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Marketing exmen parcial
Marketing digital (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas)
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PREGUNTA 1
PREGUNTA 2
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PREGUNTA 3
Usted lanza una nueva marca de galletas saludables, y decide analizar el entorno competitivo. ¿qué 
factor(es) NO es(son) necesarios analizar?
Ley para colocar octógonos en empaques de alimentos
Ventas de las diferentes marcas de galletas saludables existentes
Poder aquisitivo de los consumidores
Cambios en los mecanimos de comunicación digital
PREGUNTA 4
Adidas Superstar presenta zapatillas ‘veganas’ y sostenibles.
Las marcas que tienen un compromiso con el cuidado del medio ambiente y del planeta, 
tendrán mayor valoración por parte de los consumidores. En ese sentido es que se 
acaban de lanzar al mercado las nuevas zapatillas Adidas Superstar, un calzado 
sostenible.Este nuevo modelo de zapatillas de Adidas cuenta con varios aspectos 
particulares. En primer lugar, están fabricadas con polipiel o ‘piel vegana’. Se trata de un 
modelo libre de productos de origen animal y que lleva la suela de caucho reciclado. 
Además, otra de las particularidades del Superearth es que tiene unos bordados 
deshilachados de color amarillo, negro, rojo, verde, naranja y azul a lo largo de la 
zapatilla. El 50% de los materiales son reciclables. El precio es un poco mayor a los 
modelos actuales superstar.El creador de la marca es Sean Wotherspoon, quien también
ha sido el creador de las Nike Air Max 97/1. El diseñador y empresario estadounidense 
realizó un diseño llamado a ser irónico, pero de la mano con Adidas Originals.
a) Identifique la ventaja competitiva. Sustente. (2 puntos)
La ventaja competitiva se encuentra en el producto, y se basa en la diferenciación del 
producto, pues está hecho a base insumos biodegradables y sostenibles, el cual según el 
caso es muy valorado por los consumidores
b) Identifique o proponga la propuesta valor para el producto. Sustente. (2 puntos)
La propuesta de valor identificada es Más x Más, pues se ofrece un mejor producto, más 
sostenible, y eco friendly, pero este tiene un precio más elevado que los otros, como los 
superstar. 
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PREGUNTA 5
Relacione los siguientes conceptos según corresponda
 - A. B. C. 
D. 
Familia
 - A. B. C. 
D. 
Clase social
 - A. B. C. 
D. 
Aprendizaje
 - A. B. Situación económica
A. Factores Culturales
B. Factores Psicológicos
C. Factores Personales
D. Factores Sociales
PREGINTA 6
Relaciones el enunciado con el factor que influye en el consumidor.
 - A. B. C. 
D. 
Marco se preocupa por su 
salud, es de los que priorizan la 
comida saludable y el ejercicio.
 - A. B. C. 
D. 
Lorena acaba de comprar el 
mejor equipo de entrenamiento 
para el hogar. Sueña con ser 
campeona de remo por lo que 
su entrenamiento debe ser muy 
exigente.
 - A. B. C. 
D. 
El peruano es muy exigente en 
temas gastronómicos.
 - A. B. C. 
D. 
Sofía se animó a comprar una 
marca de ropa luego de leer la 
recomendación de Vanesa 
Rodriguez, fashion blogger.
A. Estilo de 
vida
B. Grupo de 
referencia
C. Cultura
D. Motivación
PREGUNTA 7 
DONATTO Style es una empresa de ropa masculina ubicada en Gamarra y que a partir de la 
pandemia ofrece sus productos (polos, camisas, pantalones, shorts, jeans, entre otros) vía on 
line mediante su página web y redes sociales. Sus precios son muy accesibles y ofrece 
una oferta de valor: bueno, bonito y barato. Atiende a clientes en todo Lima y se 
especializado en el Cono Norte. Sus estampados y diseños están pensados en el joven 
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actual que prefiere moda y diseño, pero a bajo precio pues son muy ahorradores pues 
algunos de ellos, son muy emprendedores. Compran ropa sólo en ocasiones especiales y no 
les importa mucho que la marca sea la más reconocida del mercado, sin embargo, sí se dan 
el tiempo de comparar opciones antes de comprar. Son chicos que estudian en institutos 
superiores pues quieren trabajar rápido y toman en cuenta las opiniones de sus familiares para 
elegir los productos.
Con la información proporcionada, aplique las 4 variables de segmentación para determinar el 
segmento meta. Enumere su respuesta y sea específico. (1 punto c/u - 4 puntos)
1. Variable Demográfica: En cuanto a los ingresos son medios a bajo, el NSE evidenciado es B-C,
pues aplica que buscan ahorrar, y muchos de ellos no pueden afrontar marcas caras 
2. Variable Geográfica: Se observa en cuanto a territorio lima en general, sin embargo, enfocan 
hacia cono norte, así que se debe evaluar esos aspectos, en donde puede estar su target. Pero 
como early adopters, si seria Cono Norte
3. Variable Psicografica: Adaptados, pues buscan ahorrar, buscan mucha info antes de comprar 
alguna marca, y dan importancia al precio, es lo que buscarán en esta empresa las 3B, bueno 
bonito y barato.
4. Variable Conductual: En cuanto a la ocasión de consumo, se observa que no será tan frecuente, 
pues buscan solo comprar para ocasiones especiales, esto va de la mano con el criterio 
ahorrativo propuesto. Asimismo, el nivel de lealtad es bajo, pues al informarse mucho de 
alternativas, optarán por la mejor encontrada según el momento. 
PREGUNTA 8
La investigación que se está realizando con la vacuna del COVID-19 aplicando a un grupo la vacuna y a 
otros un placebo corresponde a una investigación:
 
Investigación descriptiva
 Investigación Cualitativa
 Investigación Exploratoria
 Investigación Causal
 
PREGUNTA 9
En la implementación del plan de investigación se debe:
 Determinarlas fortalezas y debilidades de las vías de contacto
 Determinar el problema de investigación
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 Calcular el tamaño de la muestra
 Procesar la información
PREGUNTA 10
Se dice que Ud. está empleando Datos Secundarios, en una Investigación de Mercados sobre el manejo 
del estrés en los jóvenes entre 20 y 25 años que deben cumplir con la inmovilización social obligatoria, 
cuando:
 Se ha realizado una entrevista en profundidad con un especialista (psicólogo) en el tema
 Se ha obtenido un número adecuado de respuestas a una encuesta dirigida a jóvenes de 20 a 25
años, a través de un medio digital.
 Se ha realizado un focus Group virtual con participantes de ese segmento
 Se ha obtenido la cantidad de jóvenes de 20 a 25 años de Lima Metropolitana a partir de datos 
tomados del INEI
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