servicio a nuestros clientes, el desarrollo profesional de nuestra 
gente y la contribución a la comunidad como una organización responsable. Asumimos 
seriamente nuestra responsabilidad para el futuro de la compañía y el planeta, es por eso por 
lo que contratamos a la mejor gente, aprovechamos nuestra llegada global sin perder de vista 
el respeto por el individuo, y aseguramos que todo lo que hacemos—para nuestros clientes, 
nuestros empleados y nuestras comunidades—se realice con integridad. 
Comparte tus mejores ideas cada día, porque tus compañeros lo harán contigo. En Accenture 
formarás parte de equipos muy variados que trabajan de forma colaborativa y que se centran 
en los resultados y en aportar valor a nuestros clientes. Tendrás la oportunidad de aprender 
de todos ellos mientras te ayudan a seguir creciendo. Encontrarás líderes accesibles y 
compañeros con grandes conocimientos y experiencia. 
• Agrium Inc: 
Estas son algunas de las razones por la que Agrium inc. Fue seleccionada como una de las 
mejores empleadoras de Alberta, Canadá (2017): 
Como parte del programa piloto de salud y bienestar de 12 meses de la compañía, Agrium 
abrió recientemente un centro de bienestar dedicado en su oficina central, que ofrece clases 
de acondicionamiento físico y oportunidades para consultar con un dietista registrado. 
Agrium proporciona pagos de recargo por licencia de maternidad para empleados que son 
madres primerizas de hasta 100% del salario por hasta 8 semanas, dependiendo de su 
posición. 
Además de ayudar a los empleados a ahorrar a largo plazo, Agrium ofrece asistencia para la 
planificación de la jubilación, opciones de trabajo progresivas para los empleados que se 
acercan a la jubilación y beneficios de salud que se extienden a los jubilados (sin límite de 
edad). 
 
Conclusión 
Canadá es un país muy desarrollado con una economía sólida, además de que los sectores 
tecnológicos e industriales cuentan con un gran apoyo, lo cual permite que los habitantes del 
país puedan alcanzar niveles de calidad de vida muy altos y en general, un índice de 
desarrollo humano muy elevado. Todo esto se debe, en parte, a la cultura organizacional 
canadiense. Esta cuenta con valores positivos muy arraigados en la población que permiten 
establecer relaciones afectivas y de trabajo fructíferas y muy enriquecedoras. Lo anterior 
tiene un impacto muy significativo en las empresas y su éxito económico, ya que estas 
adoptan los valores y costumbres de los canadienses y los enfocan para poder cumplir sus 
objetivos, al mismo tiempo que buscan fortalecer las relaciones entre sus trabajadores para 
lograr una mayor integración.