RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA - Mily Aguilar Parra (2)

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UMAD CAMPUS PAPALOAPAN
ACTIVIDAD:
EJEMPLOS/PROYECTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA
ALUMNO:
CARLOS DAVID GARCÍA AGUIRRE
PROFESOR:
ÁNGEL LAGUNES ESPINOZA
ASIGNATURA:
RESPONSABILIDAD SOCIAL
LICENCIATURA:
IMAGEN Y RELACIONES PÚBLICAS
INTRODUCCION
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA BBVA BANCOMER
BBVA entiende la Responsabilidad Social Corporativa ( “RSC”) como la responsabilidad que le corresponde al Banco por el impacto de su actividad en la sociedad. Para cumplir con esta responsabilidad, BBVA integra las preocupaciones sociales, medioambientales, éticas, sobre derechos humanos y de los grupos de interés o stakeholders en su negocio diario y en las relaciones con ellos.
Para realizar este trabajo, partimos de una situación concreta del mundo establecido y sobre el cual hacemos una descripción ajustada a nuestra visión de la realidad, fundamental para el estudio posteriormente desarrollado, además de ser prioritario para proponer soluciones a los problemas planteados. Crisis, corrupción, paro, globalización, incertidumbre, inestabilidad, falta de trasparencia, cambio climático, desastres naturales, etc. En una situación como la descrita, se percibe una polarización de las posturas, entre ideas diferentes, dependiendo de la situación personal donde se encuadre su realidad social y económica. 
Sin embargo para obtener resultados positivos cuantificables, debemos contar con todos los medios disponibles a nuestro alcance, como son, buena formación, comunicación precisa, trabajo compartido, esfuerzos diarios hacia la excelencia, organizaciones comprometidas, justicia y especialmente colaboración de las fuerzas políticas como aglutinadores de tendencias y grupos organizados, donde todos en su actividad se acerquen a la ética como camino prioritario, dejando en segundo plano intereses individuales, y sobre todo evitando y denunciando prácticas de corrupción y engaño.
Estas organizaciones empresariales tienen la capacidad para desarrollar proyectos y crear riqueza, para trabajar en equipo agrupando personas e ideas diferentes hacia un objetivo común, para superar dificultades con medios y acciones hacia su propio bien, como es natural, pero sin desatender el impacto de sus actuaciones respecto a la sociedad en su conjunto. Por las consecuencias sociales que representan sus actuaciones, la sociedad los necesita, pero desde un planteamiento conceptual y no reduciendo su objetivo exclusivamente a conseguir ganancia económica, sino siendo espejo donde se vea reflejada la sociedad en su conjunto.
PROYECTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA BBVA
Una de las prioridades estratégicas de BBVA BANCOMER es ser una entidad socialmente responsable. Por esta razón se ha empeñado en desarrollar acciones que le permitan retribuir a la comunidad y dar un propósito social a las actividades que desempeñan día a día como intermediario financiero. La institución fue pionera en certificarse como empresa socialmente responsable y obtener el distintivo por el centro mexicano para la filantropía en el año 2000, convirtiéndose en una de las 17 empresas que iniciaron este listado. 
El distintivo ESR acredita a las empresas ante sus empleados, inversionistas, clientes, autoridades y sociedad en general, como una organización comprometida voluntaria y públicamente con una gestión socialmente responsable, como una parte de su cultura y estratégica de negocio. 
A respecto, Sofía Ize Ludlow, directora de la fundación BBVA BANCOMER y Responsabilidad Social, destaco que el banco, y todas las empresas que lo integran, tienen un sólido compromiso con el país y con su desarrollo, y este se traduce en que las acciones que se desarrollen tengan un principio social, así como al cliente en el centro del negocio.
1. EDUCACION
Desde el 2006 el grupo ha tomado como base el impulso a la educación de niños y jóvenes, poniendo énfasis en el fomento a la excelencia académica. En el 2019 se duplicaría la inversión de la fundación, enfocada en su totalidad a impulsar la educación. Con este incremento, de cara al 2023, la Fundación BBVA BANCOMER habrá aportado más de 6,000 millones de pesos adicionales y otorgado más de medio millón de becas de forma acumulada (45,000 becas en promedio al año), cambiando la vida no solo de los estudiantes sino de sus familias y comunidades.
Se han invertido en los 16 años más de 4,800 millones de pesos, con lo que se ha beneficiado a niños y jóvenes con 278,000 becas en los grados de secundaria hasta la universidad. Uno de los componentes relevantes del programa de becas es el acompañamiento que realizan colaboradores del grupo financiero a los becarios en los distintos niveles, fungiendo como “Padrinos” y “Madrinas”. Al cierre del 2018 BBVA BANCOMER conto con 2,222 mentores y más de 31,900 horas invertidas al año.
1. PROYECTO BECAS BBVA PARA CHAVOS QUE INSPIRAN
¿QUÉ HACEMOS?
Apoyamos a jóvenes de alto rendimiento académico para que terminen la secundaria, preparatoria y/o universidad.
Buscamos más y mejores oportunidades fomentando la movilidad social a través de la educación.
¿CÓMO LO HACEMOS?
A través de una convocatoria anual otorgamos becas económicas a alumnos de primero de secundaria y los acompañamos hasta la universidad.
Además del apoyo económico diseñamos una ruta del éxito para acompañar a nuestros becarios con formación extracurricular, mentoria, alianzas universitarias y oportunidades para la empleabilidad.
APOYO ECONOMICO POR NIVELES ESCOLARES
	SECUNDARIA
	APOYO ECONÓMICO
	ACOMPAÑAMIENTO MENTORÍA
	FORMACIÓN
	
$1,000 MXN mensuales
	
Promover motivación escolar, prevención de la deserción escolar y perfilamiento para potencializar habilidades escolares.
	
· Educación financiera
· Habilidades digitales
· Habilidades socioemocionales
	PREPARATORIA
	APOYO ECONÓMICO
	ACOMPAÑAMIENTO MENTORÍA
	FORMACIÓN
	
$2,000 MXN el primer año
$2,500 MXN el segundo año
$3,000 MXN el tercer año
	
Perfilamiento vocacional y oferta de oportunidades para su desarrollo profesional.
	
•Orientación vocacional
•Técnicas de estudio
•Educación financiera
•Habilidades socioemocionales
	UNIVERSIDAD
	APOYO ECONOMICO
	ACOMPAÑAMIENTO MENTORIAL
	FORMACION
	
$3,500 MXN el primer año
$3,750 MXN el segundo año
$4,000 MXN el tercer año
$4,500 MXN el cuarto año
	
De manera voluntaria, un colaborador de BBVA ofrece mentoría para la adaptación a la universidad y el camino a la empleabilidad.
	
•Educación financiera
•Liderazgo
•Inglés en línea
•Preparación para el empleo
 REGISTRO NIVEL SECUNDARIA 2020
1. Necesitas una conexión de internet estable y disponer de tiempo suficiente. El registro y pruebas de talento tienen duración de hasta 4 horas, puedes hacerlo poco a poco en diferentes días.
2. Debes contar con un correo electrónico y revisarlo constantemente, este será nuestro principal medio de contacto.
3. Prepara tu información personal (CURP, promedio general de la primaria, datos de la escuela a la que ingresarás e información acerca de los sueldos de las personas que viven en tu hogar), los necesitarás para llenar tu solicitud en línea.
4. Tu padre, madre o tutor(a) deberá llenar el registro para que ambos estén informados de los términos y condiciones de participación.
5. Es muy importante ser honesto en los datos que proporciones en tu registro, falsear información es motivo de descarte en el proceso de selección.
6. . La selección se realiza tomando en cuenta toda la información que los aspirantes dan en las distintas etapas de la convocatoria, por ello los registros incompletos serán descartados automáticamente.
DIVERSAS BECAS EN FOMENTO CULTURAL
· Beca de Arte BBVA
· Programa BBVA-MACG
· Laboratorio de Inmersión 
· BBVA-CCD
· Hazlo en Cortometraje
2. PROYECTO “VOLUNTARIADO ONE TEAM”
El objetivo del voluntariado corporativo es trabajar con los colaboradores para que contribuyan con su tiempo y esfuerzo a labores sociales enfocadas a la educación. Asimismo estamos convencidos de la necesidad de incrementar su sentimiento de pertenencia. Las acciones de voluntariado estánalineadas al objetivo principal de Fundación BBVA: LA EDUCACIÓN.
Hemos realizado varias jornadas de voluntariado corporativo bajo la temática One Team. Se han sumado a ella colaboradores de todas las direcciones generales de BBVA México. En 2019 se sumaron más de 2 mil personas con más de 4 mil horas de voluntariado.
Después de nuestro trabajo las escuelas tienen espacios más seguros y agradables. Con la comunidad de colaboradores se ha generado un sentimiento de trabajo en equipo, solidaridad y retribución a la sociedad.
3. PROYECTO “MENTORES”
El programa Mentores busca brindar acompañamiento a nuestros becarios desde la secundaria hasta la universidad y facilitar sus estudios. Los mentores son colaboradores comprometidos que trabajan en varias áreas de BBVA en muchas zonas del país. Son pieza fundamental para el éxito de los programas y fungen como vínculo entre el banco y nuestras causas sociales.
Contamos en el programa con un plan de seguimiento específico para cada nivel educativo, de manera que cuando los becarios concluyen sus estudios, el apoyo por parte de los mentores se traduce en oportunidades más tangibles desarrollo personal y profesional. Actualmente hay más de 2 mil mentores participando en los diferentes programas.
4. PROYECTO “RECONSTRUCCION DE ESCUELAS”
Primaria Dr. Belisario Domínguez Palencia
Dirección: Faja de Oro, Faja de Oro Cacahoatán, Chiapas
Presupuesto: $13, 854,827.92
Elpidio López Escobar
Dirección: Calle: Séptima Sur Oriente, Ocozocoautla de Espinosa, Chiapas
Presupuesto: $2, 256,299.55
Leona Vicario
Dirección: Tonalá s/n, km. 4, Las Granjas Oriente, 29019 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Presupuesto: $14, 143,410.64
Juan Benavides
Dirección: Central Oriente 1121, Centro, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Presupuesto: $13, 587,763.19
Lic. Adolfo López Mateos
Dirección: 3a. Av. Sur Poniente, Centro, El Cerrito, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Presupuesto: $37, 145,062.22
Presidente Gustavo Díaz Ordaz
Dirección: Calle 12A Poniente, La Banda, 71606 Pinotepa Nacional, Oaxaca
Presupuesto: $ 11, 486,366.39
5. PROYECTO “ESTRATÉGICO DE RESPONSABILIDAD Y REPUTACIÓN CORPORATIVAS”
El plan contempla dos focos prioritarios de actuación: 
Inclusión financiera: Para millones de personas el acceso a los servicios financieros no es fácil. Los segmentos sociales de rentas más bajas no cuentan, en la mayor parte de los casos, con las garantías que solicita la banca tradicional para conceder crédito y otros servicios financieros. Esta circunstancia les expone a la usura y limita extraordinaria - mente sus oportunidades de emprendimiento y de apoyo económico para necesidades básicas como la escolarización, los tratamientos médicos o las mejoras en la vivienda familiar. Resolver la exclusión financiera se convierte, por tanto, en una prioridad social y una oportunidad económica.
 Educación y educación financiera: BBVA Bancomer valora la educación como un pilar fundamental en cualquier estrategia para la construcción de sociedades más igualitarias y equitativas, y entiende que su difusión es garantía de progreso y prosperidad. Por estos motivos, el apoyo a la educación es uno de los ámbitos de intervención social más importantes para nosotros.
COMPROMISOS Y ACUERDOS INTERNACIONALES:
En BBVA Bancomer seguimos apoyando las siguientes iniciativas:
· Pacto Mundial de las Naciones Unidas
· Iniciativa financiera del Programa de las Naciones Unidas para el Medioambiente 
· Principios de Ecuador
· Principios para la Inversión responsable de Naciones Unidas
ORGANISMOS CON LOS QUE COLABORA SEGUROS BANCOMER SON: 
· La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) 
· La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) Los organismos con los que colabora Afore Bancomer son:
· La Comisión Nacional del Sistema para el Retiro (CONSAR) 
· La Asociación Mexicana de Afores (AMAFORE)
6. PROYECTO “ADELANTE CON TU FUTURO”
Este programa forma parte del Plan Global de Educación Financiera, una iniciativa del grupo BBVA , que busca genuinamente ayudar al público en general a hacer un mejor uso de los servicios financieros y que está dotado con 26 millones de euros en tres años (2009-2011). Con este plan, BBVA pretende acompañar los procesos de bancarización especialmente en América Latina. A través de “Adelante con tu futuro”, se ofrece a los usuarios talleres de finanzas personales basados en seis líneas de acción:
· Aulas de educación financiera en la red de sucursales
· Aulas móviles
· Equipamiento móvil 
· Sitio de educación financiera
· Educación financiera en convenio con otras instituciones 
· Campañas de concientización
Nuestro programa cuenta actualmente con 5 talleres de finanzas personales: ahorro, ahorro para el retiro, tarjeta de crédito, salud crediticia y crédito hipotecario. Esta iniciativa social para la entrega gratuita de los talleres para clientes y no clientes del banco, cuenta con aulas fijas, aulas móviles y equipos móviles para llevarlos a las instalaciones de las empresas en las 14 principales ciudades del país, así como con el sitio www.adelantecontufuturo.com.mx, en el que también pueden cursarse en línea, con el mismo flujo de aprendizaje.
CONCLUSION:
Las empresas tienen como misión fundamental la creación de riqueza. Esa es su principal responsabilidad social y con ello contribuyen al progreso de la sociedad general.
BBVA Bancomer tiene claro este extremo y tiene como visión “Trabajar por un futuro mejor para las personas” y en este sentido, es consciente de que la responsabilidad social es cada vez un tema más importante. La RSC es hoy en día un elemento esencial dentro de la cultura corporativa. Los principales compromisos adquiridos en la política de responsabilidad corporativa de BBVA es maximizar los impactos positivos de su negocio en la sociedad y minimizar los posibles efectos negativos: La contribución al desarrollo de las sociedades en las que el Banco está presente, a través de la financiación y apoyo al tejido productivo y de la inclusión financiera, La mejora del bienestar social de las personas que reciben financiación para adquisición de vivienda o bienes de consumo duradero, La creación de empleo, tanto directamente a través de contrataciones en el Grupo como mediante iniciativas de apoyo a su generación. Tal es el caso del lanzamiento del programa “Yo Soy Empleo”. 
A su vez, BBVA intenta minimizar los costes sociales en materia medioambiental y los efectos negativos derivados de, entre otros aspectos, la morosidad y las pérdidas de vivienda, con refinanciaciones o ayudas a las familias.
FUENTES DE INFORMACION:
García, F. N. (2012). Responsabilidad social corporativa: teoría y práctica. ESIC editorial. 
Correa, M. E., Flynn, S., & Amit, A. (2004). Responsabilidad social corporativa en América Latina: una visión empresarial. Cepal.
Grisales Flórez, R. M., & Useche Diosa, D. A. Responsabilidad social corporativa banco BBVA Colombia (Bachelor's thesis, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas).
SITIOS WEB:
(BANCOMER, 2010)
(BANCOMER F. B., 2020)
(BBVA, 2020)
(BANCOMER B. , BECAS BBVA PARA CHAVOS QUE INSPIRAN, 2020)