Equipo 5 GROWING-CREATIVITY - Gustavo GR

Vista previa del material en texto

CBT No. 2 DR. MAXIMILIANO RUIZ C., NEZAHUALCÓYOTL
PROYECTO EMPRENDEDOR
NOMBRE DEL PROYECTO: Growing Creativity
	
	TÉCNICO EN INFORMÁTICA
	
	
	INTEGRANTES DEL EQUIPO:
	
Leonardo Jiménez Silva
	
	Jorel Mendoza Marín 
	
	Gustavo González Robles
	
	Juan Darío Lozano Barrera 
	
	José Alejandro Jerez Aguilar 
	
	Rodrigo Hernández Escalante 
	GRUPO:
	314
Enero del 2023
Índice
	
	Págs.
	Capítulo 1. Naturaleza del proyecto
1.1.Generación de la Idea…………………………..…………………..…….……
1.2. Descripción del satisfactor……………………………………..………….….
1.3. Ventajas y distingos competitivos…………………………..…………….….
1.4. Nombre de la empresa.……………………………………….…………..…..
1.5. Giro, tamaño y ubicación de la empresa……………….…….……………..
1.6. Filosofía empresarial...……………………………………….………………..
1.7. Análisis de la industria...……………………………………….……………...
Capítulo 2. Estudio del Mercado
2.1. Diseño y aplicación del instrumento de Estudio del mercado……………. 
Capítulo 3. Producción
3.1. Objetivos del área de Producción. …………..……………………………....
3.2. Pronóstico de la demanda…..………………………………………………...
3.3. Descripción del Proceso de Producción………….………………………….
3.4. Diagrama de flujo.…………………….…………………..……………………
3.5. Materias primas y proveedores.…………………..…….……………………
3.6. Maquinaria, equipo e instalaciones..……….……….….……………………
3.7. Control de calidad……..……….……….……………..….……………………
Capítulo 4. Recursos Humanos
4.1. Reclutamiento y Selección de Personal.…….………………………………
4.2. Inducción de personal contratación…….....…...…………………………….
4.3. Capacitación del Personal……………..………………..…………………….
4.4 Desarrollo del personal……………....……………..………………………….
4.5 Movilidad del personal………….…………………..………………………….
4.6 Remuneración del personal……………....……………..…………………….
4.7 Higiene y Seguridad……….…………………..……………………………….
Capítulo 5. Mercadotecnia
5.1 Características del consumidor potencial………..…………..……………....
5.2 Características del satisfactor……….………………..………………….……
5.3 Canales de distribución. ……….……………..……………………………..
5.4 Publicidad y promoción…….…………………..………………………………
5.5 Fijación del precio del producto o servicio………………………..…………
Capítulo 6. Organización
6.1 Conformación legal de la empresa….……………..………………………..
6.2 Organigrama….………………..………………………………………………
6.3 Análisis de puestos……….…….…………………..………………………..…
Capítulo 7. Finanzas
7.1 Obtención de recursos financieros….……………..………………………..
7.2 Flujo de efectivo….………………..………………………………………….
7.3 Estados financieros proyectados………………...………………………..…
7.4 Punto de equilibrio…………………………………………………………….
Bibliografía y cibergrafía……………………………………….......………..
	
1
2
3
4
5
6
8
10
22
23
24
25
26
28 
30
32
33
34
35
36
37
38
40
41
43
44
46
48
50
51
58
59
 60
61
62
CAPÍTULO I. 
NATURALEZA DEL PROYECTO
1.1 Generación de la idea
Después de varias vicisitudes, los socios decidimos que el giro de nuestra microempresa sería la creación de logotipos personalizados y la impresión de diseños en ropa que pueden ser personalizados o preestablecidos, para su venta en el sitio de la empresa.
1.2 Descripción del satisfactor
Bien o servicio que satisface la demanda del mismo por necesidad o deseo, especialmente cuando su consumo es esencial para satisfacer las necesidades humanas, hacer llegar a ese satisfactor en forma eficiente y accesible al consumidor.
http://diccionario.sensagent.com/satisfactor/es-es/
En primera instancia, nuestra microempresa tiene como objetivo primordial, el de ayudar a pequeñas empresas a crear o innovar sus logotipos , así como crear logotipos para eventos. 
En segunda instancia, realizar diseños en ropa, ya sea personalizado o preestablecidos, para su venta directa o en línea.
1.3 Ventajas y distingos competitivos
Una ventaja que tenemos para los clientes es
Ventajas Competitivas:
· Son logotipos novedosos y creativos conforme al interés del cliente.
· Se hace de forma digital e incluye copyright.
· Los costos por nuestros logotipos, son menores a diferencia de la competencia.
· Tenemos un servicio de atención a clientes de 24hrs, por si hubiera una inconformidad o disgusto con nuestros logotipos.
· Podemos estampar su logotipo en ropa o bolsas.
 Distingos Competitivos:
· Garantizar que nuestros logotipos sean originales y creativos.
· Contamos con un sistema de distribución en caso de que el cliente haya solicitado un paquete en donde incluya playeras con estampado.
1.4 Nombre de la empresa
El nombre de la empresa es aquel que le da título, que da el derecho exclusivo a utilizar el signo o cualquier denominación como identificador de una determinada empresa 
Este nombre se eligió entre los socios, y se eligió este nombre por el hecho de que es un nombre que se relaciona con el giro de nuestra microempresa, tanto el ser una microempresa en desarrollo, como el ser creativos en nuestros logotipos. 
	nombre 
	descriptivo
	original 
	atractivo 
	claro 
	significativo 
	agradable 
	total 
	pinceles
	2
	2
	2
	1
	2
	3
	12
	icons logo
	2
	2
	5
	4
	2
	2
	17
	Growing creativity 
	1
	1
	2
	5
	5
	5
	20
	colors growing 
	1
	5
	5
	1
	1
	1
	14
 
 1.5 Giro, tamaño y ubicación de la empresa
El giro de nuestra empresa es: El servicio y comercio.
Nuestra empresa está conformada por 6 socios, por ello el tamaño de nuestra empresa es: Microempresa.
Nos encontramos entre calle Churubusco y Av. Pantitlán, esquina con calle Evolución, Código postal 57700.
1.6 Filosofía empresarial
La filosofía de una empresa es el conjunto de elementos que definen las prácticas empresariales que utiliza un negocio para alcanzar sus objetivos comerciales. Permite fortalecer las relaciones con sus clientes y resume el ambiente, la cultura y los valores de la compañía.
1.6.1 Misión
Somos una microempresa nueva, que se dedica a la creación de logotipos personalizados, ya sea vía internet o en nuestra sucursal física en el municipio de Nezahualcóyotl. 
1.6.2 Visión
Una visión que tiene muy presente nuestra microempresa, es la de aumentar la producción de nuestros logotipos, por ende, contratar más personal y así poder aumentar el tamaño de nuestra empresa. 
1.6.3 Valores
Los valores con los que cuenta esta microempresa son:
· Respeto
· Transparencia
· Honestidad
· Creatividad
· Autoconfianza
 1.6.4 Objetivos de la empresa a corto, mediano y largo plazo
Objetivos a corto plazo: Comercializar nuestros productos a través de las redes sociales.
Objetivos a mediano plazo: Mantener la demanda del negocio y ampliar la red de distribución.
Objetivos a largo plazo: Contar con una tienda física, en donde los clientes puedan encontrar nuestro servicio.
1.6.5 Compromiso Social
· Diseño o rediseño creativo de logotipos.
· La responsabilidad de dar un buen servicio a nuestros clientes.
· Precios accesibles de nuestro servicio.
· Fomentar el respeto y la no discriminación.
1.6.6 Conservación del medio ambiente
Nuestros productos no dañan el medio ambiente, ya que nuestros productos se realizan mediante una app y las playeras que lleguemos a ocupar, serán de un material reciclado, pero de buena calidad.
1.7 Análisis de la industria
Nuestra microempresa observó las tendencias de hoy en día, la cual dio por hecho que hay muchas empresas que se dedican a la venta de logotipos, algunas de estas empresas son:
· Fiverr Logo Design
· Wix Logo Maker
· Look
pero que no incluyen el servicio de estampado como nosotros, por ello nosotros como microempresa debemos aprovechar los distingos competitivos e innovar para poder competir con esas empresas.
 
 
 CAPÍTULO II.
 ESTUDIO DEL MERCADO
2.1 Diseño y aplicación del instrumento de Estudio del Mercado
El objetivo de todo análisis de mercado es examinar la oferta y la demanda de un producto o servicio concreto. Como emprendedor, se tiene que saber que cuando se presenta una nueva iniciativa de un nuevo producto o servicio que se quiere arrojar, es recomendable hacer anteriormente un análisis de mercado.
Por lo que decidimos hacer esta encuesta que está dirigida al públicogeneral, con el fin de ver cuánta demanda tendrían nuestros servicios y productos en dicha área, al igual que saber si nuestros precios pueden mejorar.  Debido a que sus respuestas ayudan para saber qué tipo de preferencias tiene el cliente, para lograr ajustar y mejorar nuestros propios servicios.
. 
Objetivo:
Muy buen día, público en general, nosotros growing creativity somos 
una microempresa, la cual está llevando actualmente un proyecto que está realizando diseños de logotipos personalizados, estampados e impresiones, por lo que realizamos una encuesta de solo 12 preguntas con opción múltiple, con las que esperamos nos ayuden a saber sus preferencias.
1. ¿Utilizas un logo o logotipo para promocionar tus productos, servicios o negocio?
· Sí
· No
2. ¿Presupuestas una cantidad fija para invertir en el manejo de tu logo?
· Si
· No
3. ¿Crearías tu propio logo o bien contratarías un servicio especializado?
· Lo haría yo mismo(a)
· Buscaría ayuda
· Contrato un servicio especializado
4. ¿Te has percatado que los logos hacen más llamativos los productos o servicios y atraen la atención?
· Sí
· No
· No había puesto atención
5. ¿Te gustaría que tu logotipo significara algo importante para ti y para los demás?
· Sí
· No
· Tal vez
6. ¿Has observado que cuando una empresa lanza un nuevo servicio o producto, hacen modificaciones distintivas a su logo para atraer a sus clientes?
· Sí
· No
· No estoy seguro
7. ¿Tienes un negocio de productos o servicios?
· Servicios
· Productos
· Ambos
8. ¿Cuánto dinero estarías dispuesto a invertir para promocionar tu producto o servicio, y atraer clientes?
· $100 a $200
· $200 a $300
· Más de $300
9. ¿Te gustaría más el diseño de un logo para mostrar en medios digitales o para exponer en medios físicos?
· Medios digitales
· Medios físicos
· Ambos
· 
10. ¿Qué tipo de medios digitales? 
· Página Web
· Sitio Web
· Redes Sociales
11. Y si fueran medios físicos, ¿Cuáles serían?
· Ropa
· Lona
· Bolsa
12. ¿Te gustaría que tu logotipo contará con copyright?
· Si
· No
Enlace del cuestionario: https://forms.gle/aurWYSCLc6aocXYw6
La cantidad de encuestas aplicadas contaron con 67 respuestas.
2.2 Estudio de mercado
2.2 Estudio de mercado
A continuación, se muestran los resultados del cuestionario aplicado: 
Esta es la primera pregunta que se hace en el cuestionario, en donde le preguntamos a la gente si ha utilizado un logo o logotipo para promocionar un producto, servicio o negocio, a lo que respondió un 60% que sí. Por lo que nos dimos cuenta de que hay una posibilidad de que el giro de nuestra microempresa funcione. 
En la segunda pregunta tratamos de averiguar si el cliente tiene algún presupuesto para contratar un servicio de logotipos, para saber si podría requerir de nuestro servicio, por lo que la encuesta dijo que un 46.7%. Por eso deducimos que hay una posibilidad de que haya gente que contrate un servicio de apoyo. 
Con la pregunta número tres, nos pudimos dar cuenta de que había gente que requería de nuestros servicios para crear un logotipo. 
En la cuarta pregunta nos pudimos dar cuenta de que no todas las personas se han percatado que los logotipos llaman la atención del público, ya que un 13.3%% no se percató de eso, sin embargo, un 73.3% si se ha percatado.	
La quinta pregunta nos sirvió para averiguar si alguna persona desea que su logotipo tenga algún significado para él o para los demás, así que un 73.3% dijo que sí, entonces ahí podemos darnos a resaltar nosotros, pues podemos realizar un logotipo único y personalizado.
En la pregunta número seis, nos dimos cuenta de que el público se ha percatado que en cada lanzamiento de un producto o servicio hacen modificaciones distintivas a su logo, pues el 77.3% si se ha percatado. 
La pregunta siente nos sirvió para saber si hay clientes que tengan algún negocio de productos o un servicio, para tener un aproximado de a cuanta gente podremos ofrecerle nuestro servicio, el 40% dijo que tiene un negocio que ofrece servicios y productos, pero el 33.3% dice que tiene un negocio de productos y un 26.7% dice que tiene un negocio de servicios solamente. 
Con el resultado de la octava pregunta, definimos cuánto dinero estarían dispuestos a gastar para promocionar algún producto o servicio, y nos dimos cuenta de que nuestra microempresa, podría estar en el presupuesto de la gran mayoría de los clientes, puesto que el 73.3%% estaría dispuesto a gastar más de $300 pesos, a lo que nos da un margen de que contraten nuestro servicio.
En la pregunta nueve queríamos ver qué le gustaría más al cliente, si ver el logo en medios digitales o medios físicos, y un 60% le gustaría verlo por los dos medios. 
En la décima pregunta queríamos saber en qué tipos de medios digitales les gustaría ver su logo y el 40% le gustaría verlo a través de redes sociales, el 33.3% por páginas web y el 26.7% por sitios web. 
En la penúltima pregunta queríamos saber si en vez de ser medios digitales fueran físicos, ¿cuáles serían?, y nos arrojó que el 53.3% de los clientes, les gustaría ver su logotipo en ropa y el 46.7% en lonas. 
Y en la última pregunta, le comentamos al cliente, si le gustaría que su logotipo contará con copyright y al 86.7% le gustaría que su logotipo personalizado contará con copyright. 
2.3 Diseño y aplicación del instrumento de estudio de mercado.
Después de haber llevado a cabo la realización de nuestra encuesta con el objetivo de poder investigar más a fondo con respecto del giro que se va a dedicar nuestra microempresa, con la finalidad de ver si está en el gusto y con las necesidades del mercado, después de que las personas respondieron a nuestra encuesta y viéramos los resultados, concluimos en que el giro de nuestra microempresa fue bien vista por el mercado, dándonos unos puntos a favor para poder proseguir con el desarrollo de nuestra microempresa.
 Así también, logramos saber que nuestra microempresa tiene ventajas sobre la competencia y esta información la recabamos debido a las investigaciones antes realizada sobre la competencia, con la única finalidad de poder tener un entendimiento más extenso y estructurado sobre los gustos y necesidades que requieren los clientes sobre el giro de nuestra microempresa. Y de esta forma poder sacar mejores virtudes de competitividad, para una mejor aceptación de los consumidores. 
En lo que se va a tratar de enfocar de una manera prioritaria, en buscar la zona o localidad en donde haya fluidez constante de personas o microempresas , para que de esta manera logré incrementarse la posibilidad de ventas y trabajo, con el exclusivo objetivo de que podamos ir creciendo y acondicionar la microempresa acorde a la demanda de trabajo, para así poder cubrir los gustos y necesidades de nuestros clientes. Y así poder tener mayores ventajas con respecto a la competencia que se dedica a hacer logotipos de manera personalizada o para empresas exclusivas.
Una vez con esta información recabada, tenemos la posibilidad de ir desarrollando nuestra microempresa de una manera más profesional con respecto a lo que nos exige el mercado y de este modo intentar tener una pequeña ventaja en relación con
 la competencia. 
 Capítulo III.
 PRODUCCIÓN
3.1 Objetivos del área de producción
Nuestros objetivos a corto plazo es, el tener una producción de 24 logotipos semanales por los siguientes 6 meses y así tener un total de 144 logotipos durante nuestros primeros 6 meses, en los próximos 6 meses restantes del año aumentaremos la producción a la semana con 48 logotipos semanales que nos dan como resultado con 288 logotipos totales en nuestro primer año 
Objetivos a mediano plazo: Aproximadamente cumpliendo los 2 años la microempresa se establece concretamente el lugar que ya se mencionó anteriormente. En los próximos 3 años estableceremos 2 áreas en las que podamos aumentar el área de estampado y creación de logotipos para así tener mejor optimizada la microempresa en 5 años.
Y como objetivo a largo plazo:Queremosexpandirnos a varios estados de la república, ya que para nosotros el objetivo es seguir creciendo. 
3.2 Pronóstico de la demanda
Nuestra microempresa tiene la demanda de crear logotipos, hacer impresiones y estampar playeras y cualquier otro tipo de prendas 
Para nosotros el expandir el área de diseño es fundamental porque gracias a esto podremos abarcar más áreas y al mismo tiempo tener más producción y con esto queremos tener un máximo de 10 diseñadores para que podamos abarcar un total de 30 clientes con el equipo de los 10 diseñadores.
Para nuestra microempresa es importante seguir creciendo, ya que esto nos ayudará a abrir otras sucursales en otros municipios y estados de la república, así ofrecer nuestros servicios a más clientes.
Creemos que la demanda pudiera ser alta, pues en el municipio de Nezahualcóyotl, hay demasiada gente emprendedora que le gustaría tener un logotipo personalizado, para así llamar la atención del cliente y poder tener una mayor demanda en ventas.
 
3.3 Descripción del proceso de producción
1. Conseguir clientes interesados en tener un logotipo 
2. Investigar las necesidades del cliente.
3. Realizar un presupuesto del logotipo.
4. Cobrar un 50% del costo total del logotipo. 
5. Realizar el logotipo.
6. Revisión y aprobación del área de control de calidad 
7. Pago del 50% restante
8. Entrega del logotipo
 
3.4 Diagrama de flujo
 
3.5 Materias primas y proveedores.
Una de las materias primas que requiere nuestra microempresa son:
· Tintas especiales que requiere la impresora, para posteriormente poder llevar la imagen o el logotipo a nuestra plancha termo fijadora, que será la encargada de plasmarlo.
· Energía eléctrica, que nos servirá para la operación de los equipos, como lo son las computadoras, la plancha termo fijadora, impresoras e internet.
· Internet: para que tengamos acceso a la red y podamos hacer uso de nuestra página y de las aplicaciones o software que ocupemos.
· Computadoras: servirán como la herramienta principal de nuestro servicio de logotipos.
· Impresora: nos ayuda a imprimir los logos o imágenes que se desean plasmar 
· Plancha de estampado: servirá para el plasmado de las imágenes o logotipos 
· Agua potable: para el uso de los sanitarios y lavamanos. 
	Materia Prima
	Cantidad
	Costo
	Tintas
	8
	$3,200
	Energía eléctrica
	—
	$700 a $1,200 mensuales.
	Internet
	—
	$480 mensuales
	Computadoras
	3
	$30,000
	Impresora
	1
	$1,500
	Plancha
	1
	$6,000
	Agua potable
	—
	$650 mensuales
	Materia prima
	Proveedor 
	Tintas
	Think publicidad
	Energía eléctrica
	C.F.E
	Internet
	Infinitum
	Computadoras
	Mercado Libre
	Impresora
	Mercado Libre
	Plancha
	Think publicidad
	Agua potable
	Odapas
 3.6 Maquinaria, equipo e instalaciones
	Maquinaria 
	Características o requerimientos
	Equipo
Computadora
con un software reciente 
	.64 bits 
. Sistema operativo reciente 
.8 de RAM
.1 terabyte de disco duro
	Impresora de láser 
	. Impresión de un gran número de documentos en menor tiempo
. Impresora láser multifunción normal o en A3
· Recepción 
· Área de diseño 
· Control de calidad 
· Almacén 
· Oficina del gerente 
· Baños 
· Papelería 
· Cafetería o comedor
 
 3.7 Control de calidad
1.- Tener actualizado los programas que utilizaremos para la creación de logotipos 
2.- Asesorar a nuestros clientes 
3.- Verificar que los usuarios tengan su logotipo en el tiempo indicado 
4.- Asegurar que los logos vienen en diferentes formatos y aparte tener el formato original por si llega a ver algún inconveniente
5.- Asegurar que nuestros logotipos cuenten con una excelente calidad 
6.-Realizar un mantenimiento cada mes a nuestros dispositivos operativos y ordenadores
7.- Hacer una pequeña encuesta de satisfacción a nuestros clientes
 
 
 CAPÍTULO IV.
 RECURSOS HUMANOS
 4.1 Reclutamiento y Selección de Personal
La microempresa Growing Creativity recurre a una convocatoria para el reclutamiento y selección de personal por los siguientes medios:
· Internet
· Volantes
Y las vacantes que estarán disponibles son:
· Diseñadores
Por lo cual, el área de recursos humanos será la encargada de hacer la selección del personal para nuestra microempresa, y se les solicitará los siguientes requisitos:
· Que sea mayor de edad y cuente con su INE.
· Que haya concluido con el nivel medio superior.
· Tenga conocimientos previos sobre el manejo de una computadora.
· Una persona responsable y que sepa trabajar en equipo.
· Curriculum vitae y su solicitud de trabajo.
4.2 Inducción del personal y contratación
Una vez que el Área de Recursos Humanos haya seleccionado a las personas, se le solicitará que vayan a las instalaciones de la microempresa para que se les dé un recorrido y realicen un examen de conocimientos sobre su área. 
Después se le hará un precontrato que durará de 1 a 3 meses para observar si se desarrolla correctamente en su área.
4.3 Capacitación del personal
Una vez que las personas hayan pasado la prueba, se les dará a firmar su contrato por tiempo indefinido. Ya contratados, recibirán capacitación a través de un curso que Growing Creativity les proporcionará para mejorar sus destrezas y habilidades para el puesto al que se les contrató, en donde se les explicara con videos.
4.4 Desarrollo del personal
El desarrollo del personal será continuo y por ello es necesario que dentro del desarrollo del personal hay:
· Un entorno de trabajo agradable.
· Procurar ubicar a los empleados en funciones afines a sus aptitudes.
· Desarrollar y facilitar los canales de comunicación.
· Hacer sentir al trabajador que su presencia y su labor en la empresa es importante.
· Impedir la incorporación de trabajadores tóxicos.
4.5 Movilidad del personal
Growing Creativity no necesitará que haya una movilización del personal a otro sitio, ya que solo dará atención en el municipio de Nezahualcóyotl. 
4.6 Remuneración del personal
Tomando en cuenta los diferentes puestos con los que cuenta Growing Creativity, la forma de pago de sus sueldos será quincenal, para las Áreas administrativas y para el personal contratado por recursos humanos:
· Diseñadores 
	No.
	Nombre
	Área
	Sueldo mensual
	01.-
	Julio Baruc Martínez 
	Diseñador
	$6,000
	02.-
	Joel Mendoza López 
	Diseñador
	$6,000
	
	
	Total:
	$12,000
Seguro:
Todos nuestros empleados contarán con seguro social por parte de Growing Creativity.
Días de descanso semanal:
Todos los empleados tendrán derecho a descansar los domingos, después de haber trabajado los 5 días de la semana y el sábado solo medio día.
	Nombres
	Área
	Sueldo mensual
	Gustavo González Robles
	Director general
	$8,000
	Leonardo Jiménez Silva
	Diseñador
	$8,000
	Jorel Marín Mendoza
	Administrador de compras
	$6,000
	Juan Darío Lozano Barrera
	Recursos humanos
	$5,500
	José Alejandro Jerez Aguilar
	Control de calidad
	$5,500
	Rodrigo Hernández Escalante
	Contador 
	$6,000
4.7 Higiene y seguridad
La empresa contará con letreros de señalización, así como también, contará con extintores y salidas de emergencia. Y será obligatorio portar siempre el uniforme y el cubrebocas.
4.7.1 Riesgos de trabajo
· Quemaduras
· Accidente vial 
· Caídas
· Cortadas
· Fracturas
· Fatiga mental
4.7.2 Medidas de prevención Habrá letreros que señalen las posibles zonas de peligro con las que cuente las instalaciones, así como extintores en caso de que pudiera haber un incendio.
CAPÍTULO V.
MERCADOTECNIA
 
5.1. Características del consumidor potencial
“Los diferentes tipos de consumidores constantemente cambian sus tendencias, aunque su comportamiento suele presentar similitudes. Conocer estas características te ayudará a saber cómo atraerlos a tu empresa. Muchos de ellos tienen muy claro qué es lo que desean; otros, no tanto.”
( https://blog.hubspot.es/marketing/tipos-de-consumidores)
Las opciones que tomamos a cabo para poder tomar una decisión sobre nuestro sitio web, fue guiada por las necesidades que vimos en la clientela de Nezahualcóyotl, pues en este municipio hay mucha gente emprendedora, por lo que nosotros seremos la empresa que cubrirá la imagen de los nuevos negocios. 
5.2 Características del satisfactor
Nuestros consumidores potenciales serán:
· Las personas que tengan un comercio pequeño y grande
· influencers que quieran un logotipo y promocionar nuestro servicio
· Empresas de tamaño mediano y microempresa
5.2.1	Marca
5.2.2 Logotipo 
5.2.3 Eslogan
¡Convertimos tu imaginación en una realidad!
5.2.4 Etiqueta
Pondremos en las imprentas el logotipo o una etiqueta ejemplo:
5.3 Canales de distribución
Canales de distribución 
Nuestro canal de distribución será externo e interno, llegaremos a los consumidores mediante correo y nuestro sitio web y venta directamente desde el negocio en concreto.
Puntos de venta
Nuestro punto de venta será virtual, propio como nuestro propio sitio web diseña y creado 100% por nosotros para que vean los clientes la calidad de nuestro servicio.
5.4 Publicidad y promoción
Publicidad
Publicidad online por medio de redes sociales y en medios impresos como revistas o boletines.
Promoción:
Nosotros como estrategia de promoción hará descuentos en nuestros paquetes, los cuales podrían ser dos paquetes al precio de un paquete o rebajas en los precios de nuestros paquetes.
5.5 Fijación del precio del producto o servicio
· 1.$1,700 Estándar: Contará con: 
· Los archivos de tu logotipo en JPG en alta resolución, contarás con 3 cambios y una propuesta de diseño de logotipo y contará con los derechos de autor..
· Tendrán derecho a 2 playeras con el estampado de su logotipo o cualquier otra imagen. 
· Tiempo de entrega: 6 días 
· 2.$2,500 Pro: Este paquete tendrá lo siguiente:
· Diseño de logotipo
· Diseño de Tarjeta de Presentación
· Archivo en PDF, Archivo fuente (ilustrador), JPG, PNG.
· Incluye: 3 diferentes propuestas de diseño de logotipo para poder seleccionar una, la de su agrado y contará con los derechos de autor.
· Contará con 6 cambios
· Tendrán derecho de 6 a 8 playeras con estampado de su logotipo o de otra imagen.
· Tiempo de entrega: 4 días
· 3.$3,500 Premium: Este paquete incluye:
· 3 PROPUESTAS te diseñamos una propuesta con tu idea y te diseñamos 2 propuestas con nuestras ideas para que elijas la propuesta que más te guste.
· Tiempo de entrega: 1 a 2 días
· Tendrá derecho a 6 accesorios con estampado, ya sean playeras, tazas o bolsas con el estampado de su logotipo o del cualquier otro diseño que desee. 
· El formato de su logotipo, será entregado en JPG o PDF en alta resolución, contará con solo tres cambios durante 2 años y tendrá los derechos de autor.
· Diseño de tarjetas de presentación o gafetes para el personal.
CAPÍTULO VI.
ORGANIZACIÓN
6.1. Conformación legal de la empresa.
6.1.1 Acta constitutiva
ACTA CONSTITUTIVA 
(Growing Creativity)
Nezahualcóyotl, Estado de México. En el día de hoy, 31 de marzo del 2022, a las 9:31 am, queda acordado entre los socios que conforman la microempresa la aceptación de los acuerdos mencionados en esta acta. 
De forma independiente y por voluntad propia, los presentes se reúnen para el levantamiento de una microempresa en sociedad anónima. A partir de este momento la sociedad queda nombrada como Growing Creativity S.A. con domicilio físico en Av. Pantitlán y calle Churubusco, código postal 57700, siendo una microempresa con menos de 10 integrantes laborando dentro de la misma. 
Growing Creativity tiene como giro el brindar un servicio, el cual consiste en la creación de logotipos personalizados, con el objetivo de ayudar tanto a grandes como a pequeñas empresas con la creación de su logotipo y eslogan. La duración de esta sociedad será por tiempo indefinido. 
Los integrantes de esta sociedad son: 
Rodrigo Hernández Escalante (Nacionalidad: mexicana, Dirección: Calla Adiós No.123, Col. Izcalli, Edad: 16, Teléfono: 56 1927 4278)
José Alejandro Jerez Aguilar (Nacionalidad: mexicana, Dirección: Calle tatac mz 292 lt 75, entre Av. cehuan y Av. de las torres, Edad: 17, Teléfono: 55 9124 6754)
Leonardo Jiménez Silva (Nacionalidad: mexicana, Dirección: Calle 12, No.233, Col. Izcalli, Edad: 16, Teléfono: 55 6896 6294)
Juan Darío Lozano Barrera (Nacionalidad: mexicana, Dirección: Av. Pantitlán y Calle Indios verdes No.311, Edad: 16, Teléfono: 56 1330 9912)
Jorel Mendoza Marín (Nacionalidad: mexicana, Dirección: Calle Balbino Dávalos No.207, Col. México 2.ª sección, Edad: 16, Teléfono: 55 8792 8312) Gustavo González Robles (Nacionalidad: mexicana, Dirección: Calle Xicoténcatl No.6, Col. Esperanza, Edad: 16, Teléfono: 55 3887 1036) El capital con el que cuenta esta microempresa es de $1,800 pesos y el porcentaje de acciones que le corresponde a cada socio con excepción del director general es de 16%, ya que el director tendrá el 20% de las acciones de la sociedad. 
Cargos: 
· Rodrigo Hernández Escalante: Contabilidad
· Juan Darío Lozano Barrera: Recursos humanos 
· José Alejandro Jerez Aguilar: Control de calidad
· Leonardo Jiménez Silva: Diseño y estampado 
· Jorel Mendoza Marín: Administrador de compras
· Gustavo González Robles: Director general y responsable de marketing
6.2. Organigrama
6.3. Análisis de puestos
Denominación del puesto.
	Director
Descripción de funciones.
	· Supervisa
· Crear y desarrollar estrategias
· Ve como atraer más clientela 
Requisitos del puesto.
	Conocimientos
	Habilidades
	Experiencia
	Conocimientos especiales
	-Revisa contenido
-El saber dar instrucciones
-Sabe como atraer la atención del público
	-Trabaja en equipo
-Capaz de liderar
-Tiene una visión estratégica del negocio
	-Tiene facilidad de comunicación con proveedores
-Visión sobre un negocio
	-Capacidad de tomar una decisión estando bajo presión
-Persona capaz de saber como llenar las necesidades de los clientes 
Riesgos de trabajo.
	Enfermedad profesional
	Accidente de trabajo
	-Estrés
-Dolor de cabeza
-Vista cansada
	-Tropiezo
-Problemas de la vista
Denominación del puesto.
	Diseñador
Descripción de funciones.
	· Supervisar 
· Diseñar
· Crear y hacer logotipos nuevos y novedosos
Requisitos del puesto.
	Conocimientos
	Habilidades
	Experiencia
	Conocimientos especiales
	-Saber hacer bocetos 
-El combinar correctamente colores
	-Trabaja en equipo
-Capaz de crear diseños nuevos y creativos
	-Tiene facilidad para hacer diseños únicos
-Ya ha creado anteriormente logotipos 
	-Sabe manejar programas especiales para la creación de logotipos de forma digital. 
Riesgos de trabajo.
	Enfermedad profesional
	Accidente de trabajo
	-Estrés
-Dolor de cabeza
-Vista cansada
	-Descarga eléctrica
-Problemas de la vista 
-Tropiezo
Denominación del puesto.
	Contabilidad
Descripción de funciones.
	· Supervisa los gastos de la microempresa
· Diseña gráficas con las estadísticas 
Requisitos del puesto.
	Conocimientos
	Habilidades
	Experiencia
	Conocimientos especiales
	-Saber hacer cuentas 
-El saber como hacer gráficas 
	-Trabaja en equipo
-Es organizado y comprometido
	-Ya ha trabajado como contador en otro trabajo
	-Sabe llevar el manejo del dinero de una empresa 
Riesgos de trabajo.
	Enfermedad profesional
	Accidente de trabajo
	-Estrés
-Dolor de cabeza
-Vista cansada
	-Descarga eléctrica 
-Problemas de la vista 
-Tropiezo
Denominación del puesto.
	Control de calidad
Descripción de funciones.
	· Supervisa la calidad de los materiales
· Ve como satisfacer el gusto de los clientes
Requisitos del puesto.
	Conocimientos
	Habilidades
	Experiencia
	Conocimientos especiales
	-Saber hacer productos o servicios de calidad 
	-Trabaja en equipo
-Capaz de ofrecer un servicio o producto de calidad
	-Tiene facilidad para identificar si el servicio o producto, realmente es de calidad
	-Sabe las normativas y estándares, (ISO, EFQM, IFS, BRC, IRIS).
Riesgos detrabajo.
	Enfermedad profesional
	Accidente de trabajo
	-Estrés
-Dolor de cabeza
-Vista cansada
	-Tropiezo
-Problemas de la vista 
-Quemadura leve
Denominación del puesto.
	Recursos humanos 
Descripción de funciones.
	· Selección y constatación del personal 
· Previene accidentes de trabajo
· Gestiona el desempeño de los empleados 
Requisitos del puesto.
	Conocimientos
	Habilidades
	Experiencia
	Conocimientos especiales
	-El saber cuáles son los derechos con los que cuenta un empleado 
	-Manejo de programas de nómina
-Conocimiento sobre derechos laborales
	-Él haber trabajado anteriormente en el área de recursos humanos.
	-El saber tener trato con las personas
-Poder llegar a acuerdos con el personal 
Riesgos de trabajo.
	Enfermedad profesional
	Accidente de trabajo
	-Estrés
-Dolor de cabeza
-Vista cansada
	-Descarga eléctrica
-Problemas de la vista 
Denominación del puesto.
	Administrador de compras
Descripción de funciones.
	· Supervisar la compra de materiales
· Se encarga de suministrar los materiales
Requisitos del puesto.
	Conocimientos
	Habilidades
	Experiencia
	Conocimientos especiales
	-Saber hacer un inventario
-El tener buenos proveedores
	-Trabaja en equipo
-Gestiona el tiempo, y es responsable
	-Tiene facilidad para controlar un inventario
-Sabe hacer buenas compras
	-Es una persona organizada
-Sabe llevar el control con sus aptitudes
Riesgos de trabajo.
	Enfermedad profesional
	Accidente de trabajo
	-Estrés
-Dolor de cabeza
-Vista cansada
	-Descarga eléctrica
-Problemas de la vista 
-Tropiezo
CAPÍTULO VII.
FINANCIAMIENTO
7.1 Obtención de recursos financieros 
Para poder iniciar con nuestro proyecto, será necesario pedir un préstamo al banco. Por lo que nos dimos a la tarea de investigar que banco nos podría hacer un préstamo de $100,000 pesos, con una tasa de interés baja.
Y en nuestra búsqueda nos dimos cuenta de que el banco que se acoplaba a nuestras necesidades era el banco CITIBANAMEX con un interés a pagar del 4.5% mensual a plazo fijo, y nuestros pagos mensuales serán de $5,000 pesos durante 24 meses.
7.2. Flujo de efectivo
7.3. Estado financieros proyectados
El estimado que contemplamos sobre nuestro estado financiero es de 11 meses, sin contar el primer mes, que será en el que inicie nuestra microempresa.
7.3.1 Balance general
El personal de contabilidad con la que cuenta nuestra microempresa, hizo un cálculo aproximado, de en cuanto tiempo será necesario para obtener el balance general. Y será de 1 año y 8 meses, para que puedan observar las ganancias que se obtienen.
7.3.2 Estado de perdidas y ganancias
Se han realizado cuentas de cuál sería el total de ganancias perdidas, y seria de $200,000 pesos a lo largo de 1 año.
Y las ganancias serían de $400,000 pesos.
7.4 Punto de equilibrio
El estimado de ventas mínimas que necesita Growing Creativity para llegar al punto de equilibrio al cabo de 1 año y 3 meses, tendrá que tener como venta mínima por mes: 
· 10 logotipos del paquete 1.
· 6 logotipos del paquete 2.
· 9 logotipos del paquete 3.
Bibliografía y cibergrafía
· https://www.laboral-social.com/cosas-hacer-departamento-recursos-humanos-trabajadores-sean-felices-trabajo.html
· https://www.estascontratado.com/blog/funciones-de-un-jefe-de-recursos-humanos-panama.aspx
· https://www.pngwing.com/es/free-png-zxwlr
· https://www.esdesignbarcelona.com/actualidad/design-management/el-organigrama-en-una-empresa-de-diseno-por-esto-se-diferencia-del-resto
· htthttps://mastoner.com/blog/que-equipos-necesito-para-montar-un-negocio-de-imprenta/ps://economipedia.com/definiciones/control-de-calidad.html
· https://www.websiteplanet.com/es/logo-design-services/
· https://www.zendesk.com.mx/blog/encargado-de-ventas/#:~:text=Un%20encargado%20de%20ventas%20es,fin%20de%20maximizar%20las%20ventas.