Trabajo Final - Comunicaciones Integradas para el Marketing

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2 “Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
FACULTAD DE NEGOCIOS
CURSO
 Comunicaciones Integradas para el Marketing
SECCIÓN
MX63
DOCENTE
 Laos Hope, Janeth Viviane 
Trabajo Final
INTEGRANTES:
	Apellidos Y Nombres
	Códigos
	 Participación
	Cáceres Guillén, Karin Ivonne
	U201921716
	100%
	Perales Mena, Alejandro
	U201915846
	100%
	Cabrera Ugarte, Dione Gabriel
	U201921067
	100%
	Valle Aranda, Sebastián Javier 
	U201623220
	100%
	Yucra Meléndez, Angela Cielo
	U20181E074
	 100%
	Romero Quiroz, Luis Enrique
	U201614875
	100%
	Zegarra Rojas, Madelen Vanessa
	U20181g845
	100%
2022-01
Índice
1. Introducción 
1.1 Definición del proyecto 
1.2 Justificación Estratégica 
2. Objetivos de la campaña 
2.1 Objetivos de negocio
2.2 Objetivos de comunicación de la campaña 
3. Público objetivo de la campaña & Insight
4. Estrategia Comunicacional
4.1 Promesa
4.2 Reason Why
5. Estrategia Creativa
5.1 Concepto Creativo
5.2 Key Visual
5.3 Piezas Creativas (6 piezas creativas completas)
6. Estrategia de Medios
7. Presupuesto, Calendario e Indicadores
8. Reflexión Final
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Definición del proyecto
Actualmente lo que mayormente buscan los consumidores es el cuidado personal por mantener una alimentación saludable, puesto que debido a la pandemia que estamos pasando en la actualidad, originada por la COVID 19d, las personas no solamente buscan el bienestar personal sino también de los que se encuentran bajo su entorno social más cercano (Diario Pulso, 2020). Asimismo, algo que es costumbre en los consumidores peruanos, es que buscan siempre que el producto sea práctico de preparar o consumir.
Para ello, presentamos el proyecto de tamales ̈Casa Verde”, un producto que es empaquetado en bolsa, está bajo los cuidados higiénicos, no es manipulado hasta que llegue al consumidor final y es fácil de utilizar, rápido de servir y saludable, que se puede incluir en cualquier momento del día, siendo también la estrategia de comunicación a emplear en redes sociales. Asimismo, gracias a la implementación de la Ley de Alimentación Saludable (Redacción RPP,2019), es considerado un producto libre de octógonos, el cual garantiza al consumidor, un producto libre de azúcares, grasas trans, sodio, etc. Siendo así un producto de alta demanda por personas quienes tienen y aspiran llevar un estilo de vida saludable. Sin embargo, tiene competidores, tales como, Tamales “Nadú”, “Recutecu”, “Cocina & Plus” que podrían afectar a tamales “Casa verde”. 
Por ello, en el presente trabajo, se evaluará todos los aspectos de la empresa y sus competidores directos en el mercado, se tendrá un análisis del contexto, tanto en factores del microentorno y macroentorno, de tal forma evaluar la mejor opción de campaña publicitaria de lanzamiento para los tamales “Casa Verde”, en presentación en bolsa.
1.2 Justificación Estratégica 
Según el Ministerio del Ambiente (Minam,2017). Teniendo en cuenta que cada día surgen más consumidores con conciencia sobre la conservación del medio ambiente, impulsando una nueva tendencia de conciencia ambiental, el incremento de llevar un estilo de vida saludable, la alta demanda por consumir productos saludables. Nos vemos en la necesidad y responsabilidad de desarrollar un producto que ayude y proteja a nuestro consumidor de poner en riesgo su salud, es así que este proyecto busca despertar el interés de los usuarios hacia el consumo de sus productos, a través de buenas estrategias de comunicación.
Conocemos que cada vez más, los consumidores dedican menos tiempo a la preparación de sus comidas y por ende buscan soluciones alternativas como el de comprar comida ya preparada, salir a comer a restaurante o pedir por Delivery, ya que en el mercado peruano la oferta gastronómica es muy variada y de calidad (RPP,2019).
Nuestro tamal “Casa Verde”, ofrece comidas preparadas elaboradas bajo nutrientes esenciales, envueltos en empaque ecológico, ofrece variedad de sabores para ser degustados en el paladar del consumidor, producto para el cual se espera un crecimiento sostenido.
2. OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA
2.1 Objetivos de negocio 
· El objetivo de Casa Verde es aumentar las ventas en Lima en la categoría de comida de alimentos preparados en un 25%, ofreciendo el nuevo producto a lanzar, tamales congelados, a sus clientes, en el plazo de 1 año.
· Generar una participación de Mercado de un 5% del nuevo producto, tamal Casa Verde, a través de una buena gestión de la campaña de marketing, en el plazo de 1 año.
· Aumentar el tráfico a la Web de la Empresa, consiguiendo un 30% de visitas, mediante la producción de un buen contenido y su difusión en el plazo de 1 año. 
2.2 Objetivos de comunicación de la campaña 
· El objetivo de Comunicación principal es informar sobre lo saludable que es el tamal de Casa Verde en la categoría de comida de alimentos preparados en Lima generando conocimiento en mi público sobre mi producto a través de una buena campaña de comunicación, en el plazo de 1 año.
· Como objetivo secundario es posicionarla como marca peruana de productos saludables mediante el fortalecimiento de la relación con clientes generando un posicionamiento de marca de un 30% de mi público objetivo, en el plazo de 1 año.
· Como otro objetivo secundario es generar la compra del producto a lanzar generando un porcentaje de ventas de 25% en el plazo de 1 año. 
3. Público objetivo & Insight seleccionado 
3.1 Público Objetivo
Es importante definir y delimitar el mercado, al que se ofrece los productos de la marca casa verde es por ello que se realizará un estudio de las variables principales y más importantes que ayudarán a concretar el público objetivo. 
3.1.1 Criterio Demográfico
· Este producto está dirigido a personas de ambos géneros
· Edad de 18 a 35 años Nivel socioeconómico A, B, C 
· Dirigido a personas independientes y dependientes 
· Ocupación: Estudiantes y personas que trabajan
· Ciclo de vida Familiar: Soltero o en pareja
· Pertenecen a las clases sociales media - alta
3.1.2 Criterio Geográfico
· Nacionalidad Peruana
· Región Lima Metropolitana
3.1.3 Criterio Psicográfico
El público objetivo de este producto, son personas que buscan cuidar su salud con alimentos nutritivos, llevan una vida ocupada los que los lleva a consumir comida de fácil y con menos tiempo de preparación. Asimismo, personas que evitan el consumo de conservantes o saborizantes; personas que estén abiertas al cambio por productos nutritivos y por un buen servicio. En cuanto sus estilos de vida, son Sofisticados y Modernos, a continuación, describiremos a cada uno de ellos.
· Sofisticados: Las personas que llevan este estilo de vida son de un segmento mixto, pero con un nivel de ingresos mayor al promedio. Se caracterizan por ser modernos, liberales, no están ajenos a las tendencias por lo que están enterados de actualidad, innovación y tecnología, son innovadores en sus consumos por ende buscan productos de calidad tomando el precio como indicador de calidad y también valoran su imagen personal.
Asimismo, las características de este público son los que menos escuchan radio, cuentan con tv, pero le dedican poco tiempo, sin embargo, son quienes más leen periódicos tanto impresos como por internet.
Sus principales influencias son su círculo social y las redes sociales en donde buscan seguir páginas o influencers que les sume valor en su vida para que estén actualizados con las últimas novedades por lo que están sobreexpuestos a publicidad. Los sofisticados disfrutan el uso del humor inteligente.
· Modernos: Las personas que llevan este estilo de vida son mujeres que pueden estar en todos los niveles socioeconómicos, quienes buscan realizarse personalmente y también como madres. Este grupo busca legitimidad social por lo que usan la marca como referente de calidad y valor social, compran productos Light o saludables. Están interesadas en simplificar sus labores del hogar, pero tampoco les gusta sentirse esclavas. Asimismo, están abiertas almundo ya que están interesadas por su apariencia, suelen pasear por malls o tiendas por departamento y valoran la experiencia en el punto de venta. Las modernas son minuciosas con los contenidos televisivos que eligen, participan en ofertas y promociones por los que les interesa encontrar cupones y tips en periódicos y revistas.
Además, al igual que los sofisticados están al tanto de las tendencias y son innovadoras, son líderes de opinión mayormente en su círculo. Con respecto a los artículos de su interés, a ellas les atrae mucho aquellos que tienen beneficios abstractos, independientemente del precio, ellas valoran mucho la calidad del producto, pues les encanta disfrutar ir de compras y engreírse comprando lo mejor para ellas.
3.1.4 Criterio Conductual
Son aquellas personas que no disponen de mucho tiempo libre para cocinar, por lo que acude a redes sociales para buscar referencias, manteniendo así una conexión activa en redes sociales. Asimismo, son personas que buscan mejorar su estilo de vida y comprar productos de mejor calidad.
(Fuente: Entrevistas realizadas)
3.1.5 Buyer Persona
 
Fuente: Elaboración Propia
3.2 Insight seleccionado
Insight: El tamal es mi platillo favorito, pero me preocupa que no resulte beneficioso para mi salud.
4. Estrategia Comunicacional
4.1 Promesa 
Los tamales Casa Verde son un producto saludable.
4.2 Reason Why 
El tamal de ¨Casa Verde¨ es elaborado a base de ingredientes saludables como quinua, alcachofa, entre otros, asimismo, es libre de conservantes, gluten y sin octógonos.
5. Información secundaria del producto (máximo 3 aspectos que pueden acompañar al mensaje principal) 
· El producto lo puedes encontrar en 4 sabores diferentes
· Fácil y rápido de servir para incluirlo en el desayuno
· Disfrutar en cualquier momento del día y poder compartir con las personas que más aprecies. 
6. ESTRATEGIA CREATIVA
6.2 Concepto Creativo 
Producto protagonista, en donde se muestran sus distintos tamales saludables, frases destacables y, asimismo, tonos de colores claros con el fin de que los usuarios lo vinculen con lo saludable.
6.2.1 Manifiesto creativo
La marca Casa Verde brinda una solución para los consumidores de alimentarse saludablemente a través del platillo favorito de muchos peruanos. Es por ello, que cuidamos a nuestros clientes con un producto libre de octógonos, sin gluten, sin conservantes ni colorantes a base de ingredientes naturales.
6.2.2 Estrategias de contenido
Eje de comunicación (utilidad - características)
· Un grupo de agricultores recolectando las cosechas, haciendo referencia que los ingredientes son naturales y por ende saludables, asimismo, mencionando que es un producto libre de octógonos elaborados con productos saludables como alcachofa, maíz y quinua.
6.2.3 Codificación
Para poder expresar nuestro mensaje se hará uso de piezas que son medios audiovisuales e imágenes, donde se resalta lo saludable que son los tamales de Casa Verde. Esta presentación se dará a la población con el objetivo de lograr un mayor alcance y concientización de consumir alimentos sin tantos preservantes o químicos, ya que es libre de octógonos y a su vez dándoles la importancia del consumo de un tamal hecho a base de ingredientes naturales que nos ayude a mantener una alimentación saludable.
6.3 Key visual
Para el desarrollo del Key Visual, nos vamos a enfocar en optar diferentes tipos de colores y los puntos que más resaltaría sería la fiabilidad en lo saludable y la frescura del producto. Por ello, los colores fueron escogidos para poder influenciar nuestra confianza y los beneficios que tiene nuestro producto en los consumidores. Respecto al empaque se va a resaltar la tipografía, el color y tamaño de la presentación del producto en donde se muestran los ingredientes utilizados en la producción de cada producto.
6.4 Piezas Creativas
Para este producto de tamal de ¨Casa Verde¨ se tomará las siguientes herramientas de comunicaciones del marketing:
Marketing de boca a boca
Estaremos contactando con influencers como Marina Hidalgo y Fabrizio Crudo dado que su contenido está relacionado a variedades de comidas saludables y es lo que más queremos destacar de los tamales Casa Verde, para ello se le hará llegar una caja personalizada el 28 de julio por fiestas patrias.
Marketing de contenidos
Se realizará un webinar con la asistencia de nutricionistas muy reconocidos en el Perú, los cuales son Marina Hidalgo y Fabrizio Crudo, donde nos acompañarán a comentar y explicarle al público que se conecte sobre los tamales saludables de Casa Verde. 
Marketing directo
Se utilizará Facebook e Instagram como medios de redes sociales, ya que son las redes sociales con más usuarios en el mundo y las más utilizadas. 
Publicidad
a. Outdoors:
Se colocarán en las principales calles de Lima y paraderos de los distintos distritos,debido a la alta circulación de carros y sobre todo de personas.
· Outdoor – Valla Alta: Estas vallas publicitarias se ubican a gran altura, y estarán ubicadas en las principales avenidas de Lima Metropolitana, donde se presencie mayor tránsito vehicular como lo es la Av. Javier Prado.
 Fuente: Elaboración Propia
· Outdoor – Valla Baja: Estos paneles estarán ubicados a la altura del suelo, y estarán ubicados en las calles más transitadas de Lima Metropolitana.
 Fuente: Elaboración Propia
b. Spot Publicitario:
Pieza Creativa
Fuente: Elaboración Propia
Link del video: https://youtu.be/L_t3DydBBv0
Promoción de Ventas
Los canales elegidos son Instagram y Facebook, y el tipo de contenido serán cupones de descuento para aumentar las ventas y captar el interés de nuevos clientes potenciales
7. Estrategia de Medios
7.1 Marketing de Boca a Boca
Los influencers que contactamos son dos grandes nutricionistas, los cuales son Marina Hidalgo y Fabrizio Crudo, a ellos dos se les será enviado un pack completo de los tamales Casa Verde con los 4 diferentes tipo de tamal que tiene Casa Verde, una vez lo reciban realizarán múltiples historias en sus redes sociales de Instagram y Facebook hablando del producto, en donde mostrarán a su público los tamales saludables Casa verde, visualizando y señalando a su público las frases destacables del empaquetado de la caja, donde se menciona que son hechos de ingredientes naturales, que son saludables y pueden comerlo sin ninguna culpa alguna.
7.2 Marketing de contenidos
Se realizará un webinar en donde mostraran la preparación de los tamales saludables de Casa Verde. Para esto, se contará con la participación de Mariana Hidalgo y Fabrizio Crudo, ambos nutricionistas reconocidos por sus redes sociales. En este webinar, los participantes conocerán cómo se preparan los tamales de Casa Verde de una manera saludable, asimismo, podrán aprender acerca de comer saludable y qué efectos ocasiona alimentarse de esa manera. Esta charla será transmitida a través de la página de Facebook de la empresa vía Live, el 20 de julio a las 18:00 horas; donde se nos permitirá tener un mayor alcance.
7.3 Marketing directo
A través de las redes sociales de la marca Casa Verde, se publicará imágenes donde se dará a conocer los tamales saludables que abarca, en donde nos permitirá obtener un mayor alcance a un menor costo, como también se puede obtener la retroalimentación o sugerencias de nuestros consumidores por medio de los comentarios que dejarán en cada post publicado.
7.4 Publicidad
· Vallas Publicitarias: Estas vallas publicitarias se encontrarán activas las 24 horas al día los 7 días de la semana y serán colocadas en una avenida estratégica, para llegar a gran parte de la población, como es la Av. Javier Prado por la cantidad de personas que recurren a diario para llegar a su casa, a su trabajo o para transitar a ciertos límites de Lima Metropolitana. Por otro lado, se colocarán paneles o vallas bajas que estarán situados a la altura de la vista de una persona en sectores estratégicos como en la parada de buses del parque Kennedy, Av. La Marina y Av. Javier Prado en laaltura del Jockey Plaza enganchando a los consumidores utilizando un lenguaje similar al del nuestro buyer persona dando a conocer nuestros mejores atributos y sabores de tamales. Se medirá a través de AdMobilize que es un dispositivo que permite hacer un seguimiento inteligente en la exposición de la valla publicitaria de la misma forma que se mide una publicidad en redes sociales. 
· Anuncio: Para hacer conocer más el producto, nos encargaremos de compartir el spot publicitario en comerciales de YouTube, para ser más exactos en programas que sean muy vistos y que pertenezcan a nuestro target, por ejemplo, los consumidores que ven el Diario de Curwen, Willax en vivo y otro tipo de programas peruanos. Durante esos pocos segundos del comercial destacaremos los beneficios de nuestros tamales Casa Verde.
Link del video: https://youtu.be/jjdjkgV1tgU
Promoción de Ventas
Los cupones de descuento estarán insertados en las redes sociales, específicamente, en Instagram y Facebook, el cual serán utilizados para atraer nuevos compradores. El cupón consiste en un descuento del 20% por fiestas patrias y será válido hasta el 21 de Julio. Cabe resaltar que para aplicar el cupón de descuento el cliente deberá dirigirse a la página web de Casa Verde y deberá ingresar el código PERUCASAVERDE en el proceso de su compra. 
8. Presupuesto, Calendario e Indicadores. 
8.1 Presupuesto
Fuente: Elaboración Propia
Para “Facebook” , se tendrá una duración de 24 días, comenzando del 08 al 31 del mes de Julio del presente año por Fiestas Patrias, en que se tendrá un alcance de 13 000 a 15 000 personas durante ese tiempo. Asimismo, para “Instagram”, de igual manera tendrá la misma duración con un alcance de 8000 a 10 000 personas, en relación al público objetivo de “Casa Verde”. En anuncios para Youtube, se podrá visualizar nuestro spot publicitario con una duración de 16 segundos, en que se tendrá un presupuesto diario aproximadamente de 10 dólares por día, que serían por 24 días (Escuela de Marketing and Web, 2021). Para outdoor, se consideran 3 vallas publicitarias, en las cuales, se subdivirá una valla alta en la Av. Javier Prado con la gran cantidad de personas que transitan la cual tiene un costo de 1800 soles y las dos vallas bajas ubicadas en los paraderos principales, teniendo un costo de 1100 soles cada una de ellas (Redacción PQS, 2016) . Para Marketing de Contenidos, se realizará un webinar de cómo hacer un tamal saludable a través de una transmisión en vivo que será en dos días 20 y 30 de Julio con una duración de 1 hora con los influencers Mariana Hidalgo y Fabrizio Crudo, cada una de las fechas seleccionadas tendrá un costo de 450 soles por webinar. Según Sprout Social (2017) en “¿Cuánto debes pagarle a los influencers en redes sociales?”, señalan qué el aproximado varía entre 400 a 500 soles, aunque hay momentos que lo realiza con colaboraciones solo para ganar mayor reconocimiento y visualizaciones.
8.2 Calendario
El presente calendario se realizó tomando en cuenta una proyección de 3 meses: 
 
Fuente: Elaboración Propia
•	Marketing de Boca a Boca: Se enviarán promociones, pruebas de productos y entre otros a los embajadores de la marca Casa Verde, como los nutricionistas Mariana Hidalgo y Fabrizio Crudo, donde ellos promoverán la marca y el producto a través de sus redes sociales.
•	Marketing de Contenidos: Se realizarán webinars desarrollando diferentes temas sobre lo saludable de los tamales Casa Verde, intercalando una semana, donde en cada webinar se tendrá invitados diferentes.
•	Marketing Directo: A lo largo de los meses de julio, agosto y septiembre, se publicará contenido enriquecedor en las redes sociales de Instagram y Facebook de la marca. En estas publicaciones, se dará a conocer los beneficios de los tamales, fotos de clientes satisfechos, actividades de interacción con los seguidores a través de las historias de Instagram, entre otros.
•	Promociones de Ventas: 1 vez al mes se subirá en las redes sociales de Instagram y Facebook cupones de descuentos.
· Outdoors: Se hará presencia de los outdoors en principales avenidas de Lima Metropolitana, durante todo el mes de julio y septiembre del 2022.
· Spot Publicitario: Se propone transmitir el spot publicitario en la plataforma de YouTube como anunció entre los videos, intercalado entre semanas, donde en cada semana se transmitirá de manera diaria.
8.3 Indicadores
8.3.1 Cuantitativo
Con respecto a la medición cuantitativa, nos permite tener una visión objetiva y real sobre el desempeño de Casa Verde. 
Entrada
Acciones en la que el equipo de ventas realiza los resultados comerciales 
- Visitas por cuenta potencial
- Visitas por cuenta activa
Salida
· Ficha de indicador
	Índice de crecimiento de ventas
	Nombre del indicador
	 Crecimiento en ventas
	Objetivo
 
	Reconocer el crecimiento de ventas de la empresa Casa Verde con respecto a los resultados anuales del año anterior
	Concepto
 
	Para obtener el índice de crecimiento de ventas de la empresa, tenemos que tener las ventas netas del año anterior y el valor de las ventas netas del periodo después de que se llevó a cabo la campaña
	Fórmula del indicador
	Vtas. Periodo actual – Vtas. Periodo anterior / Vtas. Periodo actual * 100%
	Unidad de medida
	 Soles
	Frecuencia de la toma de datos
	 Mensualmente
	Sentido
 
	 Creciente
	Responsable de análisis
 
	 Supervisor del área de ventas 
	Observaciones
 
	· Ventas más específicas en tiempo real de la marca
	
8.3.2. Cualitativo
Haremos uso del indicador de “Satisfacción al Cliente”, la cual nos ayudará a obtener información con respecto a si los productos han superado o no las expectativas de los clientes con la campaña realizada. Se enviarán encuestas a los clientes que realicen compras a través de la página web, donde podrán calificar su nivel de satisfacción en una escala desde “muy insatisfecho” a “muy satisfecho”, según los colores de cara emoji como se muestra.
9. Reflexión Final (Un párrafo por alumno, comentando la parte más difícil del trabajo, oportunidades para mejorar, etc.)
· Me pareció más complicado a mi parecer realizar las herramientas de comunicación para una campaña, dado que las piezas publicitarias que se dan a mostrar deben estar bien enlazados con el insight en donde parten el beneficio principal y su Reason why o sustento, algo que como equipo cometimos fue repartirnos las partes que ocasionó la mala transmisión del mensaje, porque dábamos a conocer diferentes beneficios y hasta cosas que no habíamos mencionado previamente en el trabajo, ya para esta presentación final concordamos una hora para juntarnos a replantear el trabajo pero esta vez avanzado todos juntos punto por punto. (Sebastián)
· Considero que el trabajo no estaba muy difícil, obtuvimos baja nota en las presentaciones de las fichas, puesto que dividimos los puntos del trabajo, al dividir el trabajo por cada integrante, generaba que para cada aspecto o punto se aumentará más información o más características al producto, lo cual la información que se quería transmitir se perdía o no tenía sentido. Asimismo, como grupo asumimos nuestro error, y para el trabajo final nos reunimos todos avanzando punto por punto, guiando de las correcciones realizadas por la profesora. (Angela)
· El trabajo estuvo relativamente fácil de comprender y realizar, lo que nos complicó en su momento fue relacionar los objetivos de la empresa y de comunicación con el key visual y la estrategia de medios para alcanzar los objetivos planteados. Después de reunirnos como grupo, reorganizamos y reconsideramos punto por punto según las indicaciones brindadas por la profesora y el beneficio escogido del producto. (Alejandro)
· La parte más difícil del trabajo fue encontrar la idea central que queríamos darle, en el cual era “destacar que el tamal casa verde es saludable”, y no mezclar con otros aspectos, en que al transcurrir las piezas publicitarias que abarcamos no sólo de un beneficio, sino de dos o tres a la misma vez; por ello, como resultadotuvimos piezas elaboradas con mucha creatividad, pero con ideas diversas, ya que no nos juntábamos completamente todos los miembros del equipo, por motivos de trabajos y tareas de otros cursos. (Madelen)
· Considero que la parte más difícil del trabajo fue elaborar un adecuado key visual que atraiga al consumidor, puesto que tenía que ser llamativo, tener colores que represente a la marca y una tipografía específica para el público objetivo que estamos segmentando. Es por ello que, a través del feedback recibido por el docente, lo hemos mejorado a lo largo del trabajo para así obtener el key visual que espera nuestro público objetivo para llamar más su atención y la marca se haga más reconocida a través de esta herramienta utilizada. (Luis) 
· La parte que se nos complicó acerca del trabajo fue relacionar las piezas creativas con el insight hallado junto con su Reason Why, ya que al inicio realizamos piezas creativas que mostraban diferentes beneficios. En consecuencia, la docente nos corrigió ya que debíamos rehacer cada pieza mostrando un sólo beneficio. A mi parecer este incidente se dio porque nos dividimos el trabajo y cada uno fue avanzando con su parte sin ninguna revisión grupal. Por esta razón, para el trabajo final tuvimos que mejorar esa parte y cada pieza lo hicimos en grupo, es decir cada integrante aportó una idea para elaborar cada pieza creativa tomando en cuenta un solo beneficio. (Dione)